Ⅰ 檢修計算機硬體故障的原則有哪些
檢修原則一般為:
(1)先軟體後硬體
電腦發生故障後,一定要在排除軟體方面的原因(例如系統注冊表損壞、BIOS參數設置不當、硬碟主引導扇區損壞等)後再考慮硬體原因,否則很容易走彎路。
(2)先外設後主機
由於外設原因引發的故障往往比較容易發現和排除,可以先根據系統報錯信息檢查鍵盤、滑鼠、顯示器、列印機等外部設備的各種連線和本身工作狀況。在排除外設方面的原因後,再來考慮主機。
(3)先電源後部件
作為電腦主機的動力源泉,電源的作用很關鍵。電源功率不足、輸出電壓電流不正常等都會導致各種故障的發生。因此,應該在首先排除電源的問題後再考慮其他部件。
(4)先簡單後復雜
目前的計算機硬體產品並不像我們想像的那麼脆弱、那麼容易損壞。因此在遇到硬體故障時,應該從最簡單的原因開始檢查。如各種線纜的連接情況是否正常、各種插卡是否存在接觸不良的情況等。在進行了上述檢查後而故障依舊,這時方可考慮部件的電路部分或機械部分存在較復雜的故障。
Ⅱ 簡述計算機系統故障的檢查診斷步驟及原則
電腦故障維修的基本流程:
電腦故障具體處理流程為:先了解故障情況——再判斷定位故障——最後維修故障。
一、弄清故障狀況
在維修前要充分了解故障發生前後的情況,不僅能初步判斷故障部位,也對准備相應的維修工具有所幫助。
二、確定故障所在
確認故障現象確實存在後,在對所見現象進一步的進行判斷定位,並確認是否還有其它故障存在,找出產生故障的原因。
三、維修故障
在找到故障原因後就要開始著手排出電腦故障。
排除故障的方法我們在下一節中會給各位小伙詳細的介紹,今天的這個內容就先寫到這里。
小提示:注意數據備份,在進行維修分析的過程中,如有可能影響到所存儲的數據,一定要做好備份和保護措施才可以繼續進行。
原則是:
一、先軟體後硬體。
電腦發生故障後一定要先排除軟體方面的原因(例如系統表注冊表損壞、BIOS參數設置不當、硬碟主引導扇區損壞等)後,再考慮硬體的原因。否則容易走彎路。因為實際上大部分的問題都是由軟體設置、操作不當導致的,有電腦硬體本身導致的問題其實並不多。
二、先外設後主機。
外設就是掛接在電腦上非機箱內的部件。由於外設部件原因引發的故障往往比較容易發現和排出,所以可以先根據系統報錯信息檢查鍵盤、滑鼠、顯示器、列印機等外部設備的各種連接線和本身工作狀況。在排除外設部件方面的原因後再來考慮主機箱內的各板卡。
三、先電源後部件。
電源是電腦主機後的動力元錢,因此它的作用是很關鍵的,而且只要一開機此部件就在工作。電源功率不足、輸入電壓電流不正常等都會導致各種故障的發生,因此應該在首先排除電源的問題後再考慮其他部件。
在電腦出現故障時應進行以下幾點檢查。
1、先檢查主機的外部環境情況(故障現象電源鏈接,溫度等)。
2、然後檢查主機內部環境(灰塵、鏈接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態等)。
3、觀察電腦的軟硬體配置(安裝了何種硬體)
4、資源的使用情況(使用何種操作系統、安裝了什麼應用軟體)。
5、硬體設備的驅動程序版本等。
Ⅲ 網路故障排查為什麼要先硬體後軟體
先軟體再硬體吧。軟體造成的網路故障一般有兩種可能,一是網路配置不對,你可以通過IP設置,DNS的IP設置是對不對的。二是電腦 中毒,用殺毒軟體查殺。這二項如果都沒問題,可能是硬體,先查線路是不是有問題,然後查交換機,路由器,貓,等一項一項排查吧。
Ⅳ 檢查計算機故障的一般原則是先硬體後軟體先復雜後簡單
剛好說反了。
應該是先軟體後硬體,先簡單後復雜。
Ⅳ 網路連接有問題,但不知道是硬體還是軟體
這個是貓的問題,我們公司前兩天也出現了這個問題,換了一個貓就好了。
不過你首先要做的還是給客服打電話給你解決,換貓是免費的。
Ⅵ 檢修計算機的時候遵循的步驟是怎樣的
電腦故障排除之「八先八後」
一、先調查,後熟悉
無論是對自己的電腦還是別人的電腦進行維修,首先要弄清故障發生時電腦的使用狀況及以前的維修狀況,才能對症下葯。此外,在對其電腦進行維修前還應了解清楚其電腦的軟硬體配置及已使用年限等等,做到有的放矢。
二、先機外,後機內
對於出現主機或顯示器不亮等故障的電腦,應先檢查機箱及顯示的外部件,特別是機外的一些開關、旋鈕是否調整外部的引線、插座有無斷路、短路現象等,不要認為這些是不關緊要的小處,實踐證明許多用戶的電腦故障都是由此而起的。當確認機外部件正常時,再打開機箱或顯示進行檢查。
三、先機械,後電氣
對於光碟機及列印機等外設而言,先檢查其有無機械故障再檢查其有無電氣故障是檢修電腦的一般原則。例如CD光碟機不讀盤,應當先分清是機械原因引起的(如或光頭的問題),還是由電氣毛病造成的。只有當確定各部位轉動機構及光頭無故障時,再進行電氣方面的檢查。
四、先軟體,後硬體
先排除軟體故障再排除硬體問題,這是電腦維修中的重要原則。例如WINDOWS系統軟體的被損壞或丟失可能造成死機故障的產生,因為系統啟動是一個一步一個腳印的過程,哪一個環節都不能出現錯誤,如果存在損壞的執行文件或驅動程序,系統就會僵死在這里。但電腦各部件的本身問題,插接件的介面接觸不良問題,硬體設備的設置問題例如BIOS,驅動程序的是否完善,與系統的兼容性,硬體供電設備的穩定性,以及各部件間的兼容性抗外界干擾性等等也有可能引發電腦硬體死機故障的產生。在維修時應先從軟的方面著手再考慮硬的。
五、先清潔,後檢修
在檢查機箱內部配件時,應先著重看看機內是否清潔,如果發現機內各元件、引線、走線及金手指之間有塵土、污物、蛛網或多餘焊錫、焊油等,應先加以清除,再進行檢修,這樣既可減少自然故障,又可取得事半功倍的效果。實踐表明,許多故障都是由於臟污引起的,一經清潔故障往往會自動消失。
六、先電源,後機器
電源是機器及配件的心臟,如果電源不正常,就不可能保證其它部分的正常工作,也就無從檢查別的故障。根據經驗,電源部分的故障率在機中占的比例最高,許多故障往往就是由電源引起的,所以先檢修電源常能收到事半功倍的效果。 七、先通病,後特殊
根據電腦故障的共同特點,先排除帶有普遍性和規律性的常見故障,然後再去檢查特殊的故障,以便逐步縮小故障范圍,由面到點,縮短修理時間。
如電腦在更換主板重新啟動電腦後出現電源燈亮但系統不自檢顯示器黑屏的故障。打開機箱,仔細觀察,發現CPU風扇正常運轉,關掉電源後仔細檢查板卡的安裝,重點重新安裝內存條及顯卡,檢查主板的相關跳線等情況,確認無誤,遂採用「最小系統法」排除故障,去掉硬碟光碟機等的連接線,只保持主板,CPU,內存,顯卡的最小系統,開機後系統順利開啟。便重點檢查光碟機和硬碟的連接情況,當上好光碟機後上述故障重新出現,難道是光碟機沒上好,該光碟機單獨接在IDE2匯流排介面上,筆者檢查發現,該光碟機連接用的IDE線接頭上無防反插的凸塊,難道是接反了?仔細一看果不其然,正確上好後系統正常起。
八、先外圍,後內部
在檢查電腦或配件的重要元器件時,不要先急於更換或對其內部或重要配件動手,而應檢查其外圍電路,在確認外圍電路正常時,再考慮更換配件或重要元器件。若不問青紅皂白,一味更換配件或重要元器件了事,只能造成不必要的損失。從維修實踐可知,配件或重要元器件外圍電路或機械的故障遠高於其內部電路。
Ⅶ 網路出現故障,先檢查硬體還是軟體具體的方法……
系統或其它軟體引起的,檢查電腦年、月、日是否正確。
驅動不穩定,重新安裝或及時更新驅動。同時使用優化大師、360、魯大師清理垃圾文件也會出現該問題。
如果您使用IE8,打補丁後,很多網友反映不太穩定。最簡單的解決辦法就是:下載更換其它瀏覽器。比如:360安全瀏覽器、世界之窗瀏覽器、傲遊等。(其它軟體一般的解決辦法就是卸載該軟體重新安裝、升級或更換其它版本,不行只有卸載該軟體,問題才能解決)。
◆試用命令排除
開始-運行- 輸入cmd-- 回車,在命令提示符下輸入下面命令
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1回車。
完成後,在輸入下面的
for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i 回車。
如果怕輸入錯誤,可以復制這兩條指令,然後在命令提示符後擊滑鼠右鍵,打「粘貼」,回車,耐心等待,直到屏幕滾動停止為止。
◆◆運行regedit進入注冊表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks 下,應該只有一個正常的鍵值, 將其他的刪除。
◆◆◆如果上面的方法都不能解決,從網上下載一個修復一下試試
Ⅷ 電腦故障,不知道是軟體還是硬體問題
以下內容為網路知道操作系統分類管理員Ctangel個人總結,並非網路復制,全是個人日常工作中遇到並且明確確定原因的。如需復制請註明出處。
這里列舉幾個典型的藍屏故障的原因和解決辦法。
一、0X0000000A
這個藍屏代碼和硬體無關,是驅動和軟體有沖突造成的,最早發現這個代碼是因為公司的DELL機器的USB鍵盤和QQ2007的鍵盤加密程序有沖突發現的這個問題。也在IBM T系列筆記本上裝驅動失誤產生過。
如果您的機器藍屏了,而且每次都是這個代碼請想一想最近是不是更新了什麼軟體或者什麼驅動了,把它卸載再看一下。一般情況下就能夠解決,如果實在想不起來,又非常頻繁的話,那麼沒辦法,重新做系統吧。
二、0X0000007B
這個代碼和硬碟有關系,不過不用害怕,不是有壞道了,是設置問題或者病毒造成的硬碟引導分區錯誤。
如果您在用原版系統盤安裝系統的時候出這個問題,那說明您的機器配置還是比較新的,作為老的系統盤,不認這么新的硬碟介面,所以得進BIOS把硬碟模式改成IDE兼容模式。當然了,現在人們都用ghost版的操作系統,比較新的ghost盤是不存在這個問題的。
如果您的操作系統使用了一段時間了,突然有一天出現這個問題了,那麼對不起,病毒造成的,開機按F8,選擇最後一次正確的配置,恢復不到正常模式的話那麼請重新做系統吧。
三、0X000000ED
這個故障和硬碟有關系,系統概率比較大,硬碟真壞的概率比較小。我弄過不下二十個這個代碼的藍屏機器了,其中只有一個是硬碟真的有壞道了。剩下的都是卷出了問題,修復即可,這也是為數不多的可以修復的藍屏代碼之一。
修復方法是找原版的系統安裝盤(或者金手指V6那個pe啟動界面里就帶控制台修復)。這里說用系統盤的方法,把系統盤放入光碟機,啟動到安裝界面,選擇按R進入控制台修復,進入控制台後會出現提示符C:\ 大家在這里輸入 chkdsk -r 然後它就會自動檢測並修復問題了,修復完成之後重新啟動計算機就可以進入系統了,進入系統之後最好先殺毒,然後再重新啟動一下試一下,如果正常了那就沒問題了,如果還出這個代碼,那就說明硬碟有問題了,需要更換,或者把有問題的地方單獨分區,做成隱藏分區,用後面的空間來裝系統。
四、0X0000007E、0X0000008E
這倆代碼多是病毒造成的,殺毒即可。正常模式進不去可以開機按F8進安全模式。當然也有可能是內存造成的,可以嘗試重新插拔內存,一般這代碼內存損壞概率不大。
五、0X00000050
硬體故障,硬碟的可能性很大。如果每次都出這一個代碼,首先換一塊硬碟試一下機器能不能正常啟動,如果測試硬碟沒問題,再試內存,內存也試過的話,換CPU,總之這必是硬體故障。
六、coooo21a
C開頭的故障,它報的錯很邪乎,報未知硬體故障,不過出這類C開頭的代碼多半與硬體無關。基本是與系統同時啟動的一些驅動!或者服務的問題,舉一個例子,一次我給一個筆記本的F盤改成了E盤,結果再啟動就出這類C開頭的代碼,最後發現插上一個U盤就能正常啟動,因為插上U盤系統里就有F盤了,然後我發現了隱藏的文件,是開機的時候系統寫入的。我拔掉這個U盤這問題就又出現,後來把E盤改回F問題就沒有了,想來是什麼和系統一起啟動的軟體留在F盤一些文件,沒有了它就會自己建,但是連F盤都沒有了,也就只能報錯了,所以看到這類藍屏可以照比。
七、每次藍屏的代碼都不一樣
這樣的問題,基本上是硬體造成的,尤其以內存為第一個需要懷疑的對象,更換內存嘗試,第二可能性是CPU雖然這東西不愛壞,可是從06年到現在我也遇到倆了,其他硬體基本上不會造成藍屏代碼隨便變的情況。
八、偶爾藍屏,而且代碼一閃而過重新啟動的問題
這個是有有兩種可能
1、以XP為例,在我的電腦上點擊滑鼠右鍵選擇屬性,找到高級選項卡,找到下面的啟動和故障修復項,點擊設置。再彈出的窗口裡找到中間『系統失敗』處有三個選項,第三項自動重新啟動,把這項的勾選取消掉,以後再出問題藍屏就會停住了。
2、已經做過上面的設置,但是還是會一閃而過重新啟動的,那就是顯卡或者CPU過熱造成的,打開機箱查看散熱風扇和散熱器的狀態吧。
另外開機就藍屏看不見代碼一閃而過然後自己重新啟動的情況。這個時候已經不可能在系統里進行第一步的設置了,那麼就要在機器啟動的時候按F8,選擇啟動失敗後禁用重新啟動這項,選擇之後啟動失敗了,系統就會停在藍屏代碼那裡了,這樣大家就可以照著藍屏代碼來查看問題了。
九、其他藍屏代碼
參考第七項,一般首先做系統確認是不是系統的問題,然後以以下順序測試硬體,首先是內存可能性最大,然後是CPU,之後是硬碟,最後是顯卡,主板基本不會藍屏。
Ⅸ 三星網路液晶電視故障,請問這個是硬體故障還是說網路故障,軟體故障
沒信號..
你是用網路看電視嗎?插有線也是這種情況?
要先排除是不是電視信號問題.你先不要用網路看,插有線或天線,或者接電視盒子試一下.
Ⅹ 檢查網路故障,一般遵循先外什麼,後內什麼,先軟什麼,後硬什麼的原則
按照計算機故障性質可以將網路故障分為硬體故障和軟體故障兩大類。在計算機發生故障時通常應該首先查看硬體,當排除了硬體故障後,再查看軟體問題。
故障診斷作為一項比較復雜的工作,並沒有一個通用的法則可以遵循。但是,許多網路管理員在長期與故障打交道的過程中,積累了豐富的經驗,並提出了故障診斷的一般步驟,這個步驟如下。
• 分析故障現象。
• 定位故障范圍。
• 隔離故障。
• 排除故障。
下面是具體分析故障排錯的步驟。
(1)認清症狀。仔細記錄從其他人或系統中學來的解決問題的方法,並把它放在手頭。
(2)驗證用戶許可權。例如,確保用戶正確輸入了他的口令。
(3)限定問題的范圍。它是全局性的嗎?即網上的所有用戶總是會碰到這個問題嗎?或者問題只發生在網路上某一地理區域,某一特定的工作組,某一特定的時間段。
(4)重現故障,並且要保證能夠可靠地重新產生這個錯誤。
(5)驗證網路物理連接(例如網路連線、網路介面卡的插槽、供電電源)的完整性。從受到影響的節點開始,向主幹網延伸。
(6)驗證網路的軟體連接問題(例如地址、協議綁定、軟體安裝等)。
(7)考慮最近的網路變更和可能因此導致的網路問題。
(8)實施解決方案。
(9)檢驗解決方案。
根據自己的觀察,可以從上面列表中的一步跳到另一步,減少所執行的檢查步驟。例如,如果檢測到一個網路介面卡在工作站系統板上的安裝不正確,就可以直接跳到步驟(8)(在本例中,就是重新安裝網路介面卡),而不用分析網路的最近變化情況。總之,在排錯時需要利用常識。