1. 為什麼我的電腦有時候會自動聯網下載軟體並安裝我什麼也沒弄
一、網路設置的問題
這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設置。
二、DNS伺服器的問題
當IE 無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。)在網路的屬性里進行，(控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。
還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。可以在「運行」中執行ipconfig/flushdns來重建本地DNS緩存。
三、IE瀏覽器本身的問題
當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用「金山毒霸安全助手」來修復。
四、網路防火牆的問題
如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
五、網路協議和網卡驅動的問題
IE無法瀏覽，有可能是網路協議(特別是TCP/IP協議)或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網路協議。
六、HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。
七、系統文件的問題
當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在「運行」中執行SFC，然後執行掃描;WIN2000/XP/2003則在「運行」中執行sfc/scannow嘗試修復。
其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統下存在)等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載後重裝，可以使用netsh命令重置TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。具體操作如下：
點擊「開始運行」，在運行對話框中輸入「CMD」命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入「netshintipresetc:resetlog.txt」命令後會回車即可，其中「resetlog.txt」文件是用來記錄命令執行結果的日誌文件，該參數選項必須指定，這里指定的日誌文件的完整路徑是「c: resetlog.txt」。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝TCP/IP協議的效果相同。
小提示：netsh命令是一個基於命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows系統，此外它還提供了互動式網路外殼程序介面，netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入「netsh/?」即可)。
第二個解決方法是修復以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復文件,當用sfc/scannow無法修復時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix。
八、ApplicationManagement服務的問題
出現只能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動後就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁後又不能開網頁了，只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用ApplicationManagement服務，就能解決了。具體原因不明。
九、感染了病毒所致
這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，(進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源.找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表裡，(方法：開始—運行，輸入regedit)在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點滑鼠右鍵刪除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。
十、不能打開二級鏈接
還有一種現象也需特別留意：就是能打開網站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的DLL文件：
在開始—運行里輸入：
regsvr32Shdocvw.dll
regsvr32Shell32.dll(注意這個命令，先不用輸)
regsvr32Oleaut32.dll
regsvr32Actxprxy.dll
regsvr32Mshtml.dll
regsvr32Urlmon.dll
regsvr32Msjava.dll
regsvr32Browseui.dll
注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令後重新啟動windows，如果發現無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。
iPhone手機無法下載或更新APP，可通過以下方式進行排障：
1、先檢查手機網路是否正常，可以在WIFI狀態下嘗試下載。
2、如一切正常，可以進入手機設置，進入Safari，點擊清除歷史記錄，清除cookie和數據，看下是否可以下載。
3、如還是不可以，可以進入手機設置，進入iTunes store和App Store注銷賬號，再打開手機設置-通用-還原-還原網路設置，選擇還原網路設置後再試。
4、蘋果ID許可權問題，可以換個ID登陸嘗試。
5、待下載的APP已經下架。
3. 蘋果手機下載軟體總是需要鏈接無線網或者4G移動網路是怎麼回事
你好如果蘋果手機下載軟體總是需要鏈接無線網或者4G移動網路是，網路信號不好
4. 有網路但是在app裡面不能下載應用是為什麼
一是你自己的網路不好有延遲，這個也是不可以下載，二是你自己的手機內存不足造成的，這個下載不了了，還有設置了不許用數據流量下載軟體，這個是需要自己看看有沒有問題！