1、我原來在金蝶做,有以下感受:1.如果你在這個行業沒有資源,是很難做的,尤其是剛開始,因為老業務員已經把大的資源挖掘的差不多了;2.做ERP技術性很強,如果你對財務,供應鏈這些東西沒接觸過,要很痛苦的學習一段時間。3.做項目周期長,而且現在一個大項目要好幾家去拼,最後只能打價格戰,就是說,你跟了很長時間,花了很大的經歷,不一定能簽單,而且如果實施有問題,匯款會很難。4.現在客戶對這個東西已經很理性了,光忽悠不行了。
2、軟體這種東西,人家買了一次可能用個幾年(一般都是免費升級),可以說是一次性訂單的生意,象這種產品如果要從公司不斷的拿提成就必須不斷的開發新客戶,不象有些產品今年買了明年還要買,我個人覺得軟體銷售不是很好做的產品
3、你得知道你將來要不要在這行業混下去,10年後要開一家規模在1000人的公司?如果是這樣完全可以做下去。!!
② 做網路銷售除了發帖還有什麼其他方法
博客推廣
博客推廣,即利用博客這種網路應用形式開展的一種推廣方法。博客一般分為獨立博客、
第三方博客和行業博客3 種。獨立博客像魏建波博客這樣,需要獨立的域名和空間,獨立管
理的一種形式;第三方博客是大型門戶網站提供一種附加服務,如新浪博客、網路空間、網
易博客、騰訊空間等;行業博客是行業門戶網站提供的博客服務,如一些財經類門戶網站的
博客。
論壇推廣
論壇推廣,即以論壇為載體進行的各類推廣活動。論壇推廣首先要熟悉論壇的使用,目
前主流的論壇開源程序為Discuz!和PHPwind,這2 種程序的市場佔有率為80%以上,所以
熟悉了這2 種論壇程序的使用,也就基本熟悉了大部分論壇的使用。當論壇玩的非常熟了,
一些論壇常用的推廣方法也就基本摸清了,如好友私信、空間留言、發帖邀請好友參與、帖
子加分、帖子點評、論壇活動等。
微博推廣
微博推廣,一種新興的推廣媒體,是網友快速獲取信息的一種途徑,同時也是商家用來
信息傳播和推廣的工具。要相信,有人的地方,就會有營銷存在。微博市場目前競爭還不是
很激烈,正式切入的最佳時機。經過幾輪的微博實戰總結出一個道理,誰擁有更多的人脈誰
就擁有更多的錢脈。
網摘推廣
網摘提供的是一種收藏、分類、排序、分享互聯網信息資源的一種服務。主要使用它存
儲網址和相關信息列表,常見的有網路搜藏、QQ 書簽、新浪收藏夾等;一些訂閱器也可以歸
結為此類,如抓蝦、谷歌訂閱器、QQ 訂閱器等。筆者的分析這種推廣方式帶來的訪問量一
般,但從SEO 角度分析,對網站的優化還是有很大的幫助的。
問答推廣
問答推廣,採用一問一答互動式的方法進行推廣。主要有網路知道、騰訊問問、新浪愛
問、天涯問答、淘寶打聽等。通過這種推廣方式獲得的流量質量很高,基本上都是通過搜索
相關關鍵詞過來的意向用戶,再加上專業的客服轉化率應該非常不錯。同時,這種方式也是
做品牌推廣的一種常用方式。
分類信息推廣
利用分類信息發布平台,對產品進行大量宣傳的方法。知名的分類信息有: 58 同城、
百姓、趕集等,這些分類信息平台,每天的訪問量是非常驚人的,據不完全統計,這些分類
信息平台每天會有幾乎2 億的訪問量。本身就是一個信息及商品的發布平台,上面聚集著大
量的准客戶群體,也是商家不可錯失的一塊寶地。主要適合電子商務型的企業進行產品推廣。
SNS 社區推廣
SNS,是一種社會性互聯網應用,指人與人之間的關系網路。如人人網、開心網、朋友
網等。SNS 社區給筆者的印象始終是能讓網友之間的距離更近,在推薦產品的時候更容易
讓網友接受,一般大部分這樣的社區都採取了實名制。實名制讓大家在心裡感覺更真實、更
可信,可往往商家就是利用了人們善良的心靈來博得信任。
以上主要為理論部分,適合初級推廣員來學習,同時也適合網站的初期階段來參考。這
7 種網路推廣方法適合於基礎比較薄弱的同學來學習,下面給大家分享一下,適合中級推廣
員和有一定規模的網站實用的推廣方法。
軟文推廣
軟文推廣,是相對於硬廣告而言的,一種不拘泥於形式的文字表達方式。常見的形式有
很多種,比如我們天天看的報紙、新聞、雜志等就是新聞式的軟文,還有懸念式、故事式、
情感式、經驗式、案例式、連載式、體驗式的等等。從打造品牌效果上來看,連載式軟文殺
傷力還是比較強悍的;從客服角度出發,體驗式軟文的效果是最好的。在這點上,「有照片」
做的是最好的,筆者在相關網站上看到過很多他們網站的體驗式軟文。
SEO
SEO,即搜索引擎優化。主要是將目標關鍵詞做到搜索引擎首頁的相關位置,獲取大量
流量的方法。這種方法最大的弊端是需要時間周期,一般1-3 個月才會有產生效果,之後定
期維護關鍵詞排名就可以了。屬於一次性投資,終身受益的推廣方法。
口碑推廣
口碑推廣,是指企業通過朋友,親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。
業內也將其成為「病毒推廣」,口碑推廣運用的好,會像「病毒」一樣,一傳十,十傳百一樣擴
散開來,最終藉助消費者的力量來獲取更多的市場份額。這種推廣方法最大的優勢是宣傳成
本很低,可信度很高,但必須建立在產品的性價比很高的基礎上。
視頻推廣
視頻推廣主要是將自己的產品巧妙的融入到視頻中,利用傳播視頻的方法進行推廣,有
硬廣告和軟廣告之分。赤裸裸的企業宣傳片這個就是硬廣告;一些娛樂視頻中間穿插的廣告
這個就屬於軟廣告了。「西單女孩」的走紅,就得益於視頻,視頻推廣也越來越多的受到了企
業的重視。這種推廣模式更多的應用於電子商務企業。
電子書推廣
藉助電子書這種媒介和手段進行營銷活動的一種推廣形式。將自己的產品廣告巧妙的融
入到電子書中進行大范圍的推廣,這種推廣方式比郵件推廣更精準,比廣告聯盟更有效,比
軟文、活動等更具生命力。
群發推廣
群發推廣,利用各類群發軟體,對目標客戶進行大批量發布廣告信息、活動信息等。常
見的群發推廣包括郵件群發、QQ 群發、旺旺群發、短消息群發等。群發是建立在其他推廣
方式基礎上的,只是選擇了工具代替了人,大大地提供了工作效率與工作量。群發要靠量取
勝,講究的是一個概率問題,魏建波對群發的看法,始終都是「發肯定比不發效果要好」。
網址導航推廣
網址導航是一個集合較多網址,並按照一定條件進行分類的一種網址站。如國內著名的
導航網站hao123。每天的訪問量是驚人的,據說在上面做廣告的人都要排隊的,即使有資
金也未必能購買到一個首頁鏈接。當然,這個推廣方法可以依據公司的實力來選擇合適的導
航站進行推廣,如果導航站訪問量很低的話,可以選擇採取交換友情鏈接的形式互換,對網
站的SEO 還是非常有好處的。
這些網路推廣方法,筆者都是一筆帶過,主要介紹一下最基本的概念和優勢劣勢,每一
種推廣方法都有很多的技巧和注意細節,稍後會在實戰部分以案例的形式分享給大家,接下
來會為大家分享高級推廣員都在使用的一些推廣方法。
前面分享的14 種網路推廣方法適合於初級推廣員和中級推廣員來學習,網站發展的一
定規模來參考借鑒;下面來看看高級推廣員都用哪些方法來炒作自己的網站?
資料庫推廣
資料庫推廣就是企業通過收集和積累會員信息,經過分析篩選後針對性的使用電子郵
件、簡訊、電話、信件等方式進行客戶深度挖掘與關系維護的推廣方式。這種推廣方式,相
對其他推廣方法而言,更加精準,一般企業收集到的會員信息都是建立在自己網站的資料庫
的基礎上的,這些客戶主要為潛在客戶和直接消費客戶。
通過資料庫推廣將潛在客戶變成直接消費客戶,使直接消費客戶進行2 次購買,甚至多
次購買的一種方法。在這點上,做淘寶相冊的網站「有照片」做的非常到位,筆者作為淘寶賣
家,幾乎每周都可以收到至少一封的電子郵件,每月都會收到他們短息形式的促銷活動。諸
如此類的還有很多,凡客、去哪兒等,都是在利用資料庫進行推廣。
團購推廣
團購是目前比較火的名詞,這種模式,我認為是一種多贏的推廣模式。團購剛開始的時
候,一些團購網站沒有用戶,採取和商家合作共贏。隨網站的發展,用戶群體逐漸增多,就
有了和商家博弈的籌碼,為自己爭取更多的利益。但對於商家而言,從推廣自己的產品和品
牌知名度上也得到了很好的宣傳;對於消費者而言,也得到很多優惠。
購買固定廣告位
這種方式為付費推廣,主要是到相關網站購買固定廣告位進行推廣。主要用來品牌宣傳
和快速掠取市場份額,但需要強大的資金作為後備力量。當然,也有很多商家到一些規模較
下的網站上投放廣告,他們主要依據收入大於所支出廣告費即可。
競價
一種通過購買關鍵詞而獲取搜索引擎排名的推廣方式,一般遵循出價高者排名靠前的規
律。這種推廣方法需要一定的流動資金,需要進行不斷的循環投資,一旦投資停止,收入也
會相應的減少。常見的競價推廣有網路推廣、Google AdSense、雅虎直通車等。
炒作
炒作這個詞在娛樂圈裡並不陌生,我們這個時代,有「緋聞」的人容易火。鳳姐、芙蓉姐
姐的走紅,裡面少不了炒作的嫌疑。互聯網的傳播速度是驚人的,可以一夜間成就一個品牌、
成就一個人。最大的好處,無論是正面的還是反面的輿論都可以吸引網民的眼球,這才讓炒
作這種商業模式愈演愈烈。
聯盟推廣
聯盟對於站長來說並不陌生,運營模式就相當於一個平台,為廣告者提供渠道,為站長
提供產品。最常見的模式為CPA 和CPS,CPS 這種按效果收費的模式在電子商務企業中最
受青睞。常見的聯盟平台有網路聯盟、谷歌聯盟、阿里媽媽等。
講座推廣
最近一段時間來,公益性的講座異常的火爆。筆者見過最多的就是SEO 公開課、SEO
公益講座、賺錢免費培訓等,天下沒有免費的午餐,舉辦這些講座的目的是為了更好銷售自
己的產品。也是一種推廣的方式方法,主要應用於網路培訓行業。
③ 現在網路銷售的推廣方法主要有幾種呢
網路推廣的方式有很多,如:
1、搜索推廣-例『網路』『谷歌』等
2、郵件群發-各種群發軟體
3、博客推廣
4、病毒推廣
等等
這里我先說一下搜索推廣,也是現在見效最快,效果最好,坐等客戶的一種網路推廣方式,像這種都是按效果(也就是點擊率)來付費的
大家都是知道現在很多人都習慣通過『網路』等搜索引擎來尋找自己的所需要的,也就是說這裡面的潛客戶是最多的,有需求的地方就會有市場。
網路推廣就是一種按效果付費的網路推廣方式,用少量的投入就可以給企業帶來大量的潛在客戶,有效提升企業銷售額和品牌知名度。第一,網路的覆蓋面廣佔95%的網民,第二、針對性強,可以鎖定意向客戶,第三、廣告的投放自主靈活,第四、投入少效果好
④ 怎樣做好網路銷售
斯坦福大學提出的網站可信性建設十大原則指南包括:
(1)網站信息的准確性易於驗證
(2)網站顯示出有一個真實的企業或組織存在;
(3)強調團隊中的專家和你提供的內容及服務的專業性
(4)顯示出網站背後有值得信任的團隊存在
(5)讓用戶很方便聯繫到你
(6)網站設計的專業性
(7)網站易於使用並且對用戶有用
(8)經常更新網站內容(或者至少要顯得網站最近被更新過
(9)促銷性內容要適可而止
(10)避免文字錯誤,無論是多麼微小的失誤。
網上銷售是網路營銷的基本職能之一,是各種網路營銷方法的綜合應用,也是企業通過網路營銷方式獲取收益的直接手段。盡管目前網上銷售環境還不很成熟,網上銷售額占整個商品零售總額的比例還很低,除了網上零售型網站之外,只有少數工商企業通過網上銷售取得顯著成效,但作為一種拓展營銷渠道的策略,網上銷售的價值和發展前景是不容忽視的。
由於網上銷售涉及到的問題很多,除了基本網路營銷方法之外,還包括支付、安全、配送等電子商務活動中的基本問題。本章主要介紹網上銷售中的基本思路和常用方法,幫助讀者了解和應用網路營銷、為最終實現開展電子商務打下一定的基礎。
一、網上銷售的主要途徑
在傳統的商業競爭中,銷售渠道是營銷組合中的基本要素之一,銷售渠道的建設在公司的營銷戰略中具有舉足輕重的作用,有實力的廠商紛紛建立自己的專賣店,並在各大商場激烈地爭奪銷售空間,有時要為此付出巨大的代價。現在,隨著上網人口的迅速增加和網上銷售漸成氣候,開拓網上銷售渠道已經成為商家不可忽視的營銷策略,將逐漸成為新的競爭熱點,商戰的硝煙將逐漸開始向網上蔓延。
將產品搬到網上銷售,要具備一定的基礎條件,一般來說,網上銷售渠道建設有三種主要經營方式:作為網上零售商的供應商、開設網上商店、自行建立網上銷售型的網站。這三種方式的管理難度和對企業網路營銷的專業要求各不相同。
1. 網上零售商的供應商
作為網上零售網站的供貨商同傳統的銷售模式並沒有很大的區別,廠家不需要對網路有多少了解,也不需要增加額外的投入,當然,由於廠商不參與網上銷售管理,這種方式的主動權就掌握在網上零售手裡,銷售業績會受到諸多因素的限制,供貨廠商對此難以控制。
2. 自行建立網上銷售型的網站
一些具有實力的大型公司如戴爾電腦公司等採取的策略是自行建立一個功能完備的電子商務網站,從訂單管理到售後服務都可以通過網站實現。企業成立專門電子商務網站銷售本企業產品,並且將網上銷售集成到企業的經營流程中去,不僅是經濟實力的體現,也是提高經營效率,增強競爭力的基礎。但這種方式由於對資金和技術要求很高,開發時間長,還要涉及到網上支付、網路安全、商品配送等等一系列復雜的問題,需要一批專業人員來經營。而且對於一般企業而言,自行生產的產品品種相對較少,通常都專注於生產一類或者幾類產品,各種款式總數量通常也不會很多,無法和綜合性網上零售商數以十萬計的商品相提並論,而消費者之所以在網上購買商品的主要原因之一就是可以從大量商品中進行選擇,因此在商品品種方面並不具有特別的優勢。對大多數企業而言,由於網上銷售目前還沒有形成主流,巨大的投資很難在短時間內回收,因此自行建立這樣的電子商務系統並非最好的選擇。
3. 開設網上商店
可以選擇的比較簡單的方式是建立網上商店,網上商店可以在一定程度上滿足企業網上銷售的需要,廠家不必一次性投入大量的資金,避免了復雜的技術開發,適用范圍更加廣泛、風險也較小,因此,對於沒有建立企業網站或者不具備電子商務功能的網站,通過開設網上商店是一種比較快捷的方式,即使對於一般的電子商務網站,同樣可以合理利用電子商務平台提供的強大功能,成為企業開展電子商務,爭奪網上生存空間的補充或者過渡形式。當然,由於網上商店也存在一定的問題,真正能夠利用網上商店獲得理想的收益仍然不是一件容易的事情,取決於網上商店平台的專業性的用戶資源,以及企業本身的經營能力。
網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式,美國的Ebay.com就是最成功的電子商務網站之一,除了個人產品拍賣銷售形式之外,ebay同時也開展針對產品銷售的電子商務平台服務。2003年前兩個季度,ebay收益為2.139億美元,營業收入達到9.8576億美元,有超過15萬人依靠在eBay上做在線生意,此外還有很多公司的業務就是為eBay類經濟提供軟體和網路服務。在國內也已經有幾傢具有一定規模的網上拍賣網站,例如易趣拍賣網站。作為一種個人或者小型企業開展網上銷售的簡單形式,網上拍賣也是常用方法之一。這種方式比較簡單,通常只需要在網站進行注冊既相關的認證手續,很容易就可以發布產品買賣信息。不過網上拍賣的成交率不一定很高,這取決於產品的吸引力和價格,而且拍賣經歷的過程較長,最終拍賣結果又具有較大的不可預測性。因此需要酌情使用網上拍賣,本節不專門介紹網上拍賣營銷的基本方法,有興趣的讀者可以進行一些嘗試。
此外,還有一種自己不需要建設真正的網上商店,而是作為某個大型電子商務網站的加盟者或者叫推廣者的身份參與的一種網上銷售活動,參與者並不直接負責產品的銷售,而是利用自己網站的人氣促成銷售,這樣可以從銷售額中獲得一定的傭金,這種經營模式被稱為「網路會員制營銷」。
總之,企業可以根據自己的經營需要選擇合適的網上銷售方式,如果必要,也可以同時採用多種網上銷售模式,當網上銷售基本環境建設完成之後,多種有效的網路營銷手段都可以應用到網上產品銷售中去。
⑤ 如何做網路銷售
斯坦福大學提出的網站可信性建設十大原則指南包括:
(1)網站信息的准確性易於驗證
(2)網站顯示出有一個真實的企業或組織存在;
(3)強調團隊中的專家和你提供的內容及服務的專業性
(4)顯示出網站背後有值得信任的團隊存在
(5)讓用戶很方便聯繫到你
(6)網站設計的專業性
(7)網站易於使用並且對用戶有用
(8)經常更新網站內容(或者至少要顯得網站最近被更新過
(9)促銷性內容要適可而止
(10)避免文字錯誤,無論是多麼微小的失誤。
??網上銷售是網路營銷的基本職能之一,是各種網路營銷方法的綜合應用,也是企業通過網路營銷方式獲取收益的直接手段。盡管目前網上銷售環境還不很成熟,網上銷售額占整個商品零售總額的比例還很低,除了網上零售型網站之外,只有少數工商企業通過網上銷售取得顯著成效,但作為一種拓展營銷渠道的策略,網上銷售的價值和發展前景是不容忽視的。
由於網上銷售涉及到的問題很多,除了基本網路營銷方法之外,還包括支付、安全、配送等電子商務活動中的基本問題。本章主要介紹網上銷售中的基本思路和常用方法,幫助讀者了解和應用網路營銷、為最終實現開展電子商務打下一定的基礎。
一、網上銷售的主要途徑
在傳統的商業競爭中,銷售渠道是營銷組合中的基本要素之一,銷售渠道的建設在公司的營銷戰略中具有舉足輕重的作用,有實力的廠商紛紛建立自己的專賣店,並在各大商場激烈地爭奪銷售空間,有時要為此付出巨大的代價。現在,隨著上網人口的迅速增加和網上銷售漸成氣候,開拓網上銷售渠道已經成為商家不可忽視的營銷策略,將逐漸成為新的競爭熱點,商戰的硝煙將逐漸開始向網上蔓延。
將產品搬到網上銷售,要具備一定的基礎條件,一般來說,網上銷售渠道建設有三種主要經營方式:作為網上零售商的供應商、開設網上商店、自行建立網上銷售型的網站。這三種方式的管理難度和對企業網路營銷的專業要求各不相同。
1. 網上零售商的供應商
作為網上零售網站的供貨商同傳統的銷售模式並沒有很大的區別,廠家不需要對網路有多少了解,也不需要增加額外的投入,當然,由於廠商不參與網上銷售管理,這種方式的主動權就掌握在網上零售手裡,銷售業績會受到諸多因素的限制,供貨廠商對此難以控制。
2. 自行建立網上銷售型的網站
一些具有實力的大型公司如戴爾電腦公司等採取的策略是自行建立一個功能完備的電子商務網站,從訂單管理到售後服務都可以通過網站實現。企業成立專門電子商務網站銷售本企業產品,並且將網上銷售集成到企業的經營流程中去,不僅是經濟實力的體現,也是提高經營效率,增強競爭力的基礎。但這種方式由於對資金和技術要求很高,開發時間長,還要涉及到網上支付、網路安全、商品配送等等一系列復雜的問題,需要一批專業人員來經營。而且對於一般企業而言,自行生產的產品品種相對較少,通常都專注於生產一類或者幾類產品,各種款式總數量通常也不會很多,無法和綜合性網上零售商數以十萬計的商品相提並論,而消費者之所以在網上購買商品的主要原因之一就是可以從大量商品中進行選擇,因此在商品品種方面並不具有特別的優勢。對大多數企業而言,由於網上銷售目前還沒有形成主流,巨大的投資很難在短時間內回收,因此自行建立這樣的電子商務系統並非最好的選擇。
3. 開設網上商店
可以選擇的比較簡單的方式是建立網上商店,網上商店可以在一定程度上滿足企業網上銷售的需要,廠家不必一次性投入大量的資金,避免了復雜的技術開發,適用范圍更加廣泛、風險也較小,因此,對於沒有建立企業網站或者不具備電子商務功能的網站,通過開設網上商店是一種比較快捷的方式,即使對於一般的電子商務網站,同樣可以合理利用電子商務平台提供的強大功能,成為企業開展電子商務,爭奪網上生存空間的補充或者過渡形式。當然,由於網上商店也存在一定的問題,真正能夠利用網上商店獲得理想的收益仍然不是一件容易的事情,取決於網上商店平台的專業性的用戶資源,以及企業本身的經營能力。
網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式,美國的Ebay.com就是最成功的電子商務網站之一,除了個人產品拍賣銷售形式之外,ebay同時也開展針對產品銷售的電子商務平台服務。2003年前兩個季度,ebay收益為2.139億美元,營業收入達到9.8576億美元,有超過15萬人依靠在eBay上做在線生意,此外還有很多公司的業務就是為eBay類經濟提供軟體和網路服務。在國內也已經有幾傢具有一定規模的網上拍賣網站,例如易趣拍賣網站。作為一種個人或者小型企業開展網上銷售的簡單形式,網上拍賣也是常用方法之一。這種方式比較簡單,通常只需要在網站進行注冊既相關的認證手續,很容易就可以發布產品買賣信息。不過網上拍賣的成交率不一定很高,這取決於產品的吸引力和價格,而且拍賣經歷的過程較長,最終拍賣結果又具有較大的不可預測性。因此需要酌情使用網上拍賣,本節不專門介紹網上拍賣營銷的基本方法,有興趣的讀者可以進行一些嘗試。
此外,還有一種自己不需要建設真正的網上商店,而是作為某個大型電子商務網站的加盟者或者叫推廣者的身份參與的一種網上銷售活動,參與者並不直接負責產品的銷售,而是利用自己網站的人氣促成銷售,這樣可以從銷售額中獲得一定的傭金,這種經營模式被稱為「網路會員制營銷」。
總之,企業可以根據自己的經營需要選擇合適的網上銷售方式,如果必要,也可以同時採用多種網上銷售模式,當網上銷售基本環境建設完成之後,多種有效的網路營銷手段都可以應用到網上產品銷售中去。
⑥ 怎樣建立自己的網路銷售平台
建立方法:如果你是個人想玩玩建議先在淘寶、當當上開一個,雖然上來沒有流量吧,先練手吧。
如果你是公司可以考慮建立自己的BTOC網站。網路一下上海商牌,它有很多套軟體很適合公司網路銷售平台的打造(硬傷也是沒流量),雖然很貴但的確不錯,可以參考下。
搭建了平台之後運營就要靠自己了,是找專業人來做還是自己慢慢摸索,見仁見智了。
⑦ 關於網路銷售的方法和技巧,高手請進
挺詳細的~~慢慢看啊!
網上銷售是網路營銷的基本職能之一,是各種網路營銷方法的綜合應用,也是企業通過網路營銷方式獲取收益的直接手段。盡管目前網上銷售環境還不很成熟,網上銷售額占整個商品零售總額的比例還很低,除了網上零售型網站之外,只有少數工商企業通過網上銷售取得顯著成效,但作為一種拓展營銷渠道的策略,網上銷售的價值和發展前景是不容忽視的。
由於網上銷售涉及到的問題很多,除了基本網路營銷方法之外,還包括支付、安全、配送等電子商務活動中的基本問題。本章主要介紹網上銷售中的基本思路和常用方法,幫助讀者了解和應用網路營銷、為最終實現開展電子商務打下一定的基礎。
一、網上銷售的主要途徑
在傳統的商業競爭中,銷售渠道是營銷組合中的基本要素之一,銷售渠道的建設在公司的營銷戰略中具有舉足輕重的作用,有實力的廠商紛紛建立自己的專賣店,並在各大商場激烈地爭奪銷售空間,有時要為此付出巨大的代價。現在,隨著上網人口的迅速增加和網上銷售漸成氣候,開拓網上銷售渠道已經成為商家不可忽視的營銷策略,將逐漸成為新的競爭熱點,商戰的硝煙將逐漸開始向網上蔓延。
將產品搬到網上銷售,要具備一定的基礎條件,一般來說,網上銷售渠道建設有三種主要經營方式:作為網上零售商的供應商、開設網上商店、自行建立網上銷售型的網站。這三種方式的管理難度和對企業網路營銷的專業要求各不相同。
1. 網上零售商的供應商
作為網上零售網站的供貨商同傳統的銷售模式並沒有很大的區別,廠家不需要對網路有多少了解,也不需要增加額外的投入,當然,由於廠商不參與網上銷售管理,這種方式的主動權就掌握在網上零售手裡,銷售業績會受到諸多因素的限制,供貨廠商對此難以控制。
2. 自行建立網上銷售型的網站
一些具有實力的大型公司如戴爾電腦公司等採取的策略是自行建立一個功能完備的電子商務網站,從訂單管理到售後服務都可以通過網站實現。企業成立專門電子商務網站銷售本企業產品,並且將網上銷售集成到企業的經營流程中去,不僅是經濟實力的體現,也是提高經營效率,增強競爭力的基礎。但這種方式由於對資金和技術要求很高,開發時間長,還要涉及到網上支付、網路安全、商品配送等等一系列復雜的問題,需要一批專業人員來經營。而且對於一般企業而言,自行生產的產品品種相對較少,通常都專注於生產一類或者幾類產品,各種款式總數量通常也不會很多,無法和綜合性網上零售商數以十萬計的商品相提並論,而消費者之所以在網上購買商品的主要原因之一就是可以從大量商品中進行選擇,因此在商品品種方面並不具有特別的優勢。對大多數企業而言,由於網上銷售目前還沒有形成主流,巨大的投資很難在短時間內回收,因此自行建立這樣的電子商務系統並非最好的選擇。
3. 開設網上商店
可以選擇的比較簡單的方式是建立網上商店,網上商店可以在一定程度上滿足企業網上銷售的需要,廠家不必一次性投入大量的資金,避免了復雜的技術開發,適用范圍更加廣泛、風險也較小,因此,對於沒有建立企業網站或者不具備電子商務功能的網站,通過開設網上商店是一種比較快捷的方式,即使對於一般的電子商務網站,同樣可以合理利用電子商務平台提供的強大功能,成為企業開展電子商務,爭奪網上生存空間的補充或者過渡形式。當然,由於網上商店也存在一定的問題,真正能夠利用網上商店獲得理想的收益仍然不是一件容易的事情,取決於網上商店平台的專業性的用戶資源,以及企業本身的經營能力。
網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式,美國的Ebay.com就是最成功的電子商務網站之一,除了個人產品拍賣銷售形式之外,ebay同時也開展針對產品銷售的電子商務平台服務。2003年前兩個季度,ebay收益為2.139億美元,營業收入達到9.8576億美元,有超過15萬人依靠在eBay上做在線生意,此外還有很多公司的業務就是為eBay類經濟提供軟體和網路服務。在國內也已經有幾傢具有一定規模的網上拍賣網站,例如易趣拍賣網站。作為一種個人或者小型企業開展網上銷售的簡單形式,網上拍賣也是常用方法之一。這種方式比較簡單,通常只需要在網站進行注冊既相關的認證手續,很容易就可以發布產品買賣信息。不過網上拍賣的成交率不一定很高,這取決於產品的吸引力和價格,而且拍賣經歷的過程較長,最終拍賣結果又具有較大的不可預測性。因此需要酌情使用網上拍賣,本節不專門介紹網上拍賣營銷的基本方法,有興趣的讀者可以進行一些嘗試。
此外,還有一種自己不需要建設真正的網上商店,而是作為某個大型電子商務網站的加盟者或者叫推廣者的身份參與的一種網上銷售活動,參與者並不直接負責產品的銷售,而是利用自己網站的人氣促成銷售,這樣可以從銷售額中獲得一定的傭金,這種經營模式被稱為「網路會員制營銷」。
總之,企業可以根據自己的經營需要選擇合適的網上銷售方式,如果必要,也可以同時採用多種網上銷售模式,當網上銷售基本環境建設完成之後,多種有效的網路營銷手段都可以應用到網上產品銷售中去。
⑧ 怎樣做軟體的渠道銷售
一 賣軟體最需要關注的事項
1、一定關注用戶需求,把需求提煉成概念,把概念轉為產品。和硬體渠道面對用戶不同,他們喜歡講我的產品如何如何好,而軟體銷售是分析用戶有什麼需求,產品能滿足他的需求。用戶對軟體產品的需求是復雜的,但他的感覺往往是模糊的感性的,要把這些模糊的東西總結成概念,一套理念,然後告訴用戶軟體產品能滿足他的哪些需求,是有用的。
2、要關注過程,這是最容易被忽視的。賣軟體尤其賣行業軟體不能賣完就完了,要關注用戶使用軟體的全過程。在使用過程中經常有意想不到的創新出現,這是產品增值的源泉之一。
3、在運轉速度上,硬體渠道追求快速運轉,貨來了趕緊賣出去再賣下一批,雖然利潤薄但只要周轉快就能積累財富。但做軟體渠道卻要求更多的耐心,要說服用戶明確軟體價值,要和硬體區分開來。培養用戶軟體意識比較重要,用軟體就是用信息化手段來工作,不是用電腦工作。 其次,對用戶的需求把握到賣出產品直至後期服務,都不能求快,而是要把每一個用戶都服務好,以後升級服務維修等等都是利潤的來源。利潤不是靠快速運轉得來的,是靠良好服務連續贏得客戶的定單賺來的。
4、在未來的發展前景上,硬體渠道更喜歡規模的擴張,量走得越大越好。而軟體渠道關注能粘住幾個用戶。軟體用戶忠誠度是非常高的,一旦使用,除非軟體產品特別差,一般都不願更換。用戶是跟著產品走的,因此粘住用戶就會有源源不斷的需求。作深做專是軟體渠道追求的目標。積累經驗和技術實力後,軟體渠道發展方向有兩條路:要麼做自有品牌,要麼做專業的分銷商。
5、 最重要的一點,軟體渠道比硬體渠道更能為產品增值。渠道接觸用戶機會多,根據用戶需求進行進行二次開發。供應商開發的產品預留介面,就能為渠道留出增值空間。同時也由於產品靈活性,大家都願意在平台上進行二次開發,這也促進了平台的銷售,這是硬體渠道所不能做到的。
二、挑選做二級渠道的公司
聯想軟體今年為推廣傳奇數字校園採用區域增值代理的渠道結構,區域總代理都面臨挑選下級渠道的問題,有兩種類型的公司可以選擇:
一是集成商,主要接信息系統的工程,但這種公司更看重硬體的建設,而且他們可接的整個信息系統項目越來越少。
二是最好選擇做應用的公司。他們選擇的客戶范圍更寬,解決已有網路框架的學校如何用起來的問題。其實很多集成商在接手項目後,自己也是把硬體、布線、應用幾方面分開做的,專做應用的公司已經出現而且越來越多。
再者就是要和他們一起做好第一單,以後日常客戶維護是最終渠道來做的,所以和他們一起做第一單非常重要,相當於樹一個樣板,有了參照系統,其餘就好做了。
而作為區域總代理,自身要不斷總結出用戶需求的亮點來吸引用戶,要做到對用戶的需求比用戶還清楚。在整體上做好理念支持。對大客戶的公關靠的也是不斷推陳出新的理念。
對渠道建設有著清晰的思路。