那你可以直接打10086人工客服服務就好了。
② 家裡長輩自己在家，有時候寬頻信號不好，又不方便去營業廳，該怎麼處理
您好，可以撥打電信人工服務，電話是10000。工作人員會根據您的描述教您如何操作並且幫您安排師傅上門服務。在使用電信產品中遇到的任何疑惑都可以撥打我們人工服務電話獲得咨詢哦。感謝您對中國電信的支持，祝您生活愉快！
③ 寬頻網路不好應該找誰
就描述，如果是上不了網。找寬頻運營商報修。如果是網路慢，丟包 高延遲。只能找自己，是自己的問題。建議檢查網內設備有沒有在下載，開P2P軟體自動上傳等。
不懂繼續問，滿意請採納。
④ 家裡有wifi但是網路沒有。請問打哪個電話我家是電信的。
您可以把電腦直接連接寬頻貓撥號上網試一下，如果網路正常，應該是您的路由器問題，您可以重新設置路由器，如果連接寬頻貓也不能上網，可以撥打10000號報修。
建議換個路由試試還有wifi必須設密碼不然會被別人用
wifi業務只針對移動上網的用戶,一般是酒店車站等地方最多,最簡單的就是查看有沒有ChinaNet為名字的無線信號,連接上後隨便打開一個網頁就會自動跳轉到電信的認證頁面,輸入你的帳號和密碼就可以上了,家庭WIFI其實就是家庭無線,拉根寬頻,再買個無線路由,就是家庭WIFI了(這里是理解的誤區,你所謂的家庭WIFI其實就是家庭無線,和WIFI業務是兩回事),上網的時候直接在家裡連接自己的無線路由就可以上了,不需要另外開通什麼也不需要另外付費(用的其實就是你自己的寬頻而已)
我看你是使用了路由器的。
應該是你的路由器中WAN口的設置不正確導致的。
你先登陸路由器的設置界面，修改WAN口的連接方式，把按需連接修改為自動連接就可以了。保存後即可生效。
你先把網線從路由器上拔下來，直接插到電腦上看看電腦是否能上網，能上說明網路沒有問題，如果上不了你就要打網路營運商的客服電話問問，如果網路沒問題，那你就把網線重裝插上路由器，再把路由器的電源關掉，過幾分鍾後重啟路由器，應該就可以了。（前提是路由器沒壞）
⑤ 怎麼投訴移動網路信號差投訴電話什麼
撥打10086向人工客服進行投訴，讓他們派人來測網速改善你這里信號差的問題。
⑥ 家裡手機信號弱怎麼辦
如果在家手機信號弱，是可以打通訊公司的客服電話，請他們的專業技術人員來檢測信號的強弱，如果信號確實比較弱的話，他們會在附近增加基站，如果不來的話，或者解決的不好，可以進行投訴反饋，是可以解決的
⑦ 家裡網路好幾天沒信號了，聯通的打什麼電話
信號問題是可以撥打聯通10010客服熱線進行反饋核查。聯通的號碼無法正常使用，您可先按照以下情況排查：
1、信號問題，可咨詢一下附近聯通用戶是否可以正常使用。如附近用戶均無法正常使用，可聯系客服核查是否可能是基站故障導致的；
2、手機卡故障問題，可重啟手機或更換手機試試，看下是否可以正常使用。如更換手機或者重啟手機無法正常使用，可攜帶機主身份證原件到營業廳補換卡試試；
3、手機故障問題，可聯系手機售後部門檢測手機，建議先檢查是否是手機設置問題導致的；
4、手機號的對應網路功能是否正常開通，可撥打聯通客服人員核查；
如排查以上情況還無法使用，您可聯系聯通客服反饋此問題。
⑧ 家裡wifi連接的上，但是網路出問題了。應該打什麼電話來資訊
1:本來寬頻網速就慢.
2:別人偷網，導致自己網速慢（一般都這樣）
3;路由器問題，你說了網頁經常打不卡，但還是有時打的開的，只要重啟下路由器就好了。
4：連上了，網頁一直打不開的話，就麻煩一點了。是路由器ip沒設置好，推薦用電腦設置快一點。如果用手機設置，需進到路由器管理頁面，如果有自動設置ip的最好，若是沒有，更麻煩一下，手動設置了。需要把網路供應商給你的ip填上。
無線路由器不穩定，WiFi出現掉線情況的可能原因如下：
1.散熱不好導致晶元過熱，影響了工作性能。
2.受到了電磁干擾。
3.路由器網線連接松動。
4.路由器老化。
解決辦法如下：
1.將路由器放置在通風、空曠處。經常掛機下載的用戶，有條件的可以加裝散熱器。
2..盡量不使用無線滑鼠鍵盤，特別是機頂盒等無線設備附近。
遠離微波爐，無繩電話的輻射源。有條件的可以更換5Ghz路由器，避開擁堵的2.4Ghz頻段。
3.檢查路由器WAN口和LAN口連接是否松動，重新連接確保可靠連接。
4.更換路由器。