網路監督哪個平台好

A. 什麼平台能解決百姓投訴

可以解決百姓投訴的平台有很多，例如：12315互聯網平台、市長熱線/便民熱線、國家郵政局申訴網站、工信部、網信辦舉報中心等。

自從西安賓士事件爆發後，「維權難」這一問題再次成為了社會熱點。日常生活中，被騙錢、買到偽劣產品、快遞丟件、裝修陷阱等讓人防不勝防。今天給大家推薦一些實用的投訴網站，保證大家有效維護自己的權利。

1、12315互聯網平台

12315，消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。在消費時，如果你與商家產生了各種糾紛，打這個電話能減少很多麻煩。從網上的反饋來看，12315的處理速度和效果都比較令人滿意。一般來說，12315都是傾向於保護消費者的，大部分商家會選擇立即賠償道歉。

2、市長熱線/便民熱線

消費問題找12315，那麼遇到日常生活中的其他麻煩，就找12345解決吧。每個城市都有12345，在哪個城市撥打就接通哪個城市的市政府。這個電話真的特別管用，還會在解決後對投訴人進行回訪，態度也相當好。

3、國家郵政局申訴網站

號稱快遞公司最怕被人在這上面投訴的網站。無數網友親身試用過後泣血安利，專門針對快遞的投訴網站，絕對管用。現在的網購人群越來越龐大，丟件、寄錯件、快件損毀什麼的簡直多如牛毛。相信很多人都曾嘗試找快遞解決過問題，甚至大吵一架，大多數結果是不了了之。但是，只要在這個網站投訴，你立即會看到奇效。

4、工信部

三大運營商為搶奪用戶打得不可開交，但在用網時，我們依然遇到很多令人氣憤的問題。工信部的部長信箱和舉報電話，就是專門用來投訴解決各類運營商問題的。網路質量太差、垃圾簡訊騷擾、亂收費扣費，都可以在這上面投訴，用過的都說好。

5、網信辦舉報中心

我們可能經常在網上看到「網信辦」這三個字，但實際上可能很少有人知道這個部門究竟是幹嘛的。造謠傳謠、垃圾病毒、詐騙賭博、低俗色情、封建迷信、極端宗教等違規內容，其實都可以在這上面舉報。舉報方法也很簡單，共有九個類別可供選擇，選擇後填寫相關信息就可以了。

B. 請問12315跟黑貓投訴哪個有用

12315有用。

商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴後，消協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進行調查，並依據調查結果對商家（企業、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。

商場里的商品眼花繚亂，能夠滿足消費者的各種需求，但是一些情況下也不可避免遇到商家侵權的行為，一旦發現商家在侵害自己的正當權益，作為消費者，有多種解決方法可以解決糾紛。消費者撥打12315熱線進行投訴就是其中一種維權方式。

(2)網路監督哪個平台好擴展閱讀：

商家侵犯了消費者的權益。投訴結果如下：

1、商家侵犯消費者權益，消費者向12315投訴後，消協（12315為消協電話）可以來組織商家去協商解決。如果企業與消費者談判不順利，消費者協會將向工商行政管理部門報告；

其實，12315隻是工商局設在加工機構內的消費者申訴，即站在公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會做出任何處罰。

2、商戶投訴侵害消費者權益的，由工商行政管理部門對商戶的行為進行調查，並根據調查結果對商戶（企業、商戶）給予行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等；

3、商戶侵犯消費者權益的，消費者可以向法院提起對商戶（企業或商戶）的民事訴訟，要求商戶給予各種賠償。如果商戶的行為違反了工商管理的相關法律法規，12315也會同時被移送工商局其他內部（派出）機構處理或經過調解處理，但這種例外情況很少。

12315也會接受消費者報告，但實現處理還是不是12315。同時，12315是消費者協會，本身不是行政單位，不具有行政處罰權。

這是一個主要輿論監督的作用，「12315」熱線，以滿足某些情況下可以接受，如果不能解決，12315年將為您提供一個解決方案，和12315電話直接到城市邊緣，然後分配給每個區，您可以繼續撥打12315，無法得到一個令人滿意的解決方案提出，再次尋求幫助。

C. 網路平台投訴找哪個部門

根據相關法律規定，網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題，是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題，可以到工信部去投訴。
網路犯罪投訴方式如下：
1、通過互聯網舉報，類似中訴網這類舉報網站，但效果不好。
2、通過向工商、銀監舉報，或者向公安機關報案的辦法尋求解決，這種辦法效果最好。
3、直接向人民法院起訴。公安機關對舉報違法犯罪行為的舉報人的信息依法是必須保密的。公安機關應當保障扭送人、報案人、控告人、舉報人、及其近親屬的安全。扭送人、報案人、控告人、舉報人如果不願意公開亮逗自已的姓名和扭送、報案、控告、舉報行為的，應當為他保守秘密。因此秘密舉報的舉報人信息，公安機關手帶有法定義務為其保密。
法律依據：
《民法典》
第一千一百九十五條
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