長城網路不好用該打哪個電話

1. 可以打12315投訴長城寬頻嗎

可以撥打12315電話投訴長城寬頻。

投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。 消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。

長城寬頻網路服務有限公司（簡稱：長城寬頻，長寬；Great Wall Broadband Network Service Co., Ltd. 縮寫為 GWBN ）是中國推行互聯網寬頻接入的先驅，在全國 50 多個城市設有分支機構。 自 2000 年 4 月成立以來，長城寬頻以新世紀高科技發展為契機，致力於以新一代乙太網技術為基礎的寬頻網路建設，為用戶提供從接入到骨幹、從天空到地面的端發展潛力巨大的駐地網運營商。

2. 長城寬頻全國統一客服電話是多少

長城寬頻全國統一客服電話95079。

3. 長城寬頻24小時人工客服電話

手機長城寬頻實際上並沒有倒閉的，只不過他的客服電話並不是24小時的，他只有八個小時的工作時間，所以你最好是上午或者下午工作的時間給他們撥打電話，這樣子被接聽的概率要大很多的

4. 長城寬頻24小時客服電話是多少

長城寬頻服務熱線是：95079。

有需要辦理寬頻業務的朋友可以直接撥打電話溝通，或者是登陸長城寬頻官方網站咨詢客服。

長城寬頻總部設於北京，並在全國30個大中城市設有分支機構。自成立以來，長城寬頻以新世紀高科技發展為契機，以新一代乙太網技術為基礎的寬頻網路建設。

長城寬頻網路採用純光纜透明鏈路和高速IP路由交換技術，擁有覆蓋全國80%以上城市的奔騰1號骨幹網資源，以及在30個大中型城市豐富的城域網及駐地網資源。

長城寬頻大事記：

2000年4月3日，長城寬頻網路服務有限公司正式成立。

2000年10月，長城寬頻參加第二屆深圳高交會，成為展會亮點。此後，長城寬頻在業內受到高度關注，被譽為中國推行互聯網寬頻服務的先行者。

2001年5月，長城寬頻第一個寬頻社區開通運營。

2002年5月，中國中信集團公司入資長城寬頻，公司注冊資本由1億元增至6億元人民幣。

2003年5月，長城寬頻獲得中國人民共和國文化部批准，在全國開展「長城網路文化家園」全國性互聯網上網服務經營場所連鎖經營。

2003年7月，長城寬頻與中國聯通召開新聞發布會，共同宣布結成戰略合作夥伴。之後，長城寬頻和更多的基礎電信運營商達成議，深層次合作。

2003年7月，美國泰瑞比和長城寬頻在上海就無線設備用於打造無線上網環境進行合作，雙方簽署戰略合作協共同開拓無帶接入市場。

2003年8月，IBM中國研究院與長城寬頻，就XVOD新一代視頻傳播及數字版權保護核心技術的研製和開發進行戰略合作的下一代視頻點播順利通過長城寬頻網路測試，標志著視頻研發的新起點。

2004年，長城寬頻獲信息產業部信息產業發展基金，重點支持長城寬頻進軍網路游戲行業，與網易互動娛樂有限公司《夢幻西遊》等進行專區合作，提高游戲速度與操作便捷性。

2005年8月，國務院國有資產管理委員會公告：中國長城計算機集團公司並入中國電子信息產業集團公司。長城寬頻股東實力增強，長城寬頻的發展有了更大的潛力和動力。

2008年4月，長城寬頻得到中信網路服務有限公司和長城科技股份有限公司的注資，注冊資金達9億元人民幣，帶動了服務功能的進一步增強和服務范圍的擴大。

2008年10月，長城寬頻網路服務有限公司與上海眾源網路有限公司、騰訊科技（深圳）有限公司、迅雷等簽署戰略合作協議，降低運營商網間帶寬流量，並實現技術和資源的共享。

2009年3月，長城寬頻獲得「中國互聯網行業信用AA+級企業」稱號，標志著長城寬頻的在行業信用和網路誠信方面提升到了一個權威的高度。

2009年5月，長城寬頻大型網頁游戲《永恆世界》面世，游戲畫面簡單，單系統龐大，具有後宮系統和戰役系統兩大游戲亮點，獲得了廣大玩家的熱評。

2010年8月，中信集團全資控股長城寬頻，為長寬的發展進一步奠定了雄厚的基礎。

2010年8月，長城寬頻參加互聯網大會，長寬以專業及有潛質的服務方式，獲得「最具價值產品服務」入圍獎。

2011年1月，中國互聯網產業年會暨中國互聯網產業年度百強頒獎盛典上，長城寬頻網路服務有限公司獲得「中國互聯網產業百強」稱號，並榮獲「最具人氣寬頻網路服務獎」。

2011年12月，長城寬頻獲得「AAA級信用企業」的稱號，成為互聯網信用等級中的最高級別的企業。

2012年3月，長城寬頻成為「2012中國互聯網大會及系列活動」的全程戰略合作夥伴。

5. 如何有效投訴長城寬頻

長城寬頻對於投訴，就是能賴就賴，能拖就拖。

有些 托 說打電話12315投訴就可以了，其它什麼都不用。那是扯談，無憑無證都是空談。長城寬頻的用戶 ,如果想退款，第一時間抓緊退 。尤其是剛安裝 長城寬頻，發現上當受騙，就要立即行動，保存所有過程證據。 你的有效憑證 是你成功投訴維權的關鍵。

7天無條件退款 要先打95079或你所在地的長城寬頻公司的電話，經過於客服無解後 (記住:做好錄音證據，以後投訴維權要用到的)。帶著入網協議或收費小票，和機主身份證 及銀行卡號 (先對這些證據 拍照留存，以後投訴維權要用到的)，到協議上註明的營業廳 或你所辦理長城寬頻 所在地方的服務站，找文員或者經理退款，建議 退款時，要找 長寬 無法糾纏推脫的理由 比如：（自己要搬家去外地 / 無法提供網路上國外的網站 無法瀏覽網頁或下載 / 移機到新樓盤沒有資源 / 所在區域沒有覆蓋 / 等等。)不要給他們 以維修為由 糾纏不休 拖延時間 拒絕退款的機會。

15天後，發現沒有退款到帳。先向長城寬頻 有關部門投訴，同時做好（投訴電話錄音 或相關投訴記錄證據），在一個星期內 沒有得到 答復或處理。可以直接到工商 消協 消委 投訴了。不到工商 消協 消委 投訴，想退款 門都沒有。

長城寬頻 怕的是用戶拿著 有效憑證，到 工商 消協 消委 網上填表或發郵件投訴，任選其一。(這個時候你所保留的所有 證據，派上用場了)

成功投訴 http://tieba..com/p/5022549950

6. 長城寬頻24小時維修熱線電話

您好，長城寬頻客服電話是95079，中國電信寬頻客服電話是10000，中國移動寬頻客服電話是10086，中國聯通寬頻客服電話是10010，用戶如在使用寬頻過程中出現問題，可以撥打對應運營商的寬頻客服電話進行反映處理。

7. 長城寬頻打12345管用嗎

長城寬頻打12345管用。

本人3月份長城寬頻斷網，打客服電話n次，都說啥48小時內維修師傅會聯系我，處理問題。結果等啊等啊，了無音訊。

後來自己了解，才知道是三網改造，長城寬頻的機箱都拆了。我還有兩年多才到期，要求長城寬頻退款。退款大家都知道的，退款難如上青天！最後無奈試試打12345熱線，幾個工作日下來，成功退款。

12345都能處理哪些投訴：

1、宣傳黨和政府的方針政策，反映社情民意，協助領導處理社會熱點、難點問題。

2、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求，反映重要社會問題和重大突發事件。

3、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。

4、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。

5、負責市長公開電話工作網路的建設發展。

6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。

12345，即「非緊急救助服務系統」，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台，全國各地政府已經開通344條「12345政府服務熱線」。

8. 長城寬頻客服電話

長城寬頻客服熱線：95079。

長城寬頻以新世紀高科技發展為契機，致力於以新一代乙太網技術為基礎的寬頻網路建設，為用戶提供從接入到骨幹、從天空到地面的端發展潛力巨大的駐地網運營商， 2003 年後，公司發展得到更加雄厚的資金和資源支持，並帶動了服務功能的進一步增強和服務范圍的擴大。

長城寬頻已經發展成為簽約用戶 1500 萬，網路覆蓋用戶 400 多萬，已建設開通 210 多萬戶，收費用戶超過 40 萬戶。

(8)長城網路不好用該打哪個電話擴展閱讀：

網路覆蓋

長城寬頻總部設於北京，並在全國 30個大中城市設有分支機構。自成立以來，長城寬頻以新世紀高科技發展為契機，以新一代乙太網技術為基礎的寬頻網路建設，為用戶提供從接入到骨幹、從天空到地面的端到端寬頻解決方案。

經過10年的發展，長城寬頻已經成為全國最大的駐地網運營商。截至2010年6月，網路覆蓋用戶數近千萬，資產規模約30億元。在網用戶規模正在以7萬戶/月的速度遞增。

2009年長城寬頻榮獲中國互聯網協會授予的「企業信用AA+級」榮譽稱號；2010年獲得中國互聯網產業百強稱號，並榮獲最具人氣寬頻網路服務獎。長城寬頻將以更優質的網路，更先進的技術，更人性化的服務。

9. 長城寬頻的網路很差，打他們服務電話老是敷衍了事，我該打什麼電話投訴

你好！
12300，工信部投訴電話，專門管這個。不過我勸你換個網路代理商吧。
如有疑問，請追問。