『壹』 寬頻沒信號
無線寬頻顯示沒有信號有兩種原因:路由器連接貓線路問題;終端連接路由器的問題。具體的解決方法:選擇設置向導中,下一步,選擇PPPOE模式,輸入寬頻賬號密碼,先讓路由能撥號上網,然後才能保證終端也能上網;打開IE窗口,在地址欄輸入路由的IP地址,回車,再輸入路由的登錄賬號和密碼,一般沒改的話默認用戶名是admin密碼admin或為空(一般路由器的背面會有標明路由器的IP和賬號密碼等),登錄後查看DHCP是否被開啟和限制,路由器的運行狀態是否正常,是否已經連接了網路。先確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理,如果上網正常,請重啟Modem和機頂盒,故障依然存在,請檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,有條件的話可更換一根好的網線。
『貳』 電信光纖貓上光纖燈亮著,就是沒網路,怎麼辦
一、原因和辦法如下:
1、接頭處光纖熔接不合格或者斷裂。
2、分光盒處冷接頭未插好或者冷接頭壞。
3、光交箱處接頭未插好。
4、線路某處受損斷裂等。
5、總的來說,這種故障用戶無法自行維修,需要專門的人員和光纖工具,建議致電網路運營商報修。
『叄』 天翼網關只有電源光纖亮 沒網沒WiFi 怎麼處理
您好 您可以把電信光纖貓、路由器等設備重啟試一下,如果仍然不行,可以撥打10000號請工作人員幫您查看或報修。安徽電信公眾號為您服務。
『肆』 移動光纖寬頻的光信號燈不亮,沒有網路是什麼問題
移動光纖寬頻的光信號燈不亮,表明光纖信號傳輸中斷,一般是由以下幾種情況造成的:
一、寬頻欠費,現在寬頻業務基本都是後付費模式,運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務,這種情況只需繳清欠費即可。
二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。
三、光貓光介面有問題,這種情況屬於光貓硬體問題,只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
四、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
五、區域寬頻故障,可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,這種情況可以撥打客服電話了解情況,等待維修人員修復好寬頻。