A. 為什麼我的手機大部分軟體能上網，但是百度和微信一直沒有網，明明手機有網啊，到底哪裡出了問題
若三星手機中某些軟體無法使用移動數據上網，建議：
1.檢查其他軟體或瀏覽器能否正常使用。若均不可以使用，請輸入「手機無法使用移動數據上網」了解相關操作。
2.若僅是個別軟體無法使用，請檢查該軟體是否有「僅限WiFi網路或非WiFi網路」設置，取消設置嘗試。
3.部分機器支持【限制應用程序流量】，建議進入設定-流量監控-限制應用程序流量-查看不能上網的軟體-勾選【數據】選項。
4.若無效，如是自行下載的軟體出現此情況，建議將該軟體卸載刪除，重新下載嘗試。
5.若自帶軟體使用移動數據時也出現無法上網的情況，建議您備份手機中數據將機器恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。