按如下步驟排查問題故障：
1、檢查機頂盒與電視機連接，一般通過AV線或HDMI線進行連接；
2、將信號接入機頂盒，一般通過網線或者銅軸線；
3、機頂盒開機，將電視機輸入源切換至對應的信號源；
一般即可正常看電視，如果仍無法收看電視按如下方法分析：
1、如果電視機顯示藍屏或者雪花點，一般是輸入源沒有切換正確；
2、如果可對機頂盒正常操作，但是沒有畫面，一般是信號異常。
2. 海信電視連不上寬頻網路機頂盒 主要原因和解決方法介紹
1、機頂盒（電視）的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器（電視）的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒（電視）連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒（電視）系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒（電視）硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒（電視）的售後服務進行檢修才能解決。
3. 求助，海信電視上顯示無信號，我該怎麼處理
如出現海信電視上顯示無信號的情況，可通過以下步驟進行排障解決：
1、查看電視的視頻線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線說明重新連接正確；
2、查看是否是電視機的視頻輸入源不正確，切換遙控器中的信號源，如連接有線電視，切換成有線電視（或射頻信號）輸入，如是連接機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連接，將電視輸入信號調整為HDMI；
3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無圖像，如電源插頭松動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可；
4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示沒圖像，只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示；
5、查看網線沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，查看是否是服務網路出現故障，可聯系相應的運營商核實；
6、如以上方法排查後，電視機仍然無信號，可能是硬體故障引起的，如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。
百倍用心，10分滿意
4. 海信液晶電視連接機頂盒後沒有信號怎麼解決
樓主檢查一下有沒有把信號源調正確
5. 求助，海信電視上顯示無信號，我該怎麼處理
能顯示無信號就說明電視機沒問題，只是輸入信號沒有，先檢查電視機的輸入模式是不是沒調對，用電視機遙控器的信號源鍵調整一下輸入通道，一般機頂盒與電視連接最常用的有AV和HDMI，要是三顆線插頭是紅白黃三色連接電視機的就是AV連接模式，要是一根較粗的線連接的，是HDMI連接的，可以看一下電視機連接插座什麼的標注，連接沒問題，輸入通道也沒有選錯再檢查機頂盒和連接線是不是有斷線短路等問題。
6. 海信電視連接機頂盒為什麼顯示沒信號
生活常識家電維修問題。根據你的描述，你牌子電視連接機頂盒顯示沒信號是因為：
1，無線網路模塊故障。
2，主控制板故障。
3，網路故障。
4，網線斷了。