❶ 三星手機為什麼連到wifi沒網路
如果手機顯示已連接無線網路,但是依然無法上網,建議:1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP方式:設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。5.連接其他路由器嘗試嘗。6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。
❷ 為什麼三星手機連wifi顯示已連接,安全但是沒有網路
您好:
根據您的描述,建議您:
1.重新開關平板及無線設備
2.長按住網路名稱-選擇忘記,開啟平板wlan,搜索信號連接嘗試
3.如果條件允許,更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
4.備份平板重要數據,恢復出廠設置
若問題依然存在,建議您將平板送至就近的三星服務中心進行檢測,具體服務中心地址請您訪問:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎訪問三星服務預約:
https://support-cn.samsung.com/suppor
❸ 為什麼我的三星手機連上wifi後還是不能上網
您好,根據描述的情況,建議您:
1,檢查路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。如果設置過此功能,請您關閉該項。
2,確認路由器的傳輸帶寬如果使用的是802.11n的路由器建議您把帶寬設置為20mhz試一下。
3,把手機關機重啟、路由器復位操作,然後手機重新連接無線網路,登錄網頁觀察是否可以上網。
4,若連接無線網路依然不能上網,建議嘗試使用靜態IP,操作:設定-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關/網路前綴長度/DNS1/DNS2
5,更換其他無線路由器嘗試。
如果上述方式操作後機器連接無線網路還是無法上網,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星服務中心地址查詢:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
❹ 三星app使用wifi顯示網路無法使用
建議您
1.在手機中選擇刪除所連接的無線路由(手指輕輕點住無線路由名字不放,選擇刪除),搜索並連接您需要的無線網路,必要時需輸入路由器設置的8位以上密碼才可連接成功。
2.重啟手機,重置無線路由器,路由器重置後,打開手機WLAN,自動搜索無線信號。檢查無線路由器開啟DHCP功能查看手機是否可以正常上網。
3.若這樣操作後仍出現此現象,建議更改路由器無線上網協議:若無線上網協議為802.11b建議改為802.11g,若無線上網協議為802.11g建議改為802.11b。有可能是無線路由器無線上網協議與手機的無線上網協議之間存在兼容性所導致的。
4.若操作後仍不能正常使用,建議更換路由器使用。
❺ 三星電視連接上WIFI卻沒有網路是怎麼回事
三星電視連接上WIFI卻沒有網路的原因:
電視機沒有內置wifi模塊;
電視與無線路由器距離過遠或阻礙過多會影響信號接收;
連接失敗;
開啟MAC地址過濾的原因;
無線的名字有中文;
電視是內置的無線網卡;
路由器異常。
❻ 三星手機為什麼顯示不了wifi
若手機無法搜索到WLAN無線網路信號,建議您:
1.將WLAN功能關閉後重新開啟。
2.確認路由器發射的信號昰否為手機支持的信號(802.11g/b/n)。
3.檢查無線路由器設置:是否開啟了無線廣播功能,路由器是否設置了隱藏。
4.移動到其它地方進行搜索嘗試。
5.重啟手機/平板電腦和無線路由器。
6.備份機器中的數據(聯系人,簡訊,圖片等),恢復出廠設置。
7.更換其他無線網路嘗試。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到三星服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
❼ 三星手機WiFi可以上網,但是SIM卡就顯示無網路連接,怎麼辦
是新手機么,你是不是SIM卡放反了啊。換個面兒試試。如果正反面都沒信號,去營業廳讓他們給你看看晶元線路壞了沒。排除晶元壞了、換了地方之後還沒信號,那就是手機問題了。去購買手機的店面問問,要不就直接找維修店。