企業軟體網路營銷

① 網路營銷工具有哪些

網路營銷軟體的作用是輔助企業更高效的完成網路營銷工作，因為很多工作都非常瑣碎，會消耗員工大量的時間，所以藉助網路營銷軟體，就能夠把這個時間節省下來做更加有績效的工作。

那麼目前市場上有哪些網路營銷工具，這些網路營銷工具又能夠完成什麼網路營銷工作呢？聚卓營銷幫助大家整理一下。

1.網路營銷工具之競價營銷軟體這類軟體的作用是輔助企業的競價推廣工作，比如網路競價推廣、360競價推廣等。它最大的作用是幫助企業完成關鍵詞的調價工作，並且能夠控枯梁制競價排名，部分軟體還可以監控惡意點擊，可以分析數據和查看報表。

2.網路營銷工具之郵件營銷軟體郵件營銷軟體的作用就是幫助企業採集目標客戶的郵箱，然後完成郵件群發工作。判斷這類軟體的好壞就要看採集的效率和精準度，發送的成功率等要素。

3.網路營銷工具之論壇營銷軟體論壇營銷軟體的核心作用是代替人工完成海量論壇的注冊、發帖和頂貼工作。論壇營銷是口碑營銷的重要手段，判斷軟體好壞的方法就是看注冊成功率、發帖成功率等。

4.網路營銷工具之博客營銷軟體博客營銷軟體的作用是批量注冊博客、批量發送博文，亮攜對於企業網站SEO的外鏈工作具有非常大的作用。

5.網路營銷工具之微博營銷軟體微博營銷軟體的作用是統一管理企業微博賬號，批量關注、評論和轉發微博，同時在網站SEO中也具有非常好的作用。

6.網路營銷工具之QQ營銷軟體QQ營銷軟體的作用是實現批量加群，然後對這些群實現批量發布群郵件、群共享、群消息等等推廣。

7.網路營銷工具之分類信息營銷軟體分類信息營銷軟體的作用是實現各大分類信息平台的批量注冊、批量發布產品或服務等作用，能夠藉助分類信息平台實現非常好的搜索排名。

8.網路營銷工具之B2B平台營銷軟體B2B平台營銷軟體的作用與分類信息類似，藉助B2B平台實現搜索排名，而軟體的功能主要是幾百家B2B平台的批量注冊、批量發布產品信息。

9.網路營銷工敬敗伏具之數據分析軟體數據分析軟體的作用是採集和分析數據，比如如果我們的目標客戶是企業，那麼類似阿里巴巴等第三方B2B平台上的企業都是我們的目標客戶，可以通過這類軟體進行採集和發送工作。

10.網路營銷工具之店鋪運營軟體對於運營第三方店鋪比如天貓店鋪的客戶來說，又有很多針對該類店鋪的應用可以使用，比如超級旺鋪、數據魔方等，可以幫助自動管理店鋪。

以上是目前市場上主要的網路營銷工具，企業可以根據自己的需要進行采購和使用，最大的作用是節省人工成本，把低效率的工作轉變成高效率工作。

② 企業的網路推廣怎麼做有些什麼推廣方式

網路推廣的方法有很多，不同的方法各有自己的優缺點，經常需要多種方法綜合去用，不能單純地只用一種方法，而網路是個虛擬的世界，到底哪些方法的組合最適合自己、最有效需要擾枯進行長期的測試，找到以後再加大這個組合的投資，把效果放大，這樣才能達到事半功倍的效果。

與傳統廣告相比，網路廣告有很大的優勢，如傳播范圍廣、不受時空限制、交互性強、效果可量化、能有效監控、投放靈活有針對性、有文字語音視頻等多種載體、費用相對比較低等。

熟悉企業網站推廣的推手們大略都知：搜索引擎優化是企業網站中最基礎的方式，那麼，除此之外，企業較為常用的免費推廣方法還有哪些呢？

1、利用SEO進行推廣

搜索引擎是互聯網的一大奇跡，它使瀏覽者可以方便地在互聯網這個信息大海洋中找到自己所需的信息，也給信息提供者提供了一種受眾廣、針對性強且效率高的發仿如布途徑，越來越多的企業和個人都通過搜索引擎來發現新客戶，利用搜索引擎廣告或者通過搜索引擎優化（SEO），使自己網站在搜索引擎中的排名靠前，以增加客戶發現並訪問網站的可能性。

另外，搜索引擎廣告是需要向搜索引擎支付廣告費的，一般有固定付費和競價排名兩種。

固定付費是按年或月為單位，對固定的廣告位或固定移動范圍的廣告位支付費用；競價排名則是根據對所選關鍵詞出價的高低，對其網站進行排名，出價越高排名越靠前，並按點擊次數收費，比較常見的有網路競價、Google競價、360競價和搜狗競價（具體可查看馬海祥博客《什麼是網路競價？跟傳統媒體的區別有哪些》的相關介紹）。

面對激烈的市場競爭，對現有網站進行SEO優化，馬海祥覺得是非常有必要的。

2、企業博客營銷

以博客為代表的Web2.0概念有著很好的互動和溝通性，很利與網民的參與和發揮創造力，所以，企業也可以通過企業博客的形式進行對內對外交流溝通，達到增進客戶關系，改善商業活動的效果。

企業博客應該在建立之初就擬定發布規則和指南，包括不能泄露機密信息，不能發布可能危害公司聲譽的信息等等，以降低企業博客可能存在的風險。

企業博客的網路營銷價值主要體現在幾個方緩大洞面：可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會；可以方便地增加企業網站的鏈接數量；博客是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一（具體可查看馬海祥博客《企業該如何打造一個有影響力的企業博客》的相關介紹）。

企業可以和新浪、搜狐、網易等門戶合作，在其門戶上開辟自己企業的博客，也是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一。

3、網路新聞營銷

網路新聞營銷也稱軟文營銷，即企業通過一定的新聞策劃，用新聞的形式描述產品、品牌或企業，達到吸引消費者的目的。

網路新聞營銷具有鮮明的雙重屬性：與廣告相比，它具有新聞屬性，以熱點話題或新聞事件切入，與品牌信息產生關聯，運用大量數據或事實進行信息傳遞；與新聞相比，它具有廣告特質，標題定位與內容描述都與品牌信息關聯，以產生廣告傳播功能。

網路新聞營銷兼具可讀性與可信性，感染力和影響力大，社會關注度高。

在馬海祥看來，網路新聞（軟文）推廣的優勢主要表現在兩個方面：

一方面，軟文推廣的投入相對比較少，相對與硬廣告動輒上千萬的推廣預算，軟文推廣的成本幾乎可以忽略不計。

另一方面，用戶對軟文廣告的接受度高，精心包裝的軟文往往很容易就吸引了消費者的眼球，增強產品的銷售額，提高產品的美譽度，達到品牌推廣的目的（具體可查看馬海祥博客《軟文標題怎麼寫才有吸引力》的相關介紹）。

4、免費軟體營銷

企業的網路營銷目的就在於推銷自己的產品，而低成本高效的推廣產品的一個重要途徑就是發布一款免費軟體，網民樂於下載使用免費軟體，還樂於傳播和分享使用免費軟體的心得，如果企業前期通過免費軟體的方式，獲得大量用戶，那麼就可以通過各類方法來挖掘這些用戶的商業價值，實現企業收費軟體的銷售。

例如，企業可以針對個人開發一類免費軟體或免費應用服務，可以掛接到Facebook、開心、校內等SNS社區或者自動同步微博客軟體，吸引大批相關用戶使用，這些人的注冊的時候會留下電話號碼和郵件，通過這些信息聯系他們，以挖掘更深層次的商機。

免費軟體做的最好的算是Google，Google有全系列的免費軟體，著名的免費軟體包括：Gmail、GoogleEarth、Google拼音等，在Gmail免費軟體中，只能使用Google的域名，企業用戶要想使用Gmail，就要用收費的GoogleApps企業應用套件。

同樣道理，GoogleEarth本身是免費的，但要使用高清晰列印或導入數據，則要用收費的專業版。

如果企業沒有和免費軟體對應的收費軟體，那依舊可以利用免費軟體進行營銷，例如Google拼音輸入法的例子，這個軟體是免費的，也沒有收費版，不過Google拼音會捆綁Google工具欄，還綁定了Google搜索，最新版的GoogleEarth也捆綁「Google軟體精選管理器」，這樣就通過流行的免費軟體推廣自己的核心或者收費產品。

5、網路廣告營銷

簡單地說，網路廣告就是在網路上做的廣告，即利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體等方法，在互聯網上發布廣告的形式。

與傳統的媒體廣告（報紙、雜志、電視、廣播）相比，網路廣告具有得天獨厚的優勢，例如傳播速度快、定位精準、效果可量化評估、價格低廉等，因此網路廣告市場以驚人的速度快速增長，網路廣告的效用也越來越重要。

網路廣告主要有以下幾種形式：

（1）、橫幅廣告；

（2）、文本鏈接廣告；

（3）、內容相關性廣告，廣告內容與網頁結合在一起，更新網頁的內容而不是廣告；

（4）、彈出式廣告。

通過GoogleAdwords和網路推廣等產品，企業可以網路推廣拓寬傳統軟體銷售量，例如，用戶搜索某一行業問題的關鍵詞，在搜索結果中顯示企業相關解決方案和產品，或者在一些知名博客或網站做內容相關的定向廣告，將對這些內容感興趣的用戶吸引到企業的相關產品頁面，也可以實現低成本的網路營銷。

如果廣告優化的當，預算分配合理，則ROI（投資回報率）會很高。

6、QQ營銷

QQ營銷是通過即時通訊工具QQ來推廣產品和品牌的一種手段。即時聊天做為互聯網的一大應用，其重要性日益突出，早期的QQ知識個人用戶之間信息傳遞的工具，而隨著QQ在上午領域的普及，QQ營銷也日益成為不容忽視的話題（具體可查看馬海祥博客《利用QQ空間做站外推廣的10個技巧》的相關介紹）。

一般應用方式是，在企業網站上設置在線QQ功能，這樣，潛在的用戶如果對產品或服務感興趣，會主動和在線的商家聯系，由於成本低廉，深受網名的喜愛。

7、論壇社區營銷

論壇營銷就是企業利用論壇這種網路交流平台，通過文字、圖片、視頻等方式發布企業產品和服務信息的一種網路營銷活動。

在論壇上進行營銷，一般不能直接了當介紹企業產品服務，那樣容易被管理員刪除廣告。

在一些知名社區搞一些活動，形成線上線下的互動，定時舉行在線會議或線下推廣會議，交流一些熱門的開發技術知識或者應用知識，通過參與者報名所錄入的電話等聯系信息，尋找其公司相關的商機（具體可查看馬海祥博客《地方門戶論壇或網站的引流方法技巧》的相關介紹）。

8、病毒性營銷

這里的「病毒」不是指傳播惡意的病毒，而是指發布有用、新奇、有趣、好玩、且與產品相關的信息，使目標客戶主動進行傳播，藉助口碑的力量，通過人際網路，讓信息像病毒那樣擴散，從而實現產品信息快速傳播的目的。

首先，要創建有吸引力、易於傳播、且能與產品有效地結合起來的「病毒」；其次，得找到易感染的目標人群，找到傳播「病毒」的高效媒體（如大的社區、論壇、視頻網站等），通過他們把「病毒」傳遞給更多的人，這種推廣方法實施難度大，但若能成功，效果絕對是最佳的。

另外，馬海祥建議大家還可以提供免費的電子書、免費電子雜志、免費賀卡等內容，通過這些服務，提供「公益」性的服務，附帶地宣傳了企業網站，電子書的內容要具有獨特性，賀卡的內容和形式要讓客戶覺得溫馨，這樣才具有病毒的特徵，讓客戶自動幫助你廣泛傳播。

9、郵件群發

廣告郵件目前大多都成了垃圾郵件，引起網民反感，但是，如果郵件群發做好了，效果是非常明顯的，幾百塊錢就獲得上億郵件地址，成本超低，幾乎接近零成本，如果能夠通過郵件帶來一個客戶，就賺回來了。

郵件群發，最好是發送給有目標的企業地址，或者是自己的客戶，這樣才有針對性。

怎麼做好郵件群發呢？馬海祥推薦三個方法可以改進：

（1）、郵件標題吸引人、簡單明了，不要看上去就像是騙人的。

（2）、郵件內容採用HTML格式，排版要清晰。

（3）、郵件內容讓人看了，有一種想採取行動的沖動。

10、事件營銷推廣

事件營銷（EventMarketing)是企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、名人效應以及社會影響的人物或事件，引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售目的的高級營銷推廣方式之一。

事件營銷，可以是企業藉助一個事件話題炒作，擴大企業的知名度，企業還可以借勢網站的活動，如果企業有實力，也可以策劃一個網路活動，聯合有影響的網站一起推廣。

在互聯網時代，隨著市場競爭的升級，企業通過把握新聞規律，製造具有新聞價值的事件，讓這一新聞事件通過傳統媒介和網路媒介傳播的事件營銷已經十分流行。

事件營銷都有一個商業目的，但是這個目的一般都是隱蔽的，很多高明的事件營銷甚至讓消費者根本感覺不到這是在做推廣。

通常事件營銷會藉助—個事件進行有針對性的營銷傳播，這樣不僅把自己的推廣意圖隱藏了起來，讓大眾容易接受，更能避開媒體多元化的雜訊干擾，從而提升企業品牌的關注度，節約推廣成本。

無論是藉助已有的事件，還是自行策劃事件，事件營銷自始至終都要圍繞著同一個主題來進行。

在營銷過程中，營銷人員要敏銳地抓住公眾關注的熱點並進行創造性的對接，從消費者利益和社會福利的角度出發，通過事件進行有新聞價值的傳播，把產品、服務和創意的優秀品質傳遞給己有和潛在的顧客，從而建立品牌美譽度和企業良好的形象。

③ 如何進行網路營銷

一、從網路營銷的范圍來分：

1、廣義的網路營銷

籠統地說，網路營銷就是以互聯網為主要手段（包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網）開展的營銷活動。

2、狹義的網路營銷

狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路，對[1]?產品、服務所早頌做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。

3、整合網路營銷

2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念：網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境，這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程，整合各種有效的網路營銷手段為企業製造更好的營銷環境。

二、從網路營銷建設的不同標准可分為：

初級型網路營銷、展示型網路營銷、潛力型網路營銷、收益型網路營銷、完美型網路營銷。

三、從網路營銷的新舊形式可分為：

1、傳統型的網路營銷

2、與市場營銷結合的網路營銷

3、與手機相結合的網路營銷

[編輯本段]二、網路營銷的核心標准

1、以網站幫助企業實現經營目標為網站建設目標：營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網路營銷功能，比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能，以銷售為主的企業網站營銷功能，以國際市場開發為主動企業網站營銷功能，以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心，從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。

2、良好的搜索引擎表現：企業網站另一個重要功能是網站推廣功能，而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道，如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣，那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣，所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題，也可以理解為搜索引擎優化的工作，在營銷型企業網站解決方案中，搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作，從企業網站的策劃階段乃至從企業網路營銷的戰略規劃階段就已經開始，而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。

3、良好的客戶體驗：企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人，如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。

4、重視細節：細節本也是客戶體驗中一個重要的元素，由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素，在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。

[編輯本段]三、網路營銷的特點

隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那麼鋒散交易也就是無本之源。正因如此，互聯網具有營銷所要求的某些特性，使得網路營銷呈現出以下一些特點：

2、富媒體。互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3、互動式。互聯網通過展示商品圖像，商品信息資料庫提供有關的查詢，來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。

4、個性化。互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的，而且是一種低陸基鄭成本與人性化的促銷，避免推銷員強勢推銷的干擾，並通過信息提供與互動式交談，與消費者建立長期良好的關系。

5、成長性。互聯網使用者數量快速成長並遍及全球，使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準，由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力，因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

6、整合性。互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施，以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息，避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。

7、超前性。互聯網是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。

8、高效性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，並能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。

9、經濟性。通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節約水電與人工成本，另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

10、技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的，企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持，改變傳統的組織形態，提升信息管理部門的功能，引進懂營銷與計算機技術的復合型人才，未來才能具備市場的競爭優勢。

[編輯本段]四、網路營銷的技術基礎

網路營銷作為網路環境下以網路為工具的營銷活動，需要網路營銷技術的支持。網路營銷技術是以網路技術為基礎的眾多技術的總和。按照一般對技術類型的劃分，可以將這些技術分為硬體技術和軟體技術。硬體技術包括了計算機和網路硬體的技術，軟體技術包含了系統軟體技術、資料庫技術和應用軟體技術，其中硬體技術和系統軟體技術是其他所有網路營銷工具和方法直接依賴的具體技術項的基礎。

[編輯本段]五、網路營銷的理論基礎

網路營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網路關系營銷論、軟營銷理論和網路整合營銷理論

直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是：「一種為了在任何地方產生可度量的反應和（或）達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。」

關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論，它主要包括兩個基本點：首先，在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響，包括顧客市場、勞動力市場、供應市場、內部市場、相關者市場，以及影響者市場；在微觀上，認識到企業與顧客的關系不斷變化，市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關繫上來。

軟營銷理論是針對工業經濟時代的以大規模生產為主要特徵的「強式營銷」提出的新理論，該理論認為顧客在購買產品時，不僅滿足基本的生理需要，還滿足高層的精神和心理需求。

網路整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點：網路營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。網路營銷要求企業的分銷體系以及各利益相關者要更緊密地整合在一起。

[編輯本段]六、網路營銷的職能

在《網路營銷基礎與實踐》（馮英健著，清華大學出版社，2002年2月第1版）中第一次提出網路營銷職能的概念，並且將網路營銷的職能歸納為八個方面：網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。襟抱堂網路策劃機構認為網路營銷的職能不僅表明了網路營銷的作用和網路營銷工作的主要內容，同時也說明了網路營銷所應該可以實現的效果，對網路營銷職能的認識有助於全面理解網路營銷的價值和網路營銷的內容體系，因此網路營銷的職能是網路營銷的理論基礎之一。

●網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌，知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸，一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象，並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說，網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。

●網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說，網址推廣顯得更為迫切和重要，網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎，所以，網址推廣是網路營銷的核心工作。

●信息發布。網站是一種信息載體，通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一，同時，信息發布也是網路營銷的基本職能，所以也可以這樣理解，無論哪種網路營銷方式，結果都是將一定的信息傳遞給目標人群，包括顧客／潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。

●銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網路營銷也不例外，大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關，但促進銷售並不限於促進網上銷售，事實上，網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。

●銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所，網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸，網上銷售渠道建設也不限於網站本身，還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店及與其他電子商務網站不同形式的合作等。

●顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答），到郵件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各種即時信息服務，顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。

●顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件，通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時，也增進了顧客關系。

●網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式，可以完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，因此，網上調研成為網路營銷的主要職能之一。開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能，讓網上經營的整體效益最大化，因此，僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的，網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的，同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用，而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。

網路營銷的分類

1)網路營銷按前期推廣可以分為：

●搜索引擎優化(SEO)-軟文優化、圖片優化、視頻優化、地圖優化、關鍵詞優化

●email營銷(許可郵件營銷/郵件列表)

●資料庫營銷

●信息發布-針對B2B商務網站的產品信息發布（B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網等）

●平台營銷-B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網，C2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍、B2C的365商城、網路有啊等等

●博客營銷

●論壇營銷

●網摘及鏈接營銷

●電子雜志營銷

●電子課程營銷

●軟文營銷

●簡訊營銷

●口碑營銷

●網路廣告

●媒體營銷

●網路活動營銷

●事件營銷

●禹含整合營銷

●問答營銷

●病毒式營銷

2)網路營銷按與顧客互動交流可以分為：

●在線咨詢-留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊、53KF、918在線客服為代表的

●網上訂單

●購物車

●email郵件及郵件列表

●Help或FAQS(常見問題解答)

●企業論壇(BBS)或顧客交流社區

3)網路營銷按後期品牌及顧客關系維護可以分為：

●網路品牌

●網上調查

●網站後台顧客關系系統

[編輯本段]七、網路營銷的常用方法

網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段，常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有：關鍵詞搜索、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。大家也可以考慮一下禹含網路的整合營銷。下面簡要介紹十種常用的網路營銷方法及效果。搜索引擎整合營銷（SEM）中的PPC競價廣告和搜索引擎優化，現階段在中國PPC推廣主要是網路和google的競價排名推廣，是一種按照點擊付費的推廣方式，搜索引擎優化是通過對網站進行符合搜索引擎標準的方法進行優化，從而提高在網路、google等搜索引擎上的自然排名，並獲得流量，已達到推廣的目的的一種推廣方式，搜索引擎作為網民上網常用的功能，在未來的網路營銷中將占據主流。

交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是，交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量，比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。

網路廣告。幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中，網路廣告的作用最為直接。標准標志廣告（BANNER）曾經是網上廣告的主流（雖然不是唯一形式），進入2001年之後，網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動，新的廣告形式不斷出現，新型廣告由於克服了標准條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點，因此獲得了相對比較高一些的點擊率。

信息發布。信息發布既是網路營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯網，不僅可以瀏覽到大量商業信息，同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上，以充分發揮網站的功能，比如新產品信息、優惠促銷信息等。

許可E-mail營銷。基於用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的E-mail營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址，這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理，也可以利用第三方的潛在用戶資源。比如國內的51mymail，拓鵬資料庫營銷都是屬於此類。

郵件列表。郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式，郵件列表也是基於用戶許可的原則，用戶自願加入、自由退出，稍微不同的是，E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面：作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現形式很多，常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。

個性化營銷。個性化營銷的主要內容包括：用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果，據研究，為了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才願意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。

會員制營銷。會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段，國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃，幾乎已經覆蓋了所有行業，國內的會員制營銷還處在發展初期，不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。

網上商店。建立在第三方提供的電子商務平台上、由商家自行經營網上商店，如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣，是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網路直接銷售產品這一基本功能之外，還是一種有效的網路營銷手段。從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮，網上商店的作用主要表現在兩個方面：一方面，網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務平台上的網上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充，對提升企業形象並直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業網站與網上商店相結合，效果更為明顯。

病毒性營銷。病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷，而是通過用戶的口碑宣傳網路，信息像病毒一樣傳播和擴散，利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典範例是Hotmail.com。現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都採取類似的推廣方法。

來電付費的出現和競爭優勢。按接到客戶有效電話的數量進行付費，英文「PayPerCall」，是近年在歐美國家出現的一種新的廣告推廣計費新模式，實現策劃不收費，展示不收費，點擊不收費，只有廣告主接到客戶有效電話後才收取相應費用。也就是說，按來電付費，是一種真正意義上的按效果付費的模式。

網路視頻營銷：「通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業形象視頻信號傳輸至Internet網上。客戶只需上網登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業形象進行展示的電視現場直播。是「遙瞰網路監控發展科技有限公司」在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家創造的。在這以前，所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用只是讓網民從浩如瀚海互連網世界找到您；而「網路電視營銷」使找到您的網民相信您！

論壇營銷。什麼是論壇營銷呢？論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業營銷活動了，當論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現時就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了，其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結合網路策劃的實踐經驗簡要地說一下什麼是論壇營銷，論壇營銷「就是企業利用論壇這種網路交流的平台，通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品、和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動，這就是論壇營銷。」

網路圖片營銷。什麼是網路圖片營銷呢？網路圖片營銷其實現在已經成為人們常用的網路營銷方式之一，我們時常會在QQ上接收到朋友發過來的有創意圖片，在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子，這些圖片中多少也參有了一些廣告信息，比如：圖片右下角帶有網址等。這其實就是圖片營銷的一種方式，目前，國內的圖片營銷方式，千花百樣，你如果很有創意，你也可以很好的掌握圖片營銷。

網路營銷聯盟:營銷聯盟目前在我國還處於萌芽階段，在國外已經很成熟了,1996年亞馬遜通過這種新方式取得了成功,聯盟包括三要素：廣告主、網站主和廣告聯盟平台。廣告主按照網路廣告的實際效果（如銷售額、引導數等）向網站主支付合理的廣告費用，節約營銷開支，提高企業知名度，擴大企業產品的影響，提高網路營銷質量。[2]?

[編輯本段]八、網路營銷的發展前景

巨大的消費群體與企業習慣的變化。首先看下面的調查結果：美國IDC於美國時間2月12日公布的全球網際網路普及情況調查結果顯示，「雖然全球經濟正在衰退，但是網際網路人口還是在穩步增加。2002年底全球網際網路人口將超過6億人」。其中每天上網的人數將近2億，這個數字每年還在以30％的速度增長。2006年中國網民過一億，並且正在快速的增長。巨大的上網人數，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90％以上的企業都建立了自己的網站；通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼，特別是首次購買時，會先在網上進行初步的查找和選擇，再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化，給網路營銷提供了廣闊的空間。網路營銷的跨時空性無疑是一「重型炮彈」，將對整個營銷產生巨大的沖擊。

④ 做網路營銷用什麼軟體最好

常用的網路營銷工具包括企業網站、搜索引擎、電子郵件、網路實名通用網址、即時通訊、瀏覽器工具條等客戶端專用軟體、電子書、博客、RSS等。

1、企業網站

在所有的網路營銷工具中，企業網站是最基本、最重要的一個。沒有企業網站，許多網路營銷方法將無用武之地。

⑤ 軟體產品如何做網路營銷

樓主您好：

一、產品命名、網站域名的選擇
一個好的品牌名稱會被消費者不斷認知、接受，所以自己的產品，一定要有一個好的命名。我運營的是一款阿里旺旺群發軟體，考慮到以還會開發其他的產品，所以軟體就以「百分百」為前綴命名，這款軟體就命名為百分百阿里旺旺群發器，以後的產品還會名為為百分百為前綴命名的。軟體有了名稱，下面來談下網站的域名的選擇，網站域名的選擇一定要通俗易懂，最好少於8位字元。軟體的名稱與域名有著一定的關聯，這樣就可以加深用戶的印象。
二、SEM搜索引擎營銷
1、點擊付費廣告
先來介紹點擊付費廣告，點擊付費廣告是大公司最常用的網路廣告形式。這種方法費用很高，但效果也很好。比如搜狐和新浪首頁上的banner廣告，通常這種形式廣告的收費標準是：起價+點擊數×每次點擊的價格，而每次點擊的價格在0.30元左右。提供點擊付費的網站非常多，主要有各大門戶網站（搜狐、新浪）、搜索引擎（Google和網路），以及其他瀏覽量較大的網站，比如提供軟體下載的華軍等等。
2、競價排名
合理利用競價排名服務對於產品的推廣也是十分重要的，針對競爭比較激烈的關鍵詞，可以通過網路、google的競價排名服務，獲得較高的排名。
三、網站SEO優化
推廣自己的網路虛擬產品，通過SEO優化促成的銷售佔有很大比重，尤其網站推廣初期，幾乎80%的流量來自搜索引擎，所以一定要做好SEO。SEO優化前提，要注意關鍵詞的分析，總結出用戶搜索量較大的關鍵詞，比如百分百阿里旺旺群發器的核心競爭關鍵詞是「旺旺群發」、「淘寶群發」，所以就需要圍繞「旺旺群發」、「淘寶群發」來拓展出更多的相關關鍵詞。大家可以通過網路指數查找出相關的關鍵詞，然後有針對性的去優化。
四、推廣信息發布
常規方法：去知名的軟體下載站發布自己的軟體，比如天空、多特、非凡、華軍、綠色下載站，總之以量大從優為原則。
另類方法：軟體重新命名為xx軟體破解版，以破解版形式發布到各大下載站（軟體還是正式版，沒有做過破解），這樣很多人會認為軟體是破解版，便會轉載到自己的網站上，利用這種方式，發布的軟體轉載率會很高，達到了病毒式營銷的效果。註：該方法只做探討，根據自己實際情況決定是否採用。
五、代理機制
產品如果僅僅是自己推廣的話，可能因為推廣力度不夠，達不到預期的銷售效果，所以就應該藉助別人的力量來幫自己推廣，這里就涉及到「軟體代理」了，軟體實行代理機制有很多好處，詳細可以查閱相關資料。
六、網路詞條創建
我們在網路或者谷歌搜索某個關鍵字的時候，會發現網路的詞條總是出現在靠前位置，由此可知網路的權重是非常重的。如果我們能藉助這些詞條做一些推廣，那將給自己的網站帶來非常可觀的流量及銷售轉化
七、口碑營銷
網路虛擬產品銷售，網路營銷是很重要的。網站運營初期，可以發現網站大部分流量來自搜索引擎、大部分客戶也都通過搜索引擎得知自己的網站，但是當推廣有一定規模以後，不難發現，很多客戶都是別人介紹來的。所以做營銷類軟體推廣一定要做好口碑營銷，做好口碑營銷的方法無非以下幾點：好的產品、好的服務、好的售後。
最後需要堅持不懈、持之以恆，合理利用網路營銷，相信我們每一個人都有機會成功的。

⑥ 企業開展網路營銷的步驟！

公司如何開展網路營銷網路營銷作為電子商務的第一步，是信息時代企業營銷的重要手段，甚至主要手段

當前，隨著網路應用環境的快速成熟，網路營銷已引起企業界廣泛注意，並已開始實際應用

作為年輕的技術型企業，本公司有條件且有必要進行積極的嘗試，使公司的營銷工作步入全新的軌道，確保公司繼續跳躍式高速發展

公司開展網路營銷工作的設想：一、網路營銷實施環境初步評估我們在討論是否實行及如何實行網路營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提

1、公司實行網上營銷有一定優勢，主要體現在：（1）公司產品為高技術產品

（2）潛在用戶主要為技術人員，其網路應用程度較高

（3）產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場

（4）同行業網路營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現

（5）本公司員工計算機及網路應用已具備良好水平

另外，開展網路客戶服務也有相當優勢，理由：（1）客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高

（2）客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成

2、目前可能存在的不足：（1）對網路營銷認識程度還較低

未進行深入系統的研究，其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估

（2）尚未形成明確的網路營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理負責整體實施

（3）雖已建立起企業網站但由於其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足，尚未發揮其應有的作用

（4）現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網路營銷的要求

如：網站維護、更新方式，ISP提供的服務等等

（5）現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估

3、結論：1、初步認為網路營銷在公司具備可行性，有著良好的發展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發公司經營方式重大變革的可能

2、本公司網路運用水平雖強於一般企業或同行，但領先程度有限，網路營銷還處於准備階段，還未正式起步

保持清醒認識將有利於我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進

二、公司網路營銷戰略擬定1、制定網路營銷戰略需考慮的因素：我們應該確立怎樣的發展戰略，以什麼態度，以怎樣的方式與速度推進其發展，需從下列因素考慮：（1）從公司長遠發展戰略考慮網路營銷的採用，是在新的市場條件下發生的，說明企業內部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關繫到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營

社會信息化、企業信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網路營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由於其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優先得到了應用

網路營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網路信息時代，開展電子商務的必要的積累與准備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平

應當說，網路營銷是否應被採用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方式去適應

另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發展的瓶頸

傳統辦法成本高，效果緩慢

我們需要嘗試新的營銷手段

網路營銷成為必然的選擇

（2）從公司競爭優勢的獲取考慮我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此

能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要

傳統條件下，我們可以採取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好

正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段

公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO後即將全面進入中國的國際品牌

技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對於立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個後起之困戚秀，還未成為行業內強手

支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破

傳統清喊的方法成本高、難度大，難以勝任

網路營銷手段的出現為我們提供了一種可能

作為後發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢於探索，發揚我們的長處另闢新徑，是我們贏得競爭優勢的最佳選擇

早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面

（3）從公司營銷工作的特點考慮網路營銷作為新的手段，其本身具有傳統方式無可比擬的先進性

運用網路平台技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周答尺野7天，每天24小時工作，運用資料庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網路營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作（將來與電子商務銜接後此兩點也可網上實現）

公司營銷工作的特點：A、產品特點：復雜程度高、標准化程度高；B、服務特點：主要是技術支持，需求高，成本高，指導性質；C、市場特點：點多面廣，計算機網路應用程度高；D、銷售特點：以直銷為主，面向技術人員開展銷售；網路營銷可能產生的影響：A、全面展示產品：可以盡可能詳盡、全面地網上展示，有利於顧客了解產品，降低了人員說服的成本；B、市場拓展：市場范圍大幅擴大，向國內外所有潛在客戶展開營銷；C、促進銷售：開展獨立或配合營銷活動促進銷售；D、降低費用：減少中間環節，降低銷售成本，有逐步取消人員推銷的可能；E、提高技術支持與服務水平：大幅提高服務能力及水平，通過在線自動應答及線上咨詢，在全面提高服務能力的同時大幅降低費用；F、其他：對網路的有效運用還可改變公司生產組織方式，提前實現個性化生產，利用網路提高生產外協能力，構建虛擬工廠，低成本提高生產能力；網路應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響

2、本公司網路營銷戰略初定：（1）充分認識網路營銷作為新的戰略經營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發展

（2）適當平衡快速發展與公司承受力的關系，在可能的范圍內適度超前發展

（3）結合公司現狀，將本公司網路營銷目標初步確立為：藉助網路交互平台及網路通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的

同時積極探索網上客戶服務，鞏固既有市場，提高品牌美譽度

3、公司的網路營銷管理模型可描述為（網路營銷的運作機理）：推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售三、網路營銷戰略的實施：制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：1

確定負責部門、人員、職能及營銷預算網路營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作

一般應設立專門部門或工作小組，成員由網路營銷人員和網路技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成

專職網路營銷人員職責應包括：（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設

（2）網站日常維護、監督及管理

（3）網站推廣計劃的制定與實施

（4）網上反饋信息管理

（5）獨立開展網上營銷活動

（6）對公司其他部門實施網上營銷支持

（7）網上信息資源收集及管理，對公司網路資源應用提供指導

在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算可能來自於：（1）人員工資（2）硬體費用：如計算機添置（3）軟體費用：如空間租用、網頁製作、WEB程序開發、資料庫開發（4）其他：如上網費、網路廣告費等2

綜合各部門意見，構建網站交互平台公司網站作為網路營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網路營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台

構建網站應注意網站應有如下功能：（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求

（4）網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互

可以看出，本公司現有的網站在以上方面均有不足，需要逐步改進（方案另附）

2

制定網站推廣方案並實施具備了一個好的網站平台，接著應實行網站推廣

網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程

制定網站推廣計劃應考慮的因素有：（1）本公司產品的潛在用戶范圍；（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；（3）我們應該主要向誰做推廣；（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；（5）是否需藉助傳統媒體，如何藉助；（6）我們競爭對手的推廣手段如何；（7）如何保持較低的宣傳成本

我們可以藉助的手段：（1）搜索引擎登錄；（2）網站間交換連接；（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；（4）通過網上論壇、BBS進行宣傳；（5）通過新聞組進行宣傳；（6）在公司名片等對外資料中標明網址；（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；（8）藉助傳統媒體進行適當宣傳

註：有關網站推廣的計劃另行制定

3

網路營銷效果評估及改進網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階

評估內容包括：（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；（2）網站推廣是否有效；（3）網上客戶參與度如何？分析原因；（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；（6）公司各部門對網路營銷的配合是否高效

評估指標主要有：網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等

4

全面網路營銷實施在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷

如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等

我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動

5

使網路營銷與公司管理融為一體網路營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理

作為網路信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐

它將發揮如下作用：促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務准備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才

這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型

總之，網路營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作，絕非建網站收Mail如此簡單

好的效果需要扎實的工作積累，不可一蹴而就

同時我們也完全有理由相信，本公司網路營銷的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功

⑦ 常用的網路營銷軟體有哪些

根據《網路營銷基礎與實踐》第2版第2章「網路營銷的常用工具和方法」的相關內容，在現階段的網路營銷活動中，常用的網路營銷工具包括：企業網站、搜索引擎、電子郵件、網路實名/通用網址、即時信息、瀏覽器工具條等客戶端專用軟體、電子書、博客（Blog）等。在所有網路營銷常用工具中，企業網站是最重要的一個，企業網站本身是蘆念一個綜合性的網路營哪彎銷工具。藉助於這些網路營銷工具，才可以實現營銷信息的發布、傳遞、與用戶之間的交互，以及為實現銷售營造有利的環境。隨著互聯網技術和應用的不斷發展，適用於網路營銷的李嘩悶基本工具也會隨之發生變化，新的工具會不斷出現，而現在適用的工具隨著時間的推移可能不再有效了，因此網路營銷工具具有一定的階段性。這里需要說明的是，網路廣告是網路營銷的重要內容之一，但是，網路廣告本身並不是網路營銷工具，而是一種網路營銷方法，網路廣告信息需要一定的載體才能將信息傳遞給用戶，這種載體可能是網站、電子郵件、搜索引擎、電子書、客戶端軟體等網路營銷工具。