易起通,是回撥中蠻流行的
❷ 網路打電話都有哪些軟體
網路電話軟體有:愛科手機網路電話軟體、阿里通網路電話、skype網路電話、有信、愛聊。
1、愛科手機網路電話軟體:
愛科可以在手機上打網路電話。是一款開放式網路通信軟體,融合免費網路電話、免費簡訊、網路聊天、網路通訊錄等多種通訊服務,真正實現「隨時、隨地、與任何人取得聯系」的完美通信體驗。
❸ 網路回撥電話軟體貴嗎
您說的網路回撥電話,是在網站上有一個號碼輸入框,訪客輸入號碼 點擊免費通話這種嗎?
回撥電話、回呼電話
這種回撥電話,一次通話雙向呼叫,訪客輸入號碼點擊免費通話,系統就會向訪客輸入的號碼和企業後台綁定接聽的號碼同時發起呼叫,雙方接起電話就可以通話了。由於一次通話雙向呼叫,通話費一般是0.3元/分鍾
❹ 外呼軟體有哪些
市場上的外呼系統還是比較多的,系統的功能都是大同小異的,還是看是偏向於哪種。有的是系統做的比較完善,有的是線路比較穩定。
外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基於CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。
如果是偏向於電銷的話,建議選擇系統簡潔易操作、線路穩定的,這樣管理者以及員工都能快速上手操作,線路穩定的話也能保證業務的正常開展。
外呼推薦到基智雲咨詢一下,基智雲利用智能AI識別技術,准確判斷客戶意向,實時監控客服工作,各項工作指標可視化,復盤每一次接待效果。支持真人錄音、多輪對話、靜默音識別、知識庫自動回答等方式,還原自然流暢的真人對話場景。過濾出需要法律服務的企業,把時間和精力放在可跟進客戶法律意思培養和法律服務上,提升人效。 想知道更多?快來關注「基智科技」
❺ 我想建一個外呼系統,請問有什麼軟體比較好,可以推薦一下嗎請詳細一點,謝謝!
外呼系統魚龍混雜,但是真正穩定有效的不多,有以下兩點原因:
1、政策的不斷收緊,運營商的監管越來越強了,之前很多能做的行業,現在都做不了,或者需要嚴格的審核。
2、民眾對於外呼顯示的號碼越來越警惕,比如早期的95和96線路,現在都知道是營銷的,沒有人接了。還有混線的線路,因為是號碼池,被一些軟體標記過多,也幾乎行不通了。
目前有哪些線路是可行的呢?
有AXB、回撥、雲呼(虛擬號線路)這三種,篇幅所限,我僅介紹雲呼這一種。想了解更多的朋友,可以關注一下【新程通訊】這個公號,裡面有專業的人為您量身定製。
沒有任何一種線路是完美無缺的,但相對來講,雲呼(虛擬號線路)是最穩定、最高效的,得益於它有以下極大優勢:
第一:零封卡
雲呼線路實際上就是運營商拿出來專門做電銷的,所以高頻的問題壓根兒就不存在,何談封卡呢?就算是被投訴封了,也能迅速且免費的更換新的線路,這也是它最大的優勢。
第二:不辦卡
用公司的資質去申請,不管坐席多少,都不用辦卡。而且還是全新的號碼,完全獨享的,不是號碼池的,並且,座機和手機號都可以選擇。
第三:外顯全國
除了西藏新疆外,全國各地都可以顯示。並且不局限於大城市,很多二三線城市都有的,方便全國各地的朋友都能使用。
第四:自帶CRM
除了解決封卡的問題外,還有自帶是CRM客戶管理系統。對不同類別的客戶進行分類管理、智能識別,過濾掉劣質的、高投訴的號碼,留存通話錄音180天,方便管理等等。
當然,它有這么多好處的同時,也存在不足之處。因為是運營商提供的號碼,不是外顯我們真實的號碼,所以針對某些行業,客戶想加社交軟體的,這個線路就不太適合了。
❻ 我們是個電銷團隊,最近想找一款自動外呼功能的軟體,大家有木有知道的,推薦一下
外呼系統的回撥模式是怎樣的?是如何解決高頻封卡的呢?
其實是改變了撥號的方式,當你打電話給客戶的時候,實際上是打給了系統的號,系統的號再打給你和客戶,這樣一來,你跟客戶都處於接電話的狀態。你沒有任何的呼出記錄,當然就不存在高頻呼出的問題了,這就是回撥模式的原理。同時,除了解決封號問題之外,還有CRM客戶管理系統,還能批量導入數據,還有錄音功能,並且外顯是你真實的號碼,客戶隨時可以打給你,也有助於提高接通率。如果想了解更多外呼知識,請關注工號:新程通訊,為您定製最佳線路。回撥線路非常的靈活,不管您的電銷團隊大還是小,都可以使用它。我們與三大運營商有緊密的合作,得益於運營商的支持,我們為外呼系統構建了多條穩定線路,用戶使用過中會智能匹配最優線路,確保優秀的線路穩定性,保證高接通率。
外呼系統有很多,到底選擇哪一種?
有三點需要考察,一是封號率,二是穩定性,三是客戶管理。
一、封號率
外呼系統相對於自己辦卡去打,封號的概率肯定低很多很多。但在外呼系統裡面也分幾個層次,AXB線路的封號率有15%左右,但優勢是門檻低,且外顯真實號碼。回撥線路是封號率低至5%左右,但缺點是速度相對直撥慢3秒。雲呼線路不封號,萬一的概率封了也能迅速且免費更換,但不足之處是不外顯真實號碼,是運營商提供的。想了解更多的朋友,可以關注一下【新程通訊】這個公縱號,裡面有專業的人為您量身定製。
二、穩定性
訊鳥是上市公司,深耕此行業已經有20年時間,且於07年就推出了外呼系統,強大的公司實力是系統穩定的基礎,這方面沒有任何問題。
三:客戶管理
系統自帶有CRM系統客戶管理系統,能將客戶標簽化管理,分批和分層次統計,主動篩選高投訴和垃圾號碼。還有坐席報告,通話錄音的查看和下載等等。
沒有最好的系統,只有最適合自己的系統!能滿足以上三點要求的,就不太可能差哪裡去,想了解的朋友請單獨來咨詢,為您定製最適合的線路。
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2、兩種電話外呼方式。同時支持網路電話和手機SIM外呼,兩種方式各有特點,滿足不同的外呼業務場景。手機SIM外呼也有清晰錄音。
3、快速導入+自動連續撥號。復制黏貼、文件導入、拍照取號、企業大數據導入等多種號碼錄入方式,應對不同業務需求。
4、高效外呼,隨手標記,支持語音錄入自動標注客戶,可以一鍵添加客戶微信。外呼控頻,避免被封號。
5、CRM客戶管理,支持客戶自定義擴展屬性。完善的外呼統計報表。
❾ 手機外呼軟體有哪些哪個好
外呼軟體有多,像我了解過的就有銷售保、智雲呼、ec、愛客、百應寶、准客呼、小話統等等,看你的主要需求是什麼,還有是做什麼行業的,因為想銷售保、小話統使用是有行業限制,僅限教育行業,為了保證安全吧,因為畢竟電信詐騙的太多,只做一個行業風險也小點。還有每個系統的功能側重點不同,有的主打ai智能客服,有的是避免封號或者是客戶管理,說起來就很復雜了,有興趣改天單獨給大家列一下,價格的話有高有低,中小企業可以選擇銷售保、准客呼等,財大氣粗的就選擇愛客,ec!!
❿ 網路電話外呼系統哪個好
網路電話外呼系統推薦選擇基智雲,基智科技是國內領先的智能銷售服務提供商,基於AI+大數據技術為ToB企業提供全流程智能銷售服務。簡單來說就是通過知識圖譜、ASR、NLP等識別意向用戶,為企業提供目標用戶的詳細屬性標簽。
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