首先,軟體製作的初衷是針對與某種行業或者用途而製作的。製作的過程就是一個相當繁瑣的過程。所以,我們要將軟體銷售出去,一個是通過業務人員對軟體對口的產業或部門走訪,建立銷售渠道。 另一個, 就是通過網路的宣傳。 將軟體上傳到網路中,然後讓出一部分功能供人去試用。當他們知道軟體的好處後再吸引他們去注冊。 這也是一種收益的辦法。 當然,我們必須保證軟體的獨特性和保密性,畢竟國內能人輩出,只要你能作出軟體,就有人能仿製或者破解。這也是網路銷售的不安定因素之一。
② 怎樣做軟體的渠道銷售
一 賣軟體最需要關注的事項
1、一定關注用戶需求,把需求提煉成概念,把概念轉為產品。和硬體渠道面對用戶不同,他們喜歡講我的產品如何如何好,而軟體銷售是分析用戶有什麼需求,產品能滿足他的需求。用戶對軟體產品的需求是復雜的,但他的感覺往往是模糊的感性的,要把這些模糊的東西總結成概念,一套理念,然後告訴用戶軟體產品能滿足他的哪些需求,是有用的。
2、要關注過程,這是最容易被忽視的。賣軟體尤其賣行業軟體不能賣完就完了,要關注用戶使用軟體的全過程。在使用過程中經常有意想不到的創新出現,這是產品增值的源泉之一。
3、在運轉速度上,硬體渠道追求快速運轉,貨來了趕緊賣出去再賣下一批,雖然利潤薄但只要周轉快就能積累財富。但做軟體渠道卻要求更多的耐心,要說服用戶明確軟體價值,要和硬體區分開來。培養用戶軟體意識比較重要,用軟體就是用信息化手段來工作,不是用電腦工作。 其次,對用戶的需求把握到賣出產品直至後期服務,都不能求快,而是要把每一個用戶都服務好,以後升級服務維修等等都是利潤的來源。利潤不是靠快速運轉得來的,是靠良好服務連續贏得客戶的定單賺來的。
4、在未來的發展前景上,硬體渠道更喜歡規模的擴張,量走得越大越好。而軟體渠道關注能粘住幾個用戶。軟體用戶忠誠度是非常高的,一旦使用,除非軟體產品特別差,一般都不願更換。用戶是跟著產品走的,因此粘住用戶就會有源源不斷的需求。作深做專是軟體渠道追求的目標。積累經驗和技術實力後,軟體渠道發展方向有兩條路:要麼做自有品牌,要麼做專業的分銷商。
5、 最重要的一點,軟體渠道比硬體渠道更能為產品增值。渠道接觸用戶機會多,根據用戶需求進行進行二次開發。供應商開發的產品預留介面,就能為渠道留出增值空間。同時也由於產品靈活性,大家都願意在平台上進行二次開發,這也促進了平台的銷售,這是硬體渠道所不能做到的。
二、挑選做二級渠道的公司
聯想軟體今年為推廣傳奇數字校園採用區域增值代理的渠道結構,區域總代理都面臨挑選下級渠道的問題,有兩種類型的公司可以選擇:
一是集成商,主要接信息系統的工程,但這種公司更看重硬體的建設,而且他們可接的整個信息系統項目越來越少。
二是最好選擇做應用的公司。他們選擇的客戶范圍更寬,解決已有網路框架的學校如何用起來的問題。其實很多集成商在接手項目後,自己也是把硬體、布線、應用幾方面分開做的,專做應用的公司已經出現而且越來越多。
再者就是要和他們一起做好第一單,以後日常客戶維護是最終渠道來做的,所以和他們一起做第一單非常重要,相當於樹一個樣板,有了參照系統,其餘就好做了。
而作為區域總代理,自身要不斷總結出用戶需求的亮點來吸引用戶,要做到對用戶的需求比用戶還清楚。在整體上做好理念支持。對大客戶的公關靠的也是不斷推陳出新的理念。
對渠道建設有著清晰的思路。
③ 如果自己開發了軟體,怎麼樣才能夠進行銷售
現在中國對網路銷售其實管理並不規范
不過如果你打算在現實中銷售
至少需要去工商和稅務部門
④ 我們公司是一件軟體開發公司,最近想通過網路營銷來推廣產品,該從哪裡入手做 請各位大師指點,
先把你公司的產品了解透徹,然後把你公司的產品交給專門做網路推廣的公司,像網路谷歌。他們會有專門的團隊來給你做出推廣創意,當然淘寶也行,但是考慮到在淘寶上搜索軟體的網民應該不是很多,所以還是建議你去網路這個擁有5億中國網名的網路平台來做。等你看到推廣方案了,可以根據你對產品的了解來進行適當的調整。
在這個過程中,你就會慢慢學會如何給產品做網路推廣了。
⑤ 如何做好網路銷售員
網路營銷員指公司或企業裡面,通過一系列網路推銷手段,專門負責營銷網站上產品的工作人員。作為一個優秀的網路營銷人員,必須具備信息處理、網路溝通、技術運用、營銷管理和團隊協作五大能力,這五大能力是對一個網路營銷人員最基本的要求,也是成為一名優秀的網路營銷人員必須熟練掌握的能力。
網路營銷員的工作職責
1:宣傳產品,通過網路郵件,發布供求信息,論壇發帖,QQ交流等網路宣傳手段宣傳產品;
2:企業產品網站或服務網站管理維護,優化,網站推廣,搜索引擎優化;
3:與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作.開發新客戶,維護老客戶。
網路營銷員具備的能力
1、信息處理是指對網路營銷信息的收集、分析、統計和總結一般我們處理的信息包括客戶信息、行業信息、競爭對手信息、政策信息以及公司內部的信息,對這些信息的處理就成為網路營銷人員一項基本的能力。同時對網路營銷收集到的信息分析,對進行辨別、篩選。
2、網路溝通能力是網路營銷人員必備的第二大能力,相比其他的溝通方式,網路溝通的渠道更廣、方式更多,論壇、博客、SNS、留言板、Email、即時通訊等都是進行網路溝通的方式。
3、網路營銷是技術導向的營銷方式,對Web技術的運用也成為網路營銷人員一項重要的能力。網路營銷人員一定要站在營銷的角度、客戶的角度去看技術,要避免本末倒置而陷入技術的泥潭。對技術的運用也需要我們有很強的自學能力和應變能力,對各種技術只要遵循原理,都可以通過搜索引擎和網友的幫助解決各種問題。
4、最後,優秀的網路營銷人員也需要有良好的管理能力,這里主要指網路營銷管理,即對事的管理。作為一項系統工程,網路營銷的各個環節之間錯綜復雜,沒有良好的管理,就難以發揮系統效應。網路營銷項目的實施,必須有計劃、有方案、有步驟、有控制、有評估、有總結,要總攬全局,有系統思想,才能有條不紊的執行下去。
5、網路營銷是一個系統工程,網路營銷項目的實施不是靠一個兩個營銷人員,必須需要一個密切配合的團隊才能完成,這個團隊可能包括策劃人員、信息處理人員、溝通人員、管理人員、技術人員等。這就要求每一個網路營銷人員都有很好的團隊協作能力,與他人緊密配合來完成一個系統的網路營銷項目。在任何時候,都要有系統的思想,以大局為重,才能將這項系統工程做完美。
網路銷售員是指以網路為平台,通過網路的途徑進行各類產品銷售的服務人員。
網路營銷員是將互聯網技術與市場營銷相結合,通過各種技術手段,迅速提高網站綜合排名和訪問量,吸引客戶通過網路咨詢和購買企業產品的專業營銷人員,其主要職責為企業綜合提供網路營銷規劃、網站建設規劃、搜索引擎優化競價推廣和網盟推廣、整個網路營銷推廣、網路推廣、微信營銷等服務,幫助企業有效提升銷售額的人。專業的網路營銷員須獲得國家工信部網路營銷師證書認證,國家工信部和武漢大學是組織網路營銷師認證和培訓的指定機構。
崗位職責:
1、利用網路進行公司產品的銷售及推廣;
2、負責公司網上貿易平 台的操作管理和產品信息的發布;
3、了解和搜集網路上各同行及競爭產品的動態信息;
4、通過網路進行渠道開發和業務拓展;
5、按時完成銷售任務及分析。
網路_網路銷售員
⑥ 怎麼做好網路銷售
開展網路營銷的企業要充分意識到網路營銷的重要性。大公司企業可成立專門的網路營銷部門,負責與網路營銷有關的各類事務;中小企業也應當成立網路營銷小組或者任命網路營銷專員來處理網路營銷事宜。只有成立網路營銷部門或委派專職人員,才能把網路營銷作為企業的一項日常工作來做,從而收到成效。不少企業網路營銷的隨意性很大,往往是覺得有用的網路營銷方法手段就去試一試,沒有有效的規劃,自然效果難以看到。企業將網路營銷作為日常工作來做,按照企業要求來規范網路營銷工作,制定網路營銷工作計劃(例如網站建設方案,網路推廣計劃等),專人負責實施,定期效果評估,不斷改進,這樣就能取得網路營銷的理想效果。
做好企業的網站並推廣出去。不少企業以為做一個網站,就等於開展網路營銷的工作了。其實並非如此,網站建設是網路營銷的基礎,只是萬里長征走出的第一步,把它歸為網路營銷的准備工作毫不為過。有實力的企業可自行開發建設網站,一般的中小企業也可將網站外包給網路公司來建設。網站建設要遵從正面展示企業形象、實用、對客戶親和友善這樣一些原則來進行,而不一定要做成華麗、圖片堆積、「動感十足」的網站。很多企業網站首頁都有一個FLASH片頭,色彩炫目,變化多端,美其名曰「引導頁」,然而事實上這種「引導頁」真正有效引導的並不多,多數反而因無關元素太多,給訪客錯誤的引導,妨礙了真實展現企業的信息。
一個有效的企業網站,要有效展示企業形象,宣傳企業品牌、文化,陳列企業產品,建立客服通道,甚至於建設產品交易或分銷渠道等,只有這些工作都做好了,才有利於企業正式開展網路營銷。
企業好做好走出網站,把網路客戶請進來的准備工作。企業網站就好比是企業的網上銷售展示大廳,一味坐守大廳守株待兔是不明智的,而應當主動出擊,把網路客戶請進來。走出去,主要表現在利用各種商務信息交流平台,做好信息發布、反饋、回饋、商務洽談等工作,同時把自身的網站推薦給客戶,供客戶了解企業,選擇產品。這個過程中,企業要做的准備工作是選擇若干個好的商務信息平台,可以是收費的,也可以是免費的,只要適合企業需要就成;好好整理整理企業的產品資料,制定產品信息發布計劃;完善企業的網上商務信息處理和業務溝通談判機制,制定網上業務處理流程,並由專人負責;有外貿業務的企業做好外貿資料准備工作和人才儲備。
在開展網路營銷之前,企業主和專職人員還應當做好「心理准備」工作:網路營銷不是萬能的,可盡量細化每一小步的目標,去實現它;廣泛交流,多聽多看,勇於嘗試,但不急於求成;取得效果後,要穩扎穩打,趁勝追擊,但需保持客觀與清醒。
網路營銷方法很多,最好是每種方法都去嘗試一下,看看是否適合自己,是否適合自己的企業和產品。
比如,你做的是工業品,就不能以淘寶為主,如果你做的是消費品,還可以嘗試下淘寶等平台。 兩種主流的網路營銷方式:如果你有自己的獨立網站,那麼這里有兩個選擇:一個是參加搜索引擎的付費關鍵詞排名,一個是做搜索引擎優化,也就是SEO,讓自己的關鍵詞排名靠前,從而提高瀏覽量。
一,主動尋找。如果你是誠信通用戶,可以看到采購信息。你最好第一時間聯繫上采購商。但是,這個成功率不太高。因為大家都能看到采購信息,向采購商發出邀請的人很多。所以,競爭及其激烈。但不要放棄。
二,等客戶上門。如果你是誠信通,以下幾點建議希望對你有所幫助:
2.在做好這些基礎工作的同時,你可以嘗試利用博客、論壇、商圈和阿里旺旺。這些工具都是免費的。你可以嘗試寫點軟文,比如,你創業的經歷,你和客戶交往的故事,你對阿里的認識等等。這些軟文發到博客後,可以和旺鋪結合起來,直接顯示在旺鋪里。在博客發文時,文章目錄請選擇"公司動態",這樣就可以直接顯示在旺鋪里了。
3.如果你的產品是消費品,那還可以嘗試在淘寶開店,甚至是發展分銷店主。這樣,不但可以推廣你們的品牌,還能獲得訂單。
4.多學習。誰都是從新手走過來的,所以,必須善於學習,從論壇上,博客上學習。相信,經過你的努力,你會 很好地利用阿里平台的。 到底如何做好網路銷售網路銷售就是以互聯網為基本平台進行的一系列商業活動,自互聯網產生到現在,發展是比較迅猛的,互聯網的普及讓網路銷售成為21世紀最具潛力的銷售方式。 步驟/方法 網路銷售就是以互聯網為基本平台進行的一系列商業活動,自互聯網產生到現在,發展是比較迅猛的,互聯網的普及讓網路銷售成為21世紀最具潛力的銷售方式。
然而就像所有的新生事物一樣,網銷作為一個新生的事物,正在被大部分人慢慢的接受,而新生事物都有一個特點,就是極少數人看到了它的發展趨勢,而大部分人並不了解這種新事物所帶來的東西,於是每一種新生事物的誕生如果順應了歷史大趨勢,就會產生一批新富翁。網銷從他誕生之日起,就決定了它的價值。它的無地域性、便利性把整個世界的距離拉近了,加速了經濟全球化的進程。
正如馬雲先生所講:不做電子商務,未來將無商可務。
SEO就是網站優化,有的也稱為搜索引擎優化,就是根據搜索引擎的演算法,來優化公司的網站,讓自己的網站關鍵詞快照排名靠前,搜索引擎對網站的評價指標比較多的。比如谷歌的PR值,網路的權重等等,只要針對搜索引擎的特點,定位好網站的關鍵詞,對應做好網站優化就可以了,具體的方法比較多,像做高質量友情鏈接,做好內鏈,在第三方平台發布信息,跟帖等等。
SEM就是搜索引擎推廣,也稱為搜索引擎競價排名,就是把關鍵詞設置好,然後給搜索引擎一定的錢,把關鍵詞搜索結果頁面排到前面的方法,現在這種推廣方法比較成熟,大家最熟知的如網路推廣、谷歌推廣、搜狗推廣等等,計費方式也不同,有的是按點擊收費,有的是按時間收費,根據推廣位置的不同,收取的費用也是不一樣的。我在這里簡單的給大家介紹下網路推廣,網路推廣是一種以關鍵詞點擊次數為計費方式,每次點擊都有一個單價,無點擊不收費,是一種比較實用的推廣方式。
希望能解決您的問題。
⑦ 軟體開發的銷售怎麼做
每個人都有自己獨特的銷售方法。
但是離不開這幾條:
1、與客戶保持良好關系,了解客戶當前發展。
2、能為客戶提供解決方案,並且適當時機推送方案。
3、換位考慮。思考客戶選擇您的幾大要素。
⑧ 如何做好網路銷售
怎麼才能做好網路銷售?做好網路銷售不容易,既要懂網路,又要懂銷售。懂網路的意思是:你懂網路推廣么?懂網店建設和網店美工么?懂如何利用第三方軟體么?銷售要懂的就更多了,顧客心理學,營銷學等,如果你是自己做的淘寶,要做的就更多了,拿貨,發貨,快遞關系處理,還要有交易虧損的准備。以上這些僅僅是網路銷售大概的一個內容,還有很多很多細化問題沒一一描述。請問,你用了多長時間做完上述工作?用個一兩年做完上述工作,你就能做好網路銷售了。
⑨ 如何進行網路營銷
一、從網路營銷的范圍來分:
1、廣義的網路營銷
籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際互聯網)開展的營銷活動。
2、狹義的網路營銷
狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對[1]?產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。
3、整合網路營銷
2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境,這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程,整合各種有效的網路營銷手段為企業製造更好的營銷環境。
二、從網路營銷建設的不同標准可分為:
初級型網路營銷、展示型網路營銷、潛力型網路營銷、收益型網路營銷、完美型網路營銷。
三、從網路營銷的新舊形式可分為:
1、傳統型的網路營銷
2、與市場營銷結合的網路營銷
3、與手機相結合的網路營銷
[編輯本段]二、網路營銷的核心標准
1、以網站幫助企業實現經營目標為網站建設目標:營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網路營銷功能,比如面向客戶服務為主的企業網站營銷功能,以銷售為主的企業網站營銷功能,以國際市場開發為主動企業網站營銷功能,以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心,從而通過網站這樣的工具來實現其網站營銷的價值。
2、良好的搜索引擎表現:企業網站另一個重要功能是網站推廣功能,而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道,如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣,那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題,也可以理解為搜索引擎優化的工作,在營銷型企業網站解決方案中,搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作,從企業網站的策劃階段乃至從企業網路營銷的戰略規劃階段就已經開始,而其又貫穿於企業網站的整個運營過程。
3、良好的客戶體驗:企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人,如何提升企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。
4、重視細節:細節本也是客戶體驗中一個重要的元素,由於其的重要性所以我們單獨將其作為營銷型企業網站的一個因素,在營銷型網站的流程制定、內容維護、網站管理等都需要體現出來細節問題。
5、網站監控與管理:營銷型網站的另一個因素是網站本身的監控功能與管理功能,最簡單來說網站總需要加一段流量監測的代碼吧,更多的管理特點就不多做介紹。
[編輯本段]三、網路營銷的特點
隨著互聯網技術發展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網好比是一種「萬能膠」將企業、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得「唾手可得」。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那麼交易也就是無本之源。正因如此,互聯網具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出以下一些特點:
1、時域性。 營銷的最終目的是佔有市場份額,由於互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、富媒體。互聯網被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3、互動式。互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布、以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化。互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性。互聯網使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6、整合性。互聯網上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,禹含網路建議企業可以藉助互聯網將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7、超前性。互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。
8、高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。
9、經濟性。通過互聯網進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。
10、技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統的組織形態,提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與計算機技術的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優勢。
[編輯本段]四、網路營銷的技術基礎
網路營銷作為網路環境下以網路為工具的營銷活動,需要網路營銷技術的支持。網路營銷技術是以網路技術為基礎的眾多技術的總和。按照一般對技術類型的劃分,可以將這些技術分為硬體技術和軟體技術。硬體技術包括了計算機和網路硬體的技術,軟體技術包含了系統軟體技術、資料庫技術和應用軟體技術,其中硬體技術和系統軟體技術是其他所有網路營銷工具和方法直接依賴的具體技術項的基礎。
[編輯本段]五、網路營銷的理論基礎
網路營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網路關系營銷論、軟營銷理論和網路整合營銷理論
直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是:「一種為了在任何地方產生可度量的反應和(或)達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。」
關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響,包括顧客市場、勞動力市場、供應市場、內部市場、相關者市場,以及影響者市場;在微觀上,認識到企業與顧客的關系不斷變化,市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關繫上來。
軟營銷理論是針對工業經濟時代的以大規模生產為主要特徵的「強式營銷」提出的新理論,該理論認為顧客在購買產品時,不僅滿足基本的生理需要,還滿足高層的精神和心理需求。
網路整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點:網路營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。網路營銷要求企業的分銷體系以及各利益相關者要更緊密地整合在一起。
[編輯本段]六、網路營銷的職能
在《網路營銷基礎與實踐》(馮英健著,清華大學出版社,2002年2月第1版)中第一次提出網路營銷職能的概念,並且將網路營銷的職能歸納為八個方面:網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。襟抱堂網路策劃機構認為網路營銷的職能不僅表明了網路營銷的作用和網路營銷工作的主要內容,同時也說明了網路營銷所應該可以實現的效果,對網路營銷職能的認識有助於全面理解網路營銷的價值和網路營銷的內容體系,因此網路營銷的職能是網路營銷的理論基礎之一。
● 網路品牌。網路營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網路品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網路品牌的價值甚至高於通過網路獲得的直接收益。
● 網址推廣。這是網路營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為網路營銷就是網址推廣。相對於其他功能來說,網址推廣顯得更為迫切和重要,網站所有功能的發揮都要一定的訪問量為基礎,所以,網址推廣是網路營銷的核心工作。
● 信息發布。網站是一種信息載體,通過網站發布信息是網路營銷的主要方法之一,同時,信息發布也是網路營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網路營銷方式,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作夥伴、競爭者等等。
● 銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網路營銷也不例外,大部分網路營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網路營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
● 銷售渠道。一個具備網上交易功能的企業網站本身就是一個網上交易場所,網上銷售是企業銷售渠道在網上的延伸,網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平台上的網上商店及與其他電子商務網站不同形式的合作等。
● 顧客服務。互聯網提供了更加方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各種即時信息服務,顧客服務質量對於網路營銷效果具有重要影響。
● 顧客關系。良好的顧客關系是網路營銷取得成效的必要條件,通過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。
● 網上調研。通過在線調查表或者電子郵件等方式,可以完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,因此,網上調研成為網路營銷的主要職能之一。開展網路營銷的意義就在於充分發揮各種職能,讓網上經營的整體效益最大化,因此,僅僅由於某些方面效果欠佳就否認網路營銷的作用是不合適的。網路營銷的職能是通過各種網路營銷方法來實現的,網路營銷的各個職能之間並非相互獨立的,同一個職能可能需要多種網路營銷方法的共同作用,而同一種網路營銷方法也可能適用於多個網路營銷職能。
網路營銷的分類
1) 網路營銷按前期推廣可以分為:
●搜索引擎優化(SEO) -軟文優化、圖片優化、視頻優化、地圖優化、關鍵詞優化
●email營銷(許可郵件營銷/郵件列表)
●資料庫營銷
●信息發布 - 針對B2B商務網站的產品信息發布(B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網等)
●平台營銷 - B2B的阿里巴巴、瀛商網、慧聰網,C2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍、B2C的365商城、網路有啊等等
●博客營銷
●論壇營銷
●網摘及鏈接營銷
●電子雜志營銷
●電子課程營銷
●軟文營銷
●簡訊營銷
●口碑營銷
●網路廣告
●媒體營銷
●網路活動營銷
●事件營銷
●禹含整合營銷
●問答營銷
●病毒式營銷
2) 網路營銷按與顧客互動交流可以分為:
●在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊、53KF、918在線客服為代表的
●網上訂單
●購物車
●email郵件及郵件列表
●Help或FAQS(常見問題解答)
●企業論壇(BBS)或顧客交流社區
3) 網路營銷按後期品牌及顧客關系維護可以分為:
●網路品牌
●網上調查
●網站後台顧客關系系統
[編輯本段]七、網路營銷的常用方法
網路營銷的職能的實現需要通過一種或多種網路營銷手段,常用的網路營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有:關鍵詞搜索、網路廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。大家也可以考慮一下禹含網路的整合營銷。下面簡要介紹十種常用的網路營銷方法及效果。搜索引擎整合營銷(SEM)中的PPC競價廣告和搜索引擎優化,現階段在中國PPC推廣主要是網路和google的競價排名推廣,是一種按照點擊付費的推廣方式,搜索引擎優化是通過對網站進行符合搜索引擎標準的方法進行優化,從而提高在網路、google等搜索引擎上的自然排名,並獲得流量,已達到推廣的目的的一種推廣方式,搜索引擎作為網民上網常用的功能,在未來的網路營銷中將占據主流。
交換鏈接。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱並設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。更重要的是,交換鏈接的意義已經超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在於業內的認知和認可。
網路廣告。幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關,在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中,網路廣告的作用最為直接。標准標志廣告(BANNER)曾經是網上廣告的主流(雖然不是唯一形式),進入2001年之後,網路廣告領域發起了一場轟轟烈烈的創新運動,新的廣告形式不斷出現,新型廣告由於克服了標准條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點,因此獲得了相對比較高一些的點擊率。
信息發布。信息發布既是網路營銷的基本職能,又是一種實用的操作手段,通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己發布信息。最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能,比如新產品信息、優惠促銷信息等。
許可E-mail營銷。基於用戶許可的Email營銷比傳統的推廣方式或未經許可的E-mail營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的准確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。開展E-mail營銷的前提是擁有潛在用戶的E-mail地址,這些地址可以是企業從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。比如國內的51mymail,拓鵬資料庫營銷都是屬於此類。
郵件列表。郵件列表實際上也是一種E-mail營銷形式,郵件列表也是基於用戶許可的原則,用戶自願加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail營銷直接向用戶發送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內容中加入適量促銷信息,從而實現營銷的目的。郵件列表的主要價值表現在四個方面:作為公司產品或服務的促銷工具、方便和用戶交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務。郵件列表的表現形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產品通知、優惠促銷信息、重要事件提醒服務等等。
個性化營銷。個性化營銷的主要內容包括:用戶定製自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。個性化服務在改善顧客關系、培養顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果,據研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才願意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
會員制營銷。會員制營銷已經被證實為電子商務網站的有效營銷手段,國外許多網上零售型網站都實施了會員制計劃,幾乎已經覆蓋了所有行業,國內的會員制營銷還處在發展初期,不過已經看出電子商務企業對此表現出的濃厚興趣和旺盛的發展勢頭。
網上商店。建立在第三方提供的電子商務平台上、由商家自行經營網上商店,如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。網上商店除了通過網路直接銷售產品這一基本功能之外,還是一種有效的網路營銷手段。從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮,網上商店的作用主要表現在兩個方面:一方面,網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平台上的網上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充,對提升企業形象並直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業網站與網上商店相結合,效果更為明顯。
病毒性營銷。病毒性營銷並非真的以傳播病毒的方式開展營銷,而是通過用戶的口碑宣傳網路,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬計的受眾。病毒性營銷的經典範例是Hotmail.com。現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都採取類似的推廣方法。
來電付費的出現和競爭優勢。按接到客戶有效電話的數量進行付費,英文「PayPerCall」,是近年在歐美國家出現的一種新的廣告推廣計費新模式,實現策劃不收費,展示不收費,點擊不收費,只有廣告主接到客戶有效電話後才收取相應費用。也就是說,按來電付費,是一種真正意義上的按效果付費的模式。
網路視頻營銷:「通過數碼技術將產品營銷現場實時視頻圖像信號和企業形象視頻信號傳輸至Internet網上。客戶只需上網登陸貴司網站就能看到對貴司產品和企業形象進行展示的電視現場直播。是「遙瞰網路監控發展科技有限公司」在網站建設和網站推廣中、為加強瀏覽者對網站內容的可信性、可靠性而獨家創造的。在這以前,所有的網站建設和網站推廣方式所能起的作用只是讓網民從浩如瀚海互連網世界找到您;而「網路電視營銷」使找到您的網民相信您!
論壇營銷。什麼是論壇營銷呢?論壇營銷其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業營銷活動了,當論壇那時成為新鮮媒體的論壇出現時就有企業在論壇里發布企業產品的一些信息了,其實這也是論壇營銷的一種簡單的方法。在這里結合網路策劃的實踐經驗簡要地說一下什麼是論壇營銷,論壇營銷「就是企業利用論壇這種網路交流的平台,通過文字、圖片、視頻等方式發布企業的產品、和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動,這就是論壇營銷。」
網路圖片營銷。什麼是網路圖片營銷呢?網路圖片營銷其實現在已經成為人們常用的網路營銷方式之一,我們時常會在QQ上接收到朋友發過來的有創意圖片,在各大論壇上看到以圖片為主線索的貼子,這些圖片中多少也參有了一些廣告信息,比如:圖片右下角帶有網址等。這其實就是圖片營銷的一種方式,目前,國內的圖片營銷方式,千花百樣,你如果很有創意,你也可以很好的掌握圖片營銷。
網路營銷聯盟:營銷聯盟目前在我國還處於萌芽階段,在國外已經很成熟了,1996年亞馬遜通過這種新方式取得了成功,聯盟包括三要素:廣告主、網站主和廣告聯盟平台。廣告主按照網路廣告的實際效果(如銷售額、引導數等)向網站主支付合理的廣告費用,節約營銷開支,提高企業知名度,擴大企業產品的影響,提高網路營銷質量。[2]?
[編輯本段]八、網路營銷的發展前景
巨大的消費群體與企業習慣的變化。首先看下面的調查結果:美國IDC於美國時間2月12日公布的全球網際網路普及情況調查結果顯示,「雖然全球經濟正在衰退,但是網際網路人口還是在穩步增加。2002年底全球網際網路人口將超過6億人」。其中每天上網的人數將近2億,這個數字每年還在以30%的速度增長。2006年中國網民過一億,並且正在快速的增長。 巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網路尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業想購買些什麼,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網路營銷提供了廣闊的空間。網路營銷的跨時空性無疑是一「重型炮彈」,將對整個營銷產生巨大的沖擊。
⑩ 自己開發軟體如何進行推廣銷售
現在偏向行業的軟體會好賣一些.
你可以直接去相關公司進行推銷
還可以在網上宣傳,比如,去阿里巴巴上面.
祝你成功