寬頻網路信號燈不亮怎麼辦

① 上網燈不亮怎麼解決

如您使用的聯通寬頻出現故障，可通過以下方式進行申報故障：
1、撥打客服熱線10010，根據語音提示接入人工服務，進行寬頻故障報修。

2、還可通過中國聯通APP，服務-報障－在線報障，根據頁面提示進行操作。

3、還可通過聯通網上營業廳，點擊首頁寬頻--寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。

溫馨提醒：上述回答以重慶為例，不同省份政策可能不同，建議可撥打歸屬地運營商客服熱線詳細咨詢。

② 移動寬頻光信號燈不亮是什麼原因

一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的，您可以使用網線直接連接到光貓，使用電腦上網檢查是否能正常上網，如果可以應該是您的內網設置問題；

如果無線上網是直接使用光貓信號，可以在上網設備的無線網路選項中忘記當前的無線網路設置，再重新連接無線網路；

如果直接有線連接也無法撥號上網，建議撥打寬頻服務提供商的客服電話進行報障，等待維修人員上門檢修；

(2)寬頻網路信號燈不亮怎麼辦擴展閱讀：

也有可能是由於欠費過久被關閉寬頻服務，可以撥打客服電話咨詢一下，在繳清資費之後就可以重新開通。還有可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，同樣可以撥打客服電話了解情況。

原因是光纖線斷了或者光纖街頭損壞了，這個需要找寬頻維修人員維修，光纖問題個人用戶是沒有辦法解決的。

錯誤代碼691的含義：在使用ADSL撥號上網的時候， 移動 電信運營商會向用戶授權一套賬號密碼，當您的ADSL賬號密碼輸入錯誤的時候，電信運營商伺服器將返回錯誤信息到您的計算機上，提示您使用的賬號或密碼有誤。

③ 寬頻連接不亮了

若為聯通寬頻產品， 如家中光貓燈不亮了，可能因以下原因導致：
1、重啟光貓及路由器後再試；
2、查看入戶光纖及家中連接光貓、路由器及電腦的網線連接是否正常；
3、重啟光貓及路由器後查看設備是否不亮燈或亮紅燈，如光信號燈不亮或亮紅則說明應線路問題，需要致電當地聯通人工客服申報故障維修。

④ 移動光纖寬頻的光信號燈不亮，沒有網路是什麼問題

移動光纖寬頻的光信號燈不亮，表明光纖信號傳輸中斷，一般是由以下幾種情況造成的：

一、寬頻欠費，現在寬頻業務基本都是後付費模式，運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務，這種情況只需繳清欠費即可。

二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良，這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。

三、光貓光介面有問題，這種情況屬於光貓硬體問題，只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。

四、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可。

五、區域寬頻故障，可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，這種情況可以撥打客服電話了解情況，等待維修人員修復好寬頻。

⑤ 寬頻光纖光信號不亮怎麼回事

不知道你這個設備在正常的時候光信號等是什麼狀態。如果和上網正常時不一樣，說明是光口收不到光信號了。
1，光口沒插好
2，光纖斷了，或尾纖彎折過大
遇到這種情況只能報修故障找運營商處理

⑥ 光信號燈不亮,無法上網怎麼辦,光信號燈不亮不能上網

以下內容關於《

光信號燈不亮無法上網怎麼辦

1.路由器的光信號燈不亮，並且不能正常上網，主要是因為網線連接問題，比如說水晶頭松動，請重新安裝水晶頭並將其連接到路由器的WLAN介面中。

2.如果路由器的光信號燈依舊不亮，那麼可能是因為寬頻欠費了，使用微信或者支付寶就能繳納。

3.小米路由器設置教程：第一打開電腦並點擊桌面右下角的「無線網路」選項，然後選擇連接該路由器發射的無線網，連接上以後會顯示「無Internet」，這是因為路由器還未設置所以顯示無Internet。

4.打開瀏覽器，在地址欄輸入191631（不同路由器進入地址不同，可自行查看自己路由器地址，一般在路由器背面），然後進入路由器的後台設置頁面。

5.在打開的頁面中，單擊「同意，繼續」按鈕，然後勾選「加入《用戶體驗改進計劃》」，也可不選。

6.進入到WiFi名稱和密碼設置頁面後，根據自己的情況修改即可。

7.修改完成後勾選「開啟穿牆模式」，第三點擊「下一步」按鈕。

⑦ 光纖寬頻的光信號指示燈不亮，咋回事

聯通光纖寬頻的智能網關設備光信號指示燈（LOS）不亮說明線路狀態無故障，如果光信號指示燈（LOS）出現紅類常亮狀態，說明線路出現異常，出現了線路故障。需要申報故障進行維修。

⑧ 光貓上的寬頻的寬頻燈不亮是什麼原因

寬頻貓指示燈不亮的原因可能有：

1、掉線了。

2、短時沒信號。

3、貓和網線有損。

4、網線與貓的插口與水晶頭接觸不良。

5、再者是信號太弱或不穩定。

6、貓老化或有損。

⑨ 路由器寬頻燈不亮怎麼回事

路由器中寬頻燈故障的原因和解決方法如下:

1:首先你需要確認是否還能上網。如果還能上網，說明寬頻的指示燈壞了，不用太在意。

2.如果不能上網，其他指示燈還亮著，就需要檢查一下貓和路由器之間的網線和水晶頭有沒有問題。可以再插一次網線，消除接觸不良的問題。

3:關閉貓和路由器，重新啟動，排除數據緩存過多或異常發熱導致的故障。

4:其次，斷開路由器，用電線把電腦和貓連接起來。如果電腦能正常上網，說明是路由器問題，需要更換路由器；如果電腦不能正常上網，可能是貓壞了，或者是網路本身有故障。可以撥打運營商客服電話，請網路維護人員解決。