Ⅰ 手機突然沒有4g網路怎麼辦
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。(註:如果僅副卡沒有4G信號,可能是您的機型不支持副卡4G。如果支持雙4G,請在桌面下劃進入搜索界面,搜索並點擊雙卡管理,進入設置頁面,打開啟用雙卡4G,若問題依舊,可按以下方法排查)
SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入還原網路設置,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM卡問題;
將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
若其他人的卡在您手機上沒有4G信號或者您的卡在其它手機可以正常使用4G,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
Ⅱ 4g沒信號怎麼回事
手機突然沒有4g信號的原因可能是所處的地方沒有信號首發站,或是手機支持電信4g網路,但是開啟了4g網路開關,手機卡更換了4g專用手機卡,並且有4g網路許可權。
4G即第四代行動電話行動通信標准,指的是第四代移動通信技術,外語縮寫:4G。該技術包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式。4G集3G與WLAN於一體,能夠以100Mbps以上的速度下載,比家用寬頻ADSL(4兆)快25倍,並能夠滿足幾乎所有用戶對於無線服務的要求。此外,4G可以在DSL和有線電視數據機沒有覆蓋的地方部署,然後再擴展到整個地區。隨著數據通信與多媒體業務需求的發展,適應移動數據、移動計算及移動多媒體運作需要的第四代移動通信開始興起,因此有理由期待這種第四代移動通信技術給人們帶來更加美好的未來。另一方面,4G也因為其擁有的超高數據傳輸速度,被中國物聯網校企聯盟譽為機器之間當之無愧的「高速對話」。
手機沒有4g信號的解決辦法如下:
1、確認使用的是4G手機、支持4G業務的USIM卡、開通了4G套餐;
2、確認手機的4G模式處於開啟狀態;
3、滿足以上兩點手機仍無4G信號,請打開飛行模式再關閉,等待手機搜索信號,一般10秒鍾即可;
4、如仍未恢復,請將手機關機,取出USIM卡再插入,然後開機,等待手機搜索信號;
5、長按手機的電源鍵,將手機重啟,再和手機卡的運行商核實確認手機卡的資費和相關的套餐狀況,在手機的界面,開啟移動數據。
Ⅲ 為什麼移動4g卡停機後重新開機4g網路就沒了
原因如下:1、當地沒有4G信號,所以不顯示4G網路。2、手機原因所以不顯示4G網路。3、費用沒有交清所以用不了4G網路。如果以上不能解決,直接給移動公司打電話即可。
Ⅳ 為什麼我得手機沒有4g網了
如果您是指無法使用我司4G網路,有可能是由於沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4G網路,需要滿足以下條件才可以使用:
【1】手機終端支持聯通4G網路;
【2】當前所在位置有覆蓋聯通4G網路;
【3】使用聯通USIM卡;
【4】號碼開通了4G上網功能。
如滿足以上使用條件,還無法使用我司4G網路,您可聯系歸屬地客服協助查詢您位置附近4G基站是否存在故障並按指引處理。
Ⅳ 手機沒有4g信號了是怎麼回事
一、聯通手機用戶如出現沒有4G信號或信號比較差,可能是手機未開啟4G功能,或是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
1.通過手機設置中,打開4G功能後,將飛行模式開啟再關閉或重啟手機再試。
2.換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:如其他用戶手機信號普遍存在問題,您可向當地客服反映信號弱的現象,我們將會在第一時間核查處理。
Ⅵ 手機沒有4G信號怎麼回事
1、沒有信號或信號比較差,是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
【1】將手機重新開關機再次嘗試;
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
【3】查看周圍的其他聯通用戶手機信號是否正常。
2、如經自助排障後還是無法正常使用,建議您可聯系當地人工客服核查處理。
Ⅶ 電信手機突然沒有4g信號是怎麼回事
1、確認使用的是4G手機、支持4G業務的USIM卡、開通了4G套餐。
2、確認手機的4G模式處於開啟狀態。安卓手機打開設置->移動網路->網路模式,選擇4G模式; 蘋果 手機打開設置->蜂窩移動網路,勾選「啟用4G」。
3、滿足以上兩點點手機仍無4G信號,請打開飛行模式再關閉,等待手機搜索信號,悉殲一般睜余沖10秒鍾即可。(安卓手機請長按手機電源鍵,當出現關機/重新啟動/飛行模式等選項時選擇飛行模式,蘋果5S請點開設置->飛行模式,或直接由主屏幕下方往上滑動)。
4、毀局如仍未恢復,請將手機關機(有條件可以拔出電池),取出USIM卡再插入,然後開機,等待手機搜索信號。
5、長按手機的電源鍵將手機重啟,再和手機卡的運行商核實確認手機卡的資費和相關的套餐狀況,在手機的界面,點擊設置—卡設置,將移動數據打開;或者是在手機的界面,下拉手機的通知欄,將移動數據開啟。
Ⅷ 為什麼手機一直沒有4G網路信號
vivo手機不能注冊到4G網路:
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--點擊對應SIM卡--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G
註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、訪問vivo官網(www.vivo.com.cn)--找到對應機型參數規格--網路參數,查看"雙卡使用說明",如果該機型支持使用兩張電信卡,則代表該機型支持副卡4G。
3、電信卡作為副卡時,必須處於VoLTE才能注冊4G網路。請聯系運營商開通手機卡的VoLTE高清通話業務,開啟手機的VoLTE高清通話功能。
註:進入設置--雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡--開啟 VoLTE高清通話,部分機型已默認開啟VoLTE高清通話功能,無設置選項。
4、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
Ⅸ 我的手機突然搜索不到4g信號了
1、沒有4G信號。出現這種情況,可以嘗試先把手機的飛行模式開關打開,然後再把飛行模式開關關閉。
2、手機沒有話費。手機沒有話費自然是連不上4g網的,所以充值好話費就可以恢復網路了。
3、沒有流量。出現這種情況可以重新設置套餐流量,或者在手機設置中關閉流量監控,然後重新打開網路即可。