正在檢索無線網路信息

A. 手機搜不到WiFi，一直顯示正在搜索，怎麼辦

可參考vivo手機以下的排查方式：
1、路由器隱藏了WiFi名稱：
可能是路由器隱藏了WiFi名稱（隱藏 SSID），請直接獲取WiFi的名稱和密碼手動添加網路，或者關閉路由器的隱藏SSID功能。
2、檢查手機和路由器支持的WiFi頻段是否匹配：
查看手機支持的WiFi頻段，然後確認搜索的WiFi頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4GHz WiFi則無法搜索到5GHz WiFi，可以將路由器設置為2.4GHz頻段後嘗試。如果不知道如何操作，請聯系路由器管理員。
3、連接其他WiFi對比測試：
將手機連接其他WiFi判斷能否搜索並連接WiFi，如果其他WiFi正常，說明是當前路由器原因，建議聯系路由器管理員。如果是所有WiFi都搜索不到，建議您攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
4、重置網路設置：
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
5、服務中心檢測：
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，可進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

B. 手機信號 一直處於正在搜索 無線網和其它功能都是正常的

若手機沒有信游灶號或屏幕上顯示緊急呼叫的提示，建議：
1.關機重啟重逗磨正新搜索網路嘗試。
2.若是雙卡手機，請查看SIM卡是否被激活：設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.若依然沒有信號，建議關機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡晶元，然後重新安裝。
4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。
5.將網路模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連接模式）。註：部分機器不支持更改網路模式。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機系統版本：設置-關於手機（關於設備）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新山悔）。註：升級前請備份設備中數據（聯系人、信息、圖片等）。
若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。

C. 液晶電視連接無線網路中一直顯示正在搜索無線網是怎麼回事

1、現在的智能電視都會支持有線和無線兩種方式，無線短時間連不上，那就用有線，直接將網線介面插入電視即可，無需另外設置。如果還是連接不上，那肯定就是你家網路問題。

D. 為什麼我的手機一直顯示正在搜索無線網路

查看SIM卡的卡槽是否安裝正確，手機是否飛行模式，一般飛行模式是沒蔽族有信號燈。看一下是不是開的WIFI，沒打開數據功能。咨詢10086看手機是否開通了GPRS功能服務。

1、首先，打開手機上的「設置」。

E. 液晶電視在無線網路連接中一直出現正在搜索無線網是怎麼回事

您好，抱歉給您添麻煩了，根據您的反饋，一般是無線網路信號弱造成的。建議恢復路由器的出廠設置，我們電視所能識別的無線路由器設置是：採用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open, WEP加密選擇64Bit, 密鑰方式選擇ASCII, 密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。採用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。密碼建議純數字。請您參考設置試下；如無法使用，請檢查網路；
感謝您的咨詢，祝您生活愉快！

F. 手機WiFi已連接還提示搜索網路是怎麼回事呀

若使用的是vivo手機連接WiFi後還提示搜索網路，可查看以下排查方法：
1、先將WiFi斷開後重新連接；
2、重啟一下手機；
3、更換其他WiFi連接；
4、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置（此操作不會丟失您手機裡面的數據，操作前將重要數據備份即可。）

G. 蘋果手機總是顯示正在搜索WiFi是什麼原因

一、原因分析：可能因突然來電，導致路由器啟動運行錯誤，建議將路由器、貓斷電2分鍾，然後再開電試試。

二、解決方法：

1、重啟下路由器,或者點路由器上的reset回復出廠設置,再或者在電腦上輸入192.168.1.1,重新設置無線路由器的密碼和賬號。遇到突然停電或者斷電後，手機有滿格WIFI信號，但是連不上網，不要著急。來電後，把路由器的電源開關關掉。

H. 平板電腦Wifi打不開 一直顯示正在搜索網路 是咋回事

平板電腦打不開wifi可能是綜合作用的結果。
解決方法有：
1、嘗試重新選取和重置wifi熱點提供端的WLAN無線路由器等，設置
WAP/WAP2加密
8~10位純數字密碼;
2、
最好選取手動分配IP和綁定平板電腦到區域網白名單內
並且如果熱點中有WIN7建立的家庭組或者防火牆，最好關閉掉;
3、恢復出廠設置、重啟，然後還是建議手動連接
wifi熱點;
4、查看MID平板機體，內核固件版本、核心等信息，然後嘗試更新升級固件
。