網路安全和輿情管控共享機制

㈠ 網路輿情聯動應急機制主要包括

包括監測、預警、應對三個環節。

在監測環節，有關人員和系統對網路輿情的內容、走向、價值觀等方面進行密切關注，將最新情況及時反映到有關部門；在預警環節，對內容進行判斷和歸納，對這些正在形成、有可能產生更大范圍影響的輿論進行篩選，為接下來可能發生的網路輿情走向做好各種應對准備。

在應對環節，當網路輿情變為現實的網路輿論危機事件後，有關政府部門採取的具體行動，如何化解危機、消除不良影響。這三個環節有機組合，從整體上構成了網路輿情聯動應急機制。

(1)網路安全和輿情管控共享機制擴展閱讀：

網路輿情聯動應急機制意義：

及早發現危機的苗頭，及早對可能產生的現實危機的走向、規模進行判斷，及早通知各有關職能部門共同做好應對危機的准備。

危機預警能力的高低，主要體現在能否從每天海量的網路言論中敏銳地發現潛在危機的苗頭，以及准確判斷這種發現與危機可能爆發之間的時間差。這個時間差越大，相關職能部門越有充裕的時間來准備，為下一階段危機的有效應對贏得了寶貴的時間。

㈡ 誰能提供完整的網路輿情信息相關規章制度及輿情監測流程

網路輿情監測值班制度

為扎實作好XXXX網路輿情工作，特製定網路輿情監測值班制度如下。

一、值班任務

為貫徹落實中央、省和市關於XXXX網路輿情工作的部署，進一步引導和規范網民互動交流制度，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，及時做好網路輿情回復，正確引導社會輿論。

二、值班要求

（一）加強網路平台留言監控，如：人民網、中國網、國際在線、封面新聞、界面新聞、XX市政府網站、XX市民政局網站等中央、省、市主流網路媒體留言情況。

（二）加強新媒體留言監控，如：XX微信公眾號、XX網、XX社區、XX社交媒體，開設 #XXXX# 超級話題的網民互動留言情況。

（三）加強值班換班記錄，各組值班人員必須嚴格按時到崗履職，在法定節假日和敏感節點值班期間，做好值班到崗記錄。

三、輿情處置程序

凡發生較大及以上突發事件和各類敏感信息，值班人員必須在監測到信息後先第一時間向分管領導或局長電話報告，再書面報告，並根據領導要求通知辦公室、基層政權科或是其他單位、縣區按政策規定和程序回復處置。辦公室做好網路輿情技術支撐，值班人員按程序做好留言回復。

四、值班表審批及公示

（一）值班審批

1．加班審批：由辦公室填報加班審批表，辦公室負責人審核，分管領導審批後方可執行，同時報機關黨委（紀委）備案存檔。

2．值班審批：由辦公室按相關規定統一組織。

（二）值班公示

由辦公室按實際加班情況按月匯總填寫，辦公室負責人確認，報局分管領導簽署公示意見進行公示，原則上次月第一周內進行上月加（值）班情況公示。

網路輿情監測流程

1.確定網路輿情監測目標

首先，了解網路輿情危機的現狀，確定易發的網路輿情風險點，然後根據行業特點，完善需要監測的關鍵詞（如行業名、產品名、服務名、代言人、管理者、合作夥伴等相關詞），明確監測目標，通過輿情監測系統設置的關鍵詞進行工作，從而開展有效的網路輿論監控。

2.采購網路輿情監測系統

通過藉助網路輿情監測系統，可以對整個網路信息進行實時監測，第一時間知悉事態發展情況，可以提前進行負面、敏感等重要輿情預警，便於相關工作人員及時處理輿情，將危機扼殺在萌芽階段，達到及時止損的目的。此外，還能夠幫助用戶觀察輿情走勢，根據輿情發展不同階段特點，作出相應的輿情回應。通常情況下，主要是要采購像識微商情監測系統這樣的全網輿情平台，集成了輿情的全網監測、實時監測、輿情預警、輿情分析、輿情報告等功能，並設置了定向監測（指定媒體）功能，滿足不同用戶的個性化信息監控需求。

3.建立網路輿情管理應對機制

即需要成立獨立的內部網路輿情危機小組，然後進行定期的輿情知識培訓，以加強輿情風險防範意識，以及提高輿情管理應對能力。此外，面對輿論危機，還應事先准備好幾套輿情應對預案，一旦危機出現便有章可循、對症下葯。這尤其是對於一些突發和應急輿情管理能起到關鍵性作用，並有助於在發生輿論時立即採取有效的輿情應對措施。

㈢ 寫報告啊，輿情預警機制該怎麼寫還有相應的引導方法，有資料最好了

可以通過建立健全輿情收集機制、輿情信息共享機制、輿情信息交流機制，同時提高網上輿情預警和輿論引導能力。平時加強輿情監管，對網路輿情進行安全分析和技術研究，不但非常重要而且十分必要。 例如樂思輿情監測系統是深圳市樂思軟體研發的，依託自主的網頁採集技術和信息整理挖掘技術，通過網頁內容的自動採集處理、敏感詞過濾、智能聚類分類、主題檢測、專題聚焦、統計分析等多個環節，實現相關網路輿情監督管理的需要，最終形成輿情專報、分析報告、統計報告，為決策層和管理層全面掌握輿情動態，做出正確輿論引導，提供分析依據。 積極引導網路輿論，加強對網路輿論的監督，一是從正確引導網民著手，促使廣大網民自覺增強道德、法律和責任意識，自覺堅持真實誠信，注意互相提醒、互相監督，使輿情得到正確表達。二是從建立完善相關制度著手，建立健全注冊、規范和監管等一系列制度，依靠制度的力量，凈化網路輿論環境，使之既有利於信息交流，又確保信息的真實性。同時還應明確遵守網路保密規定，維護網路安全，實現網路信息的健康傳播。 資料的話可以在網上下載一些資料，自己整理下再寫吧

㈣ 要建立什麼網路安全信息共享機制

要建立政府和企業網路安全信息共享機制

㈤ 怎樣構建大學生網路輿情引導機制

要全面構建高校網路輿情分析與引導的各項機制，以求有效化解突發的輿情危機，維護高校和社會穩定。
一是網路信息收集與反饋機制。網路輿情反映了一定的社情民意，是師生意見表達的渠道。因此，高校應建立多層次、全方位的網路輿情信息收集與處理機制，努力把問題解決在萌芽、解決在基層，並切實關注廣大師生反映的問題，對於不合理的要求或者雖然合理但一時無法解決的，要耐心細致地做好思想工作。同時，高校應敢於通過網路平台接受監督，在廣大師生面前樹立直面問題、勇於擔當、辦事高效的良好形象。要以校園網為平台，加強網上論壇建設，探索和實施校務公開，主動與師生網上互動交流，實時回答師生關心的校園熱點問題，及時幫助師生解決學習、工作和生活中的實際問題。
二是分析與甄別機制。網路上的信息涉及學校工作和師生生活的方方面面。隨著網路技術的迅猛發展，博客、罵客、播客、曬客等新的信息傳播形式與空間具有更強的隱蔽性和聚合性。網路中任何一個角落出現的不良信息，都會對學生的思想認識和學校聲譽造成無法估量的影響。因此，對校園網路輿情，應進行客觀、全面、科學的分析與甄別，掌握一段時間內學生的思想狀況及發展趨勢。要加強學校內IP地址的管理，建立起IP地址分配使用逐級責任制和用戶實名信息登記制度，保證所有網路活動信息能夠准確實現「溯前追查」，准確把握校園內外網路整體輿情動態，敏銳捕捉一些苗頭性、傾向性、群體性問題，為提高學生思想政治教育工作的針對性和實效性奠定基礎。
三是管理與引導機制。大學生群體具有智力趨向成熟但易偏激、自尊性強但易形成逆反心理、情感豐富但波動大等心理特點，社會與校園矛盾、學習與就業壓力、個人意見或虛假信息的擴展、偶然性事件的發生、國際國內熱點問題的觸發等都可能誘發網路群體性事件與輿情危機。因此，必須進一步完善網路輿情管理與引導工作機制。首先，應加強宣傳教育工作的力度，加強大學生網路文明和網路道德教育，開展文明上網和文明網站創建活動，引導大學生自覺遵紀守法，講求公德，自覺抵制有害信息、網路濫用行為和低俗之風。其次，圍繞大學生關注的熱點問題、焦點問題，主動撰寫帖文，有效引導網上輿論，吸引學生主動參與主流話題，形成正面輿論強勢。
四是預警機制。出現校園網路輿情突發事件，原因是復雜的，有時在某種程度上是難以避免的。但如果事先制定有效的輿情監測機制，就能夠及時地對輿情的發展進行監測分析和正確引導，避免事態向消極的方向發展。為及時了解高校輿情信息，並對可能產生負面影響的輿情及時做出分析和應急反應，高校應根據國家有關互聯網管理的有關法規，切實做好校園網站和網路用戶的登記、備案工作，實行用戶實名登記制度，規范管理。要進一步建立和完善網路安全防護、信息過濾等系統，構建校園網路安全技術防控體系。
五是應急處置機制。高校網路輿情的應急聯動機制是指校園網路管理部門及其他相關的職能機構，應對網路輿情突發事件，最終化解網路輿情危機的工作機制。一要成立突發事件指揮中心，加強高校各部門間的協調，提高應對重大突發事件能力。當突發事件到來時，平時負責網路輿情監測的機構迅速轉成網路輿情突發事件指揮中心。這樣，可以將輿情突發事件的處理從一種非流程化的決策過程，轉變為一種程序化的決策過程，可以提高有關部門的響應時間，及時採取有效措施，沉穩地應對事件，消除影響，減輕危害。二要建立網路管理的應急預案，遇有突發事件及時採取技術手段即時封堵和刪除惡性信息，迅速消除影響；密切關注事態發展，隨時做出相應處置。三要加強學校與師生的互動，確保師生對自身利益相關問題及熱點事件的知情權。加強學校與師生的互動，才能體現高校的責任感，贏得師生的信任。

㈥ 電力企業如何做好網路輿情監控管理

電力企業如何做好網路輿情監控管理

電網企業在國民經濟和社會生活中的基礎性作用以及產品與服務的自然壟斷性，決定了其必須應對各種復雜的社會公共關系，必須應對越來越密集的公眾輿論監督，也即意味著必須隨時應對網路輿情對企業形象的沖擊。如何科學應對輿情、正確引導輿論，是電網企業必須掌握的技能。

一．輿情危機成因

了解輿情的成因，是電網企業做好輿情工作的基礎。電網企業相關的輿情危機主要成因有兩類，一類是行業政策性的，比如近期的國企混合所有制改革，就涉及到電網壟斷的問題。一類是電網企業自身的原因，由於電網企業工作中經營管理不善、工作人員過失等原因影響，導致電網企業對外形象受損。

二．輿情危機特徵

由於電網企業的自然壟斷屬性和媒體的推動作用，電網企業輿情呈現以下特徵：一是轉型過程中的電網企業屬於「敏感體」，極容易攻擊焦點；二是正面新聞被較少關注，負面新聞跟風嚴重；三是電網企業與公眾缺乏相互溝通和理解，容易造成誤解，壟斷、薪酬福利、電價、社會責任等是電網企業輿情的重點內容。

三．輿情應對策略

1.做好應對的組織措施

一是成立輿情控制組織多瑞科輿情監測系統成立輿情監測機構，建立新聞發布機制和指揮體系。二是明確組織機構的專業分工，設立新聞發言人和談判專家。三是構建立體化宣傳網路。四是建立網路信息安全管理機制，設置網路輿情監測管理平台，將輿論引導與監管結合，正面擠壓有害信息傳播空間。

2.積極爭取應對主動權

一是第一時間發布權威信息，提高時效性，增加透明度，牢牢掌握新聞宣傳主動權。二是明確輿情管控重點，及時上傳下達，統一對外口徑。三是加強品牌建設，通過媒體宣傳電網企業在重大社會事件中（比如抗洪保電、抗震救災、無電地區電力建設等）所體現出的良好風貌與企業責任，提升公司認知度與美譽度，為企業發展提供良好的輿論環境。

3.正面接觸媒體

電網企業與媒體的接觸不可避免，具體負責人應熟悉本部門工作情況，有良好的表達能力與敏捷的思維能力。通過加強對話溝通、真心誠意、客觀地解釋說明，尋求與媒體建立一種合作、互動的良好關系。

總而言之，應對如今復雜的輿論環境，電網企業要健全輿情風險管理的機制，完善危機公關組織。在意識水平、危機引導策略庫、輿情管理決策支持系統、輿情事件處置和信息公開機制等方面，還需下大力氣開展專項建設工作，在人才培養、隊伍建設方面實現突破，持續提升管控輿情危機的能力。但要真正做好輿情危機的應對，最根本還是要從源頭減少輿情的發生。

㈦ 如何有效的控制輿情和處理輿情

斯縱通不錯官網看一下

㈧ 輿情管控措施

法律分析：首先，組建一支專門的網路人才隊伍是關鍵，以切實了解和掌握網路輿情，對網路輿情監測中發現的不穩定因素展開風險分析，做出預測報告，向上級領導和有關部門通報和發布預警信息。其次，大數據時代，還應該學會運用大數據監測技術，藉助專業的網路輿情管控軟體平台，如識微商情監測系統，對全網輿情進行實時監測，了解網路上談論與己相關的各種聲音，發現敏感或重大輿情信息時自動告警助力企業搶占輿情應對先機，防止公關危機的產生。網路的快速廣泛傳播，會使新聞輿論事件影響擴大化，給企業造成難以預料的傷害，因此，企業就需要加強網路輿情信息的監測，及時掌握輿情動態。如藉助專業的網路輿情管控軟體平台，對網路輿情信息實施全時監控，幫助企業及時發現不利於企業發展的信息，及時止損。通過對零散、初級的網路輿情信息進行匯總、梳理、歸納，形成有情況、有思想、有深度的輿情信息，可以為企業有效應對輿情提供對策或建議參考依據。網路輿情管控軟體平台-識微商情，能夠對海量數據實時處理，及時輿情分析事件的發展脈絡和當前態勢，自動生成統計圖表、日報周報等，便於企業掌握輿情發展的脈絡，做出有效的預測。

法律依據：《具有輿論屬性或社會動員能力的互聯網信息服務安全評估規定》

第一條 為加強對具有輿論屬性或社會動員能力的互聯網信息服務和相關新技術新應用的安全管理，規范互聯網信息服務活動，維護國家安全、社會秩序和公共利益，根據《中華人民共和國網路安全法》《互聯網信息服務管理辦法》《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》，制訂本規定。

第三條 互聯網信息服務提供者具有下列情形之一的，應當依照本規定自行開展安全評估，並對評估結果負責：

（一）具有輿論屬性或社會動員能力的信息服務上線，或者信息服務增設相關功能的；

（二）使用新技術新應用，使信息服務的功能屬性、技術實現方式、基礎資源配置等發生重大變更，導致輿論屬性或者社會動員能力發生重大變化的；

（三）用戶規模顯著增加，導致信息服務的輿論屬性或者社會動員能力發生重大變化的；

（四）發生違法有害信息傳播擴散，表明已有安全措施難以有效防控網路安全風險的；

（五）地市級以上網信部門或者公安機關書面通知需要進行安全評估的其他情形。

㈨ 淺談如何做好網路輿情監測管理

在監測環節，有關人員和系統對網路輿情的內容、走向、價值觀等方面進行密切關注，將最新情況及時反映到有關部門；在預警環節，對內容進行判斷和歸納，對這些正在形成、有可能產生更大范圍影響的輿論進行篩選，為接下來可能發生的網路輿情走向做好各種應對准備。

輿情，指在一定的社會影響空間內圍繞事件的產生、發展和變化，輿情不是對民意的簡單規律概括，是作為參與者的公眾對涉事方客體及其政策方向持有的社會綜合態度。同時，也是較多群眾對於各種社會問題和現象所表達的信念、情緒、意見和態度等方面的表現。

網路輿情監控應找效率好的。新浪輿情通是上海蜜度信息技術有限公司研發的政企輿情大數據服務平台。 新浪輿情通以中文互聯網大數據及新浪微博的官方數據為基礎，7*24小時不間斷採集新聞、報刊、政務、微博、公眾號、博客、論壇、視頻、網站、客戶端等全網11大信息來源，每天採集超過1.4億條數據。

㈩ 如何有效做好輿情危機預防工作

輿情危機防範預防工作方案

一、工作內容

1.作為個人、企事業單位、以及政府的防範策略更多的是應慎言、慎行，雖然不提倡世界上沒有雜音的說法，但是道德的底線一定要注意，預防比解決更加重要。

2.建立互聯網輿情風險評估和預警機制：一般情況下來說，是按照「誰主管誰負責、誰評估誰負責、誰決策誰負責」的原則，根據「應評盡評、全面客觀、查訪並重、統籌兼顧」的基本要求實施。作出決策後，將評估及時報告上一級網路安全與信息化管理部門備案。

3.建立互聯網輿情監測和研報機制：首先是要確定輿情監控的方式，是由人工負責日常監測，還是採用像識微商情這樣的互聯網輿情監測軟體，實現全網的實時自動監測。其次是實施網路輿情聯動監測，形成團隊作戰的工作合力。最後，則是對可能造成網上輿論炒作的重大突發緊急信息，及時報告主要領導/負責人，確保信息規范報送，責任落實到位。

4.建立網路輿情發布和引導機制：首先是要健全網路發言人制度，其次是加強網評組織隊伍建設，然後是建立輿情處置反饋制度，再最後是實施重點網民備案溝通制度。

5.建立網路輿情應對機制：主要包括迅速反應，嚴控事態影響、真誠溝通，提高公信度、藉助媒體，增大應對空間等。

6.建立溝通協調機制：即加強輿情源頭管理工作的溝通、匯報，及時交流工作中的方式方法，共同研究解決工作中的難點、弱點問題，提升輿情風險防範水平。

7.建立有序的輿情風險防範流程：初步知曉性回應-提出辦理意見交部門負責人-部門負責人批轉-領導批示後經分管領導簽發後，安排專人上網回復。

二、工作要求

1.加強組織領導，成立網路輿情管理與處置工作領導小組。

2.加強聯動協作，結合實際，研究制定相應的輿情源頭管理與風險防範工作方案，指導、規范、推動本單位相關工作的開展。要暢通信息溝通渠道，充分建立互動協作關系。

3.加強隊伍建設，開展互聯網輿情風險防範專題培訓，研究和把握互聯網傳播規律，拓展互聯網技術在政務領域的應用，提升全局同志知網、懂網、用網、管網的能力。

4.不斷改革創新，跟蹤互聯網新發展，密切關注網上新動向，積極探索網路技術在輿情監測中的新成果、新應用、新經驗，確保自身互聯網輿情風險防範工作邁上新台階。