『壹』 聯通寬頻停用需要什麼手續
如您是由於某些原因需要暫時停止使用寬頻業務時可以申請保號停機業務。
提醒您:只有包月的用戶才能申請(福州、廈門、莆田、龍岩的包月用戶不能申請保號停機業務)。
若您辦理的寬頻業務是包年、包半年、包季度的資費不能申請保號停機業務。
帳期無法受理寬頻保號停機業務。
在寬頻欠費的情況下也不可以辦理保號停機。
寬頻保號停機費用不能從寬頻余額中扣收,必須是現金繳費, 用戶申請該業務時一次性支付寬頻保號停機費用。
如您是要辦理寬頻退網銷戶業務,需本人攜帶有效身份證件歸屬地自有營業廳辦理。
提醒您:寬頻未到期前中途要求銷戶的,營業員會根據入網時收取的寬頻費用減去已使用月份的寬頻費用退還,即用戶套餐需按寬頻包月資費扣費,系統需補扣包年每月出帳費用與包月套餐費間的差異值。
非包月用戶在銷戶時需返還光貓(如果之前光貓是租用的),因光貓損壞等原因無法返還的,需進行賠償後才能辦理銷戶。
辦理寬頻預約銷戶後,若沒有辦理正式銷戶手續,是不會自動銷號的。
溫馨提示:以上是福建省辦理規則,不同省份地市政策可能存在差異,以歸屬地政策為准!
『貳』 聯通寬頻怎麼暫停使用
如果要辦理寬頻停機,首先要確認使用的寬頻資費情況:1、如果是寬頻包年資費,未到期是不能辦理寬頻停機的;2、如果辦理的是包月資費,可以辦理停機保號業務(10元/月),辦理時機主本人攜帶有效證件(身份證)到所屬聯通的自有營業廳就可以,如果不是機主本人辦理,需要經辦人攜帶本人有效證件及機主的有效證件到聯通自有營業廳辦理。3、如果是融合套餐資費,建議先咨詢工作人員查看資費情況,確認是否可以辦理。
『叄』 聯通寬頻怎麼辦理停用
如你辦理的是包年寬頻,正常情況下不可報停,如有特殊情況需申請辦理或者你所使用的套餐類型支持報停功能,可咨詢當地的聯通人工客服了解辦理方法。
『肆』 聯通寬頻停用怎麼辦理。
建議您撥打歸屬地10010人工台咨詢或前往歸屬地聯通自有營業廳辦理,具體以實際情況為准。
『伍』 怎麼停用聯通寬頻
如果是需要銷戶的話,需機主本人攜帶有效身份證件到歸屬地自辦營業廳辦理注銷,余額營業廳會退還,目前贊不支持網上銷戶退費!
『陸』 怎麼徹底停用中國聯通的寬頻業務
如你辦理的是包年寬頻,正常情況下不可報停,如有特殊情況需申請辦理或者你所使用的套餐類型支持報停功能,可咨詢當地的聯通人工客服了解辦理方法。
『柒』 聯通寬頻停用了嗎
如需按照聯通寬頻,需要當地有寬頻寬頻資源的覆蓋才可以,由於各地市的聯通寬頻資源、資源類型和資費等僅能通過當地進行查詢,如需了解以上相關情況建議您直接咨詢當地10010或當地營業廳。