1、如果電視屏幕出現機頂盒的啟動圖像並隨後提示「沒有信號」的情況下,這種現象證明你的機頂盒與電視機之間的音視頻線(紅、黃、白色)連接基本沒問題,但電視射頻輸入信號線(注意:不是指紅黃白那三根)沒有接到機頂盒RF輸入埠上,或者電視射頻輸入信號線沒有和牆壁上的終端盒連接,再或者在你室內有其他斷路的地方。
2、如果電視屏幕沒有出現機頂盒的啟動圖像,隨後又僅僅是藍屏並沒有任何文字提示的話,那就是你電視機的頻道設置出現了問題,請用電視機的遙控器按信源鍵或AV/TV鍵,將電視機從模擬電視頻道轉換至視頻頻道即可。
3、你可以把每個輸入源都試一下,看看有沒有信號。如果上述方法仍無法解決,則必須致電當地有線電視客服電話,請求專業維修人員給予幫助。
⑵ 廣電寬頻客服電話是多少
96655是廣電寬頻的客服熱線電話。用戶在使用廣電網路時有什麼問題直接撥打這個電話就可以。
⑶ 誰知道合川廣電營業廳的電話是多少
42724533 城南營業廳
⑷ 家裡有線電視提示無信號怎麼聯系服務電話是多少
96266 和3993153。
有線電視收費標准,每月14元視聽費,用戶暫不收看有線電視的情況下,本人可攜帶用戶證到有線電視營業廳辦理報停手續,報停期間不收取任何費用,用戶不提出報停申請,將視用戶為正常收看。如該用戶有任何問題,可以撥打客戶服務熱線:96266或有線電視營業廳咨詢電話:3993153。
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有線數字電視基本收視維護費
為主終端用戶21元/月,副終端3元/月。副終端與新開戶安裝的機頂盒由用戶自行購置。基本型機頂盒及IC卡按不高於350元/台(含智能卡)。即:數字化整轉後,用戶主機每月收視費為21元/月,每一台副機增加收視費3元/每月,機、卡需自購,標准為350元。
在整體推進數字化整轉的過程中,農村地區在冊的有線電視用戶在整轉期間內第一台機頂盒由農網中心免費配置,期間執行的收視費是18元/月,整轉結束後機頂盒不再免費贈送。
⑸ 家裡數字電視沒信號,打那個電話急急急,
家中的電視是數字電視的朋友經常會遇到沒信號的情況,那麼,數字電視無信號怎麼辦?
⑹ 有線電視網路線路不通打電話是多少號
有線電視網路不通打當地的有線網路維修管理電話就可以了,但是各省市的有線電視電話不一樣,可以撥打114查詢即可。
⑺ 電視無信號撥打96766不與理會該怎麼辦
沒有信號撥打這個不理會,一般如果出現那種情況的話,你可以把你的那個電視關機以及機頂盒或者網路關機,然後把地址重啟一下。就會有信號的。
⑻ 中國廣電寬頻客服電話是多少
中國廣電網路客服電話是96655。
中國電信提供最優質的網路通訊服務,電信活動可以直接通過電信營業廳或者實體營業廳查詢。
廣電的客服電話不同地區 不同號碼-_-比如:96766 (陝西)96596 (天津)96655(四川)。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。
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建設背景
2007年全國各地開始數字電視整體轉換工作,實現發展的第一階段:廣播式數字電視業務。通過第一階段廣播式數字電視節目業務的運營,廣電網路確立了主營業務的品牌,建立並完善了業務服務運營平台, 發展了一定規模的機頂盒用戶,建立了統一的用戶管理和收費系統。但數字電視整體轉換結束後,經過實際用戶回訪調查,用戶對數字電視的滿意程度卻不高,用戶已不滿足於被動的收看電視節目,還希望能夠通過手中的遙控器來選擇與眾不同、更加符合個人愛好、更具深度的信息,這就是個性化、專業化、多樣化。在這個背景之下,互動電視、寬頻業務,其它增值業務應運而生,廣電網路的發展正進入第二階段:開展寬頻業務、互動增值業務。要開展這些寬頻、互動增值業務就會涉及到雙向網路改造、設備選型等一系列問題。
資料來源:網路廣電寬頻
⑼ 廣電寬頻客服電話多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
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隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一客戶服務——電話客服,由於時間、地域等客觀條件的限制,已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素,將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。
通過該系統,客服人員可以及時響應用戶的需求,在用戶遇到困難時提出指導建議,及時解決用戶遇到的各種問題。
⑽ 廣電網路故障查詢電話多少
打114查詢轉接