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網路退課找哪個法務

發布時間:2022-08-22 17:25:32

1. 網路課程退款法律

法律分析:可以與經營者協商解決或者請求消費者協會調解;

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。

網路交易平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益,未採取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

2. 網課退費法律規定

網課退費法律規定:第一,若因校方的原因造成學生無法完成學習計劃的情況,學生要求退學、退費,學校須予以退還剩餘的費用。
第二,學校開課前,學生因不可抗拒的理由,如學生出具國家各級各類承認學歷的院校的正式錄取通知書或武裝部門的應征入伍通知書或因重大疾病、意外傷亡、家庭特殊困難等正當理由提出退學退費申請,而向學校提出退學退費申請的,學校扣除5%手續費,再予以退還剩餘的費用。
第三,簽訂協議前務必看清協議內容 建議消費者保留維權證據。協議中有相關退費的約定,一般情況下以消費者和商家訂立的協議為准(無效格式條款除外)。
第四,學生在校期間因個人觸犯國家法律、法規等原因而無法繼續上課,申請退費的情況,則一律不予以退還。
第五,學校須按照教育行政部門和其它相關部門核準的收費項目和收費標准進行收費,並使用相關部門統一印製的專用票據。該票據作為學校收費和退費的唯一憑證依據。
法律依據:《中華人民共和國民法典》第五百七十七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第五百八十五條:「當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金,也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高於造成的損失的,人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金後,還應當履行債務。

3. 買了課被強制退課怎麼申訴

客退款問題在目前為止相對來說比較好處理。現在一般都有轉賬記錄,我們可以通過轉賬記錄針對自己上了多少節網課以及退款原因進行一個申訴,如果平台不給申訴的話,我們可以尋找12315或者是工商局或者是公安局報案處理。

4. 培訓機構不給退費的糾紛該找哪裡解決

輔導班不退費可以向消協投訴嗎
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定,消費者享有以下9項權利:安全權、知情權、選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲得知識權、受尊重權、監督權。只要商家侵犯消費者以上任何一項權利,消費者都可以投訴。輔導班不退費是可以向消協投訴的,還可以提起訴訟。

一、輔導班不退費我們應該怎麼處理

1.購買商品不是用於自己消費,而是用於生產或銷售的投訴(不含農民購買自用的生產資料);
2.企業(包括個體工商戶)之間的經濟糾紛的投訴;
3.個人私下交易商品,屬於違約糾紛的投訴;
4.提不出被投訴者的名稱、地址和必要證據的投訴;
5.司法、行政部門已受理的投訴;
6.不符合國家有關規定的投訴。

5. 12315投訴平台網址網課申請退課 一個多月還沒退費

摘要 您好!網上投訴的。

6. 網上買課退費投訴找誰

法律分析:1、登陸瀏覽器--登陸12315網上投訴。

2、可以看到,有兩種選擇,一種是消費者協會、一種是工商部門。建議選擇由工商部門來處理。

3、可以選擇「投訴」或者「舉報」,根據具體情況選擇,這里我們點擊投訴---填寫投訴表格。

4、這時會需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是,填寫完成後拍照或者截屏。

5、填寫完成後會出現編號,這個一定要記住。

6、網上填寫的投訴單,相當於派工單,憑借這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方,某些工作人員拒不處理,憑此單可以投訴12315。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

7. 英語課退費投訴找哪個部門

法律分析:英語課退費投訴找消費者協會或有關行政部門。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

8. 網課退款投訴找哪個部門

法律分析:當消費者權益受到侵害時,可以通過下列方式維護合法權益。 首先可以與經營者協商解決,其次可以請求消費者協會或者其他調解組織調解,再次您還可以向有關行政部門投訴。達成仲裁協議的情形下,可以像仲裁機構申請仲裁。可以向人民法院起訴。如果商家拒絕退款找消費者協會投訴維權,必要時可以向人民法院提起訴訟。可以去消費者協會投訴,消費者協會出面幫助我們解決問題。也可以去工商局,工商局利用經營信譽來幫助我們要回錢。如果旅遊者與旅行社因保證金退還問題發生糾紛,旅遊者可以選擇多種方式維護自身的權益,既可以要求旅行社承擔民事責任,也可以要求旅行社承擔行政責任。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。

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