㈠ 寬頻上不了網,是路由器壞了嗎
不一定。如果家裡突然沒網很可能是運營商的問題。網線的介面容易出現松動,還有就是網線本身也比較容易壞,主網線,主光纖有問題,插入路由器之後配置不成功。或者是不是因為路由器是欠費了,也會導致沒網路的。光貓閃紅燈,是外網故障導致,連接光貓與路由器的網線出現故障。或者檢查路由器上的燈(像e一樣的燈)有沒有亮,如果沒有亮就把網線重新插一下或換根網線試一下。還有一種是設置問題,網線連接錯誤,上網方式錯誤,路由網中有一個 上網方式的設置菜單,這里設置錯誤了,路由器就無法上網的。
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:1.如果連接其他WiFi正常(1)請不要遠離路由器;(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。2.如果連接其他WiFi也無法上網(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
㈡ 為什麼家裡突然沒網路了
可能是出現某些故障,導致無法連接網路,例如寬頻沒網路,可通過以下方式排障:
1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
2、網卡問題:可重新插入網卡或重新安裝網卡驅動程序再試。
3、電腦系統問題:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。
(3)網卡工作模式存在問題:可找到電腦「我的電腦」圖標,右鍵點擊,選擇「管理-設備管理器-點到網路適配器」,找到網卡,然後右鍵點擊網卡,在「屬性---高級--mediatype或者鏈接速度」,把網卡的工作模式設定外10m半雙工即可。
看光貓背面就看出來了,都有運營商標志的。
寬頻一共有聯通、網通、移動、鐵通、電信、還有一些地方性的長城寬頻、電視寬頻。
運營商的寬頻分類及相關介紹:
中國移動、中國聯通、中國電信。
中國電信:中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。
中國聯通:中國聯合網路通信集團有限公司,聯通主要經營GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動網路業務,固定通信業務,國內、國際通信設施服務業務,衛星國際專線業務、數據通信業務、網路接入業務和各類電信增值業務,與通信信息業務相關的系統集成業務等。
中國移動:CMCC的全稱為「China Mobile Communications Corporation」 ,為中國移動通信集團公司(簡稱「中國移動」),於2000年4月20日成立,是一家基於GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。
㈣ 家裡沒有網是怎麼回事
不能上網無非就兩種原因:
第一是運營商故障(例如線路故障),這種問題你只需要打客服反應,讓運行商來解決。
第二是自己家中的 設備故障(例如光貓、路由器故障)其實光貓、路由器壞的幾率還是比較低的,如果發現家庭這些設備的電源燈都正漏正常亮著,那麼這些設備基本是不返粗悔會損壞的。
那麼發現家中上不去網了,可以按以下順序來解決問題。
1、降家中的路由器、光貓等設備斷電重啟一下,有可能網路就會恢復,應為這些設備長時間運行,內存、cpu等資源可能耗盡,斷電重啟可以釋放資源,讓這些設備可以正常運行。
2、如果還不能正常使用就將所有點線纜插頭重新插拔一下,有可能是線纜插頭松動導致連接失敗(如果你不太凳蘆懂的話,切記從哪裡拔下來再插回哪裡去)
3、如果還不能正常使用就檢查一下光貓、路由器電源燈是否正常?如果電源燈都不亮,說明這個設備壞了,只有重新購買設備了。
4、經過上述步驟還不行,你就撥打運營商的客服電話,看看是不是運營商的線路、設備除了問題。如果是運營商的問題,就耐心等待運營商來修復了。
㈤ 怎樣知道家裡的無線網是哪一個運營商的
如果查詢家裡的無線網運營商,用手機(或電腦)連接家裡的無線網,然後在瀏覽器中輸入IP搜索,即可查詢到當前電腦的IP地址和運營商的名字。
查詢所需工具:手機(或電腦),可以連接上網的無線網路。
1、打開手機設置選項,在設置界面中找到無線和網路,進入WLAN設置;
(5)家裡網路壞了不知道是哪個網路擴展閱讀:
其他方法查詢IP地址:
同一個地區,不同運營商實用的IP段是不同的,這就類似於手機接到電話,屏幕上會顯示那個地的移動號碼、聯通號碼、或者電信號碼。
1、在DOS界面輸入ipconfig知道自己的IP是什麼,然後抄記下來。
2、打開瀏覽器,搜索「IP地址查詢」,把剛才記下來自己家的IP地址輸入進去,點擊查詢。就會清晰的標明你是使用的聯通、移動或者電信的寬頻服務了。
㈥ 家裡網壞了,該怎麼辦啊
親 您好 很高興為您服務
這邊為您查詢到家裡網壞了可能是路由器的問題
當斷網情況出現時,首先我們應該查看路由器的狀態。先觀察路由器機身上的燈光狀態。
如果2.4G或者5G燈滅了,說明WiFi網路出了問題;如果是互聯網接入燈光滅了,說明是網路接入的問題。
查看路由器指示燈
互聯網接入燈光處於熄滅狀態下,我們可以先查看光貓連接路由器的網線是否出現松動,可能是網線松動出現接觸不良的情況出現斷網。WiFi燈不亮,我們可以重置一下路由器看是否可以讓WiFi啟動,如果不成功,則是路由器出現損壞,需要更換新的無線路由器。
還有些用戶表示自己家的路由器上網卡頓甚至頻繁自動重啟,這有可能是路由器的散熱環境不佳,導致機身內部晶元長期處於高溫工作狀態,性能下降,甚至出現自動重啟的情況。解決方法也很簡單,將路由器周圍清理一下,形成通風的環境,另外可以將路由器稍微墊高,增加空氣流通。
其次排除光貓的問題
如果上述操作沒有解決問題,路由器機身上互聯網接入狀態的燈光還是不亮或者紅色,在網線連接正常的情況下,需要考慮是否是光貓出現了問題。
依然是查看光貓機身上的燈光顯示欄。在絕大多數的情況下,一般光貓的網路故障會出現「光信號」燈光紅色,或者「注冊」燈光閃爍。
如果光貓的「光信號」指示出現紅色,那麼則說明是光纖和介面之間可能出現了接觸不良的情況,用戶手動將光纖拔下再插回復位,一般可以解決問題。
如果是「注冊」燈光出現一閃一閃的情況,則說明有可能是光貓自身出現了問題,可以聯系運營商,派工程師上門更換光貓。
最後排除光纖的問題
光貓重新插拔光纖後,光信號一欄仍然是紅燈的話,則需要考慮是光纖的問題。我們可以進入光貓的操作後台,一般在光貓底部有標注後台的登錄名和密碼。進入系統後台後,找到「光功率」一欄,如果顯示「功率低」或者「無信號」,則可以判定是光纖除了問題。
因為光纖外皮下包裹的是纖細的玻璃絲,如果長期處於彎折狀態,或者挪傢具時扯到了光纖線,就可能讓脆弱的光纖折斷,導致無法聯網。如果是光纖的問題,同樣需要聯系運營商上門進行檢測光功率是否達標,其次排查問題,如果出現光纖斷裂則需要光纖熔接,從而解決斷網問題哦
祝您一切順利 平安喜樂哦
㈦ 家裡的網路不太正常,怎麼判斷是路由器的問題還是外網的問題,還有一個路由器有問題的話會有哪些情況
運營商會有一個設備,你的路由器通常下掛在這個設備的一個LAN口下面。你要確認是否是運營商的問題,先2個設備都重啟2-3分鍾,然後斷掉自己的路由器,你電腦主機網線直接連到原來路由器用的LAN口,用自動獲取IP地址測試,正常的話,就是你路由器有問題,重置或者買個更好的。如果故障依舊,白天打運營商電話報修或者讓他們把你設備遠程重置下埠。
㈧ 突然家裡斷網了,怎麼排查哪裡出問題了
檢查光貓是否紅燈,檢查接線,檢查無線路由器,檢查設備指示燈,也可以登錄設備上看看運行狀態,是否裡面的設置正確等,設備壞了,直接重新更換設備等