① 網路平台投訴找哪個部門
法律分析:打電話給12315,匯集十分送到相關的工商行政管理部門進行處理。也可以直接向經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門進行投訴,也可以向第三方交易平台所在地的工商行政管理部門投訴。目前,我國受理產品質量問題的部門有工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。國務院在產品質量監督檢查方面,對國家工商行政管理局和國家質量技術監督局明確分工如下:1、在生產、流通領域中,凡屬產品質量責任問題,均由國家質量技術監督局及其所屬各級質量技術監督機構負責查處;需要工商行政管理機關協助的,工商行政管理機關予以配合。2、在市場管理和商標管理中發現生產、經銷摻假產品、冒牌產品的違法行為,由工商行政管理機構查處,質量技術監督部門予以配合。3、在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為,凡屬工商行政管理機關發現的,由工商行政管理機關予以查處;需要質量技術監督部門協助的,質量技術監督部門予以協助。凡是質量技術監督部門發現的,由質量技術監督部門予以查處;需要工商行政管理機關協助的,工商行政管理機關予以協助。同一問題,不得重復處理。
法律依據:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》
第六條 消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
第七條 縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。
第八條 省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心,應當對收到的消費者投訴進行記錄,並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理,同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。有管轄權的工商行政管理部門應當將處理結果及時反饋上級部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心。
② 網警舉報電話多少
13225 中央網信辦舉報。
舉報須知
一、舉報中心鼓勵公民、法人或其他組織積極參與互聯網違法和不良信息舉報監督。
二、舉報中心受理的網上違法和不良信息主要包括:
1.危害國家安全、榮譽和利益的;
2.煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度的;
3.煽動分裂國家、破壞國家統一的;
4.宣揚恐怖主義、極端主義的;
5.宣揚民族仇恨、民族歧視的;
6.傳播暴力、淫穢色情信息的;
7.編造、傳播虛假信息擾亂經濟秩序和社會秩序的;
8.侵害他人名譽、隱私等合法權益的;
9.互聯網相關法律法規禁止的其他內容。
三、舉報網上違法和不良信息,舉報主體應提供與網路舉報事項相應的信息網址或者足以准確定位舉報信息的相關說明、樣本截圖等舉報基本材料,以及相關證明證據材料等舉報要件。
四、涉網路侵權信息舉報請通過此入口提交。
③ 中國互聯網舉報中心的電話到底是多少
舉報電話是12377。
舉報中心工作主要職責有:
1、統籌協調全國互聯網違法和不良信息舉報工作;
2、指導、監督各地各網站規范開展互聯網違法和不良信息舉報工作;
3、受理、協助處置網民對互聯網違法和不良信息的舉報;
4、宣傳動員廣大網民積極參與互聯網違法和不良信息舉報監督;
5、主辦中國互聯網聯合辟謠平台,統籌做好網路辟謠工作;
6、開展國際交流合作,加強與境外國際組織、相關機構、互聯網企業的聯系,協調處理相關有害信息。
國家互聯網信息辦公布舉報電話12377
據國家互聯網信息辦網路新聞協調局有關負責人介紹,公眾舉報為有關部門打擊網路謠言、保護公民個人隱私、凈化網路環境等工作提供了許多有價值的線索,發揮了重要作用。
僅在過去的3天時間內,凈化暑期網路環境專項工作組已根據公眾舉報線索依法關閉違法網站52家,要求14家網站限期整改,關閉15家網站的37個欄目或頻道。
有關負責人強調,歡迎社會各界舉報網上謠言、侵犯公民個人隱私以及傳播淫穢色情俗信息等行為。互聯網違法和不良信息舉報中心從即日起24小時受理公眾舉報,受理舉報電話是12377。
以上內容參考人民網——國家互聯網信息辦公布舉報電話12377、網路——中國互聯網違法和不良信息舉報中心
④ 中國互聯網違法和不良信息的舉報電話是
12377
12377是中央網信辦(國家互聯網信息辦公室)違法和不良信息舉報中心設立的免費舉報電話、舉報網站、舉報郵箱。
舉報中心的工作目標是維護互聯網信息傳播秩序,維護網民權益,搭建公眾參與網路治理的平台,建設文明健康有序的網路空間。
12377對打擊網路謠言、保護公民個人隱私、凈化網路環境等工作取得了重大作用。
登錄舉報中心官網發現,除了可以通過「12377」進行個人隱私維護外,還可以對「網路敲詐和有償刪帖」、「暴恐音視頻有害信息」、違反法律法規底線等「七條底線有害信息」、淫穢色情等「違法和不良信息」進行舉報。
據舉報中心官網數據顯示,2014年網民舉報1091762件,其中淫穢色情有害信息820620件,詐騙有害信息116716件,暴恐音視頻有害信息23191件,網路侵權有害信息21277件,其他侵害網民權益的有害信息109958件。
此外,舉報中心還負責督促各網站快速處置違法和不良信息。據了解,2014年百家網站共有效處置公眾舉報近2.5億件次,其中騰訊有效處置舉報信息近2億件次。據了解,對於網民的舉報,舉報中心均及時核查並轉交相關部門依法處置,有效遏制了違法有害信息的網上傳播。
⑤ 網路平台投訴找哪個部門
12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條。
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。