Ⅰ 求一款做外貿找客戶的APP,最好是免費的!
推薦去試試「貿人E家」你個外貿社交軟體,目前是免費的。
找外貿客戶需要耐心,基本的外貿流程得做好。
分享點我的個人外貿經驗:
剛剛進公司時,主管給我三句話:
1:你永遠不知道客人在想什麼(所以不要花心思去猜);2:你永遠不知道自己做的對不對(所以做事情不要縮手縮腳);3:你永遠不知道今天的客戶,明天會不會成為競爭對手(所以關系再好,有些事情也要保密)。
1:在工廠時,客人抱怨價格太高時,我總是說一分錢一分貨,以質量好來回復。進入貿易公司後,才知道價格才是硬道理,特別是大客人,對價格的考慮絕對是高於對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了,在你這里一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例,光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家,客人的選擇餘地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候,千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。
2:如果客人說要驗廠的話,你的機會就來了,千萬不要嫌麻煩,只有大客戶才會在下單之前驗廠的。
3:不要過分向有意願的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務,和我談價格時,大談他的一個大客戶如何如何,說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法,等於是在封我的嘴,我當時就感覺他已經吃撐了,再給飯也不要了。
4:答應的事情要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來問才說。誠信太重要了,不只是公司,個人誠信也很重要,即使單子沒做成,至少保住了在客人面前的誠信,無論是對業務,還是對自己將來的發展都大有好處。
5:報價要有技巧。關於這個問題,已經有很多帖子,但我不吐不快,因為居然有的工廠業務把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍!!),還好意思說自己是因為質量過硬,在我追問到底好在哪裡,又說工程人員比較清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的MP3,報價比SONY還高的話,又有誰會感興趣呢?
6:接到客人訊盤時要及時回復,即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復,報價時,客人已經飛掉了。對於那些在阿里或者環球資源上做廣告,每天有大量訊盤的業務,這點尤其重要。
7:生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述,簡單的說是能夠發現客人在考慮是否下單時,最主要的因素是什麼。我曾經丟掉一個500萬美金的單子,具體原因不方便說明,但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了,我沒察覺出這個電話的重要,結果單子被別人搶了,郁悶了好一陣。
8:不要輕易的對客人說「不」。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標價格實在是做不下來,可以說「我再幫您和老闆爭取一下」,或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。
9:參加展會時,我最喜歡在第一天去,因為除了第一天,大多數參展的業務都沒有了激情,對於客人的尋價幾乎是疲於應付。那些自以為有火眼睛睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那麼幾天,拜託各位打足12分精神,給每一個到你展位的客人良好的印象。
10:坐在辦公室里,重復著千篇一律的工作,發郵件,收郵件……很多人幹了幾個月卻沒有訂單,甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫,來到貿易公司,才知道,原來的客戶開發很沒有目的性,即,根本沒抓重點客戶,而是泛泛的聯系,自然很難有成果。做業務,在開始向新客人發郵件前,一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如,如果你是做廉價小禮品的,又想開發美國市場,你就要知道目標客人是WAL-MART,
DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目標客人是OFFICE MAX, OFFICE
DEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……這些客人只要攻下一家,業務量就夠老闆笑幾個月了。
11:關於報價單的問題。現在的客戶大都有自己的報價單格式,方便比較,但是有工廠的業務不能理解,甚至偷懶,總是不能及時,完整,正確的填寫,總覺得自己的報價單就OK了,不需要再填那麼復雜的東西。但是站在客人的立場上,如果一個工廠的業務人員,連報價單那麼簡單的東西都做不好,怎麼會放心把訂單交給你呢。
12:關於商業技巧的問題。如果大家想成為真正的業務的話,就要注意一下外貿以外的東西,我是指除了單證,報關等等只有外貿才會涉及的東西,還要多多向國內的業務員學習業務的技巧。這一點我以前也發過帖子,不過並沒有得到廣泛的認同,而本人在實踐中深刻感受到外貿業務在如何做生意,以及商業嗅覺上比國內的業務員差的好多。大家雖然面對的市場和客人不同,但是,商業的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界第一大貿易公司工作,是公認的金牌業務員之一。本人正在LP幫助下學習商業技巧)
13:關於付款方式。做外貿生意,付款風險大,所以,在考慮付款方式時,要首先注意控制風險,這個道理大家都明白,那麼,如果客人的付款方式和你的風險控制發生沖突,影響成交時,該如何既拿到訂單,又確保收款呢。本人只有笨辦法,去找中國出口信用保險公司,雖然手續復雜,但是一旦承保,絕對安全。
14:業務和老闆的關系。我在和工廠談判時,明顯感覺到和老闆談比和業務談有效果,因為業務永遠都不知道老闆的底線在哪裡,這就帶出一個問題,業務在准備談判時,到底該知道多少。千萬不要以為老闆把BOM單丟給你,就是對你的信任了,如何把握老闆的心態,也是業務員要學習的東西,特別是在價格談不攏時。
15:這一條要特別送給工廠的業務員。因為在我的經歷中,工廠,特別是大工廠的業務,服務意識很差。我說的服務不是說客人來了端茶倒水,而是說在日常與客人交流和處理問題上,要有不光做好產品,還要做好服務的意識。例如,我要一個業務幫我處理樣品的事情,他做著做著就煩了,抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想,如果飯店服務員一邊給人倒茶一邊埋怨客人,他還能幹下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業務,不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌,即使平時和客人關系再好也不可以,外貿生意講究的是嚴謹,細致的作風,切不可在客人面前顯示出小女人的面目。
16:現在有的營銷書上強調業務員在見客戶時,一定要不卑不亢。但是很多業務只做到了不卑,在客戶面前很酷。酷也就算了,很多問題一問三不知,連工廠的基本狀況都還不了解,而且擺出一副「你的問題真可笑」的表情。看來,做到不卑很容易,但是同時做到不亢,就不是那麼簡單了。
17:在學校里,我也學過一些營銷方面的課程,其中心理學的內容也有涉及,不過現在看起來,那些東西不是我輩這種沒幾年社會經歷的人能掌握的,特別是做外貿的,本來人際關系就比較簡單,想要在談判中准確把握客人的心理基本是不可能的。所以,沒有足夠復雜的思想,就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什麼,更不要基於猜測做任何的判斷,所有的判斷一定要有事實做基矗
18。一份客戶聯系名單是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里編一份,每隔一段時間就發一些新產品拉,報價拉之類的,雖然只是舉手之勞,但是卻可以讓客人對你保持印象。其實,有價值的客人是有限的,在經過了前期的散網和篩選後,如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務,而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。
19 :客人也是人,也會發昏犯錯,也會不禮貌,所以,對於那些不罵不足以平民憤的客人,一定要罵,而且要狠狠的罵,不過,罵完之後,一定要打電話解釋,說自己太年輕,比較沖動之類的適當安撫一下,既除了胸中悶氣,又不得罪客人。
20 :我在工廠做業務時,經常覺得采購和財務比客人還要難對付,很多的時間和精力都花在內耗上了。現在想起來,要得到公司內部的支持,就一定在平時就注意搞好人際關系,切忌目空一切驕傲自大。
Ⅱ 網路推廣主要用哪些軟體
付費推廣:(網路推廣、360點睛、神馬推廣、今日頭條、騰訊推廣等)付費推廣顧名思義就是只要花錢就能上,花的錢越多排名越高,獲得的流量就越多。一般分cpc(點胡配擊收費)cpm(展現收費)兩種形式。
註:並不是任何行業都適合做付費網路品牌推廣,必須得結合行業情況對投入產出比做預估,分析完後在合理的范圍內才能針對性投放,並有經驗豐富的人來操作賬戶,這樣收益才能大化。當然付費推廣效果是即時性的,花錢即有,不花錢立馬就會沒有效果。
微博:微博營銷如果細分的話有:轉發、評論、上熱搜榜等,這個主要褲返指針對話題引爆,及事件推廣等有特效,同時也是輿情監控的世寬重要環節。這個在娛樂行業為常見,因為很多明星都有買過評論、轉發、上熱搜榜這樣的操作。
Ⅲ 做外貿必備軟體有哪些
總的來說,外貿軟體有以下幾類:外貿業務管理軟體,外貿管理軟體,外貿CRM軟體,外貿郵件管理軟體。個人比較熟悉管理軟體,為露珠提供以下幾款以供選擇:雷點點,暢想,小滿。如果需要語言幫助的話,最近有一款提供真人翻譯的app-Yespo,還不錯,當然,僅供參考
Ⅳ 網路產品推廣用什麼軟體好
1、滑悔先讓搜索引擎知道你的納讓裂網站
網站建設以後,新網站上線,首先得讓搜索引擎知道你網站的存在,讓搜索引擎短期內收錄網站。每個搜索引擎都有一個網站提交入口,提交網址即可。
2、開通搜索引擎付費推廣渠道
通過做競價推廣,能夠讓任何一個關鍵詞排名在首頁,並且是在前幾名,這類推廣方式,能夠快速見效,有了關鍵詞排名,就能有更大機會曝光在潛在客戶眼前,快速見效,但是可能花費會稍多。
3、B2B平台推廣
在權重高、收錄快、排名好的B2B平台,去發布產品或者信息,帶上網址、聯系方式、企業名稱,提高曝光度、引導蜘蛛抓取網站、提高產品銷售,在注冊平台的信息的時候,注意用同一個賬號與密碼,方便管理。
4、問答平台推廣
5、網路產品推廣找錦隨推
網路是國內首選搜索引擎平台,旗下有很多的產品,如網路、網路經驗、網路貼吧、網路知道、網路文庫等,這些都可以去發布推廣,收錄快、排名好,提高品牌曝光率。
6、分類信息推廣
除了B2B平台,還有很多的分類信息平台,有著很大的用戶群體。在這類的權重高的平台發布信息,能夠獲得更好的排名,在發布信息的時候,記得帶網址、電話、企業名稱。
7、圖片推廣技巧
圖片的宣傳更好,更直觀,在圖片搜索的時候,經常會看到很多產品圖片上有聯系方式、企業logo水印、網址等信息,在更新文章的時候,都配置圖片,做好ALT標簽,便於搜索引擎快速抓取圖片,收錄圖片,還有就是在QQ群里發布圖片,在朋友圈發布,有需要就會主動與你聯系,或者在搜索引擎搜索網站瀏覽。
8、軟文推廣技巧
軟文推廣也是一種很見效的方式,寫一些優質文章,在一些相關性平台進行投稿,或者發布在自媒體平台,在文章中穿插廣告,切勿硬性廣告,這樣才會有人看,有人轉發,加上這些平台權威性很高,發布的文章,能取到了很好的傳播和推廣效果。
9、做網站關鍵詞優化
做搜索引擎關鍵詞優化排名,這也是網站SEO優化重點工作,在關鍵詞優化,先要篩選好關鍵詞,依據網站結構與權重的劃分,把關鍵詞洞閉布局到網站的每一個頁面,堅持更新優質的原創文章,在文章中做好關鍵詞錨文本,保持一個更新的頻率。
Ⅳ 做外貿必備軟體有哪些
在線翻譯網站:
nicetranslator.com
可以翻譯多種語言,翻譯質量還是很不錯的。
dict.cnki.net
較專業的翻譯網站,裡面很多行業的專業術語都能找到,還配有例文,速度快。
picclick.com
通過關鍵詞搜索,把和這個關鍵詞有關的圖片都集中到一起。可以學習eBay賣家是如何描述產品的。
text-to-speech.imtranslator.net
「說話」網站,可讀英語、日語、法語、西班牙語等多種語言,發音也很棒。
即時通訊工具:
只要有客戶的手機號碼就可以聯繫到他,並且能夠知道客戶是否查閱了你發的信息。
SKYPE+POWER GRAMO
可撥打國外電話,並進行電話錄音,特別是一些重要電話,或者聽力不太好的朋友可以使用它。
LINE
日本、東南亞用的比較多。
VIBER
以色列強大的通訊工具,主要針對在線的視頻和聊天,在亞洲用的較多。
KAKAOTALK
韓國常用的即時聊天工具,但用這款應用最好會韓語,如果不會韓語,基本沒有人會理睬。
圖片處理軟體
Picasa3
由Google開發的一個免費圖片處理軟體,可做圖片報價單。
picmarkr.com
給圖片加水印的網站。
Awesome Screenshot
非常強大的截圖軟體,作為插件安裝在Chrome瀏覽器上,它可以截取整個頁面,也可以做標注等。
其他實用網站:
http://verify-email.org/
郵箱地址真假驗證。
https://themoneyconverter.com/CN/USD/GBP.aspx
全球匯率換算器。
https://www.tineye.com/
外貿識圖。
http://www.dragon-guide.net/hangye/worldtime.htm
世界時間查詢。
http://hd.chinatax.gov.cn/fagui/action/InitChukou.do
出口退稅率查詢。
http://www.hsbianma.com
商品HS碼查詢。
http://www.haiguan.info/OnLineSearch/Index.aspx
海關業務查詢。
http://www.track-trace.com
國際快遞查詢。
http://www.sol.com.cn/tool/tariff
中國海關關稅查詢。
http://www.dragon-guide.net/hangye/xiaogongji.htm
數字譯成英文。
http://www.boc.cn/sourcedb/whpj
每日外匯牌價查詢。
Ⅵ 外貿推廣平台有哪些
外貿推廣平台有以下幾個:
1、B2B/B2C平台:中國製造網、阿里巴巴、環球資源、世界工廠、亞馬遜等平台。
2、搜索引擎:做外貿推廣的,不能少了搜索引擎推廣,即我們所知道的谷歌seo優化,以及必應、雅虎這些。相對於其它推廣平台,這是經濟廉價的一種方式。
3、社交媒體:比如Facebook、Twitter、YouTube、Linkedin、Pinterest等有很多,就不一一舉例。社交平台的用戶量大,如果成交,可以很好的培養用戶忠誠度,形成二次消費的關系。