網路寬頻怎麼沒信號

A. 寬頻用著好好的沒信號了怎麼回事

建議查看是否所有的網路連接服務都無法使用，如果是所有的網路業務都無法使用，可能存在兩種情況：

1. 寬頻到期欠費，業務被暫停使用，建議核查續費後繼續使用；

2. 寬頻故障，可以通過營業廳、便捷保障號碼、人工客服等方式進行寬頻故障的核查報修；

以上兩種情況無法判斷的情況，也可以直接撥打人工客服或至當地主營業廳由工作人員幫您核查確認，並進行報修登記。

B. 寬頻無信號是什麼原因

先看貓閃紅燈不，紅燈亮線路問題，不亮先重啟貓和路由器，10分鍾後不行就可以找裝維師傅保修了，補充一點辦網綁定的手機號停機沒有，停機也沒網。

C. 為什麼無線網連接後沒網路信號了

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

D. 我家網路突然沒有信號了

如聯通用戶出現無法連接寬頻問題，可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決問題，可通過中國聯通APP客戶端-首頁點擊「服務」-「寬頻」-「寬頻辦理服務」-「寬頻報障」進行報障。

E. 移動寬頻沒信號怎麼辦

這種現象是三個方面原因產生的：

一：運營商（傳輸、交換網路的故障）的責任：運營商必須保證到用戶的信號質量（帶寬、誤碼率、信雜比、傳輸速率、信號電平、輸入輸出阻抗、信號的穩定度、輸入輸出阻抗的穩定性）符合國家標准）；具體電話：電信10000網通10060鐵通10050

二：網站的問題：1：網站伺服器不穩定；2：網站的軟體不穩定；3：網站運行維護質量水平較低；不能及時的排除故障；例如：上其他網站很好，某一個網站特別差，這就是網站自身的問題，與運營商和用戶都無任何關系

三：列因素會導致你目前的狀態，如果經檢測上述運營商沒有問題，接下來，就是你用戶自己的問題了；如果你不存在下列問題，你就可以直接打運營商電話，讓運營商給你處運營商自己的相關事宜

F. 寬頻沒有網路是怎麼回事

1、光纖故障

故障現象：光貓LOS指示燈變紅。

故障原因1： 尾纖頭在撥出來之後，受到污染，沾上灰。

解決方法： 用酒精清潔尾纖頭跟光纖口，並重新插回去。

2、 室外光纜斷了

解決方法 ：請致電寬頻服務提供商客服報修。

3、網線故障

故障現象：光貓指示燈正常，但不能上網。

故障位置1： 光貓到路由器網線出現問題。

故障可能性1：光貓到路由器的網線接錯了。

解決方法：一般多口光貓網線從LAN1接到路由器的WAN口。

一般多口光貓的LAN2一般接到IPTV機頂盒 。

（部分地方運營商可能會有不一樣的）

4、連接的網線斷了

解決方法：更換網線。

故障位置2：路由器到電腦。

故障可能性1：路由器到電腦的網線接錯了。

解決方法：從路由器的任意LAN口接入電腦網卡。

5、無線SSID連接錯誤

解決方法：連接正確的無線SSID，並輸入正確的密碼

故障現象2 ：無線信號時好時差。

故障可能性1：距離太遠。

解決方法：增加無線中繼器，擴展無線信號

G. 無線網連上但是沒有信號怎麼辦

感嘆號代表手機連上wifi但無網路訪問。
手機連接上WiFi卻無網路訪問的原因有：
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網；
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題；
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網；
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試；
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接；
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

H. 最近網線沒有信號

1、根據您提供的信息，如果您是指您使用的寬頻網路無信號，無法連接上網，建議您通過以下方式排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如果經自助排障後，還是無法正常使用，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障，我司將盡快為您處理。