投訴網路游戲不合法該找哪個部門

『壹』 投訴游戲公司找什麼部門

游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。
根據有關文化市場【法律法規】，12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴：
（一）營業性演出活
（二）歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活
（三）藝術品經營活動
（四）互聯網上網服務營業場所經營活
（五）互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活
（六）文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動
12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平台，主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。以12381系統及通信平台為基礎，通過整合12381、12300、12321三條政務熱線，實現「一號對外」，同步上線7乘24小時智能在線咨詢服務。12318是全國文化市場統一舉報平台，包括12318舉報電話以及12318舉報網站以及相關的新媒體平台。12318統一舉報電話於2005年8月1日正式開通。12318的設立，是為了進一 文化市場的健康繁榮。舉報可以用書面或者口頭提出。接受口頭報案、控告、舉報的工作人員，應當寫成筆錄。
網路游戲公司由文化部門（內容）、工商部門（宣傳等類別）以及公安部門（網路違法犯罪）歸口管理，要看投訴事由是什麼，才能決定向哪個部門投訴。
【法律依據】:
《中華人民共和國消費者權益保護法
第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准，應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見
第三十一條 各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。
各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者人身、財產安全行為的發生，及時制止危害消費者人身、財產安全的行為
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准，應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見。
第三十一條 各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。
各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者人身、財產安全行為的發生，及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。

『貳』 網路游戲投訴找哪個部門

游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。根據有關文化市場法律法規，12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴：
（一）營業性演出活動
（二）歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動
（三）藝術品經營活動
（四）互聯網上網服務營業場談兄所經營活動
（五）互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動
（六）文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動
工業和信息化部，從事網路游戲經營活動應當遵守憲法、法律、行政法規，堅持社會效益優先，保護未成年人優先，弘揚體現時代發展和社會進步的思想文化和道德規范，遵循有利於保護公眾健康及適度游戲的原則，依法維護網路游戲用戶的合法權益，促進人的全面發展與社會和諧。

網路游戲如何投訴？
1、運營商投訴。
即向運營互聯網服務的運營商進行投訴，大的網站，比如淘寶、微博、微信和門戶網站，都有在線投訴的網頁，直接根據他們的規則投訴就是了。但這些服務商畢竟不是政府也不是法院，他們有商業腔帆利益，不一定會希望侵權內容消失，所以接受投訴後的處理經常讓投訴者有點不爽。
2、行政投訴。
著作權行政投訴的受理部門是版權局，如果是網路游戲的，也可以向文化部投訴，因為眾所周知的政府效率和地方保護主義原因，投訴的效果未必能達到投訴者的期望值。不過有時，投訴又會有意想不到的效果。
3、刑事投訴。
刑事投訴力度最大，人都抓了，盜版還敢繼續干嗎?不過我們的公安網監部門把多數精力用在了維護社會穩定，打擊網路謠言、打擊顛覆政權的行為上了，打盜版的精力花的不多，所以，目前大公司和國企這個辦法用的比較多，因為納稅大戶，政府得護著，小公司嘛，基本就別指望了。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十條國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准，應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見。
第三十一條各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。
各級人民政府應當加強監督，預防危害消費者人身、財產安全行為的發生，及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
第三十二條各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量伍侍雹問題的意見，及時調查處理。

『叄』 游戲投訴該找哪個部門

游戲投訴建議先向游戲平台反饋投訴，如若無法解決，可以向市場監督局，也可以向文化局投訴的。這兩個部門都屬於網路游戲公司的主管部門。

要是以上方法仍不能妥善處理問題，那麼用戶可以向消費者協會或是全國文化局統一舉報平台投訴，維護自己的權益。如果游戲平台當中不存在違法違規行為，那麼建議消費者鋒遲滲可以向消費者協會進行投訴，例如未成年人充值以及虛擬道具的發放和使用等問題，都可以向消費者協會投訴。

如果屬於未成年人違規進行的充值，消費者可以先和游戲的運營公司進行協商，現在游戲公司大多數都開設了專旦源門的未成年人服務熱線。只要證據充足，未成年人的違規充值是可以退款的。

游戲投訴舉報注意事項

舉報內容必須真實、客觀，不能有虛假信息。如果舉報內容不實，將會對舉報人產生負面影響，甚至可能會被追究法律責任。舉報人必須是游戲的合法玩家，而且需要提供真實的個人信息。如果舉報人不是游戲的合法玩家，或者提供的信息不真實，將會影響舉報結果。

在舉報時，舉報人應該提供詳細的證據和截圖，銀脊包括游戲賬號、違規行為的相關證據等。這些證據將有助於游戲運營方進行調查和處理。

『肆』 游戲投訴該找哪個部門

游戲投訴該找到12318全國文化市場部門。

《網路游戲管理暫行辦法》第三條 國務院文絕銷或化行政部門是網路游戲的主管部門，縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理謹帆備。

12318平台不受理不涉及違法違規情形的各類文化市場消費糾紛的。如：網路文化運營商封停賬號、未成年人充值消費、虛擬道具獎勵發放等，若是涉及該類斗孫情形是應該聯系12315進行投訴的。

網路游戲其他投訴途徑

1、行政投訴

著作權行政投訴的受理部門是版權局，如果是網路游戲的，也可以向文化部投訴，因為眾所周知的政府效率和地方保護主義原因，投訴的效果未必能達到投訴者的期望值。不過有時，投訴又會並伍並伍有斗孫意想不到的效果。

2、刑事投訴

第三十一條各級人民政府應當加強領導，組織、協調、督絕銷或促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作，落實保護消費者合法權益的職責。

各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。

『伍』 網路游戲投訴找哪個部門

1、投訴游戲尋找部門如下：
（1）運營商投訴。即向運營互聯網服務的運營商進行投訴；
（2）行政投訴。著作權行政投訴的受理部門是版權局；
（3）如果是網路游戲的，也可以向文化部投訴；
（4）刑事投訴。
投訴需要哪些材料
1、投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等；
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況；
3、有關證據；
4、明確、具體的訴求。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條【消費者協會的職責】消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

『陸』 游戲投訴該找哪個部門

對於游戲問題的投訴，需要具體問題具體分析。一般來說，游戲問題主要涉及念吵到以下兩個部門：

1.游戲開發商：如果游戲在玩法、伺服器、操作等方面出現了問題，可以聯系游戲開發商或者游戲平台的客服中心，向他們反映問題並提出和維權的要求。

2.相關行政管理部門：如果游戲有涉及到游戲作弊、色情、賭博、詐騙等違法問題，可以向相關的國家行政管理部門進行投訴，例如文化市場行正碼政管理、公安消防等部門。

總之，需要根據具體情況選擇合適的部門進行投訴。在投訴過程中需要提供具體問題的描述，以便相關部門對事情做仔清侍出判斷和處理。對於游戲問題的投訴需要及時、准確、有效地進行處理。

『柒』 手游投訴到哪個部門

游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。網路游戲欺騙消費者可以通過以下幾個途徑舉報。
1、撥打電話到消費者協會投訴。
2、撥打電話到中國消費者權益保障委員會投訴。
3、到當地工商局舉報投訴。可以准備一些相關證據，例如電話錄音、語音消息、聊天記錄等。
4、向運營商投訴，最好持有證據。例如淘寶、網易、騰訊等。
以非法佔有為目的，使用詐騙方法非法集資，數額較大的，處三年以上七年以下有期徒刑，並處罰金額巨大或者有其他嚴重情節的，處七年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。單位犯前款罪的，對單位判處罰金，並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照前款的規定處罰。網路游戲經營單位在網路游戲用戶合法權益受到侵害或者與網路游戲用戶發生糾紛時，可以要求網路游戲用戶出示與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份證件。審核真實的，應當協助網路游戲用戶進行取證。對經審核真實的實名注冊用戶，網路游戲經營單位負有向其依法舉證的責任。雙方出現爭議經協商未能解決的，可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
手游是什麼意思
1、就是手機游戲。
2、手機游戲是指運行於手機上的游戲軟體，簡稱「手游」。用來編寫手機最多的程序是Java語言。其次是C語言。隨著科技的發展，在手機的功能也越來越多，越來越強大。而且，你會發現，一個手機已經足夠滿足你所有路途中的大部分娛樂需要了。
法律依據：
《中華人民共和國刑法》
第二百六十六條 詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。

『捌』 網路游戲投訴找哪個部門

投訴游戲尋找部門如下：

（1）運營商投訴。即向運營互聯網服務的運營商進行投訴；

（2）行政投訴。著作權行政投訴的受理部門是版權局；

（3）如果是網路游戲的，也可以向文化部投訴；

（4）刑事投訴。

文化行政部門，游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴：

1、營業性演出活動。

2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動。

3、藝術品經營活動。

4、互聯網上網服務營業場所經營活動。

5、互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動。

網路游戲投訴流程如下：

1、在網路內搜索「中國網路游戲投訴平台」，

2、打開搜索中出現的「中國網路游戲投訴平台-首頁」，點擊「我要投訴」，

3、頁面彈出投訴須知頁面框，仔細閱讀後點擊「確認」，

4、進入內容填寫界面,根據頁面提示填寫相關信息並提交（信息盡量准確完善，有缺失可以網路游戲的相關信息），

5、輸入實名認證信息後點擊「確認認證」完成投訴。(填寫實名認證信息可以加快處理速度)。

投訴需要哪些材料？

1、投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等；

2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況；

3、有關證據；

4、明確、具體的訴求。

【法律依據】：

《網路游戲管理暫行辦法》

第三條 國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門，縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理。

《消費者權益保護法》

第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。

第三十九 條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解；

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

(三)向有關行政部門投訴；

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。如仍有疑問，可以在線咨詢華律網專業律師。

『玖』 游戲投訴該找哪個部門

文化行政部門,游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。
根據有關文化市場法律法規,12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴:
(一)營業性演出活動
(二)歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動
(三)藝術品經營活動
(四)互聯網上網服務營業場所經營活動
(五)互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動
(六)文化和旅遊行祥毀政部門管理的其他文化經營活動
孩子玩游戲花了幾千元怎麼辦？
小孩手機游戲充錢，是可以退回的。不滿8周歲的未成年人無論用多少謹帆備錢充值游戲都屬於無效的民事法律行為，可以要求退還。8周歲以上18周歲以下未成年人，充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還，不相適應的可以要求退還。八歲以上不滿十八歲的未成年人是限制民事行為能力人，如果未成年人出現大額充值，則認為該行為超出了未成年人年齡和智力狀況，如果未經法定代理人同意，該行為是無效的。無效的民事行為，自始無效，取得的財產應當予以返還。如果屬於可以追轎鎮回的情形，需要先聯系游戲公司的客服。如果客服可以直接解決的話當然很好，如果不能解決的話，家長可以以對方為被告向法院提起請求確認充值游戲的行為無效或效力待定的訴訟。
綜上所述，想要投訴游戲可撥打12318投訴電話。您了解了嗎？
《網路游戲管理暫行辦法》第三條，國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門，縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理。