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網路屬於哪個部門管投訴

發布時間:2024-09-04 00:11:13

Ⅰ 網路問題投訴哪個部門

法律分析:根據我國法律規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。

法律依據:《全國人民代表大會常務委員會關於維護互聯網安全的決定》 第六條 利用互聯網實施違法行為,違反社會治安管理,尚不構成犯罪的,由公安機關依照《治安管理處罰條例》予以處罰;違反其他法律、行政法規,尚不構成犯罪的,由有關行政管理部門依法給予行政處罰;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依法給予行政處分或者紀律處分。利用互聯網侵犯他人合法權益,構成民事侵權的,依法承擔民事責任。

Ⅱ 網路平台投訴找哪個部門

【法律分析】:打電話給12315,匯集十分送到相關的工商行政管理部門進行處理。也可以直接向經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門進行投訴,也可以向第三方交易平台所在地的工商行政管理部門投訴。

【法律依據】:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第六條 消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

第七條 縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。

第八條 省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心,應當對收到的消費者投訴進行記錄,並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理,同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。有管轄權的工商行政管理部門應當將處理結果及時反饋上級部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心。


溫馨提示
以上回答,僅為當前信息結合本人對法律的理解做出,請您謹慎進行參考!
如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關信息,同專業人士進行詳細溝通。

Ⅲ 網路問題投訴哪個部門

工信部去投訴。根據規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。
對危害網路安全的行為有權向網信、電信、公安等部門舉報。收到舉報的部門應當及時依法作出處理;不屬於本部門職責的,應當及時移送有權處理的部門。有關部門應當對舉報人的相關信息予以保密,保護舉報人的合法權益。
如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.
首先你要確定,是你手機的問題,還是運營商基站覆蓋的問題,還有就是信號差,是否影響使用了,打個比方,你用移動的號,在家裡信號不好,打電話打不出去,或者上不了網,但是在辦公室手機就可以正常使用,同一棟樓的其他住戶反應都有相同的問題,這樣的話基本就可以確定是運營商的問題,就可以找對應的運營商投訴了,直接打人工客服就可以。
網路犯罪有以下方式:
一、通過互聯網舉報,類似中訴網這類舉報網站,但效果不好
二、通過向工商、銀監舉報,或者向公安機關報案的辦法尋求解決,這種辦法效果最好
三、直接向人民法院起訴。公安機關對舉報違法犯罪行為的舉報人的信息依法是必須保密的。
法律依據
《全國人民代表大會常務委員會關於維護互聯網安全的決定》
第六條 利用互聯網實施違法行為,違反社會治安管理,尚不構成犯罪的,由公安機關依照《治安管理處罰條例》予以處罰;違反其他法律、行政法規,尚不構成犯罪的,由有關行政管理部門依法給予行政處罰;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依法給予行政處分或者紀律處分。利用互聯網侵犯他人合法權益,構成民事侵權的,依法承擔民事責任。

Ⅳ 網路平台投訴找哪個部門

12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。


法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條。

消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

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