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郵局網路報修打哪個電話號碼

發布時間:2023-03-16 16:42:05

❶ 郵政投訴電話是多少怎麼投訴最有效

中國郵政投訴電話11183,有效投訴中國郵政的方法有國家郵政局網站投訴、撥打12305和撥打各品牌快遞的電話。

1、國家郵政局網站投訴

在投訴快遞時可以在網上搜索國家郵政局申訴網站,之後就可以注冊並填寫相應的信息,並進行提交申訴的行為,後續會有專人聯系,情況屬實的話,快遞員是會受到相應的處罰的。

國內郵政的賠付拿遲舉標准:

1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額。

2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用)。

3、對其他損失或間接損失,我公司不承擔賠償責任,如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯系電話不全、錯誤,導致郵件延誤的。

❷ 國家郵政局投訴電話是多少

如果不符合申訴條件,請先向手罩尺企業進行投訴,以下是企業的官方鏈接和投訴電話... 投訴電話:400-820-8388 投訴電話:800-820-9868 中華人民共和畢高國國家悶慶郵政局

❸ 寬頻報修找誰

聯通寬頻出現故障,可以通過以下方式申報故障維修:
1、撥打客服熱線10010,根據語音提示接入人工服務,進行寬頻故障報修。
2、還可通過中國聯通APP,服務-報障-家庭寬頻服務-我要報修進行在線報障。
3、還可通過聯通網上營業廳,點擊首頁寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。

❹ 11185是什麼部門的電話號

11185郵政客服電話免信息費。

11185為中國郵政集團全國統一客戶服務號碼。11185」郵政客戶服務電話碰握是中國郵政面向社會客戶提供的綜合性電話服務熱線,針對EMS客戶,「11185」電話可提供上門攬收、業務咨詢、郵件查詢、投訴受理等服務。「11185」特服電話是EMS連接用戶、方便用戶、服務用戶的「綠色通道」。EMS客戶無論在哪個城市,只要撥通當地的「11185」,便可以享受到及時、方便、快捷的EMS服務。

(4)郵局網路報修打哪個電話號碼擴展閱讀

生活中能用到的電話:

1、緊急求助電話:

報警電話:110、醫療急救:120、火警:119、森林火警:95119、交通事故:122、紅十字急救:999、水上求救:12395、法律援助:12348

2、斷水斷電斷網 :

供電服務:95598、自來水報修:96968、燃氣服務: 96833、電信寬頻:10000、移動寬頻:10086、聯通寬頻:10010、長城寬頻:95079、有線/數字電視報修:969368

3、笑大慶社保、公積金 :

社保客服:12333、社保卡服務熱線:96102

4、政府部門服務熱線:

物價投訴:12358、城管投訴:96310、電力投訴:12398、供水服務投訴:96116、食品葯品投訴:12331、環境訴求:12369、旅遊投訴:12301、勞動違法投訴電話:12333、安全生產投訴仿嘩:12350、紀檢監察投訴:12388、安全生產投訴舉報電話:12350、空氣質量咨詢熱線:66172849、婦聯兒童熱線:16806161、電梯安全問題投訴電話:12365、互聯網違法和不良信息舉報中心:67196565

❺ 郵政局投訴電話多少

中國郵政服務客戶服務電話11185。EMS郵政特快專遞客服投訴電話是:11183,普通郵政快遞投訴電話是:11185。
如果電話投訴結果處理不滿意或投訴不受理,可在國家郵政總局官網發起投訴。在國家郵政局申訴網站投訴之前必須是已向快遞企業投訴,但七天內沒有任何處理結果,或者對處理結果不滿意。
國家郵政局投訴過程:
1、打開國家郵政局申訴網站。在右上角點擊「注冊」按鈕,填寫好:用戶名、密碼、姓名、手機號、Email 等資料後提交,就注冊完成啦。
2、注冊完成之後,在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴信息等,左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕。
之後,網站會彈出一條提醒,也就是之前說明的,在國家郵政局網站申訴的前提是:已向企業投訴,且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」,填寫在快遞過程中遇到不公的事情。
進入填寫申訴信息頁面之後,填上投訴的基本信息。如果投訴的渠道不通,也可以選擇「已向企業投訴」,然後根據步驟進行。

❻ 寬頻網路故障怎麼報修

聯通寬頻用戶可以根據以下方式申報故障:
1、撥打客服熱線10010,根據語音提示接入人工服務,進行寬頻故障報修。
2、還可通過中國聯通APP,服務-報障-在線報障進行在線報修。
溫馨提醒:上述回答以重慶為例,不同省份政策可能不同,建議可撥打歸屬地運營商客服熱線詳細咨詢。

❼ 全國郵政投訴電話

12305是中國國家郵政總局的投訴電話,有關郵兆埋老政、快遞業務方面的問題可以撥打12305找人工客服進行投訴。若是族升用戶對郵政快遞業服務質量問題不滿意的,在與郵政企業/快遞企業協商處理過但仍舊存在不滿,亦或是在向客服投訴後一個月內被投訴企業未給出處理意見的,皆可致電打12305熱線進行相關投訴。


打國家郵政局申訴熱線「12305」時,消費者可能會碰到打不通、空號、電話不存在的現象,這有可能是因為以下4種情況引發的:


1、所屬區域已停止使用12305申訴熱線。


倘若該地已經停用12305申訴電話,大家可以直接撥打12345熱線對企業進行投訴。


2、撥打電話的時間未處於人工客服上班的時間。


12305客服的上班時間段為星期一至星期五的8:30~17:30。另外,西藏地區則為9:00~18:30,新疆地區則是10:00~19:00。


3、目前聯系12305申訴熱線的人數太多。


當同一時間撥打同一個電話號碼的時候,會出現電話忙線的問題,從而使得始終無法接通電話,這時需要消費者多打幾次才能液御撥通。


4、消費者在撥打國家郵政局申訴熱線12305時沒有加上當地區號。


若不在省會城市、直轄市,用手機撥打國家郵政局申訴熱線12305時,必須要在「12305」電話號碼前方加上所在地的專屬區號。

❽ 國家郵政局投訴電話是多少

中國郵政總局的投訴電話就是12305,只是前面要加上區號,一般是省會的區號。凡是有郵老鋒件延誤、丟失或內件短少、郵件損毀、代收貨款、收費等問題,都可以撥打12305進行投訴。
一、12305是什麼
12305為國家郵政局設立的投訴電話,用於反映郵件延誤、丟失或內件短少、郵件損毀、代純棗收貨款、收費等問題的。據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的,可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。
二、12305的服務范圍
12305是為國家郵政局設立的投訴電話,專門針對郵政業的消費者,反映郵件延誤、丟失或內件短少、郵件損毀、代收貨款、收費等以及企業服務態度等問題。
三、12305的服務時間
12305採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。
四、12305的投訴方式
直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
五、12305的受理條件
1、申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;
2、有明確的被申訴人;
3、有具體的事實根據;
4、向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;
5、消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;
6、申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。
六、如何查詢12305的投訴處理結果
一般情況下,投訴過後快遞公司會打電話向你道歉,在快遞公司聯系你過後,國家郵政局申訴網站還會電話聯系你,詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意,如果滿意這次申訴就完結了。
七、12305投訴的注意事項
1、若是非省會地區投訴打電話是注意加上本省省會區號。
2、反映郵件延誤、丟失或內件短少、郵件損毀、代做含拆收貨款、收費等問題的,需詳細填寫被申訴郵政企業或快遞企業名稱、郵件號碼、郵寄時間、寄件人地址、收件人地址;反映服務態度等問題的,需詳細填寫被申訴企業名稱、地址、發生問題時間。
3、消費者申訴時必須滿足法定的條件。
4、12305國家郵政總局,沒有執法能力,基本上只能協調,不能對快遞企業進行處罰,問題復雜建議您進行訴訟處理。

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