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淘寶網路投訴找哪個部門

發布時間:2023-08-19 02:19:06

⑴ 淘寶監管投訴電話12300

12300是全國電信用戶申訴擾碰專用電話;淘寶監管投訴電話可以打12315,12315是消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。工信部在政務服務熱線12381基礎上整合12300、12321功能,實現 「三線合一」,並開始試運行,打造 「互聯網 + 群眾之聲」服務平台

據了解,工信部現有12300、12321和12381三條政務服務熱線。其中,12300是全國電信用戶申訴專用電話;12321是網路不良與垃圾信息舉報服務電話;12381主要提供對外政務信息服務,負責受理並辦理公眾對工信部相關工早凱作提出的咨詢、建議和投訴。


12315撥打情形

1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;緩睜談

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時,請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。

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