原因可能有三種:
1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房連接不正常,此時光信號燈會閃亮或者不亮;
2、光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮或者不亮;
3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。
Ⅱ 光纖貓無信號閃紅燈怎麼回事
如您所述,光貓無信號閃紅燈,一般為線路故障,可通過如下方式進行反饋報障:
1、進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障,具體路徑以頁面顯示為准;
2、登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」,具體路徑以頁面顯示為准。
溫馨提示:如您不方便自助報障,您可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理。
Ⅲ 光貓沒有光信號怎麼辦
1、光信號燈不亮是正常的,那是個紅色的燈,如果亮了則說明光纖不好。
2、想看有沒有信號就看PON燈(有的光貓叫網路E燈)是否為長亮。長亮則是正常的,此時不能上網建議檢查下貓的埠、連接電腦的 網線 、電腦的設置和寬頻帳號是否有問題。
3、如果PON燈不亮那就是電信機房的問題,推薦售後報修。
Ⅳ 聯通寬頻的貓的總是顯示無信號怎麼辦
根據所提供信息,如出現寬頻故障,您可先通過以下方法進行排障:
〖1〗使用單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
〖2〗重啟modem和電腦;
〖3〗重新創建寬頻撥號連接,再撥號嘗試。操作方法:開始>程序>附件>通迅>新建連接向導。
若自行排障仍然沒有恢復,可聯系人工客服進行申告故障,將盡快為您處理。
想要了解更多聯通業務問題,請點擊這里http://t.cn/R3xvQjB進行了解或提問,將有專人24小時內回復。
Ⅳ 光貓沒信號怎麼辦
直接打網路公司服務電話
Ⅵ 光纖寬頻的光信號指示燈不亮,咋回事
聯通光纖寬頻的智能網關設備光信號指示燈(LOS)不亮說明線路狀態無故障,如果光信號指示燈(LOS)出現紅類常亮狀態,說明線路出現異常,出現了線路故障。需要申報故障進行維修。