vivo有些軟體開網路為什麼用不了

⑴ vivo手機為什麼有網路但是無法使用

手機連接WiFi正常但不能上網處理方法：

1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。

3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。

4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。

5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

6、還原所有設置（查看不到重置網路設置菜單時，進行此操作）
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。

7、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

⑵ vivo手機無法上網是怎麼回事

一、使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機控制中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能應用自身原因，建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
二、連接WiFi正常但不能上網，可以按以下方法排查：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、建議連接其他的WiFi網路，如果均有此現象，可能應用自身原因，建議反饋至應用客服。
5、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
6、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

⑶ vivo手機，網路正常，但應用商店還是顯示沒有網路

可能是你手機設置應用禁止聯網造成的，你可以打開自帶的安全管家，打開聯網控制，找到應用商店app，打開聯網就可以了

⑷ vivo手機怎麼開了數據不能上網這是什麼原因不

使用數據網路無法上網排查方法：
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網，定製機型攜號轉網後，可能會出現無法使用數據上網的情況，建議您更換未攜號轉網的SIM卡作為數據卡使用；

2、檢查軟體的聯網許可權
進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」，開啟數據聯網許可權，再觀察能否恢復使用。

3、在不同的信號覆蓋區域對比測試
手機信號的覆蓋容易受到環境影響，比如：地下停車場、電梯間等環境，信號會相對弱一些。請您嘗試前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路是否恢復使用。

4、確認是否SIM卡引起
話費是否充足：請問您的手機卡話費余額是否充足？如果已欠費停機，充值後請您重啟手機或開關飛行模式。

5、是否設置過APN或者VPN
請問您是否修改過接入點（APN）？是否設置了VPN？如果修改過APN，建議您進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點（APN），重置為默認設置。如果設置了VPN，建議您先關閉查看。

6、是否使用金屬保護殼、磁吸支架
請問您是否使用了金屬保護殼或者磁吸支架？如果有使用，建議您取下使用查看。

7、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，進入設置--系統升級（部分機型為：設置--我的設備--iQOO UI版本），可以查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗。

8、使用身邊其他手機對比測試
將SIM卡裝入其他手機，或者將相同運營商的其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議您前往運營商營業廳補卡。
若是以上均不能恢復，建議攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測，進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢，選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示：為節省您的寶貴時間，建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。

⑸ 網路很好某些軟體為什麼用不了vivo

若是指連接的WiFi上網速度慢，可查看以下方法：

1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。

2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。

3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。

4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

⑹ "為什麼vivo手機下載的有些軟體用不了,連不上網"

vivo智能手機個別軟體沒有網路，可以按以下方法解決：

一、長按手機電源鍵選擇重啟手機後查看軟體是否可以正常聯網。

二、查看是否禁止了軟體的聯網許可權。進入i管家-流量監控-聯網管理中設置即可。

• 具體操作步驟：

1、待機桌面點擊i管家

⑺ vivo手機有一個軟體，突然出現 網路連接超時，請稍後重試，昨天還可以用的。其他軟體都可以用只有一

建議可參考以下方法：

1、更換時間段、網路查看；

2、使用其他手機查看是否可以正常使用軟體；

3、查看是否有開啟軟體的網路連接，進入i管家--流量管理--聯網管理--找到該軟體。

若通過以上方法仍沒有改善，可進入vivo官網軟體--我的--在線客服--聯系在線客服了解詳情。

⑻ vivo手機wifi正常,但是部分軟體q卻打不開

你好樓主，如果wifi可以正常連接但是部分軟體卻沒有辦法正常使用網路的話，建議您可以進入手機管家當中，然後在手機管家找到流量管理的選項，在流量管理當中你會看到流量詳情以及聯網管理。
樓主可以點擊聯網管理的選項，然後進入之後找到你需要設置的軟體，然後在軟體列表當中勾選數據網路或者wifi網路使用的許可權。勾選之後該軟體就有使用wifi或者數據網路的許可權了，這種情況下就可以正常的連接網路了。
如果樓主軟體設置是正確的，而且沒有辦法使用網路軟體也是勾選使用網路的許可權。這種情況下有可能是手機系統異常。建議樓主可以重啟手機試試。或者在不能聯網軟體的設置當中。去看一下軟體的設置是否正確。比如是否設置網路使用wifi或者數據網路的許可權。而且有時候如果軟體版本比較老也有可能會導致網路沒有辦法正常使用的，這種情況下就需要升級軟體到最新版本嘗試。
如果樓主的軟體已經升級到最新版本了而且相關的網路設置是正常的，那麼也不排除手機系統可能出現了問題。建議樓主可以備份手機中的重要數據，然後將手機恢復出廠設置試試能否解決。

⑼ vivoy76s應用打開沒有網

vivoy76s應用打開沒有網可能是你手機設置應用禁止聯網造成的
你可以打開自帶的安全管家，打開聯網控制，找到應用商店app，打開聯網就可以了

⑽ 為什麼vivo手機自帶的應用上不了網，顯示網路無法連接，其它下載的應用網路卻很好

vivo手機自帶的應用上不了網，顯示網路無法連接，其它下載的應用網路卻很好的情況，建議您目前可以再次進入重新刷新使用查看下。