① 我們是個電銷團隊,最近想找一款自動外呼功能的軟體,大家有木有知道的,推薦一下
外呼系統的回撥模式是怎樣的?是如何解決高頻封卡的呢?
其實是改變了撥號的方式,當你打電話給客戶的時候,實際上是打給了系統的號,系統的號再打給你和客戶,這樣一來,你跟客戶都處於接電話的狀態。你沒有任何的呼出記錄,當然就不存在高頻呼出的問題了,這就是回撥模式的原理。同時,除了解決封號問題之外,還有CRM客戶管理系統,還能批量導入數據,還有錄音功能,並且外顯是你真實的號碼,客戶隨時可以打給你,也有助於提高接通率。如果想了解更多外呼知識,請關注工號:新程通訊,為您定製最佳線路。回撥線路非常的靈活,不管您的電銷團隊大還是小,都可以使用它。我們與三大運營商有緊密的合作,得益於運營商的支持,我們為外呼系統構建了多條穩定線路,用戶使用過中會智能匹配最優線路,確保優秀的線路穩定性,保證高接通率。
② 電銷客外呼系統有誰在用,軟體有什麼特色功能
電銷外呼系統哪個好?該如何選擇?
沒有最好的,只有最適合自己的。
每家公司的業務不同,所以選擇線路也不同。
每家公司的大小不同,所以選擇系統也不同。
但是,選擇系統的時候,以下三點是必須考察的!
首先,封號概率要低!
大家之所以選擇外呼系統,大部分的原因是因為現在監管太嚴了,如果自己去打封號的概率太高,所以選擇了外呼系統。而市面上的外呼公司魚龍混雜,太多的濫竽充數。我們公司有三種線路,最高端的雲呼線路是零封號,中端的回撥和AXB線路,封號的概率也只有5%到10%之間,這是對一個外呼系統最基本的要求。
其次,要有CRM系統!
批量導入客戶數據,並且對數據進行篩選和整理,剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打,智能引導,對於復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理,標簽化管理等等。
最後,售後服務要完善!
針對剛開始使用系統的客戶,我們由業務員進行一對一指導,包教包會。使用一段時間後,會定期協助客戶檢索話術和查驗封號原因。如果有技術方面的問題,公司技術團隊7*12小時解決問題。
③ 有用電銷系統的嗎求用過的推薦一款靠譜電銷系統。
方便聊聊嗎,外呼系統,我們是最大,最全面的,上市公司開發 中國移動合作,不封卡,icm客戶管理
④ 哪個電銷軟體可以不封卡
電銷人員的電話號碼被封,基本上都是因為電話呼叫被檢測到高頻呼出,呼出頻率過高、呼叫總次數過多。
想解決電話封卡問題,就要解決高頻呼出檢測問題,這個其實我們一直在做。我們做的是電話轉換線路,通過線路處理以後,號碼通話記錄上都是被叫狀態,這樣的話就不會被檢測到高頻從而封號了,而且客戶方接到的還是自己的真實電話,不管是回撥還是保存號碼再聯系,都是沒有任何問題的。
沒有百分百不封卡的外呼系統,只有了解封卡規則,才能有效規避封卡封號風險,封卡封號分兩種情況,第一種因為高頻呼出導致封卡封號佔95%以上,第二種實名舉報導致封卡封號佔5%以內,如果是回撥系統可以規避第一種情況不會被封卡封號,第二種銷售打電話注意溝通方式正常不會被客戶舉報。
關於電銷軟體,可以了解一下基智。基智有著一流的團隊,目前300人+,總部位於北京、青島、重慶、上海、深圳設立分公司,核心團隊均來自網路、微軟、阿里等頂級互聯網企業和埃森哲等國際咨詢公司。想知道更多?快來關注「基智科技」
⑤ 電話銷售的公司打電話都是用什麼軟體求推薦
你要的資源 搜好資源網 或者SohoJoy那裡是excel格式的,不用客氣的噢!
目前我們常說的黃頁就是指電話號碼簿,目前幾乎世界每一個城市都有這種紙張為載體所印製的電話號碼本(黃頁)。
現在互聯網上流行的免費中國黃頁、企業名錄、工商指南、消費指南等,也可以算是黃頁的各種表現形式;黃頁可以以印刷品、光碟、互聯網等多種形式向公眾發布及出版。
黃頁19世紀末誕生於美國,當時的電話號簿也跟現在的出版物一樣都是用白紙印刷的,由於一次印刷廠庫存白色紙張不夠等原因,臨時用黃色紙張代替,但是沒想到印出來的效果比白色紙張的效果要好,於是以後都用黃色紙張印刷,別的印刷廠見後也紛紛效仿用黃色紙張印電話號簿,慢慢就形成了一個慣例,從此全世界的電話號簿都叫作「黃頁 yellow pages」,也成了電話號簿的一個專用名詞。
1880年世界上第一本黃頁電話號簿在美國問世,至今已有100多年的歷史。黃頁是國際通用按企業性質和產品類別編排的工商電話號碼薄,相當於一個城市或地區的工商企業的戶口本,國際慣例用黃色紙張印製,故稱黃頁。目前我們常說的黃頁就是指電話號碼薄,目前幾乎世界每一個城市都有這樣以紙張為載體所印製的電話號碼本(黃頁)。
紙質媒體以電話號碼形式來刊登分類廣告和產品,其中包括公司地址、電話、公司名稱、郵政編碼,聯系人等簡單信息。
其缺點:
1、用戶可以按索引分類逐級的來查詢,可以在各個地區找到類似的黃頁,但是面對龐大的書面數據,查找起來非常的不方便。基本上以電話為主要的單一溝通方式。
2、傳統黃頁產品受發行量,發行渠道的限制,對客戶的推廣基本上只能做到發行多少,拓展多少,不能准確預測瀏覽人群。
3、受出版印刷時間的限制,更新速度慢,只能在改版做修改。
4、根據企業的購買價位,受版面的大小的限制,企業數據的容量也有限制。
以前的黃頁是紙質文件,現在多以電子版形式存在,無紙化辦公也是目前提倡的環保高效辦公方式。
⑥ 現在市面上的電銷軟體可以防止封號嗎求靠譜推薦!
市面上的電銷軟體可以防止封號,基智就是不錯的一個軟體。
眾所周知電商、教育、房地產、企業服務等行業都需要電銷,這些公司往往場景擁有海量客戶線索,需要員工對客戶進行多次的數據清洗和篩選。在海量線索麵前,人工電銷工作量巨大且效率低下:一方面人工撥打耗時耗力效率低下,客戶掛斷率居高不下,打擊銷售信心。另一方面員工工作流動性大,難免會導致客戶資源流失。
現在絕大多數的營銷封號都是因為呼出頻率高被運營商監測到而封號的,只要少數是被客戶投訴而封號的,三大運營商現在都有相應的電銷呼出線路可以使用。
關於電銷軟體可以到基智了解一下,基智科技是國內領先的智能銷售服務提供商,基於AI+大數據技術為ToB企業提供全流程智能銷售服務。簡單來說就是通過知識圖譜、ASR、NLP等識別意向用戶,為企業提供目標用戶的詳細屬性標簽。實時更新全網企業數據、用戶行為數據、語音數據、運營商數據等。人工智慧通過大數據挖掘精準用戶,為企業節省獲客成本,提升銷售效率。想知道更多?快來關注「基智科技」
⑦ 有用過電銷軟體的公司嗎電銷軟體有可以錄音的嗎
很多電銷軟體都是可以錄音的,給您推薦一款軟體:長沙卡信內部研發的防封電銷軟體--掌上通訊app。
推薦理由如下:
一.穩定不封號。外呼系統不同於電銷卡、網關,系統外顯號碼只是當做外顯使用。卡本身是沒有話單客戶無法投訴。只要不在通話中與客戶發生糾紛,惡意騷擾客戶(一個號碼重復打3-5次),外呼系統就不會封號。萬一出現辱罵客戶等情況,服務商一方也會進行主動關閉賬號,通話都是有錄音的。畢竟好產品也要文明使用嘛!
二.接通率高並且手機號碼歸屬地以及顯示內容都可以自己控制。外顯號碼:13x、15x、17x、18x、19x(接通率相對比短號、95、400、虛商號段更高);歸屬地也是客戶自己選擇,除了規定的禁區以外,全國的都行。
三.穩定減少成本。現在市面上電銷卡都不穩定,雖然說有些電銷卡套餐資費比較低,但是會停機封號甚至大批量封停,可能剛購買一批電銷卡回來,實名充值好了第二天就封了,這樣花費的成本其實更高。
四.功能齊全,系統自帶CRM管理系統,有通話錄音、客戶資料一鍵導入、日常工作安排、意向客戶標記、數據統計等CRM功能,便於企業高管管理組長、組長管理員工、員工管理自己的客戶資料日程安排。
五.通話不受限制,無需一個人辦理多張卡輪換撥打,無需經常跑營業廳復機,無需擔心身份證納入黑名單,員工不用提心吊膽打電話,安心做業。
⑧ 電銷回撥系統是如何解決電銷封卡問題的有用過的嗎
你提的這個問題恰好我可以為你解決。推薦使用小話統電銷回撥系統,我們公司使用的挺好的。小話統電銷回撥系統就是通過回撥線路避免封號,而回撥線路是為解決外呼封號問題而推出的基於中繼線回呼的外呼方案。把主叫轉成被叫,可以有效避免高頻呼叫導致的被封號問題,降低企業被封號的損失。通過我們的小話統電銷回撥系統外呼,並非像我們平常用手機打電話一樣通過通信基站的信號外呼的,而是通過運營商的中繼線路給我們的主叫打過來電話,我們接起來後再打給客戶。把主叫變被叫,所以可以有效抗封。
⑨ 一般做電話銷售的公司打電話都是用什麼軟體求推薦
1、易信 軟體大小47.8M
剛推出市場時,主打網路電話,目前疑似高仿微信,轉社交軟體方向發展。單網路電話而言,通話質量流暢,需要賺取星幣換時長,星幣任務需要使用者經常登陸該軟體做任務累計。易信目前版本,裡面附加功能很多,如,資訊廣告推送,靚直播,青果直播,偶遇等跟打電話無關的應用。手機內存有限,僅僅只想用網路電話功能的用戶,慎選。
2、微會 軟體大小33M
通話質量流暢,但線路經常繁忙,很難打通電話,每分鍾8分錢。剛推出時,有簽到送免費時長活動,按金豆,銀豆兩類分,能獲取一定時長的免費電話。不過,目前已取消簽到送時長服務,很多用戶之前做任務一點點攢起來的免費時長-金豆,被微會收回,此舉受到眾多老用戶的討伐。
3、來電 軟體大小 12.4M
通話質量一般,有少許延遲。有送多達幾百分鍾的話費,每分鍾6.7分錢。出自財大氣粗的騰訊,當然少不了搭上他們家的企鵝,可以撥打QQ號,只是不能直接調用QQ好友列表,需手動輸入頭幾位號碼。如果你也像小編一樣,自己僅有的兩個QQ號都得記在本子上保存的話,這個功能可以忽略。另外,來電有個特色功能,可以通話時,「噠」一下發表情,打破沉默。
4、SKYPE軟體大小 39.3M
通話質量流暢,沒有免費話費,國內每分鍾7分錢。Skype兼社交軟體和網路電話兩方面的功能。國外使用人群較廣,國內使用人群多為外貿業務員。Skype在中國暫無用戶熱線客服,咨詢方面不太方便,沒有正式官網,有個代理充值平台。
5、4G通網路電話 軟體大小3.8M
通話質量流暢,送免費時長,每分鍾3分錢,注冊跟充值送VIP,VIP用戶在凌晨到早上8點,話費全免,一分錢都不用。軟體操作簡單,只有撥號,聯系人,充值跟在線客服菜單,純粹是電話功能。最重要的是,界面清爽,無廣告,軟體基本不佔內存,話費也是這幾款網路電話中的高性價比。
⑩ 大家知道電銷系統的小號平台嗎聽說可以顯示手機號碼
確實是真的,我家就有,axb小號平台,外顯您的真實號碼,支持客戶回撥,一天打500個都不會被封,還可以一鍵導入點撥,後台查看通話數據,調取通話錄音,不僅不封卡,還可以提高工作效率,是目前電銷市場上最暢銷的一款系統
希望我的回答對您有所幫助,也祝願您的事業蒸蒸日上