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電信機頂盒信號滿格但沒有網路

發布時間:2022-01-07 15:11:29

❶ 電信網路電視機頂盒有信號綠燈但電視機顯示無信號,網路正常

親,那是你3相線沒插對啊。機頂盒上有綠燈的話就表示信號正常。電視顯示無信號時因為你機頂盒的視頻線沒插對電視視頻口,或你電視沒調試好

❷ 移動機頂盒有信號但沒有網路怎麼

建議直接聯系移動的官方客服,要求派人上門進行維修即可。

❸ 電信寬頻可以上網但是網路電視卻沒有信號

尊敬的電信用戶,您好!很高興能為您服務。
根據您的描述。您可以進行以下操作:
一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常,請轉入步驟二處理。
二:請重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。

三:檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。

四:請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電安徽電信客戶服務熱線10000+4+1咨詢。

❹ 電信網路電視機頂盒有信號綠燈但電視機顯示無信號,網路正常

您好,機頂盒亮指示燈說明機頂盒在家工作,你進入機頂盒系統,找到網路連接,查看聯網是否成功,先確定網路連接成功,然後又視頻線連接電視,電視需要進入系統設置,選擇你信號輸入的埠是那個,用遙控器點一下確定,都沒問題了,就可以用節目了,安徽電信公眾號為您服務。

❺ 手機連接機頂盒WiFi 連接好了滿格信號,可是不能上網

進路由器看看。IP有沒有設置錯。或者是不是你的IP是不是被限制了。

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