① 我想投訴電信寬頻網該怎麼投訴到那裡投訴
由於中國聯通和中國電信合並,可以拔打10010客服電話報故障或者是投訴,投訴的前提是先報故障,如果你那裡是城區24小時之後就可以投訴。聯通人工服務好難打,建議多打幾次。
② 中國電信寬頻網路信號不好,那裡投訴有效
中國電信寬頻投訴辦法:
用戶可以撥打電信客服10000進行投訴申請,一般投訴後會在24小時後有相關工作人員和用戶溝通並核實用戶的投訴信息,進行處理,用戶只需要等待即可。如用戶多次反映的問題未有妥善的解決方案,用戶還可以向電信上級的主管單位進行投訴。
向工業和信息化部投訴
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工業和信息化部投訴電話:010-12300
電信用戶申訴受理中心
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
③ 怎樣投訴電信網路差
電信網路差打客服電話進行投訴就可以 也可以去電信官網進行在線投訴
④ 網路寬頻有問題應該向什麼部門投訴
可以先找客服,電信10000,聯通(網通)10010,移動(鐵通)10086
如果問題沒解決,可以投訴工商部12315,或者也可以投訴工信部12300
⑤ 電信寬頻網路太差怎樣投訴
您好,請您登錄中國電信網上營業廳進行寬頻測速,如果測試的網路速度確實達不到簽約的速度可以致電電信客服熱線10000進行反饋處理會有工作人員處理的.安徽電信公眾號為您服務。
⑥ 電信寬頻經常斷網該打什麼電話投訴
電信寬頻經常斷網該打10000電話投訴:
1、(三天打魚四天曬網)一個月按30天算,平均有7天上不了網。不是伺服器故障,就是伺服器重裝系統。
2、(關鍵時刻拉稀)在你急著需要用網時,比如急著查東西、發文件、接收文件時,偏偏斷網,或者卡死。當時你會恨不得把電腦砸了。
3、(不可理喻)每天你去上班不在家上網時,網速很快。你下班回家要上網時,網速很慢。那老闆說:你下班後是高峰期,多人上網,所以要限速。我日,我上班還要在家裡上網嗎。
4、(廢話真多)你每打開一個網頁,就先跳到他們的公告網頁去。會把你煩死。
5、(投訴無門)哪天你上不了網時,打對方電話,不是轉移到移動小秘書就是不接電話。因為他知道你找他麻煩。更可笑的時,為了怕麻煩,又不想失去利益,他說,要是要交錢續費的話,就發簡訊,不要打電話。哈哈。
6、(霸王條款)你要是想看電影必須在對方指定的內網看,你在其它自己喜歡的網上看,就卡死你。可恨的是,對方指定的內網,什麼機巴電影,都是老掉牙。掛了幾百年還是那幾部片子。
7、(泄露隱私)因為這個網是一條線N個用戶共享的,你的電話在這個局網內,別人可以看你電腦共享文檔里的東西。
⑦ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話
您好,如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理,中國電信的客服電話是10000,中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086,用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可,會有工作人員跟進處理的,回答僅供參考,更多安徽電信套餐,業務資訊可以關注安徽電信公眾號。
⑧ 電信網路沒網怎麼投訴
您好,電信寬頻沒有網路 請您查看寬頻貓的指示燈是否正常,如果出現光信號指示燈紅燈閃爍一般是寬頻出現故障,可以直接致電電信客服進行反饋處理,反饋後會有工作人員上門排障的