❶ 聯通光纖寬頻貓燈都正常但是連不上網
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
【1】使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】重啟modem和電腦；
【3】重新創建寬頻撥號連接，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程序＞附件＞通迅＞新建連接向導。
若已自行排障仍出現問題，可聯系人工客服進行登記相關信息，將盡快為您處理。
❷ 貓燈正常，本地連接正常，寬頻處於連接狀態，就是上不去網
網路線路接觸不良，大部是松動，個別的是斷離，網路硬體質量有問題，如，雙膠線、水晶頭、分離器、貓、網卡，這些看來已無問題，接下來你再看看，網卡驅動適不不適宜，可更新一試，還有貓的驅動和電磁干擾。再就是你家離機房距離過遠，線路耗損和干擾大也會出現這個問題。還有你家分離器前線路是否搭掛什麼啦。
❸ 電腦的貓正常的指示燈都亮，就是上不去網是什麼原因
①貓一般有四個燈，正常時候，POWER，ADSL，LAN，這三個燈都是常亮，如果有一個經常閃是不正常的，DATA燈在正常上網以後會閃。
②如果這些燈正常還上不去網，那就是電腦的問題，如果沒有安裝路由器，你可以通過寬頻撥號獲得的錯誤代碼來找故障原因，比如錯誤693，就是用戶名密碼錯誤等等。
③如果你的電腦通過路由器上網，首先要繞過路由器，用上面的方法判斷。如果撥號正常，路由器上網不正常，就需要按照路由器的說明書仔細設置路由器參數。
④如果連撥號都不能進行，那就要檢查電腦是否有病毒，網卡驅動是否正確安裝。
❹ 電信光貓指示燈都正常，但是上不了網
您好
您可以把電信光纖貓重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您查看、處理。
可能原因：
1、信號燈可能你判斷的不對，仔細看看！
2、貓是正常的，內網有問題：路由器有問題；『撥號出問題了！！
❻ 電腦貓燈亮正常,就是網路連不上去
691是用戶名密碼錯誤,這都是自己關機時應該斷開連接,不過改下寬頻密碼可以搞定,或者是等幾個小時吧,
❼ 移動寬頻貓指示燈都正常怎麼連不上網
用網線連接電腦和MODEM，電腦創建寬頻拔號連接，然後直接在電腦上進行寬頻拔號連接，連接網路後，如果上網速度正常，那麼線路和MODEM沒有問題，如果也一樣不正常，那麼請聯系寬頻運營商客服，要求上門檢修。
❽ 光纖貓燈亮的正常,但上不了網
關掉電源，等一分鍾，重啟一下 。