㈠ 以下哪一項不屬於網路營銷的職能
網路營銷
八項職能
網路營銷的基本職能表現在八個方面:網路品牌、網站推廣、信息發布、銷售促進、銷售渠道、顧客服務、顧客關系、網上調研。網路營銷每一種職能的實現都有相應的策略和方法。
網路品牌
與網路品牌建設相關的內容包括:專業性的企業網站、域名、搜索引擎排名、網路廣告、電子郵件、會員社區等。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。網路營銷為企業利用互聯網建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業還是中小企業都可以用適合自己企業的方式展現品牌形象。網路品牌價值是網路營銷效果的表現形式之一,通過網路品牌的價值轉化實現持久的顧客關系和更多的直接收益。
網站推廣
獲得必要的訪問量是網路營銷取得成效的基礎,尤其對於中小企業,由於經營資源的限制,發布新聞、投放廣告、開展大規模促銷活動等宣傳機會比較少,因此通過互聯網手段進行網站推廣的意義顯得更為重要,這也是中小企業對於網路營銷更為熱衷的主要原因。即使對於大型企業,網站推廣也是非常必要的,事實上許多大型企業雖然有較高的知名度,但網站訪問量並不高。因此,網站推廣是網路營銷最基本的職能之一,基本目的就是為了讓更多的用戶對企業網站產生興趣,並通過訪問企業網站內容、使用網站的服務來達到提升品牌形象、促進銷售、增進顧客關系、降低顧客服務成本等。
信息發布
信息發布需要一定的信息渠道資源,這些資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括:企業網站、注冊用戶電子郵箱等;外部資源則包括:搜索引擎、供求信息發布平台、網路廣告服務資源、合作夥伴的網路營銷資源等。掌握盡可能多的網路營銷資源,並充分了解各種網路營銷資源的特點,向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息,是網路營銷取得良好效果的基礎。
銷售促進
市場營銷的目的是為最終增加銷售提供支持,網路營銷也不例外,各種網路營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果,同時還要許多針對性的網上促銷手段。這些促銷方法並不限於對網上銷售的支持,事實上,網路營銷對於促進網下銷售同樣很有價值,這也就是為什麼一些沒有開展網上銷售業務的企業一樣有必要開展網路營銷的原因。
網上銷售
網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸。網上銷售渠道建設並不限於企業網站本身,還包括建立在專業電子商務平台上的網上商店,以及與其它電子商務網站不同形式的合作等。因此網上銷售並不僅僅是大型企業才能開展,不同規模的企業都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。
顧客服務
互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,包括從形式最簡單的常見問題解答,到電子郵件、郵件列表,以及在線論壇和各種即時信息服務等。在線顧客服務具有成本低、效率高的優點,在提高顧客服務水平方面具有重要作用,同時也直接影響到網路營銷的效果,因此在線顧客服務成為網路營銷的基本組成內容。
顧客關系
顧客關系是與顧客服務相伴而產生的一種結果,良好的顧客服務才能帶來穩固的顧客關系。顧客關系對於開發顧客的長期價值具有至關重要的作用,以顧客關系為核心的營銷方式成為企業創造和保持競爭優勢的重要策略。網路營銷為建立顧客關系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段,通過網路營銷的交互性和良好的顧客服務手段,增進顧客關系成為網路營銷取得長期效果的必要條件。
網上市場調研
主要的實現方式包括:通過企業網站設立的在線調查問卷、通過電子郵件發送的調查問卷,以及與大型網站或專業市場研究機構合作開展專項調查等等。網上市場調研具有調查周期短、成本低的特點。網上調研不僅為制定網路營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一。合理利用網上市場調研手段對於市場營銷策略具有重要價值。
㈡ 網路營銷的評價標准不包括什麼方面的內容
網路營銷的評價標准主要涵蓋點擊量、咨詢量、咨詢率、平均對話成本、流量指標以及網站優化指標等方面。在這些標准中,並不包括功能、風格和視覺設計的內容。網路營銷,也稱為網上營銷或電子營銷,是基於現代營銷理論,利用網路、通信和數字媒體技術來達成商業目標的商務活動。
㈢ 《智慧樹知到》互聯網與營銷創新答案
智慧樹的課程是很多小夥伴都需要 學習 的,這里我為大家整理帶來了智慧樹互聯網與營銷創新答案2021,智慧樹知到互聯網與營銷創新見面課章節測試答案大全,感興趣的同學們快一起來看看吧!
《智慧樹知到》互聯網與營銷創新答案:
第一章測試
1、以下哪個選項是錯誤的提法:互聯網有時也叫
A、網際網路
B、全球資訊網
C、交流網
D、國際網
我的答案:C
2、以下哪個應用模式不屬於電子商務應用模式:
A、B2B應用模式
B、O2O應用模式
C、B2C應用模式
D、C2O 應用模式
我的答案:D
3、1995年7月,網上商店 成立——標志著網上銷售的誕生。
A、阿里巴巴
B、亞馬遜
C、比特網
D、索易
我的答案:B
4、以下哪個選項不屬於網路營銷的特點:
A、普遍性
B、經濟性
C、多媒體
D、個性化
我的答案:A
5、按照 分類,網路營銷可分為直接網路營銷和間接網路營銷。
A、商業活動運作方式
B、交易對象
C、使用網路類型
D、商務活動內容
我的答案:D
6、互聯網在現實生活中的廣泛應用,歸納起來主要有信息需求、交易需求、交流需求、娛樂需求、辦公需求五大方面的理論模式。
我的答案:X
7、1995年7月,網上商店淘寶成立——標志著網上銷售的誕生。
我的答案:X
8、以下5項中,哪項是網路營銷的特點:
A、集合性
B、跨時空
C、經濟性
D、特殊性
E、交互性
我的答案:BCE
9、互聯網營銷按照交易對象,可分為 和G2C等。
A、B2B
B、B2C
C、G2G
D、B2G
E、G2E
我的答案:ABD
10、以下5項中,哪項是網路營銷的基本職能?
A、網路游戲
B、網路品牌
C、網站推廣
D、網上政務
E、網上調研
我的答案:BCE
第二章測試
1、以下哪個選項不屬於市場的形成要素:
A、消費者
B、交易條件
C、廠商
D、產品或服務
我的答案:C
2、以下哪個選項不屬於顧客讓渡價值中的顧客總價值:
A、產品價值
B、供應價值
C、人員價值
D、服務價值
我的答案:B
3、以下哪個選項不屬於顧客讓渡價值中的顧客總成本
A、營銷成本
B、O2O貨幣成本
C、時間成本
D、體力成本
我的答案:A
4、以下哪個選項不屬於經典的4P營銷組合策略:
A、產品策略
B、分銷策略
C、價格策略
D、服務策略
我的答案:D
5、以下哪個選項不屬於4R營銷組合策略的營銷組合要素:
A、關聯
B、便利
C、關系
D、回報
我的答案:B
6、用戶是指對生產資料和生產服務進行佔有和只的集團購買者。
我的答案:√
7、互聯網下營銷管理理念創新的任務,當無需求時,需要轉換營銷。
我的答案:X
8、在顧客讓渡價值的構成中,以下哪項是顧客總價值:
A、成本價值
B、產品價值
C、服務價值
D、人員價值
E、廣告價值
我的答案:BCD
9、營銷者順應互聯網營銷思維的觀念轉變,需要關註:
A、個性化營銷
B、細分市場
C、顧客資料庫
D、顧客份額
E、渠道開拓
我的答案:ABD
10、4C營銷組合策略的四個基本要素是:
A、產品
B、消費者
C、成本
D、價格
E、便利
F、溝通
我的答案:BCEF
第三章測試
1、商業模式創新是一種:
A、產品創新
B、工藝創新
C、集成創新
D、組織創新
我的答案:C
2、以下哪個選項不屬於智能式搜索引擎的工作原理:
A、收集
B、索引
C、分類
D、排序
我的答案:C
3、以下哪個選項不屬於電子郵件營銷的三因素:
A、用戶許可
B、商業交流
C、電子郵件傳遞信息
D、信息對用戶有價值
我的答案:B
4、博客營銷的本質在於:
A、發布產品信息
B、發布公司新聞
C、推廣品牌
D、爭奪話語權
我的答案:D
5、以下哪個選項不屬於病毒式營銷成功的3要素:
A、體驗銷售
B、有價值的內容
C、易感人群
D、媒介通路
我的答案:A
6、「客戶價值最小化」是商業模式創新主觀追求目標。
我的答案:X
7、網路營銷是電子商務的基礎,開展電子商務需離開網路營銷。
我的答案:X
8、以下哪項是病毒式營銷的實現方法:
A、事件策劃
B、產品排號
C、口頭傳遞
D、關鍵詞廣告
E、街頭派單
我的答案:AC
9、電子郵件營銷三因素是指:
A、用戶許可
B、郵件目錄
C、電子郵件傳遞信息
D、郵局派送
E、信息對用戶有價值
我的答案:ACE
10、搜索引擎營銷的實現方法有:________等等。
A、競價排名
B、產品排號
C、公司排隊
D、關鍵詞廣告
E、分類目錄登錄
我的答案:ADE
第四章測試
1、以下哪個選項不屬於當前中國消費市場的大趨勢
A、消費信息的時代
B、健康潮流
C、男性價值
D、自主
我的答案:C
2、隨著中國消費水平的不斷提高,中國市場已經進入 消費的階段。
A、大眾化
B、小眾化
C、精英化
D、高端化
我的答案:B
3、網路市場是一個 消費市場概念。
A、線上線下結合的
B、實物
C、電子商務
D、虛擬的
我的答案:D
4、網路消費者多為中低收入階層市場和不願意麵對 的顧客市場。
A、售貨員
B、人群
C、廠商
D、供應商
我的答案:A
5、以下哪個選項不屬於政府在電子商務中作用的范疇,電子商務的 。
A、規劃者
B、管理者
C、應用者
D、設計者
我的答案:D
6、需求沒有明顯的差異性是網路消費者的需求特徵。
我的答案:X
7、在網路市場環境下,中間商面臨網路直銷威脅傳統中間商。
我的答案:√
8、以下哪項是中國消費市場的大趨勢:
A、為消費擴大生產
B、自主
C、模仿明星
D、全面體驗
E、女性價值
我的答案:BDE
9、以下哪項是互聯網時代給營銷帶來新的挑戰:
A、在線化
B、扁平化
C、小眾化
D、電商化
E、平台化
我的答案:ACE
10、以下哪項屬於網上購物的消費者的主要類型:_________等等。
A、追星型
B、沖浪型
C、消費型
D、簡單型
E、享樂型
我的答案:BD
第五章測試
1、以下哪個選項不屬於網路市場細分的理由:
A、消費者需求千差萬別
B、生產者的差異性
C、公司資源有限
D、競爭的需要
我的答案:B
2、企業以不同的產品面對有選擇的不同市場是指:
A、產品專業化
B、市場專業化
C、選擇專業化
D、產品市場集中化
我的答案:C
3、企業對細分出來的市場,選擇兩個以上不同產品及營銷方案是指:
A、集中性營銷策略
B、差異營銷策略
C、無差異營銷策略
D、避強營銷策略
我的答案:B
4、與最強的對手「對著干」的定位叫:
A、迎頭定位
B、重新定位
C、雙向的定位
D、避強定位
我的答案:A
5、追求規模經濟效應的眾多大企業留下的市場"狹縫地帶"的細分市場是: 。
A、替代利基市場
B、協作利基市場
C、專業利基市場
D、自然利基市場
我的答案:D
6、市場細分是按照企業的差異性把某產品的整體市場劃分為若乾子市場的過程。
我的答案:X
7、差異性營銷策略是對細分出來的市場,選擇兩個或以上,推出不同的產品及營銷方案。
我的答案:√
8、在網路消費者市場細中,消費心理因素可進一步細分為:
A、社會階層
B、生活方式
C、行為變數
D、人口統計變數
E、人格特徵
我的答案:ABE
9、以下哪項是目標市場范圍策略:
A、產品單一集中化
B、產品市場集中化
C、市場專業化
D、產品多元化
E、市場多樣性
我的答案:BC
10、以下哪類市場屬於利基市場:
A、數量利基市場
B、專利利基市場
C、消費利基市場
D、潛在利基市場
我的答案:BD
第六章測試
1、移動互聯網就是讓用戶 可干任何事情。
A、在工作時間
B、隨時隨地
C、在任何時間
D、在任何地點
我的答案:B
2、微信O2O盈利模式是將顧客吸引到設計好的系統中後,通過 獲得盈利。
A、線上產品
B、線下產品
C、其他周邊產品
D、網路產品
我的答案:C
3、以下哪個選項不屬於微信公共平台的產品特點:
A、依託移動互聯網路
B、支持手機平台
C、整合了多種傳播方式
D、資費低,省流量
我的答案:B
4、以下哪個選項不屬於商家專屬版APP的主要功能:
A、會員管理
B、優惠券促銷管理
C、手機網站
D、網路產品質量管理
我的答案:D
5、以下哪個選項不屬於微博營銷的特點
A、開放性,拉近距離
B、網上展示產品
C、發布門檻低
D、高技術性
我的答案:B
6、移動互聯網,就是將移動通信和互聯網二者結合起來,成為一體。
我的答案:√
7、移動互聯網繼承了桌面互聯網的開放協作的優點,又繼承了移動網的實時性、隱私性、便攜性、准確性、不可定位等優點。
我的答案:X
8、以下哪項屬於移動互聯網長期趨勢:
A、差異化
B、移動化
C、社會化
D、實用化
E、本地化
我的答案:BCE
9、以下哪項屬於移動營銷新模式:
A、移動O2O營銷
B、病毒式營銷
C、APP營銷
D、電子郵件營銷
E、微信營銷
我的答案:ACE
10、O2O營銷模式發展三支點是指:
A、在線支付
B、移動支付
C、網路社區
D、二維碼
E、群發助手
我的答案:BCD
第七章測試
1、以下哪個選項不屬於網路虛體商品: 。
A、游戲軟體
B、普通服務
C、物流服務
D、信息咨詢服務
我的答案:C
2、網路營銷產品層次最注重三類,其中核心利益或服務要做到 。
A、個性化
B、差異化
C、無形化
D、定製化
我的答案:A
3、以下哪個選項是不屬於網路營銷首選產品范疇: 的產品。
A、方便於配送
B、網路費用低
C、與電腦相關
D、容易設店
我的答案:D
4、網路品牌=品牌名稱+品牌圖案+
A、商標
B、品牌附屬內容
C、企業標識
D、品牌特徵
我的答案:B
5、以下哪個選項不屬於新產品開發策略類型的范疇
A、新問世的產品
B、重新定位的產品
C、金牛產品
D、新產品線
我的答案:C
6、網路品牌是指企業注冊的商標在互聯網上的一一對應注冊。是企業的有形資產。
我的答案:X
7、品牌是市場概念, 商標是法律概念。
我的答案:√
8、網路產品差異化的三個層次是指:
A、價格差異化
B、核心產品差異化
C、渠道差異化
D、形式產品差異化
E、延伸產品差異化
我的答案:BDE
9、以下哪項屬於營銷產品整體層次范疇:
A、核心產品
B、實物產品
C、服務產品
D、形式產品
E、延伸產品
我的答案:ADE
10、以下哪類產品屬於網略營銷產品的首選產品:
A、高質量產品
B、高技術性能
C、高實用產品
D、品牌營銷大
E、方便配送
我的答案:BDE
第八章測試
1、網路營銷渠道就是藉助 將產品從生產者轉移到消費者,從而輔助企業的營銷目標實現的一整套相互依存的中間環節。
A、電子商務
B、互聯網
C、電子信息
D、物聯網
我的答案:B
2、在當前移動支付市場, 增長最快。
A、支付寶和微信支付
B、支付寶和易寶支付
C、微信和京東支付
D、微信和易寶支付
我的答案:A
3、以下哪個選項不屬於網路直接營銷渠道的途徑:
A、主營網路直銷模式
B、自建網站直銷模式
C、依託平台直銷模式
D、混合直銷模式
我的答案:A
4、企業同時使用網路直接銷售渠道和網路間接銷售渠道的策略叫:
A、雙向交易法
B、密集分銷法
C、雙道法
D、選擇分銷法
我的答案:C
5、網上零售商:是一種 模式。
A、C2C
B、B2C
C、O2O
D、B2B
我的答案:B
6、網路渠道提供了雙向的信息傳播模式,使生產者和消費者的溝通更加不方便。
我的答案:X
7、雙道法是指企業同時使用網路直接銷售渠道和網路間接銷售渠道。
我的答案:√
8、網路訂貨功能包括:
A、尋找訂單
B、提供產品信息
C、質檢產品
D、搜索平台
E、生成訂單
我的答案:BDE
9、網路營銷物流是指基於 網路化的物資或服務的配送活動。
A、信息流
B、顧客流
C、商流
D、訂單流
E、資金流
我的答案:ACE
10、網路營銷物流的特點:
A、自動化
B、工業化
C、信息化
D、柔性化
E、隱性化
我的答案:ACD
第九章測試
1、以下哪個選項不屬於影響網路定價的外部因素: 。
A、產品成本
B、顧客購買意願
C、顧客購買力
D、競爭者競爭地位
我的答案:A
2、以下哪個選項不屬於網路營銷定價基礎 。
A、降低采購成本費用
B、生產成本控制
C、降低庫存
D、打開市場
我的答案:D
3、網路營銷免費價格策略主要用於
A、促銷和人員推銷
B、推廣產品和促銷
C、推廣產品和滯銷品
D、促銷和體驗式銷售
我的答案:B
4、以下哪個選項不屬於免費產品的特性:
A、直接收益特點
B、間接收益特點
C、沖擊性
D、成長性
我的答案:A
5、網路提供的海量信息, 。
A、提高了消費者的搜索成本
B、降低了消費者價格敏感性
C、降低了消費者的價格搜索傾向
D、降低了消費者的搜索成本
我的答案:D
6、網路營銷定價是指給網上營銷的產品和服務制定價格。
我的答案:√
7、在網路營銷中,免費價格是一種促銷策略,也是一種無效的產品和服務定價策略。
我的答案:X
8、以下哪項屬於網路營銷定價特點:
A、高價位定價
B、低價位定價
C、彈性化
D、無彈性
E、顧客主導化
我的答案:BCE
9、以下哪項屬於免費產品的特性:
A、無形化特點
B、有形化特點
C、易於數字化
D、低製造成本
E、零製造成本
我的答案:ACE
10、以下哪項屬於免費價格形式:
A、松綁式免費
B、完全免費
C、捆綁式免費
D、定期免費
E、部分免費
我的答案:BCE
第十章測試
1、以下哪個選項不屬於網路營銷促銷的特點,網路促銷 。
A、通過互聯網傳遞產品和服務信息
B、在不太透明的市場中進行的
C、在虛擬市場上進行的
D、注重溝通
我的答案:B
2、以下哪個選項不屬於常見網路促銷方法: 。
A、打折促銷
B、優惠券促銷
C、線下促銷
D、聯合促銷
我的答案:C
3、以下哪個選項是網路廣告的錯誤表述:網路廣告主要是通過
A、網路搜索引擎
B、網上知名站點
C、免費電子郵件服務
D、免費的公開的交互站點
我的答案:A
4、以下哪個選項不屬於網路廣告的類型:
A、按鈕廣告
B、鏈接廣告
C、電視廣告
D、彈出式廣告
我的答案:C
5、以下哪個選項不屬於網紅的分類
A、自媒體網紅
B、草根式網紅
C、品牌網紅
D、露露式網紅
我的答案:C
6、電子時空觀是網路促銷與傳統促銷的主要區別之一。
我的答案:√
7、網紅是指在現實或者網路生活中因為某個事件或者某個行為而被網民關注從而走紅的廣告人。
我的答案:X
8、以下哪項屬於常見的網路促銷十大方法:
A、美圖促銷
B、贈品促銷
C、節日促銷
D、積分促銷
E、派單促銷
我的答案:BCD
9、以下哪項屬於網路廣告的特點 :
A、交互性強
B、品牌效應
C、靈活、成本低
D、明星效應
E、傳播范圍廣
我的答案:ACE
10、以下哪項屬於網紅營銷價值:
A、明星價值
B、信息告知
C、背書價值
D、品牌價值
E、模仿效應
我的答案:BCE
㈣ 以下什麼不是網路營銷的主要內容
網路營銷的主要內容包括:1. 網路2.營銷策略的制定3. 網上市場調查
網上支付不是網路營銷的主要內容。