寬頻沒網路應該找哪個單位

『壹』 聯通寬頻上不去網了打哪個電話

如您的聯通寬頻出現故障，您可聯系10010客服熱線，或登錄「中國聯通APP」，點擊「服務-報障-在線報障」進行自助報障。

『貳』 我家電信寬頻連不上網了，想修應該找誰

光纖故障
故障現象：光貓LOS指示燈變紅
故障原因1： 尾纖頭在撥出來之後，受到污染，沾上灰。
解決方法： 用酒精清潔尾纖頭跟光纖口，並重新插回去，
故障原因2： 室外光纜斷了
解決方法 ：請致電寬頻服務提供商客服報修。如果是電信需撥打10000，移動撥打10086
網線故障
故障現象：光貓指示燈正常，但不能上網
故障位置1： 光貓到路由器網線出現問題
故障可能性1：光貓到路由器的網線接錯了，
解決方法：一般多口光貓網線從LAN1接到路由器的WAN口。
一般多口光貓的LAN2一般接到IPTV機頂盒 。
（部分地方運營商可能會有不一樣的）
故障可能性2：連接的網線斷了
解決方法：更換網線
故障位置2：路由器到電腦
故障可能性1：路由器到電腦的網線接錯了
解決方法：從路由器的任意LAN口接入電腦網卡。
故障可能性2：連接的網線斷了
解決方法：更換網線
無線網路不能正常使用
故障現象1：電腦可正常上網，但無線終端無法上網
故障可能性：無線SSID連接錯誤
解決方法：連接正確的無線SSID，並輸入正確的密碼
故障現象2 ：無線信號時好時差，
故障可能性1：距離太遠
解決方法：增加無線中繼器，擴展無線信號
故障可能性2：無線信號頻段有干擾
解決方法：將無線SSID信道更改為1、6、11。此三個信道抗干擾性較強。
無線網路能正常使用，有線網路不能上網
故障可能性1 網卡設置IP地址錯誤、DNS錯誤
解決方法：重新設置網卡IP地址屬性為自動獲取IP地址
故障可能性2 網卡被禁用
解決方法：雙擊網卡啟用
故障可能性3 網卡故障
故障現象：網卡如果沒有被禁用的情況下，運行中使用ping 127.0.0.1 時顯示目標地址不可到達。
解決方法：更換網卡
有線網路及無線網路通過路由器均不能正常上網。
故障現象：電腦真連光貓，撥號上網彈出錯誤691
故障可能性1：寬頻帳戶到期
解決方法：請到寬頻運營商處續費。
故障現象：電腦直連光貓，通過撥號能正常上網，但通過路由器無法上網。
故障可能性2：路由器PPPoE晶元損壞，
解決方法：更換路由器

『叄』 網路出問題該打哪個電話

家裡的網路出現問題撥打三大運營商的客服電話即可，中國移動客服10086，中國電信寬頻客服10000，中國聯通客服10010。
工作單位網路問題聯系單位的網管即可。

『肆』 網路信號差投訴到哪個部門

根據我國法律規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。
大家都知道的是網路生活可以給我們帶來許多的快樂,因為網路當中可以看電影,也可以打游戲。但是,網路也存在著一些不利的影響。尤其是網路存在虛擬情況可能會傳播一些不好的事項。這個時候需要進行投訴。那麼根據我國法律規定網路維權投訴哪個部門?
一、根據我國法律規定網路維權投訴哪個部門?
根據我國法律規定,網路維權應當去工信部門進行投訴。
二、消費者維權投訴找哪個部門
目前,我國受理產品質量問題的部門有工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。
國務院在產品質量監督檢查方面,對國家工商行政管理局和國家質量技術監督局明確分工如下:
1、在生產、流通領域中,凡屬產品質量責任問題,均由國家質量技術監督局及其所屬各級質量技術監督機構負責查處;需要工商行政管理機關協助的,工商行政管理機關予以配合。
2、在市場管理和商標管理中發現生產、經銷摻假產品、冒牌產品的違法行為,由工商行政管理機構查處,質量技術監督部門予以配合。
3、在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為,凡屬工商行政管理機關發現的,由工商行政管理機關予以查處;需要質量技術監督部門協助的,質量技術監督部門予以協助。凡是質量技術監督部門發現的,由質量技術監督部門予以查處;需要工商行政管理機關協助的,工商行政管理機關予以協助。同一問題,不得重復處理。
消費者向消費者協會投訴應具備哪些材料?
消費者向消協投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細口述筆錄。其內容如下:
(1)、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等;
(2)、被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵政編碼、電話號碼等;
(3)、所購商品或接受服務的日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價格等;
(4)、受損害及與經營者交涉的情況;
(5)、憑證(發票、保修證件等復印件)和有關證明材料。
在這里首先小編可以明確的告訴大家,我國關於網路的問題,是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題,可以到工信部去投訴。除此之外小編還給大家介紹了消費者進行投訴的規定。

『伍』 家裡寬頻網路連接不上，應該找誰

家庭移動寬頻故障撥打10086即可。移動用戶的客服電話10086。
客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。

『陸』 電信寬頻沒網路，打什麼電話維修

電信寬頻沒網路打電信客服熱線電話10000，向客服咨詢保修，報修後工作人員一般會在48小時內上門維修的！
辦理5G快人一步，流量比4G便宜一半，寬頻提速500M，登錄廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷，客服217號為你解答。

『柒』 寬頻網路投訴找哪個部門

法律分析：根據我國法律規定，網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題，是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題，可以到工信部去投訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。

第三條 經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務，應當遵守本法；本法未作規定的，應當遵守其他有關法律、法規。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

『捌』 投訴寬頻可以投訴哪個部門

根據我國法律規定，網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題，是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題，可以到工信部去投訴。網路犯罪有以下方式：一、通過互聯網舉報，類似中訴網這類舉報網站，但效果不好二、通過向工商、銀監舉報，或者向公安機關報案的辦法尋求解決，這種辦法效果最好三、直接向人民法院起訴。公安機關對舉報違法犯罪行為的舉報人的信息依法是必須保密的。公安機關應當保障扭送人、報案人、控告人、舉報人、及其近親屬的安全。扭送人、報案人、控告人、舉報人如果不願意公開自已的姓名和扭送、報案、控告、舉報行為的，應當為他保守秘密。因此秘密舉報的舉報人信息，公安機關有法定義務為其保密。公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報，都應當接受。對於不屬於自己管轄的，應當移送主管機關處理，並且通知報案人、控告人、舉報人；對於不屬於自己管轄而又必須採取緊急措施的，應當先採取緊急措施，然後移送主管機關。犯罪人向公安機關、人民檢察院或者人民法院自首的，適用第三款規定。
法律依據：《中華人民共和國刑事訴訟法》第一百一十條：立案的材料來源對立案材料的接受和處理任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。

『玖』 寬頻連不上找誰

聯通寬頻網路連接不能正常使用，可能存在以下原因：

1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。