Ⅰ 我家的網壞了(寬頻連接出錯)應該撥打什麼電話
撥打你的網路所屬供應商客服電話。電信撥打10000。
電信寬頻連接不上,一般是以下兩種原因導致的。
1、賬號問題,這個一般是賬號欠費,失效,密碼錯誤等引起,如果在撥號的時候提示錯誤691,就說明是賬號問題,可以直接致電運營商客服查詢賬號狀態是否正常,如果密碼忘記,可以通過客服重置密碼。
2、線路問題,這個一般在撥號的時候提示錯誤651等,這個情況下需要致電運營商客服報修,提交維修申請後,工作人員會上門完成維修。
Ⅱ 手機欠費停機還能打10086嗎
即使手機欠費停機,仍然可以撥打10086。這是因為10086是中國移動的客戶服務熱線,它不依賴於用戶的手機余額或信用狀況。只要用戶的手機沒有因欠費而被關閉,就可以撥打10086進行咨詢、查詢、辦理等服務。
不過,需要注意的是,如果用戶的手機因欠費而被關閉,那麼將無法使用手機進行通話或其他服務,包括撥打10086。在這種情況下,用戶需要盡快充值話費並恢復手機服務,才能正常使用手機和其他服務。
Ⅲ 綁定寬頻的電話號碼忘記了,現在手裡只有一個路由器,現在因為欠費不能上網了,怎麼交費
以聯通為例:
一、建議先查詢寬頻帳號後再充值:
1、可以撥打當地聯通客 服熱 線提供機主的身份證信息來查詢寬頻賬號。
2、機主本人可持本人有效身份證原件到當地聯通自有營業廳查詢寬頻帳號。
二、充值方式:
1、可通過中國聯通網上營業廳,點擊「交費—交話費」充值。
2、下載中國聯通APP,點擊「首頁—交費充值」充值。
3、還可以通過當地聯通營業廳充值。
溫馨提醒:具體繳費方式也可撥打當地聯通 客 服 熱 線咨詢。