⑴ 寬頻網路信號的不亮
1、如您使用的聯通寬頻出現問題,可以撥打客服熱線(10010),根據語音提示轉接人工服務,申報寬頻故障。
2、還可通過聯通網上營業廳,點擊首頁寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。
溫馨提示:上述回答以聯通為例。不同運營商寬頻報障方式可能不同,具體可撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。
光纖貓的光信號燈正常是不亮的,亮了才表示光纖斷了。
⑶ 網路G長亮。光信號不亮怎麼回事
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電信的光纖貓,網路E/G一直閃爍,光信號燈不亮是什麼問題?
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光纖貓信號燈不亮是沒有信號
1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。
2、光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。
3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。
以上三種狀況不管哪種出現,用戶基本都解決不了,只能打電話報障了。
⑷ 電信光纖光信號燈不亮不能上網是怎麼回事
首先光貓上指示燈的意思:首先一個設備得有電源,所以電源燈一定是長亮的,然後網路G是電信的信號燈,長亮的話說明電信信號正常,一閃一閃或者光信號閃紅燈說明信號不正常;光信號指示燈是給光纖頭子斷裂時用的,只要看它閃紅燈就一定是光纖斷了;寬頻是你在連接上網以後表明有數據在線才會一閃一閃。
解決方法如下:
第一、檢查網線有沒問題。有的是水晶接頭不好。
第二、直接用光貓連接電腦撥號試試。如果可以說明貓沒問題
第三、接上路由器,重新設置下在登陸試試
⑸ 移動寬頻光信號燈不亮是什麼原因
首先,燈是正常的。可以把光貓和路由器全部斷電重新啟動下試試。如果不行,就直接光貓連接主機,試試單機撥號上網。如果可以,就去檢查路由,如果不行,就找運營商,電話10086。
⑹ 移動光纖貓光信號燈不亮,無網路是怎麼回事
1、一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的,您可以使用網線直接連接到光貓,使用電腦上網檢查是否能正常上網,如果可以應該是您的內網設置問題;
2、如果無線上網是直接使用光貓信號,可以在上網設備的無線網路選項中忘記當前的無線網路設置,再重新連接無線網路;
3、如果直接有線連接也無法撥號上網,建議撥打寬頻服務提供商的客服電話進行報障,等待維修人員上門檢修;
4、也有可能是由於欠費過久被關閉寬頻服務,可以撥打客服電話咨詢一下,在繳清資費之後就可以重新開通。還有可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,同樣可以撥打客服電話了解情況。
(6)網路信號不亮擴展閱讀:
光貓作用:
1、光貓的原理和普通寬頻貓是一樣的,但是它比普通寬頻貓的功能更完善一些,它可以直接和光纖相接,讓用戶可以使用到更快的網。
2、光貓也可以裝無線網路,但是過程比較復雜,在設置的過程中,如果不小心動亂了數據,這個貓就可能沒有用了,路由器可能也不能用,所以不太懂的人,最好不要隨便設置,就和路由器連接,比較好用。
3、光貓一般是網路在10M以上都要使用的,很多城市都是用的100M以上的網速,光貓已經被廣泛使用,基本是各家各戶的必備品。
⑺ 光信號不亮wifi也連不上是怎麼回事兒
原因主要有以下五種:
1、室內部分光纖彎折過大
光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
2、區域寬頻故障
可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,這種情況可以撥打客服電話了解情況,等待維修人員修復好寬頻。
3、寬頻欠費
現在寬頻業務基本都是後付費模式,運營商會因客戶欠費過久而關閉寬頻服務,這種情況只需繳清欠費即可。
4、室內尾纖異常
連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將介面撥下清理然後重新插回試試。
5、光貓光介面有問題
這種情況屬於光貓硬體問題,只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。
⑻ 無線路由器中Internet燈不亮,但是網路信號滿格,上不了網是什麼原因
電腦顯示本地網已連接。如果頻繁出現這種問題改換路由器了。
可以試一下打開騰訊電腦管家——工具箱——網路修復——立即修復,連接失敗,這時你登錄路由器設置會發現WAN口數據全是0這種是路由器質量不穩定自動恢復原出廠狀態的,登錄路由器設置導向輸入密碼賬號重新設置上網方式就行了
⑼ 為什麼寬頻光信號不亮也不能上網
上不了網問題:
一、電腦本身問題,網卡問題,驅動掉了,或是網線問題,路由器等造成不能上網,逐一排除。
二、電腦中病毒,IE被惡意修改,IE出錯等,可殺毒,用黃山IE修復等修復一下。
三、數據包丟失,有可能水晶頭有問題,重做水晶頭。
四、路由沒開啟DHCP,獲取不到IP,網路受限制,或同一網路中有人使用執行官等造成干擾。
五、電腦中有騰訊電腦管家的用戶可點擊騰訊電腦管家-電腦診所-上網異常-選擇上不了網進行修復;
六、網速慢,有可能是中毒,或同一網路中有人在嚴重佔用資源,如BT,下載等。
七、QQ等即時通軟體可登錄,要不開網頁,有可能是DNS沒設置好,請根據當地所在的公共DNS地址設置一下。
八、由於系統損壞等造成不能上網,請重裝或恢復系統。
九、連上網後,就是打不開網頁,有可能網路信號有問題,請聯系當地接寬頻接入部六檢查。
十、路由器,貓過熱的話請斷電十五分鍾後再重開試試。
⑽ 突然斷網,光信號不亮!怎麼處理
處理方法:
首先看一下,光貓的上的光信號是否亮紅燈,如果亮紅燈,說明光纖線斷了,你需要和電信公司維修人員聯系修線路。如果不亮紅燈,說明光纖線路正常。
7.如上圖所示,接收光功率為:-35.23dBm,這個值已超出范圍,應該和電信維修人員聯系,把它降到-24以內就可以正常使用。