① 什麼平台能解決百姓投訴
一、12315互聯網平台
12315，消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台，這一串數字大家應該都不陌生。
在消費時，如果你與商家產生了各種糾紛，打這個電話能減少很多麻煩。
從網上的反饋來看，12315的處理速度和效果都比較令人滿意。
一般來說，12315都是傾向於保護消費者的，大部分商家會選擇立即賠償道歉。
案例1：共享單車退款
案例2：遭遇霸王條款
案例3：買到過期商品
需要強調一點，對付霸王條款、嘴硬脾氣差的商家，請12315介入准沒錯。
如果遇到處理過程很慢的也請耐心等待，因為在12315部門所有投訴單一定要解決了才會結案的，很負責。
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另外，12315現在也可以在微信小程序上投訴，可以說越來越便民了。
二、市長熱線/便民熱線
消費問題找12315，那麼遇到日常生活中的其他麻煩，就找12345解決吧。
每個城市都有12345，在哪個城市撥打就接通哪個城市的市政府。
這個電話真的特別管用，還會在解決後對投訴人進行回訪，態度也相當好。
廣場舞擾民、樓下小攤喇叭聲太大、施工太吵、莫名停電停水、無人車擋路，都可以找市長熱線。
三、國家郵政局申訴網站
號稱快遞公司最怕被人在這上面投訴的網站。
無數網友親自試用過後泣血安利，專門針對快遞的投訴網站，絕對管用。
現在的網購人群越來越龐大，丟件、寄錯件、快件損毀什麼的簡直多如牛毛。
相信很多人都曾嘗試找快遞解決過問題，甚至大吵一架，大多數結果是不了了之。
但是，只要在這個網站投訴，你立即會看到奇效。
最後，如果在這里投訴後快遞還不給解決的話，就給中國郵政總局局長信箱寫信吧。
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四、工信部
三大運營商為搶奪用戶打得不可開交，但在用網時，我們依然遇到很多令人氣憤的問題。
工信部的部長信箱和舉報電話，就是專門用來投訴解決各類運營商問題的。
網路質量太差、垃圾簡訊騷擾、亂收費扣費，都可以在這上面投訴，用過的都說好。
不要被「電信用戶申訴」幾個字勸退，聯不通移不動用戶都是可以在這里投訴的。
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五、網信辦舉報中心
我們可能經常在網上看到「網信辦」這三個字，但實際上可能很少有人知道這個部門究竟是幹嘛的。
造謠傳謠、垃圾病毒、詐騙賭博、低俗色情、封建迷信、極端宗教等違規內容，其實都可以在這上面舉報。
舉報方法也很簡單，共有九個類別可供選擇，選擇後填寫相關信息就可以了。