❶ 為什麼我的手機連接每一個WiFi都顯示網路不可用
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,連接其他WiFi也無法上網:
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
❷ 手機網顯示正常就是無法連網是什麼園因
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件,可以通過以下方法排查操作:
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
❸ 電腦能連網卻顯示無Internet訪問,並且所有網站都不能上網是怎麼回事
這種情況與歷沒IP屬性配置錯誤有關。
解決步驟如下:
1、打開電腦,找到電腦右下角的「網路」標識,點擊纖睜打開網路和共享中心。
❹ 網路顯示無法上網怎麼辦
如是使用的聯通寬頻網路,無線網路無法上網的情況建議用以下方式核查:
查看光貓和路由器是否匹配,例如部分路由器無法帶動貓的速率
查看周圍其他用戶是否也存在網速慢手者讓的情況
撥打寬頻歸屬地嫌早客服咨詢號碼具體網速是多少,是否和實畢局際使用速率相匹配
把貓和電腦單獨鏈接測試網速是否正常,如是正常需查看路由器問題
❺ 無線網顯示不可上網是什麼原因
網路運營商出現故障
隨著光纜的普及,大多數的確已經可以做到「光纖入戶」了,轉化光信號使用的都是光貓,有時候因為光纜被刮斷、分光器斷電、死機等情況。一旦出現這類情況,就會導致WLAN出現已連接,但不可上網的情況。
解決辦法:當我們遇到這類情況時,先不要去動其他設備,要第一時間給網路運營商打電話確認一下,有可能是網路運營商那邊的問題,如果光貓的POS燈發出紅光,幾乎可以100%確定就是網路服務商的問題。
上網設備出現故障
像手機、電腦、ipad等上網設備,除卻需要硬體網卡的支持之外,還需要相關的網路傳輸協議才可以正常上網。當該協議出現錯誤或故障時,就會出現此類情況,明明已經連接到了WiFi上,但卻無法正常上網。
解決辦法:可先嘗試刪除該網路,然後再重新輸入密碼,即可恢復;另外一種是直接重置上網設備的網路設置參數,將其恢復到系統默認的狀態即可。
聯網設備故障
一般情況下,光貓與路由器是不會出現故障的,但如果出現電壓不穩、斷電,或長時間不重啟的情況時,就有可能出現此類情況。比如IP分配沖突、路由器上網設置出錯,WiFi網路參數出錯等,都會導致我們可以正常聯網,但無法使用的情況出現。
解決辦法:可以直接將光貓和路由器進行斷電,間隔3~5分鍾後再次連接即可。不過需要注意的是,光貓和路由器重啟之後,以手機為例,必須要先刪除原來的「已連接」網路,刪除之後再重新輸入密碼連接,即可恢復此問題。
所謂無線網路,是指無需布線就能實現各種通信設備互聯的網路。無線網路技術涵蓋的范圍很廣,既包括允許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數據網路,也包括為近距離無線連接進行優化的紅外線及射頻技術。
根據網路覆蓋范圍的不同,可以將無線網路劃分為無線廣域網(WWAN:Wireless Wide Area Network)、無線區域網(WLAN:Wireless Local Area Network)。
無線城域網(WMAN:Wireless Metropolitan Area Network)和無線個人區域網(WPAN:Wireless Personal Area Network)。
無線網路是對一類用無線電技術傳輸數據網路的總稱。根據網路覆蓋范圍不同、網路應用場合不同和網路架構不同等,可以將無線網路劃分為不同的類別。下面將從以上三個角度來具體闡述無線網路的分類情況。
❻ 無線網路連接成功但顯示不可上網是怎麼回事
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
❼ 有網路無法上網是怎麼回事
您好,如果手機上不了網,建議核查周圍用戶使用是否正常,若僅您的手機無法正常使用,可能是終端或者SIM卡問題,建議換機換卡測試;另外可以查看上網功能開關設置是否正常、網路選擇是否在3G或4G網路中;將手機卡安裝到手機副卡槽上,會導致上網速度慢或無法上網。如以上情況均未解決,建議直接聯系當地運營商客服反饋核查。
如果是寬頻無法上網,建議您做如下檢測:1、線路是否連接正常;2、查看光貓各項指示燈是否正常;3、上不去網路也有沒有錯誤提示;以上情況排除胡無法上網,建議您聯系當地運營商客服進行報障處理。
❽ 為什麼不管有網沒網都顯示網路連接不成功
如寬頻網路連接不成功,可通過以下方式排障:
1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
2、網卡問題:可重新插入網卡或重新安裝網卡驅動程序再試。
3、電腦系統問題:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。
(3)網卡工作模式存在問題:可找到電腦「我的電腦」圖標,右鍵點擊,選擇「管理-設備管理器-點到網路適配器」,找到網卡,然後右鍵點擊網卡,在「屬性---高級--mediatype或者鏈接速度」,把網卡的工作模式設定外10m半雙工即可。