1. 聯通4G流量網速很慢可以投訴么
可以撥打10010進行投訴此問題,相關部門會協助處理。
撥打當地聯通客服熱線進行投訴,或者是到當地營業廳反應,工作人員會根據你反應的情況反饋給相關部門核查處理的
3. 聯通4g非常卡 怎麼投訴
您好,聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
(3)聯通4g網路信號差怎麼投訴擴展閱讀
若手機使用移動數據上網速度慢,請按以下方法解決:
1.手機關機重啟。
2.清除手機上網歷史記錄和緩存:應用程序-互聯網-點擊屏幕上的五角星圖標-歷史記錄-菜單鍵-清除歷史記錄。
3.此情況可能是互聯網應用程序問題造成上網速度慢,建議重置瀏覽器設置。操作:應用程序-互聯網-菜單鍵-設定-內容設置-復位設置。
4.若以上操作後仍無法解決,建議您更換其他SIM/USIM卡嘗試
4. 聯通4G覆蓋太差能投訴嗎
當然可以投訴,直接撥打投訴電話,其接線員會形成工單派至後台網路優化部門,然後會有技術人員實地測量,如果確實信號太差,則會有工程人員進行信號優化。
5. 聯通4G如何投訴網速慢
如在使用聯通網路過程中遇到問題,您可以嘗試以下操作:
1、手機網路問題,您可以重啟手機,或將手機卡換到家人朋友的手機上再次嘗試,並看看周圍其他聯通用戶的信號是否正常;
如果做過這些操作,還沒有能解決問題,請您聯系歸屬地客服進行咨詢。
6. 4G信號覆蓋不好投訴沒用要怎麼辦
聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳,點擊右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工;
登錄中國聯通APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工;
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工,接入在線客服反饋信號問題。
7. 聯通信號不好怎麼解決
聯通信號不好的解決方法如下:
打開設置,進入雙卡和移動網路。點擊「中國聯通」,將網路類型選擇設置為4G網路優先。點擊「接入點名稱」,點擊更改為「沃寬頻用戶手機上網」即可。
如果您家裡住在位置比較偏遠,或者是遠離聯通基站的地方,那麼這個問題就不好解決了,只能打10000投訴,只有聯通在您家附近建立一個小基站,問題才能徹底解決。
信號弱的原因:
首先要排除的就是手機或SIM卡的弊端引起的手機信號強度弱,把卡放在其他手機或者其他卡放在這手機裡面試試就知道了。其次房子離基站較遠的環境,由於基站不是很稠密,距離太遠,也造成手機信號差。
還有基站出現故障導致手機信號變差。當基站出現故障時,該基站覆蓋范圍內的手機信號就會受到影響,當手機進入其它正常基站覆蓋范圍內時信號就恢復正常了。解決方法是向通信運營商反映,由通信運營商派技術人員維修。
信號弱的原因不是因為設備不好,而是基站比較少,還有受環境影響有時也會發生信號不好的情況。