如果確定網路是正常,但是軟體無法聯網,可能原因有下面幾種情況
第一,軟體伺服器故障導致軟體無法聯網,這種情況只能等官方修復完畢,軟體才可以正常聯網。
第二,可能是本地網路不太穩定導致的,試試斷電重啟下光貓和路由器,設備經常不關機導致死機也是有可能的。
第三,可能是系統的網路配置有問題,可以嘗試通過命令方式修復。
開始菜單右鍵搜索輸入cmd,然後對住命令提示符滑鼠右鍵以管理員方式運行,輸入下面命令,注意每輸入一條命令,敲一下回車
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重啟電腦,然後打開下軟體看下是否可以聯網使用。
第四,可能是你啟用了區域網代理,關閉即可。
打開控制面板,Internet選項,連接,區域網設置,代理伺服器設置,下面對勾都去掉,如下圖所示
網卡故障,或者網卡驅動程序故障
解決:檢查網卡,重新安裝網卡驅動程序
Error 650
問題:遠程計算機沒有響應,斷開連接
原因:ADSL ISP伺服器故障,網卡故障,非正常關機造成網路協議出錯
解決:檢查ADSL信號燈是否能正確同步,致電ISP詢問;檢查網卡,刪除所有網路組件重新安裝 網路。
Error 651
問題:ADSL MODEM報告發生錯誤
原因:Windows處於安全模式下,或其他錯誤
解決:出現該錯誤時,進行重撥,就可以報告出新的具體錯誤代碼
Error 691
問題:輸入的用戶名和密碼不對,無法建立連接
原因:用戶名和密碼錯誤,ISP伺服器故障
解決:使用正確的用戶名和密碼,並且使用正確的ISP賬號格式(name@service),致電ISP詢問。
Error 718
問題:驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應,斷開連接
原因:ADSL ISP伺服器故障
解決:致電ISP詢問
Error 720
問題:撥號網路無法協調網路中伺服器的協議設置
原因:ADSL ISP伺服器故障,非正常關機造成網路協議出錯
解決:致電ISP詢問,刪除所有網路組件重新安裝網路。
Error 734
問題:PPP連接控制協議中止
原因:ADSL ISP伺服器故障,非正常關機造成網路協議出錯
解決:致電ISP詢問,刪除所有網路組件重新安裝網路。
Error 738
問題:伺服器不能分配IP地址
原因:ADSL ISP伺服器故障,ADSL用戶太多超過ISP所能提供的IP地址
解決:致電ISP詢問
Error 797
問題:ADSL MODEM連接設備沒有找到
原因:ADSL MODEM電源沒有打開,網卡和ADSL MODEM的連接線出現問題,軟體安裝以後相應的協議沒有正確邦定,在創立撥號連接時,建立了錯誤的空連接
㈢ 下好的軟體打不開顯示網路故障
不知道你說的軟體是電腦上的還是手機上的,下面別分列出2個可以解決網路故障的可能問題
1,電腦軟體下載顯示網路故障
解決方法:更換DNS地址、重置winsock(開始運行輸入CMD-在命令提示符內輸入netsh winsock reset -回車-重啟電腦)
2,手機端下載的軟體顯示網路故障
解決方案:這種情況一般都是安裝時誤點了網路限制,從手機的設置網路方面解除一下限制即可
㈣ 常見的網路故障解決方法
常見的網路故障解決方法
電腦速度慢或開機後越來越慢,滑鼠長時間無反應或極慢,上網後電腦無故重啟等等的網路故障小問題,通常自己就能解決,下面跟著我來看看常見的網路故障解決方法。
一. 常見寬頻故障處理流程
現象1: 上網速度慢
1、用戶電腦使用不正常
電腦速度慢或開機後越來越慢,滑鼠長時間無反應或極慢,上網後電腦無故重啟。這可能是電腦感染病毒或系統有問題,建議用殺毒軟體殺毒,殺毒後系統還不正常,需請專業人員維修
2、移動測速網站測速
可登錄測速平台http://gd.10086.cn/internet 安裝好插件點擊測試哦
3、其他影響上網速率的因素
當訪問某個網站出現網速很慢時,可換幾個常訪問的其他網站試試,如果速度正常,說明該網站變慢是自身的問題
3.1如訪問國外網站會比較慢
3.2無線路由器沒有設置密碼,被別人盜用
3.3是否是多機上網或鏈接數過多
現象2: 網頁打不開
1、部分網頁打不開
咨詢身邊朋友或者用其他電腦測試這部分網頁是否打開
可打開:檢查防火牆或者IE瀏覽器設置
不可打開: 建議稍後再上網站再次嘗試打開,若打不開請技術人員現場解決
2、全部網頁打不開
檢查電腦DNS設置,按網上鄰居點右鍵->屬性->本地連接點右鍵->TCP/IP協議查看DNS設備情況。正確DNS地址設置是DNS為自動獲取,若不行請聯系技術人員現場解決
現象3: 上網經常斷線
1、 查看是否是多機共享上網
確認是單機上網還是多機共享上網,若是多機共享上網,用單機撥號上網檢測是否掉線。如單機上網也經常掉線,技術人員到現場解決
2、防火牆,IE瀏覽器設置不對
建議停止運行防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等,再上網測試,看速度是否恢復正常。如上網不穩定,可以嘗試先關閉防火牆,測試穩定與否,在進行相應的設置。另外防火牆引起或IE瀏覽器出現故障,也會導致可以正常連接,但不能打開網頁
現象4: 不能上網(網路中斷)
1、確認光貓、路由器是否有電
2、是否安裝家用路由器
有:去掉路由器,電腦直接連接光貓撥號,如能上網說明是由器問題,預處理完畢
無:路由器,則繼續預處理。電腦直接連接光貓撥號,根據撥號錯誤碼進行預處理,轉->
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二、家客撥號故障錯誤代碼一覽及常規解決辦法
1、電腦網線連接是否正常
不正常:讓用戶拔下網線後重新連接。
正常:查看其它故障現象。
1.1賬號密碼輸入錯誤,將上網密碼也重新輸入一遍,然後點一下連接,看是否能夠正常上網。
1.2賬號密碼輸入正確,查看其它故障現象。
2.其它常見問題:
2.1電腦右下角提示“本地連接受限制或無連接”
撥號前存在“本地連接受限制或無連接”,但並不影響正常撥號連接,您可以正常撥號
2.2數據流量一大就死機
出現此類現象,一般是網卡的品質或者兼容性不好,特別是老式10M網卡,對PPPOE存在兼容性問題,並且速度較慢,造成沖突最終線路死鎖甚至死機,建議客戶使用10M/100M雙速自適應網卡,在看是否會出現此現象
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三、寬頻撥號錯誤代碼及解決辦法
1、錯誤691客戶密碼錯
出現691錯誤提示有可能是以下幾種原因,請確認:
1.1輸入的上網帳號或密碼填寫錯誤導致,首先找出客戶名和密碼,核對,重新再輸入。如下圖顯示,客戶名和密碼都需要區分大小寫,再點一下密碼旁邊的白色小框,將上網密碼也重新輸入,然後點一下連接,看是否能夠正常上網。
1.2客戶的寬頻欠費暫停。按照方法1.1還是出現同樣的691的.提示,有可能是上網帳號欠費所導致,客戶需要檢查客戶的帳戶里是否有足夠的費用,如果金額不足可以到營業廳進行續費
2、錯誤678:遠程計算機沒有響應
錯誤提示如圖所示:
2.1把電腦上的網線重新插拔再試
2.2重啟電腦,關掉防火牆再試
2.3查看網卡狀態:若網卡異常,則卸載網卡驅動程序,然後重新安裝;若網卡正常,則卸載撥號程序,然後重新安裝
2.4首次使用則需創建撥號連接
註:由於操作系統不同,同一錯誤在各操作系統中報錯不一致。同一問題,XP系統報錯678,Vista系統報錯815,Win7系統報錯651。
3、錯誤769找不到指定目標
錯誤提示如圖所示:
769故障一般都是出現在xp操作系統中,是由於電腦里本地連接禁用了或網卡驅動沒裝好3.1首先在電腦桌面上找到一個圖標,按滑鼠“右鍵”,選擇屬性,打開“網路連接”窗口,如下圖所示:
現在“本地連接”是灰色的,並且下面已經顯示禁用兩字。請按滑鼠“右鍵”選擇“啟用”,系統就會自動啟用本地連接。當本地連接啟動好後,可重新撥號試試就能上網,如果在桌面上沒有“網上鄰居”可網路查一下
4、錯誤734: PPP連接控制協議中止
解決方法: 734錯誤常見於使用Windows xp自帶撥號軟體上網時出現的一個故障提示,可重新建立撥號連接
5、錯誤619:指定的埠未連接
請先重新啟動電腦,並重新設置PPPOE撥號程序再試,619經常是多次691錯誤後出現的,可參見691錯誤代碼處理方式進行
6、錯誤718,等待遠程計算機,有效響應的連接超時
718錯誤一般出現在伺服器故障的時候,表示已經成功發送驗證信息,但是無法接收到伺服器返回的響應信息,線路連接正常。建議稍後再試,除了718錯誤之外是否有提示691錯誤,如果有,可以確認輸入的客戶名或密碼是否正確
7、錯誤606 :撥號網路網路不能連接所需的設備埠
原因:PPPOE 撥號軟體沒有完全和正確的安裝,連接線故障
解決:重新建立PPPOE撥號設置,檢查網線
8、錯誤645:網卡沒有正確響應
原因:網卡故障,或者網卡驅動程序故障
解決:檢查網卡,重新安裝網卡驅動程序;更換新網卡
9、錯誤650 :遠程計算機沒有響應,斷開連接
原因: ISP 伺服器故障,網卡故障,非正常關機造成網路協議出錯
解決:檢查網卡,刪除所有網路組件重新安裝網路
10、錯誤720:撥號網路無法協調網路中伺服器的協議設置
原因:ISP 伺服器故障,非正常關機造成網路協議出錯
解決:刪除所有網路組件重新安裝網路
11、錯誤617 :撥號網路網路連接的設備已經斷開
原因:PPPOE 撥號軟體沒有完全和正確的安裝,ISP 伺服器故障,連接線故障
解決:重新建立PPPOE撥號設置,檢查網線
;㈤ 網上認證發票提示網路連接異常為什麼
網路錯誤」提示一般是兩種原因導致:
1、未連接網路,
2、伺服器繁忙。
首先,請查看你的電腦是否已連接了外網,確認網路可以使用。
如果網路沒有問題還有該提示,那就屬於伺服器擁堵,可以換個時段認證,一般中午或者晚上為最佳時間。
㈥ 軟體顯示網路連接失敗或超時怎麼辦
1、網路斷開,不過經常顯示無法連接;
2、網路阻塞,導致不能在程序默認等待時間內得到回復數據包;
3、網路不穩定,網路無法完整傳送伺服器信息;
4、系統問題,系統資源過低,無法為程序提供足夠的資源處理伺服器信息;
5、設備不穩定,如網線松動、介面沒插好等等;
6、網路注冊時系統繁忙,無法回應;
7、網速過慢,如 使用BT多線程下載,在線收看視頻等大量佔用帶寬的軟體,若使用共享帶寬還要防範他人惡意佔用帶寬;
8、計算機感染了惡意軟體,計算機病毒,計算機木馬等;
1、 檢查網線,更換介面;
2、在早上上網人數少的時候注冊;
3、使用加速軟體,如果要下載東西盡量在沒有網路使用需求情況下載;
4、 殺毒;
5、整理系統,減少運行的進程,釋放內存、cpu,釋放c盤空間;
6、如果使用網卡,可以更換一下網卡;
㈦ 軟體運行時,提示「無法連接網路」怎麼辦
首先,請檢查您的Internet網路連接是否正常,網路連接是否出現了中斷。如有,請排除網路連接方面的故障。並請使用其他訪問網路的軟體進行嘗試,比如IE瀏覽器、即時通訊軟體、網游等。
如果網路連接沒有問題,其他網路程序亦可正常使用。那麼,請檢查一下您的防火牆設置。很多情況下,可能是您的防火牆設置阻擋了「英語互動Q學堂」的運行。
以Windows防火牆為例,請根據以下步驟,重新設置:
1. 進入「控制面板」,雙擊打開「Windows 防火牆」;
2. 在「例外」選項卡上,單擊「添加程序」;
3. 在程序列表中,選擇剛剛安裝的「英語互動Q學堂」主程序「iFlashBook.exe」。如果iFlashBook.exe不在程序列表中,請單擊「瀏覽」以查找該程序,然後單擊「確定」。
其他第三方防火牆軟體可以參照類似的方法設置,一般情況下,可在防火牆軟體的設置菜單列表中,找到「例外」選項,設置允許「英語互動Q學堂」主程序「iFlashBook.exe」可訪問網路,保存後即可正常使用。
如果以上方法無效,請告訴我們您的防火牆是哪種類型,比如金山、瑞星、天網、ZoneAlarm或者Norton Internet Security等等. 我們會盡快為您解答。
㈧ 網上抄報稅時顯示返回為空或網路異常怎麼回事 網 網路沒問題
首先確認是否連接網路;其次是檢查參數設置裡面的伺服器地址和埠是否正確;
後看看確認公司的網路管理沒有禁用一些埠,有些申報時不能用自動獲取的網路IP.
㈨ 浪潮稅控新開票系統網路申報故障,數據不存在,網路連接超時,怎麼辦
網路接收不好
從官方網上下載高版本重新升級
最後安全關一次機。
㈩ 網路異常如何修復網路故障修復方法
一、修復IP 的操作 如果日常使用時出現斷網的問題該怎麼辦呢?這可能是硬體、網路的問題或者是由於軟體的IP 設置問題引起的。如果不是網路問題的話,那麼可能就是你的設置問題,你可以先按上小節說的把應安裝的協議服務都裝齊,如果還不能解決,可以試著自己修復I P 。 方法如下:進入「本地連接 狀態」的設置對話框中,單擊「支持」選項標簽,然後單擊「修復」按鈕即可完成修復IP 的操作 二、ipconfig 命令的應用 很多時候可以通過輸入一些命令檢測網路,例如查看I P 地址、看看網路是否正常工作等等。 (1 )單擊打開「開始」→「程序」→「附件」→「命令提示符」命令,或者直接在「運行」對話框中輸入「c m d 」命令。在「命令提示符」對話框中,輸入命令:i p c o n f i g 如果一切正常的話可以看見你的IP和子網掩碼以及默認網關信息。 如果看不見或者看見的是不可以應用的IP地址,說明是IP 出了問題。 小技巧:你也可以在C:\Documents and Settings\(你的用戶名如Kitty)\Favorites里直接編輯修改。 (2)如果是IP 出了問題,先釋放這個不可以應用的IP 地址,方法是輸入:ipconfig/release。這個命令將釋放現有IP (3)如果要讓系統重新分配IP 地址,那麼可以輸入命令:ipconfig/renew 三、Ping 命令的應用 Ping 語句一般是用來顯示網路連接的成功已否,以及別人的計算機是否工作等等。 單擊「開始」→「運行」,在空方框里輸入例如:Ping 192.168.1.1 – t,如果屏幕出現提示信息,表明網路是連通的;如果出現「Request time out」(請求返回超時),或「Bad IP Address」(錯誤IP 地址),說明網路有問題,必須一步一步檢查。 四、route print 命令的應用 route print 命令可以用來檢測網關是否正確。 打開網路中的所以機器,在其中的一台客戶機的「命令提示符」對話框中鍵入route print 命令,按回車鍵後顯示對話框。如果正確,會顯示網關的信息,如果是錯誤,會顯示出下圖的信息。 文章總結: 利用Windows 系統自帶的網路管理和維護工具,可以輕松地實現強大的管理功能。當然在應用這些工具的過程中必須要清楚工具的使用對象和實現的功能。做到靈活有效地應用這些工具。 已有很多想學電腦知識的朋友加入了我們!想和大家一起學電腦知識的朋友,請關注電腦知識網的官方空間! 朋友,我們期待你的加入!