第一、檢查網線有沒問題。有的是水晶接頭不好。
第二、直接用光貓連接電腦撥號試試。如果可以說明貓沒問題.
第三、接上路由器,重新設置下在登陸試試。
第四、光信號不亮即寬頻沒有網路信號可以撥打客服熱線進行報障處理的,報障後會有工作人員上門維護的。
光貓上指示燈的意思:首先一個設備得有電源,所以電源燈一定是長亮的,然後網路G是電信的信號燈,長亮的話說明電信信號正常,一閃一閃或者光信號閃紅燈說明信號不正常;
光信號指示燈是給光纖頭子斷裂時用的,只要看它閃紅燈就一定是光纖斷了;寬頻是你在連接上網以後表明有數據在線才會一閃一閃;
如果你家還安裝了電話語音燈會亮的;
網路1是指光貓到你電腦連接線路正常時才亮;
目前默認網口1有數據,網口2 是沒有數據,也不能上網的。倘若你家以後辦理了電信ITV,可以直接連接到網口2上網。
B. 突然沒網路了,寬頻和光信號燈不亮
如果是大片的估計是光纖線路問題,要麼是你那個光纖哪裡斷了,要麼貓壞了
C. 電信寬頻光信號燈不亮怎麼回事
請查看modem的前面板上指示燈,可以簡單判斷您的寬頻的故障。
如果所有指示燈均不亮,請查看你的modem開關是否開啟,電源插頭是否插好,插排開關是否開啟;如果確定電源正常且設備開關已經打開,可能是modem設備損壞。
los燈或光信號燈是線路燈,燈滅表示寬頻線路正常;紅燈常亮或閃爍,表示寬頻線路可能不正常。
LAN燈或網口燈對應modem設備上的四個網線介面狀態,常亮或閃爍表示連接到此介面上的電腦或路由器的線路正常;不亮表示連接到此介面上的電腦或路由器的線路不正常,請檢查網線介面是否插好,或更換網線嘗試;
iTV燈對應modem設備與電信iptv機頂盒之間的連接狀態,常亮或閃爍表示連接到機頂盒的線路正常;不亮表示連接到機頂盒的線路正常不正常,請檢查網線介面是否插好,或更換網線嘗試;
WIFI燈或無線燈表示modem設備的無線開關狀態。燈亮表示的無線開關已經打開。如果您是通過modem連接無線上網,請確保WIFI燈亮。如果燈滅,請按住modem背面的無線按鈕幾秒鍾後開啟。
D. 你好!光信號和寬頻燈不亮是怎麼回事
您好
您可以把光纖貓等重啟試一下,如果仍然不行,可以直接撥打10000號報修。
E. 光貓、光信號不亮,寬頻信號亮,這是什麼意思
是光纖線與光貓的接觸不良引起的網路故障。
具體如下:
1、簡介
光貓,是泛指將光以太信號轉換成其它協議信號的收發設備,光貓也稱為單埠光端機,是針對特殊用戶環境而設計的產品,它利用一對光纖進行單E1或單V.35或單10BaseT點到點式的光傳輸終端設備。
2、基本簡介
光貓,是泛指將光以太信號轉換成其它協議信號的收發設備,光貓也稱為單埠光端機,是針對特殊用戶環境而設計的產品,它利用一對光纖進行單E1或單V.35或單10BaseT點到點式的光傳輸終端設備。
3、工作原理
光貓是一種類似於基帶MODEM(數字數據機)的設備,和基帶MODEM不同的是接入的是光纖專線,是光信號。用於廣域網中光電信號的轉換和介面協議的轉換,接入路由器,是廣域網接入。光電收發器是用區域網中光電信號的轉換,而僅僅是信號轉換,沒有介面協議的轉換。
F. 光信號不亮wifi也連不上是怎麼回事兒
原因主要有以下五種:
1、室內部分光纖彎折過大
光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
2、區域寬頻故障
可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,這種情況可以撥打客服電話了解情況,等待維修人員修復好寬頻。
3、寬頻欠費
現在寬頻業務基本都是後付費模式,運營商會因客戶欠費過久而關閉寬頻服務,這種情況只需繳清欠費即可。
4、室內尾纖異常
連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將介面撥下清理然後重新插回試試。
5、光貓光介面有問題
這種情況屬於光貓硬體問題,只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
G. 光貓的光信號不亮與寬頻使用有沒有關系的
電信寬頻光信號不亮是正常現象,可正常使用寬頻上網。貴州地區用戶關注中國電信。貴州客服公眾號可微信繳費,一鍵查話費充值,流量、積分、賬單、詳單均可自助操作,方便快捷。客服45為你解答。
H. 光纖的光信號燈不亮,而且連不上網路是什麼原因
您好
這種情況一般是線路問題,您可以撥打10000號報修,報修後工作人員會上門為您檢修、調試的。詳情請登陸網上營業廳查看。
I. 移動光纖寬頻的光信號燈不亮,沒有網路是什麼問題
首先你先檢查一下你的電源什麼東西的然後把你的那個移動光纖的那個機頂盒或者是貓然後重新再啟動一下如果還不亮的話有可能是線路問題啊喊人家維修師傅上門來幫你看一下什麼原因導致的