投訴網路貸款哪個部門

㈠ 網貸暴力催收投訴哪個部門最有效

最有效的是工商部門打12315全國互聯網平台進行投訴
遭遇網貸暴力催收後，借款人可以通過以下方式求助：
1、中國互聯網金融協會：
借款人可以在微信上關注互聯網金融協會的公眾號，在上面點擊聯系我們，然後再點擊我要舉報。
2、銀監局：
借款人可以打各地銀監局電話進行投訴，每一個地區的銀監局聯系方式不一樣，不過網上都可以查到的。
3、聚投訴：
借款人可以在微信上關注聚投訴微信公眾號，對侵犯自己權益的網貸進行投訴。
4、工商部門：
借款人可以在全國12315互聯網官方網站投訴http://www.12315.cn/。也可以在微信公眾號關注全國12315互聯網平台進行投訴。
5、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心：
借款人遭遇非法簡訊騷擾，可向12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心舉報投訴，舉報簡訊網址：
第一種、直接進行投訴。
可以在該網貸平台的APP、網貸官網、公眾號進行投訴、當投訴數量達到既定標准第三方會停止此平台公眾號。現在一個企業資質可以注冊的公眾號個數減少了，一旦同一主體被納入黑名單，該公眾號就會被屏蔽，上次銀監會發布合規備案之後，許多非正規的網貸小程序與公眾號都被大面積的查封。
投訴和解聯絡單位
第二種、給運營商進行投訴。
很多暴力催收的催收人員都是通過電話催收，而且每天打十幾通電話，當多個用戶對運營商投訴該手機號造成騷擾的時候，運營商會對給電話進行處理，一旦號碼被投訴成功，該電話號碼就不能被使用，當然這是一種比較低級的做法，但也有一定的效果。
第三種、通過聚投訴網站。
21CN聚投訴在國內屬於排名前幾名的規模較大的投訴網站，像去年投訴數量最多的屬於馬上消費金融，經過監管部門的整頓之後，比以前有明顯的好轉，對於這種貸款還沒有到期就暴力催收的現象，當投訴數量到一定程度就可以直接讓該網貸平台停止現金貸業務，當然，後來在銀監會的大力監管下，大多數網貸平台基本都停止了現金貸業務。
第四種、通過銀監會官網投訴。
投訴者可以根據自己的所遭遇的情況，然後通過銀監會官網進行反應具體情況，投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候，銀監會對所有投訴都絕對保密，然後會作出相應的管理措施。
第五種、通過中國互聯網金融協會。
中國互聯網金融協會對網貸存在的亂象有權進行管理與整頓，而且每次都發布重量級的條約和通知，所以，通過中國互聯網金融協會網站進行投訴，也可以解決某些網貸平台的暴力催收等亂象問題。
在網貸沒有逾期的情況下，網貸平台就進行暴力催收顯然屬於最後的垂死掙扎，明知現金貸業務在銀監會的整頓下會被取締，所以，在最後階段想著多回籠一點資金，所以至合同於不顧，對未到期的貸款進行催收，這種做法有一種賭徒的心態。
而對於暴力催收現象，尤其對於貸款還未到期就催收的這種情況，貸款人在投訴該網貸平台時，最好前提保留好證據證明。

㈡ 網貸暴力催收怎麼投訴

如果網貸平台催收以下10種情況是違規的，是可以去投訴的：

1、未經借款人本人允許，撥打借款人通訊錄內的親人或者好友電話並進行多次騷擾。

2、通過微信、簡訊等方式恐嚇、威脅借款人或者通訊錄親友及家人、；

3、借款人逾期後每日催收電話超過3個以上；

4、借款人逾期後催收來電不在上午8:00-下午9:00時間段；

5、曝光借款人個人信息；

6、到借款人家裡或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受損的；

7、逾期後逾期費高於中國人民銀行規定逾期利率；

8、採用誘導方式讓借款人去其他平台借款歸還本平台借款；

9、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼；

10、冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收等違法違規行為。

投訴渠道1：中國互聯網金融協會

投訴入口：

官網鏈接：http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html

關注互聯網金融協會微信公眾號點聯系我們-我要舉報進行投訴

投訴渠道2：打各地銀監局電話進行投訴，各地的都不一樣，自己上網查

銀監局官網：http://www.cbrc.gov.cn/index.html

投訴渠道3：聚投訴

官網鏈接：http://ts.21cn.com/

或者關注聚投訴微信公眾號

查看正在處理中的網貸投訴http://ts.21cn.com/home/search?keyword=%E7%BD%91%E8%B4%B7

投訴渠道4：向工商部門投訴

渠道有下列5個：

全國12315互聯網平台：http://www.12315.cn/

微信公眾號：全國12315互聯網平台

微信小程序：12315

手機APP：全國12315互聯網平台

被投訴方所在地工商局投訴熱線：023-12315

投訴渠道5：遇非法簡訊騷擾，可向12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心舉報投訴。

(1)舉報簡訊網址：https://www.12321.cn/sms

(2)舉報騷擾電話網址：https://www.12321.cn/harass

(3)舉報簡訊/電話轟炸網址：https://www.12321.cn/bomber

(4)舉報電話：010-12321。

(5)微信、手機QQ、支付寶的城市服務頁面，點擊"網路不良信息舉報"。

(6)官方微信：關注微信公眾賬號"12321舉報中心"，點擊"我要舉報"或直接發送文字、語音

操作環境：瀏覽器 電腦端：macbookpro mos14打開google版本 92.0.4515.131

㈢ 網貸高利貸在哪裡舉報，

一、舉報方式：

1，可打12377舉報熱線電話舉報。這是國家互聯網信息辦的舉報電話（中國互聯網違法和不良信息舉報電話）。

2，可以在北京互聯網金融協會官網進行舉報投訴。

舉報鏈接：違法違規投訴（北京互聯網金融協會官網）

二、舉報注意事項：

1、投訴分為個人和機構，分別對應不同的舉報頁面；

2、平台為實名投訴，非實名投訴將被視為無效投訴；

3、舉報需要填寫的信息包括姓名、身份證號碼、投訴公司、投訴網址、投訴APP名稱、投訴類型、投訴詳情、附件。

4、投訴類型包括畸形高利貸、不當催收、侵犯個人隱私、其他；

5、投訴詳情需要寫明日期、標的、投資額度、收費等情況，如果有聊天截圖、合同等文件證據，可以打包上傳至附件。

以上信息填寫的越詳細，越有利於協會核實，所以大家盡量填寫完整和真實。

(3)投訴網路貸款哪個部門擴展閱讀：

一、提高認識，准確把握「現金貸」業務開展原則

（一）設立金融機構、從事金融活動，必須依法接受准入管理。未依法取得經營放貸業務資質，任何組織和個人不得經營放貸業務。

（二）各類機構以利率和各種費用形式對借款人收取的綜合資金成本應符合最高人民法院關於民間借貸利率的規定，禁止發放或撮合違反法律有關利率規定的貸款。

各類機構向借款人收取的綜合資金成本應統一折算為年化形式，各項貸款條件以及逾期處理等信息應在事前全面、公開披露，向借款人提示相關風險。

（三）各類機構應當遵守「了解你的客戶」原則，充分保護金融消費者權益，不得以任何方式誘致借款人過度舉債，陷入債務陷阱。

應全面持續評估借款人的信用情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款展期限制、「冷靜期」要求、貸款用途限定、還款方式等。不得向無收入來源的借款人發放貸款，單筆貸款的本息費債務總負擔應明確設定金額上限，貸款展期次數一般不超過2次。

（四）各類機構應堅持審慎經營原則，全面考慮信用記錄缺失、多頭借款、欺詐等因素對貸款質量可能造成的影響，加強風險內控，謹慎使用「數據驅動」的風控模型，不得以各種方式隱匿不良資產。

（五）各類機構或委託第三方機構均不得通過暴力、恐嚇、侮辱、誹謗、騷擾等方式催收貸款。

（六）各類機構應當加強客戶信息安全保護，不得以「大數據」為名竊取、濫用客戶隱私信息，不得非法買賣或泄露客戶信息。

二、統籌監管，開展對網路小額貸款清理整頓工作

（一）小額貸款公司監管部門暫停新批設網路（互聯網）小額貸款公司；暫停新增批小額貸款公司跨省（區、市）開展小額貸款業務。已經批准籌建的，暫停批准開業。小額貸款公司的批設部門應符合國務院有關文件規定。對於不符合相關規定的已批設機構，要重新核查業務資質。

（二）嚴格規范網路小額貸款業務管理。暫停發放無特定場景依託、無指定用途的網路小額貸款，逐步壓縮存量業務，限期完成整改。應採取有效措施防範借款人「以貸養貸」、「多頭借貸」等行為。禁止發放「校園貸」和「首付貸」。

禁止發放貸款用於股票、期貨等投機經營。地方金融監管部門應建立持續有效的監管安排，中央金融監管部門將加強督導。

（三）加強小額貸款公司資金來源審慎管理。禁止以任何方式非法集資或吸收公眾存款。禁止通過互聯網平台或地方各類交易場所銷售、轉讓及變相轉讓本公司的信貸資產。禁止通過網路借貸信息中介機構融入資金。

以信貸資產轉讓、資產證券化等名義融入的資金應與表內融資合並計算，合並後的融資總額與資本凈額的比例暫按當地現行比例規定執行，各地不得進一步放寬或變相放寬小額貸款公司融入資金的比例規定。

對於超比例規定的小額貸款公司，應制定壓縮規模計劃，限期內達到相關比例要求，由小額貸款公司監管部門監督執行。

網路小額貸款清理整頓工作由各省（區、市）小額貸款公司監管部門具體負責。中央金融監管部門將制定並下發網路小額貸款風險專項整治的實施方案，進一步細化有關工作要求。

三、加大力度，進一步規范銀行業金融機構參與「現金貸」業務

（一）銀行業金融機構（包括銀行、信託公司、消費金融公司等）應嚴格按照《個人貸款管理暫行辦法》等有關監管和風險管理要求，規范貸款發放活動。

（二）銀行業金融機構不得以任何形式為無放貸業務資質的機構提供資金發放貸款，不得與無放貸業務資質的機構共同出資發放貸款。

（三）銀行業金融機構與第三方機構合作開展貸款業務的，不得將授信審查、風險控制等核心業務外包。「助貸」業務應當回歸本源，銀行業金融機構不得接受無擔保資質的第三方機構提供增信服務以及兜底承諾等變相增信服務，應要求並保證第三方合作機構不得向借款人收取息費。

㈣ 網貸催收怎麼投訴舉報

一、世雀如何投訴網貸惡意催收

如果遭遇到暴力催收的情況，可通過以下幾個渠道對違法違規行為進行投訴舉報：

1、中國互聯網金融協會。可以直接打開官網進行投訴，搜余早官網鏈接http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html，也可以關注互聯網金融協會微信公眾號點聯系我們-我要舉報進行投訴。

2、打各地銀監局電話進行投訴，各地的都不一樣，可以自己上網查。銀監局官網：http://www.cbrc.gov.cn/index.html。

3、投訴渠道是聚投訴，官網鏈接：http://ts.21cn.com，可以對網貸投訴或查看正在處理中的網貸投訴。

4、向工商部門投訴，渠道有4個，第一個是微信公眾號：全國12315互聯網平台；第二個是微信小程序：全國12315互聯網平台；第三個是手機APP：全國12315互聯網平台；最後一個是可以撥打被投訴方所在地的工商局投訴熱線進行舉報。

5、遇非法騷擾，請及時向當地公安局舉報。電話：區號+110，公安局網址http://222.180.208.131000/webpolice/XuZhi.aspx。

6、如上述部門未依法在7個工作日進行調查、處理或回復反饋，可向國家信訪局國家投訴受理辦公室投訴其「行政不作為」行為。

7、如嘗試上述渠道維權後仍不滿意，可向人民法院起訴。

8、微博傳播與互動發送長微博，同時@相關部門、相關媒體和大V。

二、貸款惡意催收合法嗎

債權人惡意催收貸款肯定是不合法的，債權人只有在債務人不如期清償債務的情況下才能催收債務，但不能暴力催收債務。

三、哪些催收行為是違法的

1、未經借款人允許，撥打借款人親人好友電話，騷擾借款人親友的。

2、用簡訊群發借款人通訊錄侮辱性簡訊的。

3、借款人逾期後每日催收電話超過3個以上的。

4、借款人逾期後催收來電不在上午8:00-下午9:00時毀爛間段內的。

5、利用社交媒體軟體或者互聯網網站曝光借款人個人的身份證照、生活照、家庭住址等個人信息的。

6、通過電話或者簡訊、微信等威脅、恐嚇、辱罵借款人的。

7、到借款人家裡或工作單位催收導致個人聲譽嚴重受損的。

8、逾期後逾期費高於中國人民銀行規定逾期利率的。

9、採用誘導方式讓借款人去其他平台借款歸還本平台借款的。

10、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機號碼的。

11、採用非法軟體簡訊電話轟炸借款人手機通訊錄其他不相關聯系人的。

12、冒充國家執法機關工作人員對借款人進行恐嚇、暴力催收的等等。

㈤ 網貸投訴找哪個部門最有效

個體網路借貸(即P2P網路借貸)可以向銀保監會投訴; 此外網貸投訴還可以向「中國互聯網金融舉報信息平台」和「聚投訴昌孫」進行投訴;或者撥打官方熱線12321，撥打電話投訴最好在工作日的周一至周五的8:30-17:30，以免無人工接待。如蘆迅念遇非法騷擾，請向當地110舉報
以上是正常處理情況，一般情況下，網貸還有不少不規范，無法陪困監管的地方，很難進行舉證成功，建議遠離網路。

㈥ 網貸投訴找哪個部門最有效

分情況，網貸暴力催收，套路貸以及高利貸，大家可以報警求助。如果涉及嚴重的暴力催收情況，比如毆打、拘禁、打砸、侮辱傷害等行為，可以直接報警，建議保留相關的證據，有條件的可以提供錄音錄像，必要的時候還需要進行驗傷。要是因為糾紛問題，那麼可以向銀保監會投訴，同時還可以向「中國互聯網金融舉報信息平台」投訴，或者撥打官方熱線12321，撥打電話投訴最好在工作日的周一至周五的8：30-17：30，以免無人工接待。總之大家向這三個部門進行投訴就可以了。

如果在仔鉛網貸方面存在糾紛可以向銀保監會投訴。

此外網貸投訴還可以向「中國互聯網金融舉報信息平台」投訴，或者撥打官方熱線12321，撥打電話投悶雹訴最好在工作日的周一至周五的8：30-17：30，以免無人工接待念罩好。

㈦ 網貸投訴找哪個部門最有效

如果您在網貸投資過程中遇到了問題或者遭受了詐騙，可以嘗試向以下部門進行投訴：

1. 網貸平台：如果您在某個網貸平台上投資，遇到了問題可以嘗試直接向該平台進塵鏈行反映和投訴。

2. 互聯網金融協會清悔：互聯網金融協會是負責網路借貸行業自律和規范的權威機構。如果您遭遇了網貸詐騙或者其他問題，可以向互聯網金融協會進行投訴。

3. 網路警察：如果您通過網路借貸平台上遭遇了詐騙，可以向網路警察派正孫報案。

4. 工商行政管理部門：如果您投資的平台違反了法律和規定，您可以向工商行政管理部門舉報。

投訴時需要提供詳細的證據和資料，包括投資記錄、轉賬記錄、聊天記錄、簡訊等。需要注意的是，投訴並不一定會取得立竿見影的效果，但是積極投訴並嚴格要求對方偵查處理事情，有可能幫助您保留一些法律權益和證據，警示其他人避免類似的問題。

㈧ 投訴網路貸款平台去哪裡投訴

投訴網貸平台在哪裡投訴有用？

1、聚投訴-21CN

聚投訴是21CN主辦的公益性消費投訴平台，是中央網信辦批準的互聯網信息服務平台，投訴量很大。

如果想投訴網貸平台，在聚投訴發布投訴信息，對於有資質的網貸平台，有一定的威懾力，如果本身就是不正規的網貸平台，約束力不大，但大家集體投訴，還是會有一定的影響力，可以幫助後來者甄別網貸平台的好壞。

2、12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心

如果遭遇網貸平台的騷擾電話、垃圾簡訊禪塵悄或者詐騙電話，可以在12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心進行舉報，這是為工業和信息化部委託中國互聯網協會設立的公眾舉報受理機構，針對電話騷擾，在這里舉報效果很好。

3、中國互聯網金融協會

如果對網貸平台的相關業務有投訴舉報意見，選擇中國互聯網金融協會效果也不錯，這個平台就是來處理互聯網金融相關問題的。

4、銀保監會

如兄猛果網貸平台在借貸過程中，有暴力催收或者泄露隱私等問題，可以向銀保監會投訴舉報，一般是採用撥打投訴電話的方式來進行投訴。

5、當地工商部門

如果想在線下投訴網貸平台，可以去賀渣當地工商局的紀檢監察室進行投訴。

說到投訴網貸平台在哪裡投訴有用，以上這五個渠道都是有用的，但各自針對的重點可能略有差異，大家可以根據自己的需求來選擇合適的投訴渠道。