1. 家用固定電話上網，老是掉線，怎麼回事
如果ADSL經常出現網路不穩定的話,那有以下兩種情況
(我是眼鏡，不好意思，加點防盜用字眼，請見諒)
1,貓的問題,質量不太好呀,或者是貓老化了,工作不穩定.
2,如果是那裡剛裝上寬頻,用的是新的貓都出那樣經常掉線的問肢梁題,那可能是因為你家的電話線已經處於網路的末端,信號比較弱.
一，本機上的設置
(我是眼鏡，不好意思，加點防盜用字眼，請見諒)
1，你要在桌面，反鍵點擊「網上鄰居」，然後選擇屬性，再找到你的本地連接，再反鍵選屬性。
2，在彈出的本滑飢搭地連接屬性的窗口裡，在常規選項卡里，有一個「此連接使用以下項目」，在那裡面找到並雙擊「Internet
協議
TCP/IP」。並把裡面的IP改為192.168.1.2，子網掩碼不用去填了，手動點一下它就會自動填好為255.255.255.0。網關為你路MODEM的IP地址，即192.168.1.1。
然後在IE裡面輸入
http://192.168.1.1
用admin同時作為用戶名和密碼進行登陸.
(我是眼鏡，不好意思，加點防盜用字眼，請見諒)
在狀態中看一下你的下行狀中的信噪比和衰減值,
信噪比大於20以上,並且衰減小於15說明你的線路還可以,能夠穩定使用信拿1M的ADSL
信噪比大於35以上,並且衰減小於15說明你的線路還可以,能夠穩定使用2M的ADSL
信噪比大於45以上,並且衰減小於15說明你的線路還可以,能夠穩定使用4M的ADSL
如果信噪比太低,或者衰減過大,說明你的線路不好,要與網路運營商報修.
您扒者好
您可以把電信寬頻貓重啟吵此明試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您查看升告或報修，報修後工作人員會上門為您處理的。
3. 我固定電話不欠費了。為什麼網還是連不上
如果是則衡圓欠攔基費停機剛剛交納的話費，可能系統恢復需要一定的時間，稍候換時間再試一下即孫塌可，一般不會很長時間的。如還是無法解決建議你聯系一下當地客服。
4. 固定電話打不了，網路也上不了怎麼回事
應該是沒費了，要不然你可以根據下面的方法診斷一下
1、將路由器重啟一下然後再重新聯接不行的話就開始第二步；2、介面聯接沒插好，檢查後重新插一下。 3、借用另一台電腦試下上網是不是正常，如果能正常上網，那就將你的那台電腦網卡驅動卸載掉 然後重裝一下網卡驅動。按道理說如果你在家用路由器上網的話，其他電腦正常能上你的不能上，那就是你系統本身的問題。重裝網卡驅動應該能解決問題
以上情況，你可以用騰訊電腦管家的電腦診所修復一下看，打開騰訊電腦管家--工具箱--電腦診所--上網異常--再點那個上不了網的一鍵修復。不行的話那就需要報修了
5. 手機wifi連不上,但是固定電話又能用哦,是怎麼回事
不論是ADSL接入還是
光纖接入
，語音業務和
寬頻業務陪空困
在網路路由和數據配置上都是不同的，雖虧棚然在外部線路上是同一個。所以會出現寬頻不能用（包括WIFI）但蘆念固定電話能用的情況。
6. 為什麼公司固定電話能打出去再打回去確說網路忙
公司的固定電話雖然能打出去，但是你在鄉里打的時間說網路繁忙，也可能是別人也在同時打，但是你打的速度比別人慢那麼幾秒鍾，所以別人先搶占線路了
還有可能就是你們同時在場站線路，但是它也提示是網路繁忙的
7. 固定電話可以打通但是卻連不上網怎麼回事
打電話查看你的渣鄭漏寬頻帳號
是如爛否正常
如果正常
查看電叢帶腦網卡驅動好著嗎
這些都好的話
從新創建網路連接
就可以
8. 座機無線電話,撥不出號碼,顯示沒網路,是怎麼回事
座機無線電話，撥不出號碼，顯示沒有網路，可能是因為網路連接異常，所以會顯示沒有網路的提示。可以嘗試斷開網路，然後再重新連接
9. 我家的是聯通寬頻，座機可以打電話但是就是上不去網了。這種情況應該不是自家的東西壞了吧
中國聯通寬頻客戶，如您家中的聯通寬頻不能正常灶悉使用，建議可先重啟光貓設備後再試；
重啟光貓後，可查看光貓指示燈，如重啟後光貓有指示燈亮紅燈或紅枯洞燈閃爍，則為線路故障，您可通過自助或致電人工客服申報故障維修；
如重啟光貓後，光沒辯枯貓指示燈均正常，可登錄中國聯通APP查看寬頻是否到期。