網路營銷認識上的五大誤區
在現代商業高節奏運轉和「網路營銷」漫天的吆喝聲中，普通商家一不留神就會掉入網路營銷認識的誤區，或者以為其高不可攀、望而卻步；或者對其盲目信任、花大錢於其上卻遲遲不見效果。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為平台和工具進行公司及產品宣傳、銷售和售後服務的各種方式。網路營銷既具有傳統營銷方式的一些共性，又因為互聯網本身信息傳播量大、溝通迅速的特性，擁有自身一些獨特的優勢。綜合起來，對網路營銷的認識一般存在著五大誤區：
一、網路營銷就是公司網站
提到網路營銷，很多人馬上會想到建網站。一般來說建立一個網站是很多公司開始進行網路營銷的第一步，但這遠遠不是網路營銷的全部。
想像一下，如果你是一個制衣公司的老闆，哪天一高興建了一個公司的網站。網站建得漂亮，但沒過幾天你就犯愁了——誰來訪問我的網站啊。國外公司倒還好，公司叫什麼名在網上就叫什麼名，咱中國公司網上注冊的名字可也得是英文的啊，我客戶中懂英文的可真不多……
這就是一個典型的問題，公司網站建立之後，要使這個網站取得效果，還必須使自己的目標客戶能很方便地找到自己的網站。你花了不少錢，好不容易使自己公司有了點兒名氣，還得花錢去宣傳你公司網站的域名嗎，那不是浪費嗎？這中間還存在一系列的技術細節，比如公司是不是得有個中文域名啊，有了中文域名誰來保證在網上搜索的時候就能找到自己啊等等。這時，一些專業的公司——諸如中國最早的網路實名注冊和實名搜索公司——3721就出現了。3721採取在全國范圍內建立如北京英信科技有限公司這樣的注冊中心來輔助大家解決這些實際的操作問題。
除此之外，採用互聯網作為營銷工具的公司還必須考慮其他很多有關互聯網特性和線下配合等方面的因素，無論如何都應該首先認識到，公司有了網站只是網路營銷的開端而已。
二、網路營銷的關鍵是技術
拜託！誰敢說微軟的技術比蘋果的好，但你去看看，現在有幾個人在用蘋果的操作系統？拋開其他的不談，這就是營銷的結果。雙方比拼的絕不是技術。技術很重要，但僅僅有技術是沒有前途的。廠商的技術再好，也要能給客戶帶來實實在在的收益才行。要不，客戶的錢豈不是白花了！
網路營銷也一樣，現在有許多的專業公司在幫助客戶公司建立網站，通過網路來增加客戶公司的知名度，這的確省去了客戶公司不少的麻煩，但一個問題也隨之產生：面對形形色色的專業服務公司，到底應該選擇哪一家來為自己進行服務？
應該說，隨著互聯網長期以來高速發展和普及，各個專業公司在技術方面都沒有特別的優勢，就算有，這也跟網路營銷沒有太大的關系，所以選擇的關鍵和我們平時選擇報紙、電視廣告等標准一樣，還是要看各個公司的綜合實力、服務水準和其所擁有的互聯網用戶的資源究竟是多少。
評判一個公司的綜合實力可以參考相關的報道，了解他的發展歷史、行業地位、技術實力，一般應多找一些可信度比較高的媒體介紹文章做參考。評判一個公司的服務水準也很簡單，這個公司服務人員的數目、服務網點的多少是最直接的標准。也可以從該廠商的網站上直接查到他們在當地服務機構的聯系方式，然後你就可以自己登門去了解一下這些服務機構是否有實力、是否專業？你可以要求他們提供一些本地的案例，看看實際使用效果如何？俗話說「耳聽為虛，眼見為實」。本地的案例具有很強的說服力。
對普通用戶來說，要了解專業公司所擁有的互聯網用戶資源相對來說復雜一點，比如對雅虎這樣的門戶公司來說，要看其擁有訪問量的大小；而對3721、 網路這樣以搜索或網路實名為主要業務的公司來說，要看其在消費者中的使用率是多少。這些具體數字一般都可以在一些專業的媒體和監測機構中找到。還有一個更簡單的辦法，就是在自己的網站上裝個計數器，看看每個網路營銷產品給自己的網站能帶來多少使用量？這個不太容易做假，誰家的產品效果好，一目瞭然。
三、我是傳統公司，網路營銷與我無關
從愛迪生發明電燈的時代就流傳下來的通用電氣公司夠傳統的了吧，現在它已經發展成為全球最大的電子商務和網路營銷公司之一。一個公司的業務可能是傳統的，但其使用的營銷工具卻必須跟上時代的潮流和節拍。這樣，才能獲取更多商業機會，節省運營成本。從這個意義來說，網路營銷的確是「符合時代節拍」的營銷工具。還是以通用電氣為例，其前任總裁傑克·韋爾奇就是一個電子商務的「狂熱分子」。曾有人問他電子商務在通用電氣的重要性排第幾？傑克·韋爾奇的回答是：第一，第二，第三，第四，都是它。由此引發出通用電氣一項獨特的舉措——「摧毀你的業務」。在一個業務集團中另外建立起一套電子商務系統，與傳統運作模式競爭，把他們的生意「搶」過來。漸漸地，原來的很多業務模型就逐步轉移到電子商務平台上。一年後，在「摧毀你的業務」結束其歷史使命後又提出「增長你的業務」。因此，通用電氣整個大盤就很順暢地移植到了電子商務的土壤里。
對於一般公司來說使用網路營銷可能不會這么極端，但考慮到中國目前已經擁有將近1億的互聯網用戶，網路營銷至少可以成為企業營銷方面一個十分重要的補充。別忘了，電視發展了這么多年，在全國也只有10億觀眾。
四、網路營銷沒有傳統營銷方式有效
如果僅僅建立一個網站，把它擺在那兒「守株待兔」，等待消費者自投落網，網路營銷可能是沒有傳統的營銷方式有效。但如果考慮到前面所說的，在專業公司的支持下，客戶公司能把網路營銷的方方面面都做得很細致，網路營銷就有著很多傳統營銷方式所不能比擬的優勢。
首先是其傳播的廣泛性和快速性。網站等基礎設施建立齊全，網路實名、網路搜索等外部環境按部就班後，全國乃至全球的網民都可以在第一時間了解到公司的信息，全面、深入地關注公司新產品、新服務方方面面的信息，這是公司能夠利用網路營銷的力量「無限延長」企業的觸角。
其次是網路營銷的互動性。通過留言板等工具，消費者可以與客戶公司實時、自由交換自己的意見，並促使客戶公司在第一時間改進自己的產品或服務，遠勝於傳統電視廣告方式的單向傳遞效果。
此外，網路營銷成本的可監測性（如利用點擊率來進行監測）也是一個很大的優勢。目前較傳統營銷方式如電視或平面媒體廣告來說，網路營銷費用較低也是一個不爭的事實。
五、網路營銷是萬能的
理解了一些基本的概念之後，也要防止對網路營銷的期望走向另一個誤區，認為網路營銷是萬能的。雖然目前來說互聯網已經成為「第四媒體」，並且有發展愈來愈猛的勢頭，但就像電視不能全部取代廣播、報紙、雜志一樣，網路營銷方式也不能最終取代電視、雜志、廣播等傳統營銷方式。各種營銷方式覆蓋的人群及目標客戶都各有側重，各自優勢互補。大家應該認識到，互聯網只是一個工具，工具永遠不是萬能的，只有使用這個工具的人開動腦筋，用心去學，才能發揮這個工具最大的性能。
另一方面，未來幾年，我國網路營銷中介市場的爭奪也將達到一個白熱化的境地。作為企業，在洞悉了網路營銷方式對消費者行為的真正影響後，反而要靜觀其變，在五花八門、魚龍混雜的網路營銷工具中做出對自己最為有利的選擇。萬變不離其宗，還是那句話：「不管是什麼營銷工具，效果都是惟一的檢驗標准！」
『貳』 網路營銷復習資料判斷題
《網路營銷》畢業補考復習資料
一、判斷題
1、網路營銷就是在網上賣產品。（ ）
2、FAQ就是常見問題解答。（ ）
3、網路廣告的效果評估困難。（ ）
4、對顧客的跟蹤服務，傳統商店比網上商店更有其優勢。（ ）
5、任何企業都可以考慮將自己的網站建成「娛樂驅動型」網站。（ ）
6、網頁的設計越漂亮、越美觀，就越能吸引上網者，因而在網頁中色彩選用得越豐富越好。（ ）
7、在傳統媒體如商業雜志、報紙、電視、廣播或其他媒體上發布廣告也是網站推廣的一種常用方法。( )
8、為了更好地為客戶服務，開展電子商務的廠家不得不研究消費者的個性需求，「顧客是上帝」成為企業營銷行動必須遵循的准則，小批量、多品種將成為新的營銷模式。（ ）
9、在網路營銷環境中，較高的訪問率意味著較高的購買率。（ ）
10、電子郵件營銷的趨勢之一是營銷信息文本化。（ ）
二、單項選擇題
1、在域名注冊時，如果想建一個商業網站，在域名分類最佳的域名是_________。
A、NET B、ORG C、COM D、GOV
2、以下哪一項不是網路營銷的特點__________。
A、跨時空 B、多媒體
C、個性化 D、信息單向流動
3、_______明確地對答案選項之間的距離進行了定義。
A、區間尺度 B、順序尺度
C、名義尺度 D、數字尺度
4、網站________是其具有生命力的源泉之一。
A、多發廣告 B、不斷更新 C、設備投入 D、加強力量
5、網路商務信息採集的________，就是要求採集的商務信息要有針對性和目的性，要有的放矢。
A、准確性 B、適度性 C、及時性 D、經濟性
6、網上競價模式主要有___________。
A、正向競價和隨意競價 B、逆向競價和隨意競價
C、正向競價和逆向競價 D、任意競價和逆向競價
7、以下不屬於傳統產品層次的是__________。
A、核心產品層次 B、附加產品層次 C、有形產品層次 D、期望產品層次
8、按照受教育程度我們可以將網路消費者分為大專、本科、碩博等不同群體，這種細分方式屬於_______。
A、地理細分 B、人口細分 C、心理細分 D、行為細分
9、網路消費者購買後滿意的標準是_________。
A、產品的售後服務全
B、產品的價格、質量和服務與消費者預料的符合程度
C、產品的價格低
D、產品的質量高
10、Email營銷與垃圾郵件的本質區別是__________。
A、郵件是否有用 B、是否實現獲得用戶許可
C、郵件是否合法 D、郵件是否沒有病毒
11、關於電子商務信息的傳遞以下正確的是__________。
A、網路信息更新及時、傳遞速度快，只要信息收集者及時發現信息，就可以保證信息的實效性
B、電子商務信息，由於傳遞速度慢、傳遞渠道不暢，經常導致「信息獲得了但也失效了」
C、無論怎麼樣，網路信息都是最快最准確的
D、電子商務信息，都是很遲後的
12、「消費者會利用網上得到的信息對商品進行反復比較，以決定是否購買」這體現出網路需求的_________特徵。
A、方便化 B、理性化 D、交叉性 D、差異性
13、以下________是B2B交易平台的典型代表。
A、Alibaba B、joyo C、AOL D、Amazon
14、訂貨功能、結算功能和_________共同組成一個完善的網上營銷渠道所具有的三大功能？
A、服務功能 B、配送功能
C、顯示功能 D、信息功能
15、網路購買過程的起點是_________。
A、誘發需求 B、收集信息
C、比較選擇 D、購買決策
16、截至2008年6月，我國網民數量為_________。
A、2.53億 B、2億 C、1.5億 D、5億
17、Banner的中文意思是_________。
A、網站廣告 B、橫幅式廣告 C、按鈕式廣告 D、牆紙式廣告
18、下列關於網路消費者的說法，錯誤的是_______。
A、網路消費者就是網民
B、網路消費者的購物場所是無形的網路虛擬世界
C、網路消費者的購物工具是聯上互聯網的計算機
D、網路消費者作出購買決策後可以在網上完成整個購物過程並支付貨款
19、許多青年網路消費者購買產品的主要動機是_______。
A、產品的價格 B、購買的便捷性
C、產品的時尚與新穎 D、產品的購買參與程度
20、既可以進行商品價格比較，又可以對產品和在線商店進行評級的搜索是_______。
A、互動式搜索 B、地址欄搜索
C、桌面搜索 D、購物搜索
三、名詞解釋
1、整合營銷：利用整合營銷策略來實現以消費者為中心的傳播統一性和雙向溝通，用目標營銷的方法來開展企業的營銷活動。整合營銷包括以下三方面內容：傳播統一性、雙向溝通目標營銷。
2、網路市場細分：
3、網路營銷市場定位：
4、網路品牌：簡單來說，企業品牌在互聯網上的存在即網路品牌。在網際網路領域，品牌同樣可以由品牌名稱、品牌圖案和品牌附屬內容構成。網路品牌有兩個方面的含義：一是通過互聯網手段建立起來的品牌，二是互聯網對網下既有品牌的影響。
四、簡答題
1、何謂搜索引擎優化，搜索引擎優化的內容包括哪些方面？
⑴搜索引擎優化（SEO），就是通過對網站優化設計，使得網站在搜索結果中靠前。
⑵搜索引擎優化(SEO)又包括網站內容優化、關鍵詞優化、外部鏈接優化、內部鏈接優化、代碼優化、圖片優化、搜索引擎登錄等。
2、簡述網路市場調研的步驟。
⑴明確問題與調查目標；
⑵確定市場調查對象；
⑶制定調查計劃；
⑷收集信息；
⑸分析信息；
⑹提交報告。
3、簡單闡述產品定位與品牌定位的聯系與區別？
⑴產品定位和品牌定位之間的關系，簡單來說，可以概括為是一種存在時間先後的進入，但又相互依存相互包含的關系。開始是由產品創品牌，而之後，則由品牌推產品。
⑵品牌定位較之產品定位，不具有市場生命周期的特徵。它比產品更重要，這里強調的是用品牌推產品。
4、網路廣告策劃的內容有哪些？
⑴網路廣告的主題的安排；
⑵網路廣告對象的確定；
⑶網路廣告文案的制定；
⑷網路廣告方式的選擇；
⑸網路廣告時機的選擇；
⑹網路廣告效果的評估等；
5、如何理解網路廣告的「集中采購、分布投放、效果集合、精準營銷」的演化趨勢？
⑴集中采購：把廣告的購買集中於某一家廣告服務商，實現專業化管理，有利於資金管理，減少合作風險，有利於整合投放。
⑵分布投放：即在可能的媒體選擇范圍及可能的預算，實現有選擇性的相關媒體的投放，選擇范圍廣，投放有針對性。
⑶效果聚合、精準營銷，即實現廣告的對某一市場定位的聚焦，目標准確、效果集中；能幫助廣告主准確有效的找到客戶。
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『叄』 網路營銷常見的誤區有哪些
近年來，網路營銷越來越受到越來越多的企業的歡迎，具有各種各樣的營銷手段，有著意想不到的營銷創意和低成本品牌等諸多優點，但大部分企業的網路營銷途徑並不順利，因為投入很多時間和精力一點也不好轉的企業有很多，所以企業進行網路營銷需要正確的方法，不能盲目跟進，防止陷入網路營銷錯誤。
誤區一：網路營銷的噱頭太大，企業建立一個美麗的網站，使網站流量達到性能，面子工程相當有成效，但不會產生實際效益。
誤區二：網路營銷的目標不明確，企業以打網路營銷的幌子，提高品牌知名度，提高關鍵詞排名為網路營銷的目的。
誤區三：網路營銷系統不完善，網路營銷中經常使用的方法很多企業也在使用，每天的工作只是瀏覽、投稿、投稿、寫軟體文章、發郵件等，其他實質上的
誤區四：不重視網路營銷戰略，盲目復制其他企業的成功模式，SEO沒有自己的特點，很難成功。因為一個模子造不出兩個企業。
誤區五：網路營銷行業的發展不敏感，世界的發展瞬息萬變，互聯網行業也是一樣，企業如果網路營銷行業的發展趨勢不明確，沒有專業能力的支持，對企業的發展是極為不利的。
企業投入大量資金開展網路營銷，但業績沒有明顯提高的情況下，需要仔細分析是否陷入上述誤區，解決上述誤區，企業業績有了顯著提高，必須做以下工作:：
第一，網站建設和整合營銷是不可分割的，構成企業兩個重要模塊，企業網站建設樹立企業品牌形象，網路營銷推動企業，兩者相輔相成，不可或缺。其次，順應移動互聯網營銷的急行，隨著移動互聯網的飛速發展，建設移動營銷型網站，成功推廣移動網站，是企業的下一個途徑。，企業也在不斷涌現。
在很多需要普及的網站中，除了常見的企業網站和業界信息網站和門戶網站之外，還有一部分以銷售產品為中心，優化了SEO的網站。這是我們常見的網店和網店。這些網站需要進行必要的網路普及，才能說自己的網站的客流量。網店普及的主要手段是什麼？
一，IM營銷推廣
im的普及，是即時聊天工具的普及，主要是產品相關集團的普及，進行正確的流量效果是好的，當然廣告有新的意義，QQ集團，QQ集團郵件集團，QQ集團共享上傳，QQ集團論壇投稿，QQply
二，軟文推廣（可轉為口碑營銷）
我認為軟文的普及是網店普及效果最持久的方法。發送到相關論壇，然後再找論壇的老客戶會員，你的文章很軟，相關論壇多發，能帶來很多流量，對網店的口碑宣傳也很好。
三，商城活動策略
在網店，每逢節日，根據需要進行一系列的產品促銷，利用節日的氣氛，開展店鋪和產品的宣傳是非常好的機會。
『肆』 大學網路營銷作業
1正確2正確3正確4錯誤5錯誤6正確7正確8錯誤9正確10正確11正確12錯誤13正確14錯誤15正確
二
1 C 2 D 3 B 4 C 5 D
僅供參考~
『伍』 網路社區營銷是網路營銷的主要營銷手段之一，其中關於利用網路社區開展營銷的說法中，錯誤的是（）。
【答案】：C
本題主要考查網路社區營銷的作用。
網路社區營銷的作用主要體現在以下五個方面：
①可以與訪問者直接溝通，容易得到訪問者的信任。
②作為一種顧客服務的工具，利用BBS或聊天室等形式在線回答顧客問題。
③與那些沒有建立自己社區的網站合作，允許使用自己的論壇和聊天室，當然，那些網站必須為進入你的社區建立鏈接和介紹，這種免費宣傳機會很有價值。
④建立了論壇或聊天室之後，可以在相關的分類目錄或搜索引擎登記，有利於更多人發現你的網站。
⑤方便進行在線調查。