A. 手機打不了電話，用不了網路，沒有信號
以江蘇聯通為例：如手機出現沒有信號的情況，可能存在如下原因，可通過以下步驟排障解決：
1、所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定，可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常；
2、手機卡、卡槽或手機終端出現損壞，手機終端不支持聯通網路，建議換卡換手機測試，查看是否為手機卡或終端出現故障；
3、手機卡沒有插好，接觸不良，建議重新拔插，查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況。
排除以上情況，可記錄具體地點，向當地聯通客服反饋。
百倍用心，10分滿意
B. 聯通卡沒有網路打不了電話怎麼回事
手機網路不好是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
一、將手機重新開關機再次嘗試；
二、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
三、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如無法解決網路信號問題，可聯系當地人工客服熱線進行反饋情況。