㈠ GSM網路中一次完整的呼叫流程怎麼描述
主叫,若一MS處於激活且空閑狀態,客戶A 要建立一個呼叫,他只要撥被叫B 客戶號碼,再按「發送」鍵,MS便開始啟動程序。
首先,MS通過隨機接入控制信道(RACH)向網路發第一條消息,既接入請求消息,MSC會分配它一專用信道,查看A客戶的類別並標注此客戶忙。若網路容許此MS接入網路,則MSC發證實接入請求消息。
接著,MS發呼叫建立消息及B客戶號碼,MSC根據此號碼將主叫與被叫所在MSC連通,並將被叫號碼送至被叫所在MSC(B客戶為移動客戶時)或送入固定網(PSTN)的交換機(B客戶為固定客戶時)中進行分析。
一旦通往B客戶的鏈路准備好,網路便向MS發呼叫建立證實,並給它分配專用業務信道TCH。至此,呼叫建立過程基本完成,MS等待B客戶的證實信號。
若MS作被叫,以PSTN的固定客戶A呼叫GSM的移動客戶B的呼叫建立過程, 如圖24所示。B客戶號碼為139HlH2H3ABCD。
A客戶撥打B客戶,撥MSISDN(0139HlH2H3ABCD)號碼。本地交換機根據A客戶所撥B客戶號碼中國內目的地代碼(139)可以與GSM網的GMSC(GSM網入口交換機)間建立鏈路,並將B客戶MSISDN號碼傳送給GMSC。GMSC分析此號碼,根據HlH2H3ABCD,應用查詢功能向B客戶的HLR發MSISDN號碼,詢問B客戶漫遊號碼(MSRN)。
HLR將B客戶MSISDN號碼轉換為客戶識別碼(IMSI),查詢B客戶目前所在的業務區MSC(如他已漫遊到廣州),向該區VLR發被叫的IMSI,請求VLR分配給被叫客戶一個漫遊號碼MSRN,VLR 把分配給被叫客戶的MSRN號碼回送給HLR,由HLR發送給GMSC。GMSC有了MSRN,就可以把入局呼叫接到B客戶所在的MSC(鄭州-廣州)。GMSC與MSC的連接可以是直達鏈路,也可由匯接局轉接。
VLR查出被叫客戶的位置區識別碼(LAI)之後,MSC將尋呼消息發送給位置區內所有的BTS,由這些BTS通過無線路徑上的尋呼信道(PCH)發送尋呼消息,在整個位置區覆蓋范圍內進行廣播尋呼。守候的空閑MS接收到此尋呼消息,識別出其IMSI碼後,發送應答響應。
GSM系統使用的呼叫釋放方法與其它通信網使用的呼叫釋放方法基本相同,通信的雙方都可以隨時終止通信。
在GSM實施第一階段的規范中,對釋放過程可以簡化成只用兩條消息,如釋放由移動台發起,客戶按「結束」鍵,MSC收到後就發送「釋放」消息。若是網路端(如PSTN)發起的釋放過程,MSC收到「釋放」消息就向移動台發出「拆線」消息。在GSM實施的第一階段,客戶從拆線到釋放這段時間內不再交換信令數據,於是釋放過程可以簡化成只用兩條消息。
用三條消息這種更復雜的釋放過程只是用於將來在客戶拆線到釋放這段時間交換必要的信令。
如果是一次ISDN的通信,MSC在ISUP上送出「釋放」消息,通知對方通信終止,端到端的連接到此結束。但至此呼叫並末完全釋放,MSC到移動台的本地鏈路仍然保持還需執行一些輔助任務,例如向移動台發送收費指示等。當MSC認為沒有理由再保持與移動台之間的鏈路時,就向移動台送「拆除」消息,移動台返回「釋放完成」消息,這時所有低層鏈路才釋放,移動台回到空閑狀態。
㈡ 呼叫遷移是什麼原理
呼叫轉移原理:如果用戶的電話無法接聽或您不願接電話,可以將來電轉移到其它電話號碼上。移動復通信網的基本呼叫業務是主叫用戶輸入被叫制用戶的電話號碼,然後雙方進入通話的一個過程,但由於各種原因,被叫用戶倘若沒有接聽到電話,同時他將此呼叫轉接到另一個話機或者號碼上的行百為,就是CF(Call Forwarding,呼叫轉移),也稱為呼叫前轉、呼入轉移。
行動電話的呼叫轉移有以下幾種:
1、無條件轉移:一經設置,所有呼叫你的電話均轉移到你預先指定的電話上,你的手機不再振鈴,只能從預先指定的電話上接聽。
2、遇忙轉移:一經設置,當你在使用的手機通話時,如果其他人對你進行呼叫,來電將會自動轉移烈你預先指定的電話或手機上。
3、無應答轉移:一經設置,存你的手機振鈴而無人接聽的時候,所有呼叫你的電話均轉移到你預先指定號碼的電話或手機上。
(2)呼叫建立是由哪個網路實體完成擴展閱讀:
一旦主力機正在通話,備用機的呼叫轉移功能就失敗了。面對該問題,還是有解決辦法的,因為很多手機用戶設置的呼叫轉移失敗,實際上是技術層面的原因。簡而言之,因為主力機是在4G通道中完成,而備用機則是在2G通道中實現的,因此兩個功能在實際的使用中必然發生沖突。
其實解決的辦法至少有三種:一是八大10086而非手機端的設置;二是將總是呼叫轉移失敗的卡置於主卡槽中,並設置為4G網路;三是在通話中關閉「高清通話」,如果繼續出現問題,再撥打10086查找原因,解決問題。
㈢ 誰能幫我答幾道計算機網路選擇題2
21.計算機網路通信系統是( C)
A、電信號傳輸系統
B、文字通信系統
C、信號通信系統
D、數據通信系統
22.網路介面卡的基本功能包括:數據轉換、通信服務和( A)
A、數據傳輸 B、數據緩存
C、數據服務 D、數據共享
23.在OSI七層結構模型中,處於數據鏈路層與運輸層之間的是( A)
A、物理層 B、網路層 C、會話層 D、表示層
24.完成路徑選擇功能是在OSI模型的(D )
A、物理層 B、數據鏈路層 C、網路層 D、運輸層
25.在TCP/IP協議簇的層次中,解決計算機之間通信問題是在(C )
A、網路介面層 B、網際層 C、傳B輸層 D、應用層
26.在中繼系統中,中繼器處於(B )
A、物理層 B、數據鏈路層 C、網路層 D、高層
27網路終端屬於網路系統的( B)。
A.通信子網 B.資源子網
C.連接設備 D.網路的控制中心
28 下列關於虛電路交換不正確的是( A)。
A.虛電路交換各分組按發出順序到達目的站節點
B.虛電路交換用戶雙方獨占物理電路
C.永久虛電路沒有虛電路呼叫建立階段
D.虛電路交換屬於存儲轉發交換
29.PPP屬於網路軟體的( C)。
A.網路操作系統軟體 B.聯機服務軟體
C.協議軟體 D.通信軟體
30.以下關於物理層不正確的是(D )。
A.物理層不負責傳輸的檢錯和糾錯任務
B.物理層指為用戶提供的具體傳輸媒體
C.物理層實現實體之間的按位傳輸
D.物理層建立在通信媒體的基礎上
㈣ 呼叫中心是由什麼構成的
原子是由居於原子中心的(原子核)和(核外電子)構成.整個原子不顯電性的原因是(原子核所帶的正電總數等於核外電子所帶的負電總數)
㈤ 手機網路信號的各個區域是通過什麼來實現的
GSM900和DCS1800就是我們平常講的雙頻網路,它們都是GSM標准。兩個系統功能相同,主要是頻率不同,GSM900工作在900MHZ,DCS1800工作在1800MHZ。我國最早使用的是GSM900,隨著通信網路規模和用戶數量的迅速發展,原有的GSM900網路頻率變得日益緊張,為更好地滿足用戶增長的需求,我國近期引入了DCS1800,並採用以GSM900網路為依託, DCS1800網路為補充的組網方式,構成GSM900/DCS1800雙頻網,以緩和高話務密集區無線信道日趨緊張的狀況。只要用戶使用的是雙頻手機,就可在GSM900/DCS1800兩者之間自由切換,自動選擇最佳信道進行通話,即使在通話中手機也可在兩個網路之間自動切換而用戶毫無察覺,而且手機選擇了最佳信道,接通率得到了提高。為適應這個趨勢,進一步搶占市場份額,諾基亞、摩托羅拉、愛立信等世界著名行動電話設備生產廠商競相開發並推出多頻段手機。
(一)GSM系統的網路結構
GSM的歷史可以追溯到1982年,當時,北歐四國向CEPT(Conference Europe of Post and Telecommunications)提交了一份建議書,要求制定900MHZ頻段的歐洲公共電信業務規 范,以建立全歐統一的蜂窩系統。同年,成立了移動通信特別小組(GSM-Group Special Mobile)。在1982年~1985年期間,討論焦點是制定模擬蜂窩網標准還是制定數字蜂窩網 標准問題,直到1986年決定為制定數字蜂窩網標准。1986年,在巴黎對不同公司、不同 方案的系統(8個)進行了比較,包括現場試驗。1987年5月選定窄帶TDMA方案。與此同時,18個國家簽署了諒解備忘錄,相互達成履行規范的協議。1988年頒布了GSM標准, 也稱泛歐數字蜂窩通信標准。在現階段,GSM包括兩個並行的系統:GSM900和DCS1800, 這兩個系統功能相同,主要是頻率不同。在GSM建議中,未對硬體作出規定,只對功能和介面制定了詳細規定,這樣便於不同產品可以互通。GSM建議共有12個系統。
1.GSM系統的主要組成
GSM數字蜂窩通信系統的主要組成部分可分為移動台、基站子系統和網路子系統。 基站子系統(簡稱基站BS)由基站收發台(BTS)和基站控制器(BSC)組成;網路子系 統由移動交換中心(MSC)和操作維護中心(OMC)以及原地位置寄存器(HLR)、訪問 位置寄存器(VLR)、鑒權中心(AUC)和設備標志寄存器(EIR)等組成。
2.GSM的區域、號碼、地址與識別
1)區域劃分
從地理位置范圍來看,GSM系統分為GSM服務區,公用陸地移動網(PLMN)業務區、移動 交換控制區(MSC區)、位置區(LA)、基站區和小區。
*GSM服務區
由聯網的GSM全部成員國組成,移動用戶只要在服務區內,就能得到系統的各種服 務,包括完成國際 漫遊。
*PLMN業務區
由GSM系統構成的公用陸地移動網(GSM/PLMN)處於國際或國內匯接交換機的級別上,該區域為PLMN業務區,它可以與公用交換電信網(PSTN)、綜合業務數字網(ISDN) 和公用數據網(PDNN)互連,在該區域內,有共同的編號方法及路由規劃。一個PLMN 業務區包括多個MSC業務區,甚至可擴展全國。
*MSC業務區
在該區域內,有共同的編號方法及路由規劃。由一個移動交換中心控制區域稱為 MSC業務區。一個MSC區可以由一個或多個位置區組成。
*位置區
每一個MSC業務區分成若干位置區(LA),位置區由若干基站區組成,它與一個或 若干個基站控制器(BSC)有關。在位置區內移動台移動時,不需要作位置更新。當尋 呼移動用戶時,位置區內全部基站可以同時發尋呼信號。系統中,位置區域以位置區 識別碼(LAI)來區分MSC業務區的不同位置區。
*基站區
一般指一個基站控制器所控制若干個小區的區域稱為基站區。
*小區
小區也叫蜂窩區,理想形狀是正六邊形,一個小區包含一個基站,每個基站包含 若干套收,發信機,其有效覆蓋范圍決定於發射功率、天線高度等因素,一般為幾公 里。基站可位於正六邊形中心,採用全向天線,稱為中心激勵;也可位於正六邊形頂 點(相隔設置),採用120度或60度定向天線,稱為頂點激勵。 若小區內業務量激增時,小區可以縮小(一分為四),新的小區俗稱「小小區」, 在蜂窩網中稱為小區分裂。
2)識別號碼
GSM網路是十分復雜的,它包括交換系統,基站子系統和移動台。移動用戶可以 與市話網用戶、綜合業務數字網用戶和其它移動用戶進行接續呼叫,因此必須具有多 種識別號碼。
1>國際移動用戶識別碼(IMSI)
國際移動用戶識別碼是用於識別GSM/PLMN網中用戶,簡稱用戶識別碼,根據GSM 建議,IMSI最大長度為15位十進制數字。
MCC MNC MSIN/NMSI
3位數字 1或者2位數字 10-11位數字
MCC-移動國家碼,3位數字。如中國的MCC為460。
MNC-移動網號,最多2位數字。用於識別歸屬的移動通信網(PLMN)。
MSIN-移動用戶識別碼。用於識別移動通信網中的移動用戶。
NMSI-國內移動用戶識別碼。由移動網號和移動用戶識別碼組成。
2>臨時用戶識別碼(TMSI)
為安全起見,在空中傳送用戶識別碼時用TMSI來代替IMSI,因為TMSI只在本地有效(即 在該MSC/VLR區域內),其組成結構由管理部門選擇,但總長不超過4個位元組。
3>國際移動設備識別碼(IMEI)
IMEI是唯一的,用於識別移動設備的號碼。用於監控被竊或無效的這一類移動設備, IMEI的構成如下圖所示。
IMEI=TAC+FAC+SNR+SP(15位數)。
TAC FAC SNR SP
6位數字 2位數字 6位數字 1位數字
TAC - Type Approval Code (TAC) 型號批准碼,由歐洲型號批准中心分配。 前2位為國家碼。(例如:Nokia的,Ericsson的,Motorola的,又各式各樣不同型號的 批准碼又不盡相同,如同是Ericsson的,GH388和GF388就不一樣,雖然只差有無蓋; 但只要是同一型號的,前六碼一定一樣,如果不一樣,可能是冒牌貨!)
FAC - Final Assembly Code (FAC)最後裝配碼,表示生產廠或最後裝配地, 由廠家編碼。如40的話,是Motorola在英國(UK)的工廠,07也是Motorola的工廠,在 德國,67的話也是,在美國本地。對Nokia,FAC是51。 SNR - Serial Number (SNR)序號碼,獨立地、唯一地識別每個TAC和FAC移 動設備,所以同一個牌子的同一型號的SNR是不可能一樣的。
SP - Spare備用碼,通常是0。
4>移動台PSTN/ISDN號碼(MSISDN)
MSISDN用於公用交換電信網(PSTN)或綜合業務數字網(ISDN)撥向GSM 系統的號碼,構成如下:
MSISDN=CC+NDC+SN(總長不超過15位數字)
CC=國家碼(如中國為86),NDC=國內地區碼,SN=用戶號碼
5>移動台漫遊號碼(MSRN)
當移動台漫遊到另一個移動交換中心業務區時,該移動交換中心將給移動台分配 一個臨時漫遊號碼,用於路由選擇。漫遊號碼格式與被訪地的移動台PSTN/ISDN號碼格 式相同。當移動台離開該區後,被訪位置寄存器(VLR)和原地位置寄存器(HLR)都 要刪除該漫遊號碼,以便可再分配給其它移動台使用。
MSRN分配過程如下:
市話用戶通過公用交換電信網發MSISDN號至GSMC、HLR。HLR請求被訪MSC/VLR分配 一個臨時性漫遊號碼,分配後將該號碼送至HLR。HLR一方面向MSC發送該移動台有關參 數,如國際移動用戶識別碼(IMSI);另一方面HLR向GMSC告知該移動台漫遊號碼, GMSC即可選擇路由,完成市話用戶->GMSC->MSC->移動台接續任務。
6>位置區識別碼(LAI)
LAI用於移動用戶的位置更新。LAI=MCC+MNC+LAC 。MCC=移動國家碼,識別國家, 與IMSI中的三位數字相同。MNC=移動網號,識別不同的GSMPLMN網,與IMSI中的MNC相 同。LAC=位置區號碼,識別一個GSMPLMN網中的位置區。LAC的最大長度為16bits,一 個GSMPLMN中可以定義65536個不同的位置區。
7>小區全球識別碼(CGI)
CGI是用來識別一個位置區內的小區。它是在位置區識別碼(LAI)後加上一個小 區識別碼(CI)。
CGC=MCC+MNC+LAC+CI。
CI=小區識別碼,識別一個位置區內的小區,最多為16bits。
8>基站識別碼(BSIC)
BSIC用於移動台識別不同的相鄰基站,BSIC採用6比特編碼。
(二)GSM系統信道分類
蜂窩通信系統要傳輸不同類型的信息,包括業務信息和各種控制信息,因而要在物理 信道上安排相應的邏輯信道。這些邏輯信道有的用於呼叫接續階段,有的用於通信進行 當中,也有的用於系統運行的全部時間內。
1、業務信道(TCH)傳輸話音和數據
話音業務信道按速率的不同,可分為全速率話音業務信道(TCH/FS)和半速率話音 業務信道(TCH/HS)。
同樣,數據業務信道按速率的不同,也分為全速率數據業務信道(如TCH/F9.6, TCH/F4.8,TCH/F2.4)和半速率數據業務信道(如 TCH/H4.8,TCH/H2.4)(這里的數 字9.6,4.8和2.4表示數據速率,單位為kb/s)。
2、控制信道(CCH)傳輸各種信令信息
控制信道分為三類:
1)廣播信息(BCH)是一種「一點對多點」的單方向控制信道,用於基站向所有移 動台廣播公用信息。傳輸的內容是移動台入網和呼叫建立所需要的各種信息。其中又分 為:
a、頻率校正信道(FCCH):傳輸供移動台校正其工作頻率的信息;
b、同步信道(SCH):傳輸供移動台進行同步和對基站進行識別的信息;
c、廣播控制信道(BCCH):傳輸通用信息,用於移動台測量信號強度和識別小區 標志等。
2)公共控制信道(CCCH)是一種「一點對多點」的雙向控制信道,其用途是在呼 叫接續階段,傳輸鏈路連接所需要的控制信令與信息。其中又分為:
a、尋呼信道(PCH):傳輸基站尋呼移動台的信息;
b、隨機接入信道(RACH):移動台申請入網時,向基站發送入網請求信息;
c、准許接入信道(AGCH):基站在呼叫接續開始時,向移動台發送分配專用控制 信道的信令。
3)專用控制信道(DCCH)是一種「點對點」的雙向控制信道,其用途是在呼叫接 續階段和在通信進行當中,在移動台和基站之間傳輸必需的控制信息。其中又分為:
a、獨立專用控制信道(SDCCH):傳輸移動台和基站連接和信道分配的信令;
b、慢速輔助控制信道(SACCH):在移動台和基站之間,周期地傳輸一些特定的信 息,如功率調整、幀調整和測量數據等信息;SACCH是安排在業務信道和有關的控制信 道中,以復接方式傳輸信息。安排在業務信道時,以SACCH/T表示,安排在控制信道時, 以SACCH/C表示,SACCH/常與SDCCH聯合使用。
c、快速輔助控制信道(FACCH):傳送與SDCCH相同的信息。使用時要中斷業務信 息(4幀),把FACCH插入,不過,只有在沒有分配SDCCH的情況下,才使用這種控制信 道。這種控制信道的傳輸速率較快,每次佔用4幀時間,約18.5ms。
由此可見,GSM通信系統為了傳輸所需的各種信令,設置了多種專門的控制信道。 這樣做,除因為數字傳輸為設置多各邏輯信道提供了可能外,主要是為了增強系統的控 制功能(比如後面將要提到的,為提高過境切換的速度而採用移動台輔助切換技術), 也為了保證話音通信質量,在模擬蜂窩系統中,要在通話進行過程中,進行控制信息的 傳輸,必須中斷話音信息的傳輸(100ms),這就是所謂的「中斷一猝發」的控制方式。 信道中斷100ms,會使話音產生可以聽得到的喀喇聲。如果這種中斷過於頻繁,勢必明 顯地降低話音質量,因此,模擬蜂窩系統必須限制在通話過程中傳輸控制信息的容量。 與此不同,GSM蜂窩系統採用專用控制信道傳輸控制信息,除去FACCH外,不在通信過 程中中斷話音信息,因而能保證話音的傳輸質量。其中FACCH雖然也採取「中斷一猝發」 控制方式,但是只在特定場合下才使用,而且佔用的時間短(18.5ms),其影響明顯 減小。GSM蜂窩系統還採用信息處理技術,來估計並補償這種因為插入FACCH而被刪除 的話音。
㈥ 一個PSTN用戶呼叫一個GSM用戶時,網路憑什麼號碼選擇路由建立鏈路
呼叫的是用戶的MSISDN(86139....),關口局通過MSISDN找到其歸屬的HLR,HLR有GSM用戶登記的MSC,HLR找到MSC,MSC分配一個動態漫遊號MSRN給HLR,HLR再給關口局,關口局通過這個動態漫遊號建立路由
㈦ 如何建立一個卓越的呼叫中心之詳細步驟篇
呼叫中心有自建和託管型的您想了解的話我的網站可以看下www.xatytx.com。
建立自己的呼叫中心系統,可以有兩種模式:「外包」模式與「獨建」模式。
「外包」模式中,首先要有一個獨立的呼叫中心業務運營商,它有自己的、較大的呼叫中心運營規模,並可以將自己的一部分座席或業務承包給有關的其它企業。這樣,企業就可以將自己的有關業務需求直接建立在這種業務運營商的基礎之上,不用自己添置單獨的硬體設備,僅需提供有關的專用服務信息,而由呼叫中心業務運營商為自己的用戶提供服務。
該種方式的優點是節約成本,而且能夠提供一個較專業的服務,但要將自己獨特的業務信息對有關的座席人員進行培訓。
另一種模式是「獨建」模式,即由企業自己購買硬體設備,並編寫有關的業務流程軟體,直接為自己的顧客服務。該種方式中能夠提供較大的靈活性,而且能夠及時地了解用戶的各種反饋信息。
在建立具體的呼叫中心系統時,主要有兩種實現技術可供參考:基於交換機方式或基於計算機方式。
這兩種方式的區別主要是在語音接續的前端處理上,交換機方式中由交換機設備完成前端的語音接續,即用戶的電話接入,計算機方式中由計算機通過語音處理板卡,完成對用戶撥入呼叫的控制。前者處理能力較大,性能穩定,適於構建規模超過100個座席以上的、比較大的呼叫中心系統,但同時成本也較高,一般的企業無法承擔;後者的處理規模較小,性能不太穩定,適於構建規模較小的系統,其優點是成本低廉,設計靈活。
基於交換機方式的有關廠商包括:國內有華為、中興、大唐、巨龍、上海貝爾、合力金橋等傳統的交換機生產廠家,從智能網提供增值業務的角度,提供呼叫中心的支持;國外的公司則包括北電、朗訊、阿爾卡特等公司,其價格成本較國內的設備較高。
基於計算機方式中,一個基本的問題是計算機語音板卡的設備情況,目前國內生產計算機語音板卡的廠家包括北京的泰興、五嶽鑫,深圳的飛環等公司的產品,國外的產品包括Dialogic公司、NMS公司、AudioCode等公司。國外的產品性能比較穩定,產品系列比較全,相應的支持軟體比較豐富,但成本較高;國產的產品在模擬線的性能等方面與國外的產品相差不大,價格卻很便宜,但穩定性方面還有待提高。
基於計算機方式的業務廠商中,比較早的企業包括大恆集團、思及創公司等,北京郵電大學CTI技術研究中心則是國內唯一的專門研究CTI技術的研究機構。
構建一個呼叫中心系統,要考慮的因素很多:經費問題、業務的處理能力、有關人員的培訓等。在國外建立一個呼叫中心系統成本較高的部分常常是人工座席的工資,因為與一個推銷人員一樣,一個好的人工座席能夠為企業帶來更多的效益和利潤。
㈧ 呼叫轉移的原理那位高手知道指點一下啊:)
呼叫轉移功能完全是網路實現的,而絕非手機。通過手機菜單做一次轉移,手機只是自動在你需要轉移的號碼前加上轉移代碼並發送到網路,由網路返回確認信息,即完成一次轉移設定。這和你直接用鍵盤輸入轉移代碼+轉移電話號碼的效果是完全一樣。許多朋友就是直接在鍵盤輸入轉移碼+要轉移的號碼實現轉移的,這樣做的好處是快。但我習慣了藉助手機的菜單輔助功能,沒記轉移碼。
簡單比喻,手機完成的工作只相當與你撥一個長途電話,手機自動幫你在號碼前面加上一個區號而已,能否撥出長途,只看你的網路及交換機設置,和你的電話本身無任何關系。
轉移設定後,有關轉移的數據也只存放在SIM卡,手機上沒有任何相關數據記錄。如果轉移有問題,那麼就是你的網路出了問題!
㈨ 電話網路的工作原理
VoIP是Voice over Internet Protocol的簡稱,意為在Internet(網際網路)上傳輸話音。
1.網路電話的工作原理?
通過互聯網能打電話到普通電話上,關鍵是服務供應商要在互聯網上建立一套完善的電話網關。所謂電話網關,是指可以將Internet和公共電話網連接在一起的電腦電話系統,其一端與Internet連接,另一端是可以打進打出的電話系統。當用戶上網後,使用專用的網路電話軟體,可以通過麥克風和音效卡將語音進行數字化壓縮處理,並將信號傳輸到離目的地最近的電話網關,電話網關將數字信號轉換成可以在公共電話網上傳送的模擬信號,並接通對方電話號碼,雙方就可以通過互聯網電話網關通話了。
2.網關的工作原理
網關的工作原理是:當路由器的物理介面或路由模塊的虛擬介面接收到數據包時,通過判斷其目的地址與源地址是否在同一網段,來決定是否轉發數據包,通常小型辦公室的網路設備只有兩個介面,一個連接Internet,另一個連接區域網集線器或交換機,因此,一般設成預設路由,只要不是內部網段,全部轉發。
3.網守的功能
(一)在IP電話中,網守處於高層,是用來管理IP電話網關的。總的來說網守的功能如下:一、RAS功能RAS部分的功能有用戶認證、地址解析、帶寬管理、路由管理、安全性管理、區域管理。
1、區域管理:由於IP Phone網路正在發展中,網路的拓撲結構各種各樣,考慮到目前的發展趨勢,網守在結構上應能適應各種結構,既能支持單網守、單區域,也能支持多網守、多區域;在多區域情況下,各個區域即可以建立平等和直接的聯系,也可通過上級網守聯系。每個區域可配置多個網守,以用於備份和負荷分擔。每個網關保存兩個網守的地址,網關啟動後定期向網守發RRQ登錄,如果登錄失敗,則向另一網守登錄。登錄時網守保存網關的登錄生存周期,超時後未重新收到網關的RRQ則認為網關故障,將其狀態置為不可用。
2、用戶認證:網關用ARQ把用戶卡號和密碼發給網守,網守再把卡號和密碼送給計費認證中心,如果計費認證中心認證通過,網守向網關發ACF,否則回ARJ。
3、地址解析:網關在用戶認證完成後,接受被叫號碼,接收完被叫號碼後把號碼用ARQ送給網守,網守在路由表中查找目的網關的IP地址,如果目的網關不在本區域中,向上級網守或鄰近網守請求在別的區域中查找。找到目的網關後在ACF中返回其IP地址,未找到返回ARJ。網守到網守的通信方式遵循H.225.0 Annex G的建議。
4、帶寬管理:由於每個網關接入到Internet的帶寬有限,為了避免在話務高峰期造成網路擁塞,影響所有的呼叫,網守可設定進行帶寬管理,網關在ARQ中填入所需的帶寬,網守判斷有無足夠的帶寬資源,如果資源不足,就拒絕呼叫。由於呼叫所需的帶寬取決於語言編碼的類別、是否採取靜音、每個RTP包帶幾幀數據等,因此,在ARQ中的帶寬應按最大需求申請,在通話開始時,再用BRQ修改所需帶寬。
5、路由管理:為了提高網路的可靠性和接通率,對話務流量進行分配,網守提供路由管理。在路由表中,每個區號可以對應多個路由,路由具有優先順序,選路時先選高優先順序路由,如果高優先順序路由擁塞或不可達,再選低優先順序的路由。當呼叫跨區域時,雙方的網守可以直接建立聯系,也可以通過上級網守聯系,還可以通過別的同級網守聯系,方式靈活,保證系統的靈活配置和網路的可靠性。具有相同區號和路由特性的網關可以組成網關組,選路時可以針對網關,也可以針對網關組。對某一網關組選路時,可以按每個網關的優先順序,也可以按百分比在網關間進行流量分配。為了在某些情況下能與即不在本網守的控制下,也無法與其網守通信的網關互通,路由還可設為「獨立網關」,直接與之通信。
6、安全性管理:由於Internet是一個開放的網路,容易遭到攻擊,網守應提供基於H.235的安全機制,在相互通信的網關和網守之間、網守與網守之間設置密碼,相互認證。為了與別的設備互通或別的原因,網守也可以不提供基於H.235的安全性機制或也可以針對IP地址進行認證,根據對方的IP地址來判斷對方是否是合法用戶。
(二)呼叫處理功能
網守除了進行RAS功能外,還需要具有呼叫處理功能,利用H.225.0和H.245進行呼叫的建立,能力交換,呼叫維護和結束呼叫等處理。對於PC-to-Phone業務,PC需要對網守發起呼叫。再由網守向被叫網關發起呼叫,網守在進行呼叫處理的時侯,其處理能力會下降很多。
(三)用戶界面和參數設置
用戶界面和參數設置部分完成路由表、網關數據表、網關組數據表、本網守數據設定等數據的輸入、修改、保存和調試信息、日誌信息、告警信息的管理和用戶許可權管理。
1、各種數據的管理:網守的數據主要有網關數據表、網關組數據表、網守數據表、路由表、國家信息表五個表格和本網守的各種設置,如RAS埠號,是否採用H.235,本網守的國家號和國家號前綴等。通過用戶界面,可以實時修改大部分數據,少數參數如埠號等只能在系統初始化時設定,運行中禁止修改。所有的數據都可以保存在文件中,下次啟動可直接使用。
2、告警信息管理:提供告警窗口,在系統出現異常時列印告警信息。
3、調試信息管理:可以輸入一些命令,來控制系統的運行和顯示某些感興趣的信息,如VOS的內存信息,顯示收到的消息等。
4、日誌管理:記錄網守所有的操作,以便進行問題跟蹤等。
5、用戶許可權管理:對操作設置各級許可權,根據許可權確定用戶對網守的操作。
(四)RADIUS Client程序
計費認證中心中保存著所有卡號用戶的信息,當網關向網守發送ARQ請求對用戶進行認證時,GK通過Radius Client向計費認證中心發送用戶驗證請求,等待計費認證中心的驗證結果。呼叫開始通話時,網守收到網關的通知後通過Radius Client向計費認證中心發送計費開始消息,通話結束後發送計費結束消息。(
(五)網管功能
網守支持SNMP,通過運行SNMP代理,與網管中心建立聯系。
(六)其他功能
1、設備備份的考慮:為了保證系統的可靠性,每個區域應至少配置兩個網守,這兩個網守可以配置為一個為主,一個為從,也可以配置為兩個平等的網守,對區域內的網關進行負荷分擔,同時互為備用。在正常情況下網關只向主網守登記,但主備網守中都保存有該網關的數據,當網關向主網守登記失敗後,向備用網守登記。
2、設備管理:為了在某一網關或網守出現故障時能及時改變路由,提高接通率,網守應能及時發現其管理下的網關和與之聯系的其它網守的狀態改變並以此改變路由數據。網守管理下的網關不斷向網守發送登記請求,每次登記的生存周期可以設得很短,當生存周期已到而未收到網關新的登記請求時,網守就可以認為網關發生故障,並不在向其分配呼叫。與此同時,網關不停向所有與之向連的網守發送服務請求,與之建立聯系。當向對方發出服務請求未收到對方的證實,重發也超過最大重發次數時,認為對方發送故障,這時改變自己的路由表。
3、會話管理:網關上的每一個呼叫在網守中都有一與之對應的呼叫控制塊,當網關發起呼叫時向網守發送ARQ,網守在收到後ARQ創建呼叫控制塊,呼叫結束時網關向網守發送DRQ,網守釋放呼叫控制塊。為了避免在某些情況下網守未收到網關的DRQ而造成網守無法釋放呼叫,網守定期向網關發送查詢命令,檢查呼叫是否存在,如果不存在,則釋放呼叫控制塊。為了避免呼叫超出網守處理能力而造成網守崩潰,網守可以設一最大呼叫數,超出的呼叫將被拒絕。對每個網關也設一最大呼叫數,當該網關上的呼叫數超出門限值時呼叫也將被拒絕。網守還可以閉塞某一網關或網守,禁止其呼入或呼出。對每一網守,還可以設一擁塞上限和擁塞下限,當呼叫超出呼叫上限時認為該網守已擁塞,不再向該網守分配呼叫;當呼叫數低於擁塞下限時,認為擁塞已經解除。
㈩ 移動通信中一個完整的呼叫轉接流程是如何建立的
當你撥出電話的時候,移動機房會接受到你的呼叫信號,它會將你的呼叫信號通過變頻,無線傳輸到被呼叫方所在的小區內,在由小區基站把你的信號轉為手機接收信號傳送到他的手機上。
手機接收都是有頻率的。