㈠ 網路平台部門監管
法律分析:國家廣電總局因為涉及視聽文化產品傳播,所以在傳播層面上講,歸廣電總局管理;文化部直播行業屬於娛樂類,所以在行業性質上文化部門也有管轄權;網監部門因為直播屬於網路傳播,所在平台所屬區域的網路監管部門,對直播平台有直接的行政監督管理許可權。
法律依據:《互聯網直播服務管理規定》 第四條 國家互聯網信息辦公室負責全國互聯網直播服務信息內容的監督管理執法工作。地方互聯網信息辦公室依據職責負責本行政區域內的互聯網直播服務信息內容的監督管理執法工作。國務院相關管理部門依據職責對互聯網直播服務實施相應監督管理。
各級互聯網信息辦公室應當建立日常監督檢查和定期檢查相結合的監督管理制度,指導督促互聯網直播服務提供者依據法律法規和服務協議規范互聯網直播服務行為。
㈡ 網路平台投訴找哪個部門
12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區號+12315。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十五條。
消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
㈢ 網路平台投訴找哪個部門
工信部門。工信部全稱中華人民共和國工業和信息化部,主要職責為:擬訂實施行業規劃、產業政策和標准;監測工業行業日常運行;推動重大技術裝備發展和自主創新宴或;管理通信業;指導推進信息化建設;協調維護國家信息安全等。根據我國法律規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。
【法律依據】:《中華人民共和國民法典》
第一百二十條 民事權益受到侵害的,被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人可以給遲祥山予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任,受害人請求補碼中償的,受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為,造成他人損害的,應當承擔連帶責任。
㈣ 網路平台由國家哪個部門監管 -法律知識為什麼現在抖音平台這么不文明,很多影響兒童少年的言語東西
網路平台的監管主要由國家互聯網信息辦公室負責。其主要職責是制定並實施互聯網信息安全管理規定,規范互聯網信息服務行業,保護互聯網信息安全和公共利益。
至於為什麼像抖音這樣的絕滑平台存在不文明的言語和內容,主要是因為網路腔山平台的內容管理存在一定的難度。一方面,網路平台的用戶數量龐大,內容產生速度快,難以完全監管;另一方面,平台也需要考慮到用戶的言論自由和平台的商業利益。因此,平台需要加強對內容並圓臘的審核和管理,建立更加完善的監管機制,同時也需要用戶自覺遵守相關規定和道德標准,共同維護網路環境的健康和秩序。
㈤ 網路平台投訴找哪個部門
根據相關法律規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。
網路犯罪投訴方式如下:
1、通過互聯網舉報,類似中訴網這類舉報網站,但效果不好。
2、通過向工商、銀監舉報,或者向公安機關報案的辦法尋求解決,這種辦法效果最好。
3、直接向人民法院起訴。公安機關對舉報違法犯罪行為的舉報人的信息依法是必須保密的。公安機關應當保障扭送人、報案人、控告人、舉報人、及其近親屬的安全。扭送人、報案人、控告人、舉報人如果不願意公開亮逗自已的姓名和扭送、報案、控告、舉報行為的,應當為他保守秘密。因此秘密舉報的舉報人信息,公安機關手帶有法定義務為其保密。
法律依據:
《民法典》
第一千一百九十五條
網路用戶利用網路服務實施侵權行為的,權利人有權通知網路服務提供者采畢鍵蘆取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據及權利人的真實身份信息。
網路服務提供者接到通知後,應當及時將該通知轉送相關網路用戶,並根據構成侵權的初步證據和服務類型採取必要措施;未及時採取必要措施的,對損害的擴大部分與該網路用戶承擔連帶責任。
權利人因錯誤通知造成網路用戶或者網路服務提供者損害的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
㈥ 網路app投訴找哪個部門
你好親,網路APP由中央網信辦、工業和信息化部、公安部、市場監管總局共同監管
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
1.全國12315平台,這個由工商總局建設,全國工商和市場監管部門共同使用的平台,可以投訴或舉報生活中遇到的消費陷阱。除此以外,還可以通過手機app、公眾號、小程序等多種聚道投訴。
2.違法和不良信息舉報中心,由中央網信建設的違法和不良信息舉報中心,可以舉報所有互聯網違法網站和不良信息。
3.工信部電信用戶申訴受理中心,工信部的投訴舉報網站,比如遇到套餐不能改、亂扣費等和運營商有糾紛的事情都可以通過這個網站來投訴,效果特贊。但是需要注意的是先向運營商投訴,無果後再向工信部投訴,才會受理。
4.國家郵政局申訴網站,國內所有的快遞行業遇到糾紛問題,可以在本網站投訴,效果很好
5.騰訊110,騰訊的舉報平台,所有微信、qq出現的違法行為,釣魚網站等都可以在本網站投訴舉報。
合法依法維護自己的合法權益,不僅能給黑心商家警告,更能避免更多人上當受騙。
㈦ 網路平台投訴找哪個部門
法律分析:打電話給12315,匯集十分送到相關的工商行政管理部門進行處理。也可以直接向經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門進行投訴,也可以向第三方交易平台所在地的工商行政管理部門投訴。目前,我國受理產品質量問題的部門有工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。國務院在產品質量監督檢查方面,對國家工商行政管理局和國家質量技術監督局明確分工如下:1、在生產、流通領域中,凡屬產品質量責任問題,均由國家質量技術監督局及其所屬各級質量技術監督機構負責查處;需要工商行政管理機關協助的,工商行政管理機關予以配合。2、在市場管理和商標管理中發現生產、經銷摻假產品、冒牌產品的違法行為,由工商行政管理機構查處,質量技術監督部門予以配合。3、在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為,凡屬工商行政管理機關發現的,由工商行政管理機關予以查處;需要質量技術監督部門協助的,質量技術監督部門予以協助。凡是質量技術監督部門發現的,由質量技術監督部門予以查處;需要工商行政管理機關協助的,工商行政管理機關予以協助。同一問題,不得重復處理。
法律依據:《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》
第六條 消費者投訴由經營者所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄。消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。
第七條 縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。
第八條 省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心,應當對收到的消費者投訴進行記錄,並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理,同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。有管轄權的工商行政管理部門應當將處理結果及時反饋上級部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心。