① 網路游戲投訴找哪個部門
文化行政部門,游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。
根據有關文化市場法律法規,12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴:
(一)營業性演出活動
(二)歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動
(三)藝術品經營活動
(四)互聯網上網服務營業謹帆備場所經營活動
(五轎鎮)互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動
(六)文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動
《網路游戲管理暫行辦法》第三條,國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門,縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路祥毀游戲的監督管理。
一千個人里就有一千個哈默萊特,世界上無論如何都無法找到兩片完全相同的樹葉,每個人都有不同的意見和看法,對同一件事情,大家也會有不同的評判標准。我的答案或許並不是最為標准,最為正確的,但也希望能給予您一定的幫助,希望得到您的認可,謝謝!
② 投訴網路游戲打什麼電話
法律分析:網路游戲監管舉報電話為12318。12318是全國文化市場統一舉報平台,包括12318舉報電話及12318舉報網站以及相關的新媒體平台。
法律依據:《文化市場綜合行政執法管理辦法》 第十三條 綜合執法機構應當建立健全12318文化市場舉報體系,向社會公布舉報方式,依法及時有效受理、辦理舉報,對舉報有功人員可給予一定獎勵。
對日常巡查或者定期檢查中發現的違法行為,公民、法人及其他組織舉報的違法行為,上級交辦的、下級報請處理的或者有關部門移送的案件,應當及時處理。
③ 網游投訴歸哪個部門管
法律分析:是歸工商局管。網路游戲公司由文化部門(內容)、工商部門(宣傳等類別)以及公安部門(網路違法犯罪)歸口管理,你要投訴要看投訴事由是什麼,才能決定向哪個部門投訴。
網路游戲公司隸屬於文化部門主管審批,其他方面都屬於工商局(12315)管理的,要投訴,先找工商管理部門。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
④ 網路游戲投訴找哪個部門
投訴游戲尋找部門如下:
(1)運營商投訴。即向運營互聯網服務的運營商進行投訴;
(2)行政投訴。著作權行政投訴的受理部門是版權局;
(3)如果是網路游戲的,也可以向文化部投訴;
(4)刑事投訴。
文化行政部門,游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴:
1、營業性演出活動。
2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動。
3、藝術品經營活動。
4、互聯網上網服務營業場所經營活動。
5、互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動。
網路游戲投訴流程如下:
1、在網路內搜索「中國網路游戲投訴平台」,
2、打開搜索中出現的「中國網路游戲投訴平台-首頁」,點擊「我要投訴」,
3、頁面彈出投訴須知頁面框,仔細閱讀後點擊「確認」,
4、進入內容填寫界面,根據頁面提示填寫相關信息並提交(信息盡量准確完善,有缺失可以網路游戲的相關信息),
5、輸入實名認證信息後點擊「確認認證」完成投訴。(填寫實名認證信息可以加快處理速度)。
投訴需要哪些材料?
1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等;
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況;
3、有關證據;
4、明確、具體的訴求。
【法律依據】:
《網路游戲管理暫行辦法》
第三條 國務院文化行政部門是網路游戲的主管部門,縣級以上人民政府文化行政部門依照職責分工負責本行政區域內網路游戲的監督管理。
《消費者權益保護法》
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
第三十九 條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。如仍有疑問,可以在線咨詢華律網專業律師。
⑤ 投訴游戲公司找什麼部門
游戲投訴可以到12318全國文化市場舉報平台進行投訴舉報。
根據有關文化市場【法律法規】,12318全國文化市場舉報平台受理對以下領域違法行為的舉報投訴:
(一)營業性演出活
(二)歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活
(三)藝術品經營活動
(四)互聯網上網服務營業場所經營活
(五)互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活
(六)文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動
12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平台,主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。以12381系統及通信平台為基礎,通過整合12381、12300、12321三條政務熱線,實現「一號對外」,同步上線7乘24小時智能在線咨詢服務。12318是全國文化市場統一舉報平台,包括12318舉報電話以及12318舉報網站以及相關的新媒體平台。12318統一舉報電話於2005年8月1日正式開通。12318的設立,是為了進一 文化市場的健康繁榮。舉報可以用書面或者口頭提出。接受口頭報案、控告、舉報的工作人員,應當寫成筆錄。
網路游戲公司由文化部門(內容)、工商部門(宣傳等類別)以及公安部門(網路違法犯罪)歸口管理,要看投訴事由是什麼,才能決定向哪個部門投訴。
【法律依據】:
《中華人民共和國消費者權益保護法
第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准,應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見
第三十一條 各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。
各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准,應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見。
第三十一條 各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。
各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。
有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。
⑥ 舉報游戲去哪裡舉報
舉報游戲,網路游戲是由國家文化部統一監管,對網路游戲的娛樂內容、市場主體、經營活動、運營行為和法律責任由監察職責。如對某網路游戲質量有質疑,可直接通過電話或官網進行投訴。投訴方法及步驟:
1、文化部投訴電話12318撥打12318進行電話舉報,注意如實說明情況,不可虛假作偽;
2、12318全國文化市場舉報平台官網進行舉報。
法律依據:《中華人民共和國治安管理處罰條例》第三十二條
嚴厲禁止下列行為:
(一)賭博或者為賭博提供條件的;
(二)製作、復制、出售、出租或者傳播淫書、淫畫、淫穢錄像或者其他淫穢物品的。
有上述行為之一的,處十五日以下拘留,可以單處或者並處3000元以下罰款;或者依照規定實行勞動教養;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
12318全國文化市場舉報網站受理領域違法行為的舉報投訴受理范圍是什麼
1、營業性演出活動;
2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動;
3、藝術品經營活動;
4、互聯網上網服務營業場所經營活動;
5、互聯網音樂、互聯網游戲、互聯網動漫文化活動;
6、文化行政部門管理的其他文化經營活動。
⑦ 網路游戲應該找哪個部門投訴
網路游戲公司隸隸屬文化部門主管審批,其他方面都隸屬工商局(12315)管理的,要投訴,先找工商管理部門。也可以通過以下方式舉報:
廣大游戲玩家如遇網路游戲詐騙、游戲盜號、低俗暴力、誘騙消費等問題,可通過中國網路游戲投訴平台(game.xinhuanet.com)、新華網首頁-網路游戲投訴入口、新華炫聞APP首頁-游戲入口進行投訴舉報,也可通過315中國質量萬里行官網游戲投訴專區進行投訴舉報。
舉報注意事項
1、舉報主體應對舉報信息的客觀性、真實性負責。對於借舉報故意捏造事實,偽造舉報證據的,或以舉報為名製造事端,干擾職能部門正常工作的,將依法承擔相應的法律責任。
2、舉報主體應根據舉報信息所屬類型,選擇相應類別的舉報入口提交完整舉報信息。若選擇類型錯誤或舉報要件缺失,所提交的舉報可能無效。
3、舉報主體無需重復提交舉報內容。為保障舉報主體的權益,限制惡意重復舉報,提高網上舉報的運行效益,請舉報主體合理依規享受自己的權益。
4、舉報主體應對舉報信息的客觀性、真實性負責。對於借舉報故意捏造事實,偽造舉報證據的,或以舉報為名製造事端,干擾職能部門正常工作的,將依法承擔相應的法律責任。
⑧ 網路游戲投訴找哪個部門
1、投訴游戲尋找部門如下:
(1)運營商投訴。即向運營互聯網服務的運營商進行投訴;
(2)行政投訴。著作權行政投訴的受理部門是版權局;
(3)如果是網路游戲的,也可以向文化部投訴;
(4)刑事投訴。
投訴需要哪些材料
1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等;
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況;
3、有關證據;
4、明確、具體的訴求。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條【消費者協會的職責】消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。
消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。
依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
⑨ 投訴游戲公司找什麼部門
一、正面回答
投訴游戲公司找投訴業務相關的部門,網路游戲公司由文化部門主管游戲內容方面,工商部門主管游戲的宣傳等類別,以及公安部門主要解決網路違法犯罪歸口管理,要看投訴事由是什麼,才能決定向哪個部門投訴。
二、詳細分析
投訴游戲公司不要重復提交舉報,為方便查詢舉報辦理結果,如舉報多家單位或個人,可以分別提交舉報,涉及網路游戲運營商封停賬號、刪改數據、獎勵和補償發放不及時等問題,可以向工商行政管理部門舉報。如果游戲觸及法律可以向公安部門舉報。
三、舉報注意事項
1、舉報主體應對舉報信息的客觀性、真實性負責。對於借舉報故意捏造事實,偽造舉報證據,或以舉報為名製造事端,干擾職能部門正常工作的,將依法承擔相應的法律責任;
2、舉報主體應根據舉報信息所屬類型,選擇相應類別的舉報入口提交完整舉報信息。若選擇類型錯誤或舉報要件缺失,所提交的舉報可能無效;
3、舉報主體無需重復提交舉報內容。為保障舉報主體的權益,限制惡意重復舉報,提高網上舉報的運行效益,請舉報主體合理依規享受自己的權益。